2024年全球电商平台技术服务外包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年全球电商平台技术服务外包合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方、乙方统称为“双方”1.4甲方、乙方单独称为“一方”第二条合同范围及服务内容2.1乙方提供技术服务的范围2.2乙方应提供的技术服务内容2.3技术服务的具体实施步骤第三条服务期限及时间3.1技术服务的开始日期3.2技术服务的结束日期3.3双方协商一致可延长服务期限第四条技术服务费用及支付方式4.1技术服务的费用总额4.2费用的支付方式及支付时间表4.3额外服务的费用及支付方式第五条技术支持和维护5.1乙方提供技术支持和维护的范围5.2技术支持和维护的响应时间5.3技术支持和维护的服务质量保证第六条保密条款6.1双方对合同执行过程中获取的对方信息保密6.2保密信息的范围及期限6.3保密信息泄露的责任及处理方式第七条知识产权保护7.1乙方保证其提供的技术不侵犯第三方知识产权7.2双方在合同执行过程中产生的知识产权归属7.3知识产权侵权的责任及处理方式第八条违约责任8.1双方违反合同的约定应承担的违约责任8.2违约责任的计算方式及赔偿限额8.3因不可抗力导致违约的处理方式第九条争议解决9.1双方在合同执行过程中发生的争议解决方式9.2双方选择仲裁或诉讼解决争议9.3仲裁或诉讼的地点及适用法律第十条合同的变更、解除和终止10.1双方协商一致可变更、解除或终止合同10.2合同变更、解除或终止的条件和程序10.3合同变更、解除或终止后的权利义务处理第十一条法律适用及争议解决11.1本合同适用中华人民共和国法律11.2双方选择仲裁或诉讼解决争议11.3仲裁或诉讼的地点及适用法律第十二条其他条款12.1双方约定的其他事项12.2附件为本合同的组成部分第十三条合同的生效、修订和解除13.1本合同自双方签字盖章之日起生效13.2双方可根据实际情况修订合同13.3合同的解除需双方协商一致并书面确认第十四条双方联系方式14.1甲方的联系方式14.2乙方的联系方式第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称为“X全球电商平台”，注册地址为“X省X市X区X路X号”。1.2乙方名称及地址乙方全称为“X技术服务公司”，注册地址为“X省X市X区X路X号”。1.3甲方、乙方统称为“双方”1.4甲方、乙方单独称为“一方”第二条合同范围及服务内容2.1乙方提供技术服务的范围乙方同意为甲方提供电商平台的技术服务，包括电商平台的设计、开发、测试、部署、运维及优化等。2.2乙方应提供的技术服务内容（1）电商平台的前端设计及开发；（2）电商平台的后台系统开发；（3）电商平台的测试、部署及运维；（4）电商平台的性能优化及技术支持；（5）其他双方约定的技术服务。2.3技术服务的具体实施步骤（1）双方在合同签订后10个工作日内制定详细的技术服务计划；（2）乙方根据技术服务计划进行技术开发和实施；（3）双方定期进行项目进度会议，确保技术服务按照计划进行；（4）乙方完成技术服务后，进行系统测试和部署；（5）双方对技术服务进行验收，确认服务完成。第三条服务期限及时间3.1技术服务的开始日期技术服务的开始日期为合同签订之日起。3.2技术服务的结束日期技术服务的结束日期为电商平台技术服务全部完成且通过双方验收之日。3.3双方协商一致可延长服务期限如双方同意延长服务期限，应签订书面补充协议，明确延长的服务期限及时间。第四条技术服务费用及支付方式4.1技术服务的费用总额技术服务的费用总额为人民币【】元整（大写：【】元整）。4.2费用的支付方式及支付时间表（1）合同签订后10个工作日内，支付技术服务费用的50%；（2）乙方完成技术开发和实施后，甲方支付技术服务费用的30%；（3）双方完成技术服务验收且乙方提供完整的技术文档后，甲方支付技术服务费用的20%。4.3额外服务的费用及支付方式如乙方在合同执行过程中提供额外服务，双方应签订书面补充协议，明确额外服务的费用及支付方式。第五条技术支持和维护5.1乙方提供技术支持和维护的范围（1）对电商平台进行日常运维和故障处理；（2）对电商平台进行性能优化和升级；（3）对电商平台进行安全防护和数据备份；（4）其他双方约定的技术支持和维护服务。5.2技术支持和维护的响应时间乙方在收到甲方技术支持和维护请求后，应在【】小时内响应，并在【】小时内提供解决方案。5.3技术支持和维护的服务质量保证乙方保证技术支持和维护服务符合行业标准和双方约定的一般标准，确保电商平台的正常运行。第六条保密条款6.1双方对合同执行过程中获取的对方信息保密双方同意对合同执行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息予以保密。6.2保密信息的范围及期限保密信息包括合同内容、技术资料、商业计划等。保密期限自合同签订之日起算，至合同解除或终止之日起【】年止。6.3保密信息泄露的责任及处理方式如一方违反保密义务，导致保密信息泄露，应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为泄露信息所造成损失的【】倍。第八条违约责任8.1双方违反合同的约定应承担的违约责任如一方违反合同约定，应向守约方支付违约金，违约金为合同金额的【】%。8.2违约责任的计算方式及赔偿限额违约金的计算方式为：违约方应支付的违约金=合同金额×违约金比例。赔偿限额为合同金额的【】倍。8.3因不可抗力导致违约的处理方式如一方因不可抗力导致无法履行合同，应立即通知对方，并提供相关证明文件。