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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年办公楼物业服务合同本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同双方1.2物业1.3服务期1.4物业服务费1.5维修基金2.服务内容与标准2.1物业维护与管理2.2设施设备维护2.3环境卫生服务2.4安全保障服务2.5绿化管理服务3.物业服务费的支付与管理3.1物业服务费的计算与支付3.2物业服务费的调整3.3物业服务费的滞纳金3.4物业服务费的使用的监督4.维修基金的管理与使用4.1维修基金的筹集与管理4.2维修基金的使用的决策程序4.3维修基金的补充与退还5.合同的履行与监督5.1合同的履行保证5.2服务情况的监督与检查5.3服务质量的改进与投诉处理6.合同的变更与终止6.1合同的变更6.2合同的提前终止6.3合同终止后的相关事宜处理7.合同的违约责任7.1合同双方的违约责任7.2合同双方的赔偿责任8.争议解决8.1争议的解决方式8.2仲裁地点与机构8.3法律适用9.保密条款9.1保密信息的定义与范围9.2保密信息的保护期限9.3保密信息的泄露后果10.不可抗力10.1不可抗力的定义与范围10.2不可抗力事件的应对措施10.3不可抗力事件的后果处理11.合同的生效、解除与终止11.1合同的生效条件11.2合同的解除条件11.3合同的终止条件12.其他条款12.1合同的完整性与不可分割性12.2合同的修改与补充12.3合同的废止与替代13.附件13.1物业服务项目清单13.2物业服务费收费标准13.3维修基金筹集与管理规定14.签署页14.1合同双方的授权代表签字14.2合同签署日期第一部分:合同如下:第一条定义与术语解释1.1合同双方甲方:__________(物业所有权人或业主大会指定的代表)乙方:__________(物业服务公司)1.2物业物业指甲方拥有的位于__________的办公楼,包括但不限于楼内设施、设备、场地和周边环境。1.3服务期本合同的服务期为__________年,自合同生效之日起计算。1.4物业服务费物业服务费是指乙方为提供本合同约定的服务内容向甲方收取的费用。物业服务费的收费标准详见附件。1.5维修基金维修基金是指为物业的维护、维修和大修所需的资金。维修基金的筹集、管理和使用按照附件的规定执行。第二条服务内容与标准2.1物业维护与管理乙方负责对物业进行日常维护和管理,确保物业的正常运行和使用。2.2设施设备维护乙方负责对物业内的设施和设备进行定期检查、保养和维修,确保设施设备的正常运行和使用。2.3环境卫生服务乙方负责物业内的环境卫生服务,包括垃圾收集、清洁和消毒等,确保物业的环境卫生。2.4安全保障服务乙方负责物业的安全保障服务,包括门禁管理、巡逻和监控等,确保物业的安全。2.5绿化管理服务乙方负责物业的绿化管理服务,包括绿化植物的种植、修剪和保养等,确保绿化环境的优美。第三条物业服务费的支付与管理3.1物业服务费的计算与支付物业服务费按月计算,甲方应在每月的第一个工作日支付当月的物业服务费。3.2物业服务费的调整物业服务费的调整按照合同约定的方式和程序进行。3.3物业服务费的滞纳金甲方逾期支付物业服务费的,应支付滞纳金,滞纳金的标准详见附件。3.4物业服务费的使用的监督乙方应定期向甲方报告物业服务费的使用情况,接受甲方的监督。第四条维修基金的管理与使用4.1维修基金的筹集与管理维修基金由甲方按照物业的建筑面积和年限等参数缴纳,具体标准和计算方式详见附件。4.2维修基金的使用的决策程序维修基金的使用需经过甲方和乙方共同协商决定,并按照规定的程序进行。4.3维修基金的补充与退还维修基金的补充和退还按照附件的规定执行。第五条合同的履行与监督5.1合同的履行保证乙方应按照本合同的约定履行各项服务职责,确保服务质量。5.2服务情况的监督与检查甲方有权对乙方的工作进行监督和检查,提出改进意见。5.3服务质量的改进与投诉处理乙方应根据甲方的监督和检查结果及时改进服务质量。甲方对乙方的服务不满意的,可以向乙方提出投诉,乙方应认真处理并回复甲方。第六条合同的变更与终止6.1合同的变更合同的变更需双方协商一致,并签订补充协议。6.2合同的提前终止合同的提前终止需双方协商一致,并签订终止协议。6.3合同终止后的相关事宜处理合同终止后,乙方应按照约定办理相关事宜,包括物业的交接和维修基金的结算等。第八条争议解决8.1争议的解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2仲裁地点与机构如双方同意仲裁解决争议,仲裁地点为__________,仲裁机构为__________。8.3法律适用本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九条保密条款9.1保密信息的定义与范围保密信息是指本合同的签订过程、内容以及双方在履行本合同过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、运营秘密等。9.2保密信息的保护期限保密信息的保护期限自本合同签订之日起计算,至合同终止或履行完毕后__________年止。9.3保密信息的泄露后果一方泄露保密信息的,应承担违约责任,向守约方支付违约金,违约金的标准为泄露信息对守约方造成的直接经济损失的__________倍。第十条不可抗力10.1不可抗力的定义与范围不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力事件的应对措施一方因不可抗力不能履行或部分履行本合同的,应立即通知对方,并在合理时间内提供证明不可抗力事件的材料。10.3不可抗力事件的后果处理因不可抗力事件导致本合同不能履行或部分不能履行的,双方应协商解决合同的履行问题。