2024年度物业管理顾问协议模板

2024年度物业管理顾问协议模板版A版本合同目录一览第一条协议概述1.1协议双方1.2协议范围1.3协议期限第二条物业服务内容2.1物业管理顾问服务2.2物业管理咨询2.3物业运营维护第三条服务标准和质量3.1服务标准3.2服务质量3.3服务质量评估第四条服务费用4.1服务费用计算4.2费用支付方式4.3费用调整机制第五条人员配备5.1物业管理顾问团队5.2人员培训5.3人员更换第六条合同的履行和监督6.1履行监督机构6.2履行监督方式6.3履行监督结果处理第七条合同的变更和解除7.1变更条件7.2解除条件7.3变更和解除的程序第八条违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担8.3违约纠纷解决方式第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决时间限制第十条保密条款10.1保密内容10.2保密义务10.3保密期限第十一条法律适用和争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式第十二条合同的生效、变更和终止12.1合同生效条件12.2合同变更条件12.3合同终止条件第十三条其他条款13.1通知与送达13.2附加条款13.3修订历史第十四条签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议双方1.2协议范围本协议范围包括但不限于物业管理顾问服务、物业管理咨询、物业运营维护等服务。1.3协议期限本协议自签字之日起生效，有效期为2024年度。第二条物业服务内容2.1物业管理顾问服务乙方负责提供物业管理顾问服务，包括但不限于物业管理方案制定、物业管理流程优化、物业管理团队建设等。2.2物业管理咨询乙方负责提供物业管理咨询服务，包括但不限于物业市场调研、物业费用预算编制、物业服务质量提升等。2.3物业运营维护乙方负责提供物业运营维护服务，包括但不限于物业设施设备维护、物业环境卫生管理、物业安全保障等。第三条服务标准和质量3.1服务标准乙方应按照行业标准和甲方要求提供服务，确保服务质量满足甲方需求。3.2服务质量乙方应定期对服务质量进行自评和甲方评价，对服务质量存在的问题进行改进和提升。3.3服务质量评估甲方有权对乙方提供的服务质量进行评估，并提出改进意见。乙方应根据甲方意见进行改进，并按照甲方要求进行服务质量提升。第四条服务费用4.1服务费用计算乙方向甲方提供服务，服务费用按照双方约定的计算方式进行计算。4.2费用支付方式甲方按照双方约定的支付方式，向乙方支付服务费用。4.3费用调整机制服务费用可以根据市场行情、甲方需求等因素进行调整，具体调整方式由双方另行商定。第五条人员配备5.1物业管理顾问团队乙方应根据甲方需求，配备足够数量的物业管理顾问团队，并提供相关人员的工作职责和培训。5.2人员培训乙方应对物业管理顾问团队进行定期培训，提升其专业能力和服务水平。5.3人员更换如乙方人员不能胜任工作，乙方应根据甲方要求及时更换相关人员。第六条合同的履行和监督6.1履行监督机构本协议的履行监督机构为甲方。6.2履行监督方式甲方通过定期检查、不定期抽查等方式对乙方提供的服务进行履行监督。6.3履行监督结果处理甲方对乙方提供的服务进行评价，如存在问题，甲方有权要求乙方进行改进。乙方应按照甲方要求进行改进，确保服务质量满足甲方需求。第八条违约责任8.1违约行为乙方未按照约定提供服务或者服务质量不符合约定的，视为违约。8.2违约责任承担乙方违约的，应向甲方支付违约金，违约金金额为服务费用的10%。8.3违约纠纷解决方式如发生违约纠纷，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第九条争议解决9.1争议解决方式双方发生争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构甲方所在地的人民法院为争议解决的机构。9.3争议解决时间限制双方应在争议发生之日起3个月内解决争议，否则视为放弃争议解决的权利。第十条保密条款10.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。10.2保密义务双方应对保密内容采取适当的保密措施，确保保密信息不被泄露。10.3保密期限保密期限为合同终止之日起2年。