2024年别墅区秩序维护服务协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年别墅区秩序维护服务协议本合同目录一览第一条协议概述1.1协议双方1.2协议期限1.3服务地点第二条服务内容2.1秩序维护服务范围2.2人员配置与培训2.3服务时间第三条服务质量3.1服务标准3.2服务质量保障措施3.3服务监督与评估第四条费用与支付4.1服务费用4.2费用支付方式4.3费用调整机制第五条违约责任5.1双方违约情形5.2违约责任承担方式5.3违约金计算第六条争议解决6.1争议解决方式6.2争议解决时效第七条保密条款7.1保密信息范围7.2保密信息使用限制7.3保密信息泄露后果第八条合同的变更与终止8.1合同变更条件8.2合同终止条件8.3合同终止后的处理第九条合同的签署与生效9.1签署程序9.2生效条件9.3合同副本第十条附加条款10.1特别约定10.2附录第十一条法律适用与管辖11.1法律适用11.2争议管辖第十二条其他12.1通知与送达12.2合同解除12.3第三方受益人第十三条合同附件13.1服务项目明细表13.2服务人员名单13.3费用预算表第十四条签字盖章页第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议双方甲方：（别墅区所有权人或物业管理公司名称）乙方：（提供秩序维护服务的公司名称）1.2协议期限本协议自签字盖章之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。除非一方提前终止本协议，否则本协议将在期满时自动续约____年。1.3服务地点乙方应提供秩序维护服务的地点为：（别墅区具体地址）。第二条服务内容2.1秩序维护服务范围乙方负责别墅区的日常秩序维护工作，包括但不限于：1)门卫值班与车辆管理；2)巡查与安全监控；3)应急事件处理；4)公共区域的安全维护；5)定期安全培训与演练。2.2人员配置与培训乙方应根据甲方需求，配备足够数量的秩序维护人员，并确保所有人员具备相关的工作经验和资质。同时，乙方应定期对秩序维护人员进行专业培训，以提高服务质量。2.3服务时间乙方应按照甲方规定的班次和工作时间提供服务，确保全天候（24小时）不间断的秩序维护工作。第三条服务质量3.1服务标准1)人员形象整洁，语言文明，行为规范；2)及时响应各类安全事件，处置得当；3)工作记录详尽，报表齐全；4)客户满意度达到____%。3.2服务质量保障措施1)建立完善的工作流程和规章制度；2)设置客户服务，及时解决甲方及居民的问题和投诉；3)定期对服务质量进行检查和评估，并提出改进措施。3.3服务监督与评估甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和评估，并提出改进建议。乙方应认真听取甲方的意见和建议，并及时整改。第四条费用与支付4.1服务费用甲方向乙方支付的服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：____元，按月支付。4.2费用支付方式甲方应在每个付款周期结束后的____个工作日内，通过银行转账的方式支付乙方服务费用。4.3费用调整机制本协议有效期内，如遇市场行情变化，乙方有权提出费用调整申请，需提前____个工作日书面通知甲方。费用调整需双方协商一致，并以书面形式确认。第五条违约责任5.1双方违约情形双方应严格履行本协议各项条款，如一方违约，应承担违约责任。5.2违约责任承担方式违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。5.3违约金计算违约金的计算方式为：违约金=合同总金额×违约金比例。第六条争议解决6.1争议解决方式双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。6.2争议解决时效双方在争议发生后的____个工作日内未能通过协商解决的，争议事项进入诉讼程序。第八条合同的变更与终止8.1合同变更条件除非本协议另有约定，任何一方欲变更本协议的任何条款，应提前书面通知对方，经双方协商一致并书面确认后生效。8.2合同终止条件本协议的终止条件如下：1)双方协商一致解除本协议；2)提前____个工作日书面通知对方解除本协议；3)甲方违反本协议严重违约行为，乙方有权立即解除本协议；4)乙方因不可抗力原因无法履行本协议，经甲方同意解除。8.3合同终止后的处理本协议终止后，乙方应立即停止提供秩序维护服务，并按照甲方要求处理善后事宜，包括但不限于交接工作、清理场地等。第九条合同的签署与生效9.1签署程序本协议自双方签字盖章之日起生效。双方应按照约定程序签署本协议，并妥善保管签署的协议正本。9.2生效条件本协议自签字盖章之日起生效，有效期为协议约定的期限。9.3合同副本双方各执一份本协议正本，具有同等法律效力。如有冲突，以签字盖章的协议正本为准。第十条附加条款10.1特别约定本协议未尽事宜，双方可另行签订附加条款，附加条款与本协议具有同等法律效力。10.2附录本协议附录包括服务项目明细表、服务人员名单、费用预算表等，作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。第十一条法律适用与管辖11.1法律适用本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议管辖双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十二条其他12.1通知与送达双方之间的通知与送达，应以书面形式进行，送达至对方指定的联系地址和联系方式。12.2合同解除本协议解除或终止后，双方仍应履行本协议项下的义务，直至履行完毕。12.3第三方受益人本协议的履行可能产生第三方受益人，双方应遵守相关法律法规，确保第三方受益人的权益得到保障。第十三天合同附件13.1服务项目明细表附件一：服务项目明细表，详细列明乙方应提供的秩序维护服务项目及标准。