2024年医疗健康信息管理系统定制开发合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年医疗健康信息管理系统定制开发合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同术语定义第二条定制开发内容2.1项目概述2.2系统功能需求2.3系统性能需求2.4数据管理需求2.5安全与隐私保护需求2.6技术支持与维护服务第三条项目实施计划3.1项目启动阶段3.2项目设计阶段3.3项目开发阶段3.4项目测试阶段3.5项目上线与验收阶段第四条合同价格与支付方式4.1合同总价4.2支付条款4.3发票开具与税务事项第五条项目交付与验收5.1交付标准5.2验收程序5.3缺陷修复与改进第六条技术培训与支持6.1培训对象与内容6.2培训时间与地点6.3技术支持服务期限第七条知识产权与保密7.1知识产权归属7.2保密义务与范围7.3保密期限第八条违约责任与争议解决8.1违约行为及责任8.2争议解决方式8.3法律适用与诉讼管辖第九条强制性法律规定9.1遵守法律法规9.2合同的合法性、有效性第十条合同的变更与终止10.1合同变更条件10.2合同终止条件10.3合同终止后的处理第十一条合同的附件11.1附件列表11.2附件内容说明第十二条其他约定12.1合作原则12.2信息沟通机制12.3商务往来规则第十三条合同生效与终止日期13.1合同生效日期13.2合同终止日期第十四条签署页14.1甲方签署页14.2乙方签署页第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称：×××医疗健康管理有限公司甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××软件科技有限公司乙方地址：××省××市××区××路××号1.3合同术语定义1.3.1医疗健康信息系统：指根据甲方需求，由乙方定制开发的，用于管理医疗机构的诊疗信息、患者信息、药品信息、财务信息等的一款软件系统。1.3.2定制开发：指乙方根据甲方的具体需求，为甲方提供独一无二的软件系统开发服务。1.3.3交付物：指乙方根据本合同约定，开发的医疗健康信息系统及相关技术文档。1.3.4技术支持与维护服务：指乙方在系统交付后，为甲方提供系统运行过程中的技术问题解答、系统升级、故障修复等服务。第二条定制开发内容2.1项目概述本项目的目标是定制开发一款满足甲方需求的医疗健康信息系统，实现医疗机构的信息化管理，提高甲方的工作效率。2.2系统功能需求2.2.1诊疗信息管理：包括患者基本信息、病历、诊断、治疗方案等。2.2.2患者信息管理：包括患者基本信息、就诊记录、费用结算等。2.2.3药品信息管理：包括药品名称、规格、生产厂家、库存等。2.2.4财务信息管理：包括收入、支出、成本等。2.2.5统计分析：对医疗机构的运营数据进行分析，为决策提供依据。2.3系统性能需求2.3.1系统响应时间：在正常使用情况下，系统响应时间不应超过3秒。2.3.2数据存储容量：系统应能存储至少5年的数据。2.3.3系统并发用户数：系统应能支持至少50个并发用户。2.4数据管理需求2.4.1数据备份：系统应自动进行数据备份，每天至少一次。2.4.2数据恢复：在数据丢失或损坏的情况下，系统应能快速恢复数据。2.4.3数据安全：系统应具有数据加密、访问控制等功能，确保数据安全。2.5安全与隐私保护需求2.5.1系统应符合国家信息安全等级保护要求。2.5.2系统应具有用户身份认证、权限控制等功能，防止未经授权的访问。2.5.3系统应能记录用户的操作行为，以便审计和追踪。2.6技术支持与维护服务2.6.1乙方应在系统交付后，为甲方提供为期一年的免费技术支持与维护服务。2.6.2技术支持服务时间：每周一至周五，上午9:00至12:00，下午13:00至18:00。2.6.3乙方应在接到甲方报修后，第一时间进行响应，并在4小时内提供解决方案。第三条项目实施计划3.1项目启动阶段3.1.1甲方提供需求文档，乙方进行需求分析。3.1.2乙方根据需求文档，制定项目实施方案。3.2项目设计阶段3.2.1乙方根据需求，进行系统架构设计、数据库设计等。3.2.2乙方编写系统设计文档，提交甲方审查。3.3项目开发阶段3.3.1乙方根据设计文档，进行系统编码、测试等。3.3.2乙方定期向甲方汇报开发进度。3.4项目测试阶段3.4.1乙方对系统进行功能测试、性能测试等。3.4.2甲方对系统进行试用，提出修改意见。3.5项目上线与验收阶段3.5.1乙方对系统进行优化、调整，确保系统稳定运行。3.5.2甲方对调整后的系统进行验收。3.5.3双方签署验收报告，系统正式上线。