2024年大型企业ERP系统升级改造合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年大型企业ERP系统升级改造合同本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条：项目范围与目标2.1项目范围2.2项目目标2.3项目里程碑时间表第三条：系统升级改造内容3.1现有ERP系统版本3.2升级至的目标版本3.3系统改造的具体内容第四条：技术支持与服务4.1乙方提供的技术支持4.2技术支持的时间范围4.3技术支持的响应时间第五条：项目团队组成5.1甲方项目团队组成5.2乙方项目团队组成第六条：项目实施过程管理6.1项目启动会议6.2项目进度报告6.3项目验收标准第七条：费用与支付7.1项目总预算7.2费用支付方式7.3费用支付的时间节点第八条：保密条款8.1保密信息的定义8.2保密信息的保护期限8.3保密信息的例外情况第九条：违约责任9.1违约行为的定义9.2违约责任的具体承担方式9.3违约赔偿限额第十条：争议解决10.1争议解决的方式10.2争议解决的地点10.3争议解决的适用法律第十一条：合同的生效、变更与终止11.1合同生效的条件11.2合同的变更程序11.3合同的终止条件第十二条：合同的解释与应用12.1合同条款的解释12.2合同适用的语言版本12.3合同的适用范围第十三条：附则13.1合同附件13.2合同的修订历史13.3合同签署日期第十四条：其他条款14.1与本项目相关的其他协议14.2对本项目有重大影响的其他事项14.3双方共同认可的附加条款第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：某某大型企业有限公司1.1甲方地址：中华人民共和国省市区路号1.2乙方名称：某某科技有限公司1.2乙方地址：中华人民共和国省市区路号第二条：项目范围与目标2.1项目范围：本次项目范围包括现有ERP系统的全面升级改造，涉及系统硬件升级、软件版本升级、系统定制开发、数据迁移、系统集成及测试等。2.2项目目标：通过本次ERP系统的升级改造，实现系统的稳定运行，提高系统性能，满足甲方未来业务发展的需求。2.3项目里程碑时间表：具体里程碑时间表见附件一。第三条：系统升级改造内容3.1现有ERP系统版本：当前使用的ERP系统版本为.。3.2升级至的目标版本：升级至.版本。3.3.1硬件升级：更换服务器设备，提高系统处理能力。3.3.2软件版本升级：将现有系统版本升级至目标版本。3.3.3系统定制开发：根据甲方业务需求，对系统进行定制开发。3.3.4数据迁移：将现有系统数据迁移至新系统中。3.3.5系统集成：将新系统与甲方的其他业务系统进行集成。3.3.6系统测试：对升级后的系统进行全面测试，确保系统稳定运行。第四条：技术支持与服务4.1乙方提供的技术支持：乙方将为甲方提供全面的技术支持，包括系统升级、故障排查、技术咨询等。4.2技术支持的时间范围：自项目验收合格之日起，至系统正常运行满一年止。4.3技术支持的响应时间：乙方在接到甲方技术支持请求后，应在4小时内给予答复，并在约定的时间内到达现场进行处理。第五条：项目团队组成5.1甲方项目团队组成：甲方项目团队由项目经理、业务分析师、系统管理员等组成。5.2乙方项目团队组成：乙方项目团队由项目经理、技术负责人、开发人员、测试人员等组成。第六条：项目实施过程管理6.1项目启动会议：双方应在项目开始前共同召开项目启动会议，明确项目目标、范围、时间表等。6.2项目进度报告：乙方应定期向甲方报告项目进度，如有重大问题应及时报告。6.3项目验收标准：项目验收应按照附件二《项目验收标准》执行。第七条：费用与支付7.1项目总预算：本项目总预算为人民币万元（大写：）。7.2费用支付方式：双方同意采用分期支付的方式，具体支付安排见附件三《费用支付安排》。7.3费用支付的时间节点：甲方应按照附件三的约定时间节点向乙方支付相应的费用。第八条：保密条款8.1保密信息的定义：保密信息是指在合同履行过程中，双方披露的、未公开的、具有商业价值的信息，包括商业秘密、技术秘密、运营数据等。8.2保密信息的保护期限：双方对保密信息的保护期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。8.3.1双方同意公开的信息；8.3.2依法应当公开的信息；8.3.3第三方通过合法途径获取的信息。第九条：违约责任9.1违约行为的定义：违约行为是指一方未能履行合同约定的义务。9.2违约责任的具体承担方式：违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失、延误的履行义务等。9.3违约赔偿限额：双方同意，违约赔偿限额不超过项目总预算的5%。第十条：争议解决10.1争议解决的方式：双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决的地点：合同签订地。10.3争议解决的适用法律：本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十一条：合同的生效、变更与终止11.1合同生效的条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同的变更程序：合同变更应经双方协商一致，并以书面形式作出。