13.2服务人员名单附件二：服务人员名单，列明乙方向甲方提供的秩序维护人员的基本信息及资质。13.3费用预算表附件三：费用预算表，详细列明乙方提供秩序维护服务的费用构成及金额。第十四条签字盖章页本协议自双方签字盖章之日起生效，双方应妥善保管签署的协议正本。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本协议所称第三方，是指非甲乙方直接签订合同，但与本协议履行有关联的个体或实体。第三方包括但不限于：合同中介方；设备供应商；紧急服务提供商；专业咨询顾问；法律诉讼第三方；其他与甲乙方履行本协议相关的个体或实体。第二条第三方介入的条件2.1第三方介入的条件如下：第三方提供必要的商品或服务，以协助甲乙方履行本协议；第三方参与本协议的履行，包括但不限于提供技术支持、咨询建议等；甲乙方与第三方签订书面补充协议，明确双方的权利义务。第三条第三方责任3.1第三方介入本协议时，应向甲乙方明确其责任范围和义务，并承担相应的责任。3.2第三方应按照甲乙方的要求，提供合格的商品或服务，并保证其提供的商品或服务符合本协议的要求。3.3第三方如因提供商品或服务不符合本协议要求，导致甲乙方遭受损失，第三方应承担相应的赔偿责任。第四条第三方权利4.1第三方在本协议项下的权利，应以书面形式与甲乙方明确约定，并经甲乙方同意。4.2第三方如因甲乙方违约导致损失，有权向甲乙方提出赔偿要求。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方均为独立的主体，本协议对第三方不具有约束力，除非第三方以书面形式接受本协议的约束。5.2甲乙方与第三方之间的任何纠纷，应由双方协商解决；协商不成的，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六条第三方责任限额6.1甲乙方应根据本协议的约定，明确第三方的责任限额。责任限额包括但不限于：第三方提供的商品或服务的质量标准；第三方应承担的赔偿责任的上限；第三方应承担的违约责任的形式和金额。6.2甲乙方与第三方签订书面补充协议时，应明确双方对于第三方责任限额的认可，并约定相应的争议解决方式。第七条第三方权益的保护7.1甲乙方应确保第三方的合法权益得到保护，包括但不限于：第三方提供的商品或服务的知识产权；第三方商业秘密的保护；第三方与甲乙方签订的补充协议的履行。7.2甲乙方如因第三方原因导致损失，有权向第三方提出赔偿要求，并有权依据本协议向第三方追偿。第八条第三方介入的变更与终止8.1第三方如欲变更或终止与甲乙方的关系，应提前书面通知甲乙方，并经甲乙方同意。8.2甲乙方与第三方签订的补充协议如因客观原因无法履行，双方可协商变更或终止补充协议。第九条第三方介入的告知义务9.1甲乙方如与第三方签订书面补充协议，应及时告知对方，并确保补充协议的内容不违反本协议的约定。9.2甲乙方应确保第三方了解本协议的约定，并在必要时提供相关的法律和业务咨询。第十条第三方介入的违约处理10.1第三方如违反本协议或补充协议的约定，甲乙方有权要求第三方纠正违约行为，并承担相应的违约责任。10.2甲乙方如因第三方违约导致损失，有权向第三方提出赔偿要求，并有权依据本协议向第三方追偿。第十一条附件11.1本协议附件包括甲乙方与第三方签订的补充协议、第三方提供的商品或服务清单等，作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。第十二条法律适用与争议解决12.1本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2甲乙方与第三方之间的任何纠纷，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十三条其他13.1本协议的履行可能产生第三方受益人，甲乙方应遵守相关法律法规，确保第三方受益人的权益得到保障。13.2本协议的变更、解除或终止，不影响甲乙方与第三方之间已产生的权利义务。13.3本协议自甲乙方与第三方签订书面补充协议之日起生效，甲乙方应妥善保管签署的补充协议正本。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务项目明细表详细列明乙方应提供的秩序维护服务项目及标准，包括但不限于：门卫值班要求；车辆管理规则；巡查与安全监控流程；应急事件处理指南；公共区域安全维护标准；定期安全培训与演练计划。附件二：服务人员名单列明乙方向甲方提供的秩序维护人员的基本信息及资质，包括但不限于：姓名；职务；工作经验；相关资质证书；联系方式。附件三：费用预算表详细列明乙方提供秩序维护服务的费用构成及金额，包括但不限于：人员工资；物料成本；培训费用；保险费用；其他相关费用。附件四：第三方供应商信息列明与甲乙方履行本协议相关的第三方供应商的详细信息，包括但不限于：供应商名称；提供的商品或服务；联系方式；质量标准；违约责任。附件五：补充协议甲乙方与第三方签订的书面补充协议，明确双方的权利义务，包括但不限于：第三方责任范围；第三方服务标准；第三方违约责任；第三方责任限额；第三方权益保护。说明二：违约行为及责任认定：1.第三方提供的商品或服务不符合约定的质量标准；2.第三方未按照约定的时间或数量提供商品或服务；3.第三方未按照约定履行合同义务；4.第三方泄露甲乙方的商业秘密或个人信息；5.第三方违反法律法规导致合同无法履行。违约责任认定标准：1.违约方应承担违约金，违约金计算方式为：违约金=合同总金额×违约金比例；2.违约方应赔偿因其违约给守约方造成的直接经济损失；3.违约方应承担因违约导致的守约方的额外费用；4.违约方违约行为导致合同解除的，应支付合同解除后的违约责任。示例说明：假设第三方未按照约定的时间提供商品或服务，导致甲方损失了元，根据附件五的补充协议，第三方应承担违约金元，并赔偿甲方因等待商品或服务而产生的直接经济损失元。说明三：法律名