企业员工心理援助项目管理规范

企业员工心理援助项目管理规范合同编号：__________单位名称：____________________单位地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________单位名称：____________________单位地址：____________________联系人：____________________联系电话：____________________鉴于甲乙双方同意共同推进企业员工心理援助项目，甲乙双方经友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条项目目标1.1甲方致力于为员工提供心理援助，促进员工身心健康，提高员工工作满意度和工作效率。1.2乙方作为专业心理援助服务提供商，应根据甲方需求提供相应的心理援助服务。第二条服务内容（1）员工心理健康状况评估；（2）心理健康培训与讲座；（3）心理咨询与辅导；（4）心理危机干预；（5）心理健康宣传与推广。2.2乙方应确保服务的专业性和安全性，对甲方提供的员工个人信息予以保密。第三条服务期限3.1本合同自双方签订之日起生效，有效期为____年。3.2乙方应在合同有效期内按照约定的服务内容、标准和时间提供服务。第四条服务费用4.1乙方向甲方提供的服务费用为人民币____元整（大写：_______________________元整）。4.2甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。第五条双方的权利和义务5.1甲方权利与义务：（1）甲方应向乙方提供与员工心理援助相关的必要信息；（2）甲方应确保乙方在提供服务时能够顺利进行；（3）甲方应对乙方提供的服务给予客观、公正的评价。5.2乙方权利与义务：（1）乙方应按照本合同约定的服务内容、标准和时间提供服务；（2）乙方应确保服务的专业性和安全性，对甲方提供的员工个人信息予以保密；（3）乙方应对甲方提出的合理意见和建议给予及时、有效的反馈。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。6.2乙方未按照约定时间、质量提供服务的，甲方有权要求乙方在规定时间内予以补救或者退还部分服务费用。第七条争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________签订日期：____________________一、附件列表：1.企业员工心理援助项目管理规范合同2.乙方服务方案及时间表3.乙方心理咨询师资质证明4.员工心理健康状况评估问卷5.心理咨询与辅导记录表6.心理危机干预流程图7.服务费用支付凭证二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间、质量提供服务，视为违约。2.乙方泄露甲方提供的员工个人信息，视为违约。3.甲方未按约定时间支付服务费用，视为违约。4.甲方未提供必要信息或干扰乙方服务，导致服务无法正常进行，视为违约。三、法律名词及解释：1.甲方：指企业员工心理援助项目的委托方，即合同签订方的用人单位。2.乙方：指企业员工心理援助项目的服务提供方，即合同签订方的专业心理援助服务提供商。3.服务费用：指乙方根据合同约定向甲方提供的心理援助服务所收取的费用。4.违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务，导致合同无法履行或者造成对方损失的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方服务人员不足，无法按时提供服务。解决办法：乙方应增加服务人员，确保服务按时提供。2.问题：甲方提供的员工信息不准确，影响服务效果。解决办法：甲方应确保提供信息的准确性，必要时进行核实。3.问题：服务过程中出现争议，双方无法协商解决。解决办法：双方可寻求专业调解或向合同签订地人民法院提起诉讼。4.问题：乙方泄露员工个人信息，导致损失。解决办法：乙方应加强信息安全措施，防止信息泄露。五、所有应用场景：1.企业为员工提供心理援助，提高员工心理健康水平。2.企业在