11.3合同的终止条件：合同终止的条件见附件四《合同终止条件》。第十二条：合同的解释与应用12.1合同条款的解释：本合同条款的解释应遵循合同的整体内容，符合合同的目的和原则。12.2合同适用的语言版本：本合同以中文书写，一式两份，双方各执一份。12.3合同的适用范围：本合同适用于双方在合同签订之日起至合同终止或履行完毕之内的全部事项。第十三条：附则13.1合同附件：本合同附件包括附件一《项目里程碑时间表》、附件二《项目验收标准》、附件三《费用支付安排》、附件四《合同终止条件》。13.2合同的修订历史：本合同自签字盖章之日起生效，之前的一切谈判和沟通记录均作废。13.3合同签署日期：本合同于年月日签署。第十四条：其他条款14.1与本项目相关的其他协议：本项目可能涉及的其他协议，包括但不限于技术服务协议、软件许可协议等，均应以书面形式签订，并作为本合同的附件。14.2对本项目有重大影响的其他事项：如遇政策变化、市场环境重大变化等可能对本项目产生重大影响的事项，双方应及时沟通，并采取相应措施。14.3双方共同认可的附加条款：双方在合同履行过程中，如有新的共识，可签订附加条款，作为本合同的补充。第二部分：第三方介入后的修正第十五条：第三方介入的定义及范围15.1第三方介入是指在合同履行过程中，除甲乙方外，涉及到的其他各方，包括但不限于中介方、技术供应商、服务提供商等。15.2第三方介入的范围包括但不仅限于：15.2.1协助甲乙方进行项目实施的技术支持；15.2.2提供专业咨询服务；15.2.3参与项目验收过程；15.2.4提供项目管理服务；15.2.5涉及合同争议的调解或仲裁。第十六条：第三方的责任与义务16.1第三方应按照合同约定，提供专业、高效的服务，并保证服务质量符合甲乙方的要求。16.2第三方应遵守中华人民共和国法律法规，不得从事任何违法活动。16.3第三方应保守甲乙方的商业秘密，未经甲乙方书面同意，不得向任何第三方披露。第十七条：第三方的权利与利益17.1第三方有权按照合同约定，获得相应的报酬和服务费用。17.2第三方在合同履行过程中，因提供服务而产生的合法权益，应受到保护。第十八条：第三方责任限额18.1第三方对甲乙方的损失承担有限责任，除非第三方故意或重大过失，否则不承担超过合同报酬的赔偿责任。18.2第三方对甲乙方的损失赔偿责任，以其在合同中的报酬为限。18.3如果第三方因故意或重大过失导致甲乙方损失，第三方应承担相应的赔偿责任，赔偿限额根据具体损失金额确定。第十九条：第三方与甲乙方的关系19.1第三方与甲乙方之间建立的服务关系，不影响甲乙方之间的合同关系。19.2第三方对甲乙方的义务，不代替甲乙方之间的合同义务。19.3甲乙方与第三方之间的沟通和协调，不影响甲乙方之间的权利和义务。第二十条：第三方介入的协调与管理20.2甲乙方应监督第三方的工作质量，确保服务质量符合合同要求。20.3甲乙方应协调解决第三方在合同履行过程中出现的问题，确保项目进度不受影响。第二十一条：第三方介入的变更与终止21.1第三方如欲变更或终止合同，应提前书面通知甲乙方。21.2甲乙方应在收到第三方通知后，及时协商处理，并寻找替代方案，确保项目继续实施。21.3如果第三方变更或终止合同导致项目无法继续实施，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。第二十二条：第三方介入的违约责任22.1第三方如未能按照合同约定履行义务，应承担违约责任。22.2第三方如因故意或重大过失导致甲乙方损失，应承担相应的赔偿责任。第二十三条：争议解决23.1双方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。23.2如果协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第二十四条：附则24.1本附加条款与本合同具有同等法律效力。24.2本附加条款的修改和解释，适用中华人民共和国法律。24.3本附加条款自双方签字盖章之日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《项目里程碑时间表》详细要求：本附件应详细列出项目从启动到验收的各个阶段的关键时间节点，包括项目启动、系统分析、系统设计、系统开发、系统测试、系统上线、验收等阶段。附件二：《项目验收标准》详细要求：本附件应详细列出项目验收的具体标准，包括功能完整性、系统性能、用户满意度等各个方面。附件三：《费用支付安排》详细要求：本附件应详细列出费用支付的时间节点、支付金额、支付方式等。附件四：《合同终止条件》详细要求：本附件应详细列出合同终止的条件，包括合同履行完毕、双方协商一致解除合同等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未能按照合同约定支付费用。2.乙方未能按照合同约定完成项目实施。3.双方未能按照合同约定履行义务。违约的责任认定标准：1.违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失、延误的履行义务等。2.违约赔偿限额不超