(2024版)2024年云计算服务提供合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

(2024版)2024年云计算服务提供合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3云计算服务的定义第二条服务内容与范围2.1服务概述2.2服务类型2.3服务期限2.4服务地点第三条服务费用与支付3.1费用计算3.2费用支付方式3.3费用支付时间第四条服务质量和保证4.1服务标准4.2服务满意度保证4.3故障响应与处理第五条保密条款5.1保密信息范围5.2保密信息使用限制5.3保密期限第六条违约责任6.1违约行为6.2违约责任承担第七条争议解决7.1争议解决方式7.2仲裁地点7.3仲裁机构第八条合同的变更与终止8.1合同变更条件8.2合同终止条件8.3合同终止后的事宜第九条法律适用与争议解决9.1法律适用9.2争议解决第十条其他条款10.1通知与送达10.2合同的完整性10.3合同的修改第十一条附件11.1服务详细说明11.2技术参数11.3服务记录表第十二条签署日期第十三条甲方(客户)签字第十四条乙方(服务提供商)签字第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称及地址甲方全称：（填写甲方全称），地址：（填写甲方地址）。1.2乙方名称及地址乙方全称：（填写乙方全称），地址：（填写乙方地址）。1.3云计算服务的定义云计算服务是指乙方通过互联网提供给甲方的一种可扩展、高可用、弹性伸缩的计算服务，包括但不限于服务器虚拟化、数据存储、数据备份、带宽服务等。第二条服务内容与范围2.1服务概述乙方同意向甲方提供云计算服务，具体服务内容详见附件一。2.2服务类型乙方提供的云计算服务包括基础服务、增值服务及专项服务。具体服务内容、服务标准、服务期限等详见附件一。2.3服务期限本合同的服务期限为（填写服务期限，如：一年），自双方签署之日起计算。2.4服务地点云计算服务的提供地点为乙方数据中心。第三条服务费用与支付3.1费用计算甲方应按实际使用的服务项目、服务数量及约定的价格支付服务费用。具体费用计算方式详见附件二。3.2费用支付方式3.3费用支付时间甲方应在每个服务周期开始前（填写支付时间，如：提前一个月）支付服务费用。第四条服务质量和保证4.1服务标准乙方应按照附件一中所列的服务标准提供服务，并保证服务质量符合约定标准。4.2服务满意度保证乙方承诺，甲方对乙方提供的云计算服务满意度应达到（填写满意度标准，如：99%）。4.3故障响应与处理乙方应在接到甲方故障报告后（填写响应时间，如：1小时内）进行响应，并按照约定时间（填写处理时间，如：24小时内）解决故障。第五条保密条款5.1保密信息范围保密信息是指在合同履行过程中，甲方和乙方相互披露的、未公开的、具有商业价值的信息。保密信息范围包括技术资料、商业计划、客户信息等。5.2保密信息使用限制双方应对保密信息予以保密，未经对方同意，不得向任何第三方披露保密信息。5.3保密期限保密期限自双方签署之日起计算，期限为（填写保密期限，如：五年）。第六条违约责任6.1违约行为双方同意，如一方违反合同约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。6.2违约责任承担违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。具体违约责任详见附件三。第八条合同的变更与终止8.1合同变更条件任何一方可以根据实际情况提出合同变更的请求，经双方协商一致后，可以变更本合同。8.2合同终止条件（1）双方协商一致终止；（2）一方严重违反合同约定，另一方有权终止合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致终止。8.3合同终止后的事宜合同终止后，乙方应按照甲方的要求，移交给甲方与服务有关的全部数据和信息，并按照约定时间停止提供服务。第九条法律适用与争议解决9.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十条其他条款10.1通知与送达双方可以通过书面形式或其他有效方式进行通知与送达。10.2合同的完整性本合同及其附件构成双方完整的协议，取代了所有以前的口头或书面的讨论和协议。10.3合同的修改本合同的修改和补充必须采用书面形式，经双方签署后生效。第十一条附件11.1服务详细说明附件一详细说明了乙方提供的云计算服务的内容、服务标准、服务期限等。11.2技术参数附件二列出了云计算服务的技术参数和要求。