双方应协商一致采取适当措施减轻损失，并相应调整合同履行期限和方式。第九条争议解决9.1双方在合同执行过程中发生的争议解决方式双方同意采用仲裁方式解决合同执行过程中的争议。9.2双方选择仲裁或诉讼解决争议如双方无法协商解决争议，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3仲裁或诉讼的地点及适用法律仲裁地点为合同签订地，适用法律为中华人民共和国法律。第十条合同的变更、解除和终止10.1双方协商一致可变更、解除或终止合同双方可通过书面协议变更、解除或终止合同。10.2合同变更、解除或终止的条件和程序合同的变更、解除或终止需双方签署书面协议，并明确变更、解除或终止的事项和影响。10.3合同变更、解除或终止后的权利义务处理合同变更、解除或终止后，双方应按照协议约定处理未履行部分的权利义务，包括但不限于结算、支付、保密等。第十一条其他条款11.1双方约定的其他事项双方可以在合同中约定其他事项，包括但不限于技术培训、技术转移、知识产权等。11.2附件为本合同的组成部分附件为本合同的组成部分，与合同具有同等法律效力。第十二条合同的生效、修订和解除12.1本合同自双方签字盖章之日起生效本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2双方可根据实际情况修订合同双方可以在合同有效期内根据实际情况修订合同，修订后的合同为准。12.3合同的解除需双方协商一致并书面确认合同的解除需双方协商一致并书面确认。第十三条双方联系方式13.1甲方的联系方式甲方联系人为：【】，联系电话：【】，电子邮箱：【】。13.2乙方的联系方式乙方联系人为：【】，联系电话：【】，电子邮箱：【】。第十四条合同的签署本合同一式两份，甲乙双方各执一份。双方签字盖章后，本合同立即生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义及范围1.1第三方定义第三方指非合同当事人，但在合同执行过程中可能介入并提供特定服务的个人或实体。1.2第三方范围第三方包括但不限于中介机构、咨询顾问、技术供应商、物流服务商等。第二条第三方介入的程序及条件2.1第三方介入程序当甲乙方在合同执行过程中需要第三方介入时，应提前书面通知对方，并说明介入的第三方及具体服务内容。2.2第三方介入条件第三方介入需经甲乙方双方同意，并签订书面补充协议，明确第三方的服务范围、期限及费用等。第三条第三方责任及限额3.1第三方责任第三方应按照约定提供服务，并对其提供的服务质量、安全及合规性承担责任。3.2第三方责任限额甲乙方与第三方签订的补充协议中应明确第三方的责任限额，包括但不限于赔偿限额、责任范围等。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲乙方的关系界定第三方介入时，其与甲乙方的关系以补充协议为准，第三方并非甲乙方的代理人或雇员。4.2第三方行为后果第三方的行为后果由第三方自行承担，与甲乙方无关。第五条第三方介入的终止5.1第三方介入的终止条件当第三方服务完成或合同执行完毕后，第三方介入即终止。5.2第三方介入的终止程序甲乙方应共同签署书面协议，确认第三方介入的终止，并明确终止后的相关事项处理。第六条第三方介入的争议解决6.1第三方介入的争议解决方式如第三方介入过程中发生争议，甲乙方应通过协商解决，协商不成的，可采取仲裁或诉讼方式解决。6.2仲裁或诉讼的地点及适用法律仲裁地点为合同签订地，适用法律为中华人民共和国法律。第七条第三方介入的额外条款及说明7.1额外条款第三方服务的具体内容、范围及标准；第三方服务的费用、支付方式及支付时间表；第三方服务的违约责任、赔偿限额及责任范围；第三方服务的保密义务及保密信息的范围；第三方服务的中止、解除或终止条件及程序；第三方服务终止后的权利义务处理。7.2说明本合同及补充协议中的第三方介入条款旨在明确第三方的责任、权利及义务，确保合同的顺利进行，并保护甲乙双方的合法权益。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：技术服务详细说明本附件详细描述了技术服务的具体内容、范围、标准及实施步骤。附件二：费用支付明细表本附件详细列出了技术服务费用的支付明细，包括支付金额、支付时间等。附件三：技术支持和维护服务清单本附件详细列出了技术支持和维护服务的范围、响应时间及服务质量保证。附件四：保密协议本附件明确了双方对保密信息的保密义务、保密信息的范围及期限。附件五：知识产权声明本附件声明了乙方提供的技术不侵犯第三方知识产权，并明确了双方在合同执行过程中产生的知识产权归属。附件六：第三方服务补充协议模板本附件为甲乙方与第三方签订的补充协议模板，用于明确第三方的服务范围、期限、费用等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用；2.乙方未按约定时间完成技术开发和实施；3.乙方提供的技术服务不符合约定的质量标准；4.双方未按约定时间完成技术服务和验收；5.第三方未按约定提供服务或服务质量不符合约定。违约责任认定标准：1.违约方应承担违约金，违约金为合同金额的【】%；2.违约方应承担因违约导致的损失赔偿责任；3.违约方应承担因违约导致的第三方索赔责任；4.双方同意仲裁或诉讼解决违约争议，仲裁地点为合同签订地，适用法律为中华人民共和国法律。示例说明：如甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权暂停提供技术服务，并要求甲方支付违约金及赔偿因违约导致的损失。说明三：法律名词及解释：1.电商平台：指甲方提供的在线购物平台，包括网站、移动应用程序等。2.技术服