第四条合同价格与支付方式4.1合同总价：人民币××万元整（大写：人民币玖拾捌万元整）。4.2支付条款4.2.1甲方在合同签订后5个工作日内，向乙方支付合同总价的50%作为预付款。4.2.2甲方在乙方完成项目开发、并通过验收后，向乙方支付合同总价的5第八条违约责任与争议解决8.1违约行为及责任8.1.1乙方未按照约定时间完成开发任务的，应向甲方支付违约金，违约金为合同总价款的1%。8.1.2甲方未按照约定时间支付预付款或尾款的，应向乙方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的1%。8.1.3双方因履行合同发生纠纷的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决方式8.2.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。8.2.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3法律适用与诉讼管辖8.3.1本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。8.3.2诉讼管辖地为合同签订地人民法院。第九条强制性法律规定9.1双方应遵守中华人民共和国相关法律法规，不得违反国家政策。9.2本合同的签订、履行、解释及争议的解决均应符合国家相关法律法规的规定。第十条合同的变更与终止10.1合同变更条件10.1.1双方同意并签署书面变更协议，且变更内容不违反国家法律法规。10.1.2合同变更需经双方协商一致，并签订书面协议。10.2合同终止条件10.2.1双方协商一致解除合同，并签署书面协议。10.2.2因不可抗力导致合同无法履行，双方均可要求终止合同。10.3合同终止后的处理10.3.1合同终止后，乙方应向甲方交付所有开发成果及相关资料。10.3.2合同终止后，乙方不应再主张任何合同款项。第十一条合同的附件11.1附件列表11.1.1需求说明书11.1.2设计说明书11.1.3系统测试报告11.1.4技术支持与维护服务协议11.2附件内容说明11.2.1需求说明书详细描述了甲方的需求内容。11.2.2设计说明书详细描述了系统的架构、功能、性能等内容。11.2.3系统测试报告详细记录了系统的测试过程和测试结果。11.2.4技术支持与维护服务协议详细描述了乙方提供的技术支持与维护服务的内容、期限等。第十二条其他约定12.1合作原则12.1.1双方应本着平等、自愿、诚实、信用的原则履行本合同。12.1.2双方应积极履行合同义务，共同努力实现合同目标。12.2信息沟通机制12.2.1双方应建立有效的信息沟通机制，确保项目顺利进行。12.2.2双方应定期召开项目会议，汇报项目进度、讨论解决问题。12.3商务往来规则12.3.1双方在进行商务往来时，应遵守国家相关法律法规，确保合法合规。12.3.2双方应相互提供合法有效的证件、资料，以便履行合同义务。第十三条合同生效与终止日期13.1合同生效日期：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2合同终止日期：如合同约定了终止日期，则以终止日期为准；如未约定，则以双方协商确定的终止日期为准。第十四条签署页14.1甲方签署页甲方（盖章）：×××医疗健康管理有限公司甲方代表（签名）：______________日期：____年__月__日14.2乙方签署页乙方（盖章）：×××软件科技有限公司乙方代表（签名）：______________日期：____年__月__日第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方：指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同项目实施的其他个人、企事业单位、社会组织等。1.2第三方介入的范围：包括但不限于中介机构、评估机构、监理机构、技术支持提供商、硬件设备供应商等。第二条第三方介入的程序与条件2.1甲方和乙方如需引入第三方参与项目实施，应提前达成一致意见，并在本合同中明确第三方介入的条件和程序。2.2甲方和乙方应共同对第三方进行评估，确保其具备相应的资质、能力及信誉，以保证项目实施的顺利进行。2.3第三方介入前，甲方和乙方应与第三方签订书面协议，明确双方的权利和义务。第三条第三方的主要责任与义务3.1第三方应按照甲乙双方的约定，提供相应的设计、开发、测试、实施等服务。3.2第三方应确保其提供的服务符合本合同的要求，并保证服务质量、安全性和稳定性。3.3第三方应遵守国家相关法律法规，不得违反国家政策，不得损害甲方和乙方的合法权益。