2024年企业级云计算解决方案合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年企业级云计算解决方案合同本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3云计算解决方案的含义2.服务内容2.1乙方提供的服务概述2.2服务范围和项目2.3服务期限3.技术支持与维护3.1技术支持服务3.2系统维护和升级3.3故障响应和处理4.云计算资源分配4.1计算资源分配4.2存储资源分配4.3网络资源分配5.数据安全与隐私保护5.1数据安全措施5.2数据备份与恢复5.3隐私保护政策6.费用与支付6.1服务费用6.2支付方式和期限6.3费用调整条款7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任7.3违约赔偿方式8.争议解决8.1争议解决方式8.2诉讼管辖法院8.3仲裁机构9.合同的生效、变更和解除9.1合同生效条件9.2合同变更程序9.3合同解除条件10.附则10.1合同附件10.2合同的修订版本10.3合同的终止日期11.保密条款11.1保密信息的定义11.2保密信息的保护期限11.3保密信息泄露的赔偿责任12.知识产权保护12.1知识产权的归属12.2知识产权的保护措施12.3侵权责任13.通知与送达13.1通知的方式13.2送达地址13.3通知的生效时间14.其他条款14.1不可抗力14.2法律适用14.3合同的解释权第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称：（甲方营业执照注册名称），地址：（甲方注册地址）。1.2乙方名称及地址乙方全称：（乙方营业执照注册名称），地址：（乙方注册地址）。1.3云计算解决方案的含义云计算解决方案是指乙方根据甲方需求，提供包括但不限于云服务器、云存储、云网络等在内的云计算服务，以及相关的技术支持、维护和升级等服务。第二条服务内容2.1乙方提供的服务概述乙方提供的服务包括但不限于：云服务器租赁、云存储服务、云网络服务、技术支持与维护、系统升级等。2.2服务范围和项目乙方应根据甲方的实际需求，提供相应的云计算服务，并确保服务的稳定、安全、高效。具体服务项目和范围详见附件。2.3服务期限本合同的服务期限为____年，自合同生效之日起计算。第三条技术支持与维护3.1技术支持服务乙方应提供7x24小时在线技术支持服务，确保甲方在使用云计算服务过程中遇到的问题能够得到及时解决。3.2系统维护和升级乙方负责定期对云计算系统进行维护和升级，确保系统的稳定性和安全性。3.3故障响应和处理乙方应在接到甲方故障报告后，第一时间进行响应和处理，确保甲方业务不受影响。第四条云计算资源分配4.1计算资源分配乙方根据甲方的实际需求，提供相应的计算资源，包括但不限于CPU、内存、带宽等。4.2存储资源分配乙方根据甲方的实际需求，提供相应的存储资源，包括但不限于硬盘空间、IOPS等。4.3网络资源分配乙方根据甲方的实际需求，提供相应的网络资源，包括但不限于公网IP、内网IP、带宽等。第五条数据安全与隐私保护5.1数据安全措施乙方应采取包括但不限于数据加密、防火墙、入侵检测等手段，确保甲方数据的安全。5.2数据备份与恢复乙方应定期对甲方数据进行备份，并在数据丢失或损坏时，提供数据恢复服务。5.3隐私保护政策乙方承诺严格遵守相关法律法规，保护甲方的隐私信息，未经甲方授权，不得泄露甲方的任何隐私信息。第六条费用与支付6.1服务费用甲方向乙方支付的服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：____元。6.2支付方式和期限甲方通过银行转账的方式向乙方支付服务费用，支付期限为合同生效后____个工作日内。6.3费用调整条款如因市场行情变化或乙方服务升级等原因，乙方有权对服务费用进行调整。具体调整方案由双方另行协商确定。第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方如违反合同约定，应承担违约责任，具体违约责任如下：（1）甲方未按约定时间支付服务费用的，每逾期一日，应支付应付费用千分之二的违约金。