2024年城市出租车服务挂靠协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年城市出租车服务挂靠协议本合同目录一览第一条协议概述1.1协议目的1.2协议双方1.3协议期限第二条挂靠服务内容2.1挂靠资格2.2服务范围2.3服务标准第三条挂靠费用3.1挂靠费用标准3.2费用支付方式3.3费用调整机制第四条挂靠车辆管理4.1车辆资质要求4.2车辆维护与管理4.3车辆保险第五条驾驶员管理5.1驾驶员资质要求5.2驾驶员培训与考核5.3驾驶员服务规范第六条服务质量保障6.1服务满意度6.2投诉处理机制6.3服务质量评估第七条技术支持与服务7.1技术支持内容7.2技术支持响应时间7.3技术支持费用第八条信息安全与保密8.1信息安全保障8.2保密条款8.3违约责任第九条违约责任与争议解决9.1违约行为9.2违约责任9.3争议解决方式第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同终止第十一条合同的履行与监督11.1履行义务11.2监督与检查11.3违约处理第十二条协助与配合12.1协助事项12.2配合要求12.3协助与配合的保障第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决方式13.3诉讼管辖第十四条其他约定14.1双方的其他约定14.2附件14.3合同修订历史记录第一部分：合同如下：第一条协议概述1.1协议目的1.2协议双方1.3协议期限本协议自双方签署之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。第二条挂靠服务内容2.1挂靠资格（1）具有合法的出租车运营资质；（2）车辆符合城市出租车运营标准；（3）驾驶员具备相应的驾驶技能和服务水平。2.2服务范围（1）车辆管理：包括车辆年检、保险、维修等；（2）驾驶员管理：包括招聘、培训、考核等；（3）运营管理：包括调度、客户服务、营收结算等；（4）技术支持：提供车辆技术咨询、故障排查等服务。2.3服务标准甲方应按照城市出租车服务规范，保证乙方提供的服务达到规定的质量标准，包括但不限于车况良好、驾驶员服务质量高、客户满意度高等。第三条挂靠费用3.1挂靠费用标准挂靠费用为每辆车每月____元，具体费用根据市场情况和双方协商确定。3.2费用支付方式乙方应在每月____日前将挂靠费用支付给甲方。3.3费用调整机制如遇市场变化等特殊情况，甲乙双方可协商调整挂靠费用。第四条挂靠车辆管理4.1车辆资质要求（1）车辆型号、颜色等符合甲方要求；（2）车辆技术状况良好，年检合格；（3）车辆保险有效，保障运营安全。4.2车辆维护与管理乙方负责车辆的日常维护和管理，确保车辆处于良好状态，及时处理车辆故障。4.3车辆保险乙方应按照甲方的要求，为挂靠车辆投保相应的保险，包括但不限于交强险、第三者责任险等。第五条驾驶员管理5.1驾驶员资质要求（1）具备有效的驾驶执照；（2）无重大交通事故记录；（3）通过甲方提供的培训和考核。5.2驾驶员培训与考核甲方应为乙方驾驶员提供必要的培训，包括安全知识、服务技巧等，并定期进行考核。5.3驾驶员服务规范乙方驾驶员应遵守甲方制定的服务规范，提供优质的服务，确保客户满意度。第六条服务质量保障6.1服务满意度甲方应定期对乙方提供的服务质量进行调查，确保服务满意度达到规定的标准。6.2投诉处理机制甲方设立投诉处理机制，对客户投诉进行及时处理，乙方应积极配合。6.3服务质量评估甲方应定期对乙方提供的服务质量进行评估，提出改进措施，乙方应按照要求进行改进。第八条信息安全与保密8.1信息安全保障乙方应采取必要措施，确保甲方提供的信息资料安全，防止未经授权的访问、使用、披露或损坏。8.2保密条款乙方对甲方提供的包括但不限于运营数据、客户信息、商业秘密等资料，应予以严格保密。8.3违约责任如乙方违反保密义务，导致甲方遭受损失的，乙方应承担违约责任，赔偿甲方的损失。第九条违约责任与争议解决9.1违约行为双方应严格履行本协议的约定，如一方违约，应承担违约责任。9.2违约责任违约方应承担因违约造成的损失赔偿责任，赔偿金额根据违约程度和实际损失确定。9.3争议解决方式双方发生争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件本协议自双方签字或盖章之日起生效。10.2合同变更协议变更应由双方协商一致，并以书面形式签署。10.3合同终止本协议期满后，双方未续签或达成书面终止协议的，合同自动终止。第十一条合同的履行与监督11.1履行义务双方应严格按照本协议的约定履行各自的义务。11.2监督与检查双方有权对对方的履行情况进行监督与检查。11.3违约处理如一方发现对方违约，应立即通知对方，对方应在接到通知后____日内予以解释和纠正。如解释或纠正无效，一方有权按本协议约定采取相应措施。第十二条协助与配合12.1协助事项双方应相互协助，共同完成本协议约定的各项事务。12.2配合要求双方应按照协议约定，提供必要的配合。12.3协助与配合的保障为保证协助与配合的顺利进行，双方应指定专门联系人，负责沟通与协调。第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决方式双方发生争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。13.3诉讼管辖甲方所在地的人民法院具有本协议争议的管辖权。第十四条其他约定14.1双方的其他约定本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议。