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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024定制衣柜用户使用体验改善合同本合同目录一览第一条:合同主体及定义1.1甲方:指2024定制衣柜的用户1.2乙方:指2024定制衣柜的提供方第二条:合同目的2.1甲乙双方签订本合同旨在提升甲方在使用2024定制衣柜过程中的用户体验第三条:用户体验改善内容3.1乙方对2024定制衣柜进行功能优化,以满足甲方个性化需求3.2乙方对2024定制衣柜的操作界面进行优化,提高操作便捷性3.3乙方对2024定制衣柜的售后服务进行提升,确保甲方在使用过程中得到及时有效的支持第四条:改善实施计划4.1乙方根据甲方提供的反馈,进行需求分析和方案设计4.2乙方将改善方案提交给甲方确认,并根据甲方意见进行调整4.3乙方按照确认的改善方案进行实施,并确保改善效果达到甲方预期第五条:改善效果评估5.1乙方在改善实施完成后,向甲方展示改善成果5.2甲方对改善效果进行评估,并将评估结果反馈给乙方5.3乙方根据甲方反馈的评估结果,对改善方案进行必要的调整第六条:合同期限6.1本合同自双方签订之日起生效,有效期为一年第七条:保密条款7.1甲乙双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密,应予以严格保密第八条:违约责任8.1如乙方未按照约定时间完成改善实施,应向甲方支付违约金8.2如甲方未按照约定时间提供反馈意见,应向乙方支付违约金第九条:争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决9.2如协商无果,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼第十条:合同的变更和解除10.1甲乙双方如需变更或解除本合同,应签订书面协议,并经双方共同确认第十一条:合同的终止11.1本合同期满后,自动终止第十二条:合同的签署12.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份第十三条:其他约定13.1甲乙双方在签订合同时,应遵守相关法律法规,不得损害国家利益、社会公共利益第十四条:生效条件14.1本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效第一部分:合同如下:第一条:合同主体及定义1.1甲方:指2024定制衣柜的用户,甲方名称:__________,甲方地址:__________,甲方联系方式:__________。1.2乙方:指2024定制衣柜的提供方,乙方名称:__________,乙方地址:__________,乙方联系方式:__________。第二条:合同目的2.1甲乙双方签订本合同旨在提升甲方在使用2024定制衣柜过程中的用户体验,包括但不限于产品功能、操作界面、售后服务等方面的改善。第三条:用户体验改善内容3.1乙方对2024定制衣柜进行功能优化,以满足甲方个性化需求。具体包括但不限于:3.1.1优化产品功能结构,提高产品使用效率;3.1.2增加甲方定制功能,满足甲方特殊需求;3.1.3提高产品稳定性和可靠性,减少故障率。3.2乙方对2024定制衣柜的操作界面进行优化,提高操作便捷性。具体包括但不限于:3.2.1优化界面布局,提高视觉效果;3.2.2简化操作流程,降低操作难度;3.2.3增加操作提示和帮助文档,方便甲方使用。3.3乙方对2024定制衣柜的售后服务进行提升,确保甲方在使用过程中得到及时有效的支持。具体包括但不限于:3.3.1增加售后服务人员,提高服务响应速度;3.3.2完善售后服务流程,提高服务质量;3.3.3建立甲方满意度评价体系,持续改进售后服务。第四条:改善实施计划4.1乙方根据甲方提供的反馈,进行需求分析和方案设计。具体包括但不限于:4.1.1收集甲方使用过程中的问题和需求;4.1.2分析问题原因,提出改善方案;4.1.3设计改善方案,提交甲方确认。4.2乙方将改善方案提交给甲方确认,并根据甲方意见进行调整。具体包括但不限于:4.2.1提交改善方案,解释方案内容和优势;4.2.2听取甲方意见,针对甲方反馈进行调整;4.2.3重新提交调整后的改善方案,直至甲方满意。4.3乙方按照确认的改善方案进行实施,并确保改善效果达到甲方预期。具体包括但不限于:4.3.1按照改善方案进行产品改第八条:违约责任8.1如乙方未按照约定时间完成改善实施,应向甲方支付违约金。具体违约金的计算方式为:8.1.1违约金金额为合同总金额的千分之五;8.1.2违约金计算时间自约定完成时间之次日起,至实际完成时间止。8.2如甲方未按照约定时间提供反馈意见,应向乙方支付违约金。具体违约金的计算方式为:8.2.1违约金金额为合同总金额的千分之五;8.2.2违约金计算时间自约定提供反馈时间之次日起,至实际提供反馈时间止。第九条:争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。如协商无果,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条:合同的变更和解除10.1甲乙双方如需变更或解除本合同,应签订书面协议,并经双方共同确认。变更或解除协议应当明确约定新的合同条款,并经双方签字或盖章生效。第十一条:合同的终止11.1本合同期满后,自动终止。合同期满前,甲乙双方如无异议,可继续签订新的合同。第十二条:合同的签署12.