（2）甲方未按约定使用乙方服务的，应承担相应责任。（3）甲方违反合同约定的其他条款的，应承担相应违约责任。8.2乙方违约责任乙方如违反合同约定，应承担违约责任，具体违约责任如下：（1）乙方未按约定提供服务的，应退还已收费用，并支付应付费用百分之二十的违约金。（2）乙方未按约定时间提供服务的，每逾期一日，应支付应付费用千分之一的违约金。（3）乙方违反合同约定的其他条款的，应承担相应违约责任。8.3违约赔偿方式违约方应承担的违约赔偿责任，赔偿金额为守约方损失的实际金额，包括直接损失和间接损失。第九条争议解决9.1争议解决方式本合同发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向乙方所在地的人民法院提起诉讼。9.2诉讼管辖法院本合同争议的诉讼管辖法院为乙方所在地人民法院。9.3仲裁机构双方也可以选择仲裁机构进行仲裁，仲裁地点为乙方所在地。第十条附则10.1合同附件本合同附件包括：服务项目及范围、费用明细等。10.2合同的修订版本本合同的任何修订版本，均需双方书面签署，方为有效。10.3合同的终止日期本合同的终止日期为____年__月__日。第十一条保密条款11.1保密信息的定义保密信息是指本合同签订过程中及合同有效期内，甲方和乙方相互获取的、未公开的、具有商业价值的信息。11.2保密信息的保护期限保密信息的保护期限为合同终止后____年。11.3保密信息泄露的赔偿责任如一方违反保密义务，导致保密信息泄露，泄露方应承担泄露给对方造成的经济损失的赔偿责任。第十二条知识产权保护12.1知识产权的归属双方明确，乙方提供的云计算服务及相关技术，知识产权归乙方所有。12.2知识产权的保护措施乙方应采取一切合法手段，保护自身的知识产权。12.3侵权责任如第三方侵犯乙方知识产权，乙方有权追究其法律责任，并要求甲方给予协助。第十三条通知与送达13.1通知的方式双方可以通过书面、电子邮件、传真等方式进行通知。13.2送达地址甲方的通知送达地址为：（甲方注册地址）。乙方的通知送达地址为：（乙方注册地址）。13.3通知的生效时间通知自发送方发送之日起，经过____个工作日即视为送达。第十四条其他条款14.1不可抗力因不可抗力导致一方不能履行合同的，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件。14.2法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。14.3合同的解释权本合同的解释权归双方共同所有。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的法人、其他组织和自然人。1.2第三方介入范围第三方介入包括但不限于：中介机构、评估机构、审计机构、维修服务提供商、技术支持提供商等。第二条第三方介入的程序和条件2.1第三方介入程序当甲乙方根据本合同需要第三方介入时，应提前____个工作日向对方通知，并说明介入的第三方类型、理由、时间等。2.2第三方介入条件（1）第三方应具备必要的资质和能力；（2）第三方与甲方、乙方无利益冲突；（3）第三方介入不违反相关法律法规；（4）第三方介入不损害甲方、乙方的合法权益。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限定第三方介入本合同事项时，其责任限额为：____元。3.2第三方责任承担第三方因提供服务或履行合同义务造成甲方、乙方损失的，由第三方承担相应责任。3.3第三方责任追究甲方、乙方有权直接追究第三方的法律责任，并要求对方给予协助。第四条甲方、乙方与第三方的权利义务划分4.1甲方、乙方的权利义务甲方、乙方应按照本合同约定，履行各自的义务，并确保第三方按约定提供服务。4.2第三方的权利义务第三方应按照甲乙方要求，提供合格的服务，并保证服务的安全、合规。4.3甲方、乙方对第三方的监督甲方、乙方有权对第三方提供的服务进行监督，并要求第三方按照约定履行义务。第五条第三方介入的变更和解除5.1第三方变更当甲乙方需要变更第三方时，应提前____个工作日通知对方，并说明变更的理由和时间。5.2第三方解除当甲乙方需要解除第三方介入时，应提前____个工作日通知对方，并说明解除的理由和时间。