14.2附件本协议附件包括：挂靠车辆清单、驾驶员名单、培训考核标准等。14.3合同修订历史记录本协议自签署之日起生效，取代所有之前双方之间的书面或口头协议。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义本协议所称第三方，是指除甲方和乙方之外的，与本协议有关的各方，包括但不限于中介机构、监管机构、技术服务提供商、保险公司等。1.2第三方责任第三方在本协议项下的责任，应由第三方自行承担。甲方和乙方不承担第三方引起的任何直接或间接损失。第二条第三方介入情形2.1中介服务如本协议的签订、履行过程中涉及中介服务的，中介费用由甲方和乙方按照约定承担。中介方应提供真实、准确的信息，并按照甲乙双方的指示履行中介职责。2.2监管审查乙方应遵守国家相关法律法规，接受相关监管机构的审查。如因乙方违反法律法规导致的损失，由乙方自行承担。2.3技术支持甲方应提供技术支持服务，确保乙方挂靠车辆的正常运营。如因技术问题导致的损失，由甲方承担相应责任。2.4保险服务乙方应按照甲方的要求，为挂靠车辆投保相应的保险。如保险理赔过程中涉及第三方，乙方应与保险公司协商解决。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额定义本协议所称第三方责任限额，是指甲方和乙方在承担第三方责任时，所设定的最高赔偿限额。3.2第三方责任限额的确定第三方责任限额根据第三方类型、风险程度等因素，由甲乙双方协商确定。3.3第三方责任限额的调整甲乙双方可以根据实际情况，调整第三方责任限额。调整需双方协商一致，并以书面形式确认。第四条第三方权利义务4.1第三方权利第三方在本协议项下的权利，应由第三方自行行使。第三方有权要求甲方和乙方履行相关义务。4.2第三方义务第三方应履行本协议项下的义务，确保甲方和乙方的合法权益不受损害。第五条第三方违约处理5.1第三方违约如第三方违反本协议的约定，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。5.2第三方违约责任第三方违约导致的损失，由第三方承担赔偿责任。甲方和乙方不承担第三方引起的任何损失。第六条第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲乙方的关系界定第三方与甲方、乙方之间是独立的法律主体，彼此之间的权利义务关系，不由本协议调整。6.2第三方与甲乙方的责任划分第三方在本协议项下的责任，由第三方自行承担。甲方和乙方不承担第三方引起的任何损失。第七条第三方介入的约定7.1第三方介入的程序第三方介入本协议项下的事务，应经过甲乙双方同意。未经甲乙双方同意，第三方不得擅自介入。7.2第三方介入的约定甲乙双方可以与第三方约定介入的事项、范围、方式等。第三方应按照约定介入事务。第八条第三方退出8.1第三方退出的条件第三方在本协议项下的义务履行完毕后，或甲乙双方协商一致，第三方可以退出。8.2第三方退出的程序第三方退出本协议，应书面通知甲乙双方。自通知之日起，第三方不再享有本协议项下的权利。第九条第三方介入后的合同变更9.1合同变更本协议涉及第三方介入的，甲乙双方应按照本条规定，协商一致后进行合同变更。9.2合同变更的程序合同变更应书面征求第三方的意见。未经第三方同意，甲乙双方不得擅自变更合同。第十条第三方介入后的争议解决10.1争议解决本协议涉及第三方介入的争议，甲乙双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。10.2诉讼管辖甲方所在地的人民法院具有本协议争议的管辖权。第十一条第三方介入的合同解除11.1合同解除条件本协议涉及第三方介入的，甲乙双方协商一致，可以解除合同。11.2合同解除的程序合同解除应书面通知第三方。解除合同后，甲乙双方应按照本协议约定，承担相应的责任。第十二条第三方介入的违约金12.1违约金本协议涉及第三方介入的，如第三方违约，甲乙双方可以约定违约金。12.2违约金的计算方式违约金的具体计算方式，由甲乙双方协商确定。第十三条第三方介入的合同终止第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：挂靠车辆清单详细列出挂靠车辆的型号、车牌号码、车辆状况等信息。附件二：驾驶员名单详细列出驾驶员的姓名、身份证号码、驾驶执照号码等信息。附件三：培训考核标准详细列出驾驶员培训的内容、考核标准和要求。附件四：技术支持服务内容详细列出甲方应提供的技术支持服务内容，包括技术咨询、故障排查等。附件五：保险条款详细列出车辆保险的条款，包括保险范围、保险金额、保险期限等。附件六：第三方服务协议如涉及第三方服务，应提供与第三方签订的服务协议副本。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.乙方车辆或驾驶员不符合甲方规定的条件；2.乙方未按照约定支付挂靠费用；3.乙方未按照甲方要求进行车辆维护和管理；4.乙方驾驶员未遵守服务规范，导致客户投诉；5.甲方未按照约定提供技术支持服务；6.甲方未按照约定要求进行车辆保险。违约责任认定：1.违约行为导致损失的，违约方应承担相应的赔偿责任；2.违约方应在违约行为发生后____日内采取补救措施；3.违约方的赔偿责任包括但不限于实际损失、违约金等；4.双方可以约定违约金的计算方式和赔偿限额。示例说明：如乙方车辆不符合甲方规定的条件，导致甲方遭受客户投诉，甲方可以要求乙方支付违约金，并承担因投诉导致的损失。说明三：法律名词及解释：1.挂靠：指乙方将车辆挂靠在甲方名下，由甲方提供管理和服务支持，乙方按照约定支付挂靠费用的一种合作模式。2.挂靠费用：指乙方支付给甲方的费用，用于