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学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号…………密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………第1页,共3页江苏科技大学
《管理信息系统B》2021-2022学年第一学期期末试卷题号一二三总分得分一、单选题(本大题共20个小题,每小题2分,共40分.在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的.)1、在企业的人力资源培训与开发中,以下哪种培训方法更适合培养员工的实际操作技能?A.课堂讲授B.案例分析C.模拟演练D.在线学习2、对于风险管理中的风险识别,企业可以采用多种方法。以下哪种方法更适合识别潜在的技术风险?A.头脑风暴法B.德尔菲法C.故障树分析法D.情景分析法3、对于一个想要提升组织学习能力的企业,以下哪种学习机制更能促进知识的积累和创新?A.个体学习B.团队学习C.组织学习D.跨组织学习4、一个制造企业想要提高生产效率,降低生产成本。在众多的改进措施中,以下哪项对于实现这一目标最具有直接的作用?A.引进先进的生产设备B.优化生产流程C.增加劳动力投入D.加强质量控制5、在项目管理的进度控制中,以下哪种工具或技术最常用于监控项目进度?A.甘特图B.头脑风暴法C.德尔菲法D.鱼刺图6、某企业正在考虑采用新的信息技术系统来提高管理效率,但担心系统的实施会带来风险和挑战。在决定是否采用新系统时,以下哪个因素应作为重点考量?A.系统的功能和适用性B.系统的实施成本C.员工对新系统的接受程度D.系统供应商的售后服务7、在市场营销的产品生命周期理论中,产品在成长期的营销策略重点是?A.提高产品知名度B.拓展市场份额C.维持市场份额D.降低成本8、一家公司在选择供应商时,除了考虑价格和质量外,还会关注供应商的社会责任表现。以下哪个方面属于供应商的社会责任?A.环境保护B.员工福利C.社区贡献D.以上都是9、对于企业社会责任,一家企业在追求经济利益的同时,积极履行社会责任。以下哪种行为不属于企业社会责任的范畴?A.慈善捐赠B.合法避税C.环境保护D.员工福利10、一家企业在进行业务流程再造时,以下哪个步骤对于确保新流程的顺利实施和持续优化最为重要?A.流程设计B.组织变革C.人员培训D.信息技术支持11、在企业战略管理中,SWOT分析是一种常用的工具。以下关于SWOT分析的描述,哪一项是不准确的?A.SWOT分析可以帮助企业识别自身的优势、劣势、机会和威胁B.优势和劣势主要针对企业内部的资源和能力C.机会和威胁主要来源于企业外部的宏观环境D.SWOT分析一旦完成,企业的战略选择就可以直接确定,无需进一步思考12、一个组织想要提高创新能力,以下哪种措施可能最为关键?A.营造鼓励创新的文化氛围B.引进外部创新人才C.增加研发投入D.建立创新奖励机制13、在企业的决策制定过程中,以下哪种决策方法更能充分考虑多个决策方案的潜在结果和不确定性?A.定性决策方法B.定量决策方法C.头脑风暴法D.德尔菲法14、在企业的社会责任管理中,以下哪个方面对于提升企业的社会形象和声誉最为重要?A.环境保护B.员工福利C.公益慈善D.产品质量与安全15、在进行市场预测时,以下哪种方法更适合短期预测?A.时间序列分析法B.回归分析法C.德尔菲法D.专家会议法16、某企业的生产部门出现了生产效率低下、产品质量不稳定等问题。经过调查发现,部分员工缺乏必要的技能培训和工作积极性不高。为解决这些问题,企业首先应采取的措施是?A.对员工进行技能培训B.设立激励机制,提高员工积极性C.招聘新的熟练工人D.优化生产流程17、在质量管理中,六西格玛管理方法被广泛应用。对于一家生产汽车零部件的企业来说,推行六西格玛管理的主要目的是?A.提高产品的合格率B.降低生产成本C.缩短生产周期D.增强客户满意度18、在组织变革管理中,员工抵制变革是常见的现象。以下哪种措施有助于减少员工对变革的抵制?A.充分沟通变革的必要性和好处B.强制推行变革,不考虑员工意见C.对抵制变革的员工进行惩罚D.隐瞒变革的真实目的19、一家企业的管理层在制定年度目标时,需要综合考虑多个方面的因素。除了财务指标外,以下哪种非财务指标也应受到重视?A.客户满意度B.市场份额C.员工培训次数D.以上都是20、企业在进行投资决策时,需要评估项目的可行性和潜在风险。以下哪种投资评估方法更注重考虑货币的时间价值?A.回收期法B.会计收益率法C.净现值法D.内部收益率法二、简答题(本大题共4个小题,共40分)1、(本题10分)对于风险管理中的风险识别,论述风险识别的方法和技术(如风险清单、流程图、头脑风暴等),以及如何建立风险识别体系,确保全面、准确地识别企业面临的各种风险,给出具体的风险识别方案。2、(本题10分)在质量管理中的质量改进中,分析质量改进的步骤和方法(如PDCA循环、六西格玛管理等),以及如何建立质量改进的文化和机制,推动企业不断提升质量水平,给出具体的质量改进方案。3、(本题10分)企业在实施多元化战略时需要谨慎决策,请分析多元化战略的类型、优势和风险,并阐述企业应如何根据自身情况选择合适的多元化战略?4、(本题10分)阐述组织中的战略合作伙伴关系的维护和发展,探讨如何实现长期稳定的合作。三、案例分析题(本大题共2个小题,共20分)1
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