第六条第三方介入的违约责任6.1第三方违约第三方如违反本合同约定，应承担违约责任，具体违约责任如下：（1）第三方未按约定提供服务的，应退还已收费用，并支付应付费用百分之二十的违约金。（2）第三方未按约定时间提供服务的，每逾期一日，应支付应付费用千分之一的违约金。（3）第三方违反本合同约定的其他条款的，应承担相应违约责任。6.2甲方、乙方对第三方违约的处理甲方、乙方有权直接追究第三方的法律责任，并要求对方给予协助。第七条争议解决7.1第三方介入争议解决本合同第三方介入事项发生的争议，优先通过友好协商解决；协商不成的，可以向乙方所在地的人民法院提起诉讼。7.2诉讼管辖法院本合同第三方介入争议的诉讼管辖法院为乙方所在地人民法院。7.3仲裁机构双方也可以选择仲裁机构进行仲裁，仲裁地点为乙方所在地。第八条附则8.1合同附件本合同第三方介入事项的相关附件包括：第三方资质证明、服务协议等。8.2合同修订版本本合同的任何修订版本，均需双方书面签署，方为有效。8.3合同终止日期本合同的终止日期为____年__月__日。第九条保密条款9.1保密信息定义保密信息是指本合同签订过程中及合同有效期内，甲方和乙方相互获取的、未公开的、具有商业价值的信息。9.2保密信息保护期限保密信息的保护期限为合同终止后____年。9.3保密信息泄露赔偿责任如一方违反保密义务，导致保密信息泄露，泄露方应承担泄露给对方造成的经济损失的赔偿责任。第十条知识产权保护10.1知识产权归属双方明确，乙方提供的云计算服务及相关技术，知识产权归乙方所有。10.2知识产权保护措施乙方应采取一切合法手段，保护自身的知识产权。10.3侵权责任如第三方侵犯乙方知识产权，乙方有权追究其法律责任，并要求甲方给予协助。第十一条通知与送达11.1通知方式双方可以通过书面、电子邮件、传真等方式进行通知。11.2送达地址甲方的通知送达地址为：（甲方注册地址）。乙方的通知送达第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：服务项目及范围详细说明本附件详细列举了乙方提供的云计算服务项目及范围，包括但不限于云服务器租赁、云存储服务、云网络服务、技术支持与维护、系统升级等。附件2：费用明细表本附件详细列出了甲方应支付给乙方的服务费用明细，包括各项服务的费用、费用支付的时间节点、支付方式等。附件3：第三方资质证明本附件提供了第三方的资质证明文件，包括但不限于第三方企业的营业执照、税务登记证、组织机构代码证等。附件4：服务协议本附件为第三方与甲方或乙方签订的服务协议，明确了第三方应提供的服务内容、服务期限、服务质量等。附件5：保密协议本附件为甲乙双方与第三方签订的保密协议，明确了保密信息的定义、保护期限、泄露赔偿责任等。附件6：知识产权声明本附件声明了乙方提供的云计算服务及相关技术的知识产权归属，以及第三方介入时的知识产权保护措施。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.甲方未按约定使用乙方服务。3.乙方未按约定提供服务。4.乙方未按约定时间提供服务。5.第三方未按约定提供服务。6.第三方未按约定时间提供服务。7.第三方侵犯乙方知识产权。违约责任认定标准：1.甲方、乙方违反合同约定的，应承担违约责任，具体违约责任如下：a.甲方未按约定时间支付服务费用的，每逾期一日，应支付应付费用千分之一的违约金。b.甲方未按约定使用乙方服务的，应承担相应责任。c.乙方未按约定提供服务的，应退还已收费用，并支付应付费用百分之二十的违约金。d.乙方未按约定时间提供服务的，每逾期一日，应支付应付费用千分之一的违约金。示例说明：如甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权要求甲方支付应付费用千分之一的违约金，同时，乙方有权暂停提供服务，直到甲方支付完毕。说明三：法律名词及解释：1.云计算服务：指通过网络提供计算资源、存储资源和网络资源的服务，包括但不限于云服务器租赁、云存储服务、云网络服务等。2.知识产权：指法律赋予作者对其创作的文学、艺术和科学作品享有的专有权，包括但不限于专利权、著作权、商标权等。3.保密信息：指本合同签订过程中及合同有效期内，甲方和乙方相互获取的、未公开的、具有商业价