11.3服务记录表附件三记录了双方在合同履行过程中的服务使用情况、费用支付等信息。第十二条签署日期本合同于（填写签署日期）签署。第十三条甲方(客户)签字（甲方签字）第十四条乙方(服务提供商)签字（乙方签字）第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外，根据本合同约定参与合同履行过程的各方，包括但不限于中介方、咨询方、技术支持方等。15.2第三方责任第三方应按照本合同的约定，向甲方和乙方提供服务或协助履行合同。第三方对甲方和乙方承担责任，但甲方和乙方之间不互相承担第三方责任。15.3第三方选择甲方和乙方应共同协商选择合适的第三方。若甲方和乙方对第三方选择有争议，可提交仲裁机构解决。第十六条第三方介入后的额外条款及说明16.1额外条款（1）第三方选择的理由和标准；（2）第三方服务的范围和内容；（3）第三方责任限额；（4）第三方与甲方、乙方的沟通和协调机制。16.2说明（1）第三方介入的目的是为了更好地履行本合同，提高服务质量；（2）第三方介入不会改变甲方和乙方之间的权利义务关系；（3）第三方介入后，甲方和乙方仍应履行本合同约定的义务；（4）第三方介入不影响本合同的解除、终止和违约责任。第十七条第三方责任限额17.1第三方责任限额的定义第三方责任限额是指第三方因违约、过失或其他原因导致甲方或乙方损失时，第三方应承担的赔偿责任限额。17.2第三方责任限额的确定第三方责任限额根据合同履行过程中第三方所提供服务的性质、风险程度等因素确定，具体金额由甲方和乙方协商确定。17.3第三方责任限额的调整甲方和乙方可以根据合同履行情况，协商调整第三方责任限额。如发生争议，可提交仲裁机构解决。第十八条第三方与甲方、乙方的关系18.1第三方与甲方、乙方的权利义务第三方对甲方和乙方承担责任，但甲方和乙方之间不互相承担第三方责任。第三方应按照本合同约定履行义务，并承担因违约、过失等原因产生的赔偿责任。18.2第三方与甲方、乙方的沟通和协调18.3第三方与甲方、乙方的利益冲突如第三方与甲方、乙方之间发生利益冲突，第三方应立即通知甲方和乙方，并采取措施消除冲突。如冲突无法消除，甲方和乙方有权要求第三方退出合同履行。第十九条第三方介入的终止19.1第三方介入终止的条件第三方介入终止条件如下：（1）合同履行完毕；（2）甲方和乙方共同协商终止；（3）第三方违约或过失导致合同无法履行；（4）不可抗力导致合同无法履行。19.2第三方介入终止后的处理第三方介入终止后，甲方和乙方应按照本合同约定处理后续事宜，包括但不限于数据迁移、费用结算等。第二十条签署日期本合同于（填写签署日期）签署。第二十一条甲方(客户)签字（甲方签字）第二十二条乙方(服务提供商)签字（乙方签字）第二十三条第三方签字（第三方签字）第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务详细说明详细说明了乙方提供的云计算服务的内容、服务标准、服务期限等。附件二：技术参数列出了云计算服务的技术参数和要求。附件三：服务记录表记录了双方在合同履行过程中的服务使用情况、费用支付等信息。附件四：第三方选择标准及理由说明了选择第三方的原因和标准，以及第三方的服务范围和内容。附件五：第三方责任限额协议明确了第三方的责任限额，以及调整第三方责任限额的程序。附件六：第三方与甲方、乙方的沟通和协调机制详细说明了第三方与甲方、乙方的沟通和协调机制。附件七：违约行为及责任认定标准列出了合作中所有涉及到的违约行为以及违约的责任认定标准。附件八：法律名词及解释详细罗列了本合同中所有涉及到的法律名词及解释，以及对应的法律名词在本合同中的应用。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定提供服务或服务不符合约定标准；2.乙方未按照约定时间提供服务或完成任务；3.乙方未按照约定保护甲方商业秘密和个人信息；4.乙方未按照约定处理故障和争议；5.甲方未按照约定支付服务费用；6.甲方未按照约定使用乙方提供的服务；7.第三方未按照约定提供服务或服务不符合约定标准；8.第三方未按照约定时间提供服务或完成任务。违约责任认定标准：1.按照合同约定，违约方应承担违约责任；2.违约方应按照合同约定支付违约金；3.违约方应赔偿因违约导致的损失；4.违约方应承担因违约产生的额外费用。示例说明：如果乙方未按照约定时间提供服务，属于违约行为。根据合同约定，乙方应支付违约金，并赔偿甲方因此导致的损失。具体违约金金额和损失赔偿金额根据合同约定和实际情况确定。说明三：法律名词及解释：1.云计算服务：指乙方通过互联网提供给甲方的一种可扩展、高可用、弹性伸缩的计算服务，包括但不限于服务器虚拟化、数据存储、数据备份