第十一条法律适用和争议解决11.1法律适用本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式如双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十二条合同的生效、变更和终止12.1合同生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。12.2合同变更条件合同变更应由双方协商一致，并以书面形式进行确认。12.3合同终止条件本协议的有效期为2024年度，如双方同意续签，应签订新的协议。第十三条其他条款13.1通知与送达双方应确保对方能够及时收到相关通知和文件，通知和文件可以通过书面、电子邮件等形式进行。13.2附加条款本协议附件为双方确认的附加条款，与本协议具有同等法律效力。13.3修订历史本协议的修订历史如下：2024年1月1日，双方签订原始协议；2024年6月30日，双方签订修订协议，对协议内容进行调整。第十四条签署14.1签署日期本协议于2024年1月1日签署。14.2签署地点本协议于中华人民共和国北京市签署。14.3签署人甲方（物业所有权人）：________________乙方（物业管理顾问）：________________第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理顾问服务内容详细清单附件二：物业管理咨询内容详细清单附件三：物业运营维护服务内容详细清单附件四：服务费用计算公式和费率表附件五：人员配备清单和培训计划附件六：服务质量评估标准和方法附件七：保密协议附件八：合同变更和终止的条件及程序附件九：争议解决方式及机构详细信息附件十：法律法规和政策文件清单附件一的详细要求和说明：本附件详细列出了乙方应提供的物业管理顾问服务的具体内容，包括但不限于物业管理方案制定、物业管理流程优化、物业管理团队建设等。附件二的详细要求和说明：本附件详细列出了乙方应提供的物业管理咨询服务的具体内容，包括但不限于物业市场调研、物业费用预算编制、物业服务质量提升等。附件三的详细要求和说明：本附件详细列出了乙方应提供的物业运营维护服务的具体内容，包括但不限于物业设施设备维护、物业环境卫生管理、物业安全保障等。附件四的详细要求和说明：本附件详细列出了服务费用的计算公式和费率表，包括费用计算的基础、费率及其计算方法等。附件五的详细要求和说明：本附件详细列出了乙方应配备的物业管理顾问团队的人员清单和培训计划，包括人员的职责、资质要求、培训内容等。附件六的详细要求和说明：本附件详细列出了服务质量评估的标准和方法，包括评估指标、评估周期、评估程序等。附件七的详细要求和说明：本附件为保密协议，详细列出了双方在合同履行过程中应保守的秘密内容，包括商业秘密、技术秘密、市场信息等，并明确了双方的保密义务和保密期限。附件八的详细要求和说明：本附件详细列出了合同变更和终止的条件及程序，包括变更和终止的条件、变更和终止的程序等。附件九的详细要求和说明：本附件详细列出了争议解决方式及机构的具体信息，包括争议解决方式、争议解决机构、争议解决时间限制等。附件十的详细要求和说明：本附件详细列出了本合同中涉及到的法律法规和政策文件清单，包括相关法律、法规、政策文件的名称、编号、发布单位等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定提供服务或者服务质量不符合约定的。2.乙方未按照约定时间、地点、方式提供服务或者履行合同义务的。3.乙方未保守甲方提供的保密信息的。4.乙方未经甲方同意，擅自将合同项下的权利义务转让给他人的。违约的责任认定标准：1.乙方违约的，应向甲方支付违约金，违约金金额为服务费用的10%。2.乙方违约导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。3.乙方违约行为严重的，甲方有权解除合同，并要求乙方支付解除合同的违约金。示例说明：如果乙方未能按照约定的时间提供服务，导致甲方物业管理工作受到影响，乙方应向甲方支付违约金，并承担因违约导致甲方遭受的损失赔偿责任。说明三：法律名词及解释：1.物业管理顾问：指具备专业知识和经验，为物业所有权人提供物业管理方案、咨询和建议的服务人员或机构。2.物业管理咨询：指为物业所有权人提供关于物业管理的建议、指导和帮助的服务。3.物业运营维护：指对物业设施设备进行维护、对物业环境进行管理和对物业安全进行保障的服务。4.