3.4第三方应对其提供的服务过程中获得的信息保密，不得泄露给其他无关方。第四条第三方责任限额与承担4.1第三方应对其提供的服务范围内的事宜承担责任，并按照书面协议的约定承担违约责任。4.2第三方责任限额：第三方应对其违约行为给甲方和乙方造成的直接经济损失承担赔偿责任，但总额不应超过第三方报酬的__%。4.3第三方如因侵权行为导致甲方和乙方损失的，第三方应承担相应的侵权责任。第五条甲方和乙方的权利与义务5.1甲方和乙方应负责对第三方进行监督和管理，确保第三方按照约定履行合同义务。5.2甲方和乙方应协助第三方解决项目实施过程中出现的问题，提供必要的支持和配合。5.3甲方和乙方应对第三方提供的服务进行评估，如有需要，可提出改进意见和建议。第六条第三方与甲方、乙方的关系6.1第三方与甲方、乙方应保持独立的法律地位，各自承担相应的法律责任。6.2第三方不应将其义务转嫁给甲方或乙方，甲方和乙方也不应将其义务转嫁给第三方。6.3第三方与甲方、乙方之间发生的任何纠纷，应通过友好协商解决；协商不成的，可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条第三方介入的变更与终止7.1第三方介入的变更7.1.1如需变更第三方，甲方和乙方应协商一致，并签订书面变更协议。7.1.2变更第三方时，应确保新的第三方符合本合同的要求。7.2第三方介入的终止7.2.1如第三方未按照约定履行合同义务，甲方和乙方均有权终止第三方介入。7.2.2终止第三方介入后，甲方和乙方应重新协商确定后续项目的实施方式。第八条第三方介入的违约责任8.1第三方如违反本合同的约定，应承担违约责任。8.2甲方和乙方如违反本合同的约定，应承担违约责任。第九条争议解决9.1双方如发生纠纷，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条法律适用与诉讼管辖10.1本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2诉讼管辖地为合同签订地人民法院。第十一条合同的附件11.1附件列表11.1.1第三方评估报告11.1.2第三方合作协议11.2附件内容说明11.2.1第三方评估报告详细描述了第三方的资质、能力及信誉评估情况。11.2.2第三方合作协议详细描述了第三方与甲方、乙方的权利义务划分。第十二条其他约定12.1甲方和乙方应保证第三方的介入不会损害国家利益、社会公共利益。12.2甲方和乙方应遵守国家关于第三方介入的法律法规，不得非法引入第三方。12.3甲方和乙方应对第三方的行为进行合理判断，确保其符合合同目的。本部分修正条款与原合同具有同等法律效力，原合同与本部分修正内容冲突的，以本部分修正内容为准。本部分修正条款的签订、履行、解释及争议的解决，均适用中华人民共和国法律，诉讼管辖地为第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.需求说明书：详细描述甲方对医疗健康信息系统的功能、性能、数据管理、安全与隐私保护等方面的需求。2.设计说明书：详细描述医疗健康信息系统的架构设计、数据库设计、界面设计等。3.系统测试报告：详细记录医疗健康信息系统的测试过程和测试结果，包括功能测试、性能测试、安全测试等。4.用户手册：详细介绍医疗健康信息系统的操作流程、使用方法等，方便用户使用。5.技术支持与维护服务协议：详细描述乙方提供的技术支持与维护服务的范围、期限、响应时间等。6.第三方合作协议：详细描述第三方与甲方、乙方的权利义务划分，以及第三方介入的条件和程序。7.第三方评估报告：详细描述第三方的资质、能力及信誉评估情况。8.知识产权归属证明：证明医疗健康信息系统的知识产权归属，确保甲方和乙方的合法权益。9.保密协议：明确甲方、乙方及第三方对医疗健康信息系统及相关资料的保密义务。10.变更协议：在合同履行过程中，如需对合同内容进行变更，双方应签署书面变更协议。11.验收报告：在系统上线后，双方应签署验收报告，确认系统符合合同要求。12.违约责任认定书：在发生违约行为时，用于认定违约责任的书面文件。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：1.1甲方未按照约定时间支付预付款或尾款，应向乙方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的1%。1.2甲方未按照约定提供需求文档或其他必要资料，导致项目延误的，应承担相应责任。1.3甲方未按照约定提供测试环境或未在约定时间内完成测试，导致项目延误的，应承担相应责任。2.乙方违约行为及责任认定：2.1乙方未按照约定时间完成开发任务，应向甲方支付违约金，