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。双方签字或盖章后,合同即刻生效。第十三条:其他约定13.1甲乙双方在签订合同时,应遵守相关法律法规,不得损害国家利益、社会公共利益。13.2本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。13.3本合同的任何条款不得转让给第三方,甲乙双方应独自承担合同义务和责任。第十四条:生效条件14.1本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。签字(或盖章)之日起七个工作日内,甲乙双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。第二部分:第三方介入后的修正第十五条:第三方介入定义15.1本合同所述第三方,指除甲乙双方外,参与本合同履行过程的非合同当事人,包括但不限于中介方、咨询方、技术支持方、物流配送方等。第十六条:第三方介入条件16.1甲乙双方在合同履行过程中,如需第三方介入,应事先书面通知对方,并经双方共同协商确定第三方的介入方式和职责。第十七条:第三方职责和义务17.1第三方介入本合同履行过程中,应严格按照甲乙双方的约定和指示行事,确保合同履行顺利。17.2第三方应保证其提供的服务或产品符合甲乙双方的期望和合同要求,并承担因其自身原因导致的一切责任和损失。17.3第三方应遵守相关法律法规,不得损害国家利益、社会公共利益,不得侵犯甲乙双方的合法权益。第十八条:第三方责任限额18.1甲乙双方与第三方签订的补充协议中,应明确第三方的责任限额,包括赔偿限额、责任范围等。18.2第三方对甲乙双方造成的损失,应按照双方约定的责任限额进行赔偿。如无约定,第三方赔偿责任不得超过其收取的费用总额。18.3第三方对甲乙双方的责任承担,不影响甲乙双方之间的合同履行和责任划分。第十九条:第三方与甲乙双方的关系19.1第三方与甲乙双方之间的合同关系,不代表第三方成为甲乙双方的合作伙伴或分支机构。19.2第三方对甲乙双方的权利义务,不具有连带责任。第三方介入合同履行,不代表甲乙双方之间关系的变更。第二十十条:第三方介入的终止20.1第三方介入合同履行完成后,其职责和义务自行终止。20.2甲乙双方与第三方签订的补充协议中,应明确第三方介入终止的条件和程序。第二十一条:合同的变更和解除21.1如甲乙双方因第三方介入而需要变更或解除本合同,应签订书面协议,并经双方共同确认。21.2变更或解除协议应当明确约定新的合同条款,并经双方签字或盖章生效。第二十二条:争议解决22.1甲乙双方与第三方之间发生的争议,应通过友好协商解决。如协商无果,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第二十三条:其他约定23.1甲乙双方与第三方签订的补充协议,不得与本合同相抵触。补充协议与本合同具有同等法律效力。23.2本合同的任何条款不得转让给第三方,甲乙双方应独自承担合同义务和责任。第二十四条:生效条件24.1本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。签字(或盖章)之日起七个工作日内,甲乙双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。第二十五条:合同的签署25.1本合同一式三份,甲乙双方各执一份,第三方执一份。双方签字或盖章后,合同即刻生效。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:定制衣柜功能优化需求说明书附件二:定制衣柜操作界面优化设计方案附件三:定制衣柜售后服务改善方案附件四:第三方服务提供商名单及资质证明附件五:合同履行过程中产生的所有发票、收据及其他财务凭证附件一详细要求:详细列出甲方对定制衣柜功能优化的具体需求,包括但不限于增加的功能、提高的效率等。明确功能优化需求的完成标准和验收标准。附件二详细要求:提供操作界面优化设计的具体方案,包括界面布局、操作流程等。明确操作界面优化设计的完成标准和验收标准。附件三详细要求:列出售后服务改善的具体措施,包括但不限于服务响应速度、服务质量等。明确售后服务改善方案的完成标准和验收标准。附件四详细要求:提供第三方服务提供商的名单,包括提供服务的内容、服务提供商的资质证明等。明确第三方服务提供商的选择标准和验收标准。附件五详细要求:收集合同履行过程中产生的所有发票、收据及其他财务凭证,用于财务审计和核对。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:甲方未按照约定时间提供反馈意见。乙方未按照约定时间完成改善实施。第三方未按照约定提供服务或产品。责任认定标准:违约金计算方式:违约金金额为合同总金额的千分之五,计算时间自约定时间之次日起,至实际提供时间或完成时间止。甲方未按照约定时间提供反馈意见,乙方有权要求甲方支付违约金。乙方未按照约定时间完成改善实施,甲方有权要求乙方支付违约金。第三方未按照约定提供服务或产品,甲方有权要求第三方支付违约金。示例说明:如果甲方在约定时间内未提供反馈意见,乙方可以要求甲方支付违约金。例如,如果约定在某个日期前提供反馈,甲方未能在该日期前提供,则乙方可以要求甲方支付违约金。说明三:法律名词及解释:1.定制衣柜:指根据甲方需求,专门为甲方设计制作的衣柜,包括衣柜的尺寸、样式、功能等。2.功能优化:指
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