第十一条合同的生效、解除与终止11.1合同的生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。11.2合同的解除条件双方同意解除本合同的,应签订解除协议,并办理相关手续。11.3合同的终止条件本合同终止的条件按照合同约定的条款执行。第十二条其他条款12.1合同的完整性与不可分割性本合同是不可分割的整体,双方应全面履行合同的约定。12.2合同的修改与补充本合同的修改和补充应由双方协商一致,并以书面形式签订。12.3合同的废止与替代本合同废止或被替代的,双方应签订废止协议或替代协议,并办理相关手续。第十三条附件13.1物业服务项目清单13.2物业服务费收费标准13.3维修基金筹集与管理规定13.4物业服务合同履行规范13.5其他重要文件第十四条签署页14.1合同双方的授权代表签字14.2合同签署日期本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方是指除甲方和乙方之外,参与本合同履行过程的各方,包括但不限于中介方、供应商、承包商、政府相关部门等。1.2第三方介入是指第三方在甲方和乙方履行本合同过程中,按照约定或经甲方和乙方同意,参与合同的履行或提供相关服务。第二条第三方介入的程序与条件2.1甲方和乙方如需第三方介入,应提前书面通知对方,并说明介入的第三方、介入的事项、理由和期限。2.2甲方和乙方应在接到对方书面通知后__________工作日内协商一致,确认第三方的介入。2.3未经甲方和乙方双方协商一致,任何一方不得擅自引入第三方介入。第三条第三方的主要权利与义务3.1第三方的主要权利第三方根据本合同的约定,有权按照甲方和乙方的指示和要求,参与合同的履行或提供相关服务。3.2第三方的主要义务第三方应按照甲方和乙方的要求,提供合格的服务或产品,并履行合同约定的义务。第四条甲方和乙方的义务4.1甲方和乙方应对第三方提供服务或产品的质量、安全等方面进行监督和检查,确保第三方履行合同约定的义务。4.2甲方和乙方应承担第三方介入带来的额外费用和责任。第五条第三方责任的限制5.1第三方对甲方和乙方不承担违约责任,但第三方存在故意或过失导致甲方和乙方损失的,第三方应承担相应的责任。5.2第三方对甲方和乙方不承担侵权责任,但第三方存在故意或过失导致甲方和乙方损失的,第三方应承担相应的责任。5.3甲方和乙方对第三方不承担连带责任。第六条第三方介入的终止6.1第三方介入的终止条件第三方介入的终止条件按照合同约定的条款执行。6.2第三方介入的终止程序第三方介入终止的,甲方和乙方应与第三方协商一致,并办理相关手续。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方介入的争议解决方式第三方介入产生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2第三方介入的仲裁地点与机构如双方同意仲裁解决争议,仲裁地点为__________,仲裁机构为__________。7.3第三方介入的法律适用第三方介入的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第八条与其他条款的关系本第三方介入条款与本合同其他条款具有同等法律效力,如有冲突,以本第三方介入条款为准。第九条合同的修改与补充本第三方介入条款的修改和补充应由双方协商一致,并以书面形式签订。第十条合同的废止与替代本第三方介入条款废止或被替代的,双方应签订废止协议或替代协议,并办理相关手续。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业服务项目清单详细列出乙方应提供的物业服务项目,包括但不限于物业维护、设施设备维护、环境卫生服务、安全保障服务、绿化管理服务等内容。附件二:物业服务费收费标准详细规定物业服务费的计算方式、收费标准、支付周期等信息。附件三:维修基金筹集与管理规定详细规定维修基金的筹集、管理、使用、补充和退还等方面的规定。附件四:物业服务合同履行规范详细规定乙方在履行物业服务合同过程中的行为规范和要求。附件五:其他重要文件包括与物业服务相关的法律法规、政策文件、物业管理制度等。说明二:违约行为及责任认定:1.乙方未按照合同约定提供服务或产品,或服务质量不符合合同约定的标准。2.乙方未按照约定时间、数量提供服务或产品。3.乙方擅自提前终止合同,或未按照约定条件终止合同。4.乙方未按照合同约定履行保密义务,泄露甲方商业秘密、技术秘密等。5.乙方未按照合同约定处理争议,导致争议无法解决或扩大损失。违约责任认定标准:1.按照合同约定承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。2.因乙方违约导致甲方损失的,甲方有权要求乙方赔偿实际损失。3.乙方违约行为严重的,甲方有权提前终止合同,并要求乙方承担违约责任。示例说明:假设乙方未按照合同约定提供设施设备维护服务,导致甲方办公楼内的某重要设备损坏,甲方因此遭受了10万元的直接经济损失。根据合同约定,乙方应承担违约责任,赔偿甲方的实际损失10万元。说明三:法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、社会事件等。3.赔偿:指因违约行为导致损失的一方要求违约方承担的补偿责任。4.合同解除:指合同双方或单方依法终止合同关系的行为。5.物业服务费:指乙方为提供本合同约定的服务内容向甲方收取的费用。6.维修基金:指为物业的维护、维修和大修所需的资金。7.合同履行:指合同双方按照约定履行各自的义务。1.不可抗力条款应用于本合同的履行过程中,当发生不可抗力事件时,双方应协商解决合同的履行问
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