2024年健身俱乐部会员权益协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年健身俱乐部会员权益协议本合同目录一览第一条会员权益概述1.1会籍种类及费用1.2会籍有效期限1.3会员权利与义务第二条健身设施与服务2.1健身设施使用2.2健身课程预约2.3私人教练服务2.4会员卡转让与挂失第三条会员个人信息保护3.1个人信息收集与使用3.2个人信息保护措施3.3个人信息查询与更正第四条消费权益保障4.1消费纠纷解决4.2消费退款政策4.3会员消费记录查询第五条健身安全管理5.1健身房安全管理规定5.2会员物品保管5.3紧急情况处理第六条会员健康与安全6.1会员健康要求6.2健身安全指导6.3意外伤害处理第七条服务质量承诺7.1服务标准与质量7.2会员满意度调查7.3服务投诉与处理第八条合同的修改与终止8.1合同修改程序8.2合同终止条件8.3会员卡剩余费用处理第九条争议解决方式9.1协商解决9.2调解解决9.3法律诉讼第十条法律适用与管辖10.1合同适用法律10.2合同争议管辖第十一条合同的解释与执行11.1合同条款解释11.2合同执行与监督第十二条其他条款12.1隐私政策12.2知识产权保护12.3通知与公告第十三条附件13.1会籍申请表13.2健身俱乐部设施介绍13.3教练员资质证明第十四条签署与生效14.1合同签署日期14.2合同生效条件14.3合同副本留存第一部分：合同如下：第一条会员权益概述1.1会籍种类及费用本俱乐部会籍分为普通会员、银卡会员、金卡会员和钻石会员四种。会籍费用如下：（1）普通会员：一次性支付人民币3000元，享受一年内无限次数的健身权益；（2）银卡会员：一次性支付人民币5000元，享受一年内无限次数的健身权益及免费参加俱乐部举办的各类活动；（3）金卡会员：一次性支付人民币8000元，享受一年内无限次数的健身权益、免费参加俱乐部举办的各类活动，并可享受私人教练一对一辅导服务；（4）钻石会员：一次性支付人民币12000元，享受一年内无限次数的健身权益、免费参加俱乐部举办的各类活动，并可享受私人教练一对一辅导服务，以及贵宾休息区专享。1.2会籍有效期限会员卡的有效期限为一年，自会员卡激活之日起计算。会籍到期后，会员可选择续卡或转为非会员。1.3会员权利与义务（1）会员权利：①享有本俱乐部提供的健身设施和服务；②参加俱乐部举办的各类课程和活动；③享有私人教练一对一辅导服务；④享有会员卡内余额的消费权益；⑤享有俱乐部提供的其他优惠和福利。（2）会员义务：①遵守俱乐部的各项规章制度；②按时支付会籍费用；③爱护俱乐部的设施和财产；④不得将会员卡转借他人使用；⑤配合俱乐部进行会员权益的行使。第二条健身设施与服务2.1健身设施使用会员享有本俱乐部提供的健身设施使用权，包括健身房、游泳池、瑜伽室、动感单车等。会员在使用健身设施时，应遵守相关操作规程，确保自身安全。2.2健身课程预约会员可通过俱乐部官方网站、客户端或前台预约健身课程，包括团体课程和个人课程。预约成功后，会员应按时参加课程，如有特殊情况需提前取消或更改预约。2.3私人教练服务会员可预约私人教练，享受一对一的辅导服务。教练将根据会员的健身需求和身体状况，制定个性化的健身计划。会员应按时参加教练安排的课程，如有特殊情况需提前取消或更改预约。2.4会员卡转让与挂失会员卡不得转借他人使用，如发现转借行为，俱乐部有权终止会员权益的行使。如会员卡遗失，会员应及时向俱乐部挂失，并办理补卡手续。补卡费用为人民币500元。第三条会员个人信息保护3.1个人信息收集与使用俱乐部在会员注册、消费、参加活动等环节，可能收集会员的姓名、联系方式、身份证号码等个人信息。俱乐部承诺依法保护会员个人信息，不得泄露给第三方。3.2个人信息保护措施俱乐部将采取合理措施保护会员个人信息，如加密存储、访问权限控制等。同时，俱乐部将定期对员工进行个人信息保护培训，确保信息安全。3.3个人信息查询与更正会员有权查询、更正自己的个人信息。如需查询或更正，请向俱乐部前台提出申请，俱乐部将在收到申请后及时处理。第四条消费权益保障4.1消费纠纷解决会员在消费过程中如遇到纠纷，可与俱乐部前台协商解决。如协商无果，可向俱乐部所在地的消费者协会或其他相关部门投诉。4.2消费退款政策会员会籍费用一旦支付，概不退款。但如会员因特殊原因需终止会籍，可与俱乐部协商处理。4.3会员消费记录查询会员可通过俱乐部官方网站、客户端或前台查询自己的消费记录。如有疑问，可向俱乐部前台提出查询或更正请求。第五条健身安全管理5.1健身房安全管理规定会员应遵守健身房的安全管理规定，如穿戴合适的运动服装、鞋子；不得在健身区域吸烟、饮酒；不得擅自移动或损坏健身设施。5.2会员物品保管5.3紧急情况处理如发生紧急情况，会员请及时告知俱乐部工作人员，俱乐部将立即采取相应措施，确保会员安全。第六条会员健康与安全6.第八条合同的修改与终止8.1合同修改程序本合同在双方协商一致的前提下，可进行修改。修改后的合同经双方签字盖章后生效。8.2合同终止条件（1）会员会籍有效期届满，双方未续签的；（2）会员提前终止会籍，并按照俱乐部规定的条件和程序办理的；（4）法律、法规规定的其他终止条件。8.3会员卡剩余费用处理（1）会籍有效期届满，会员卡内剩余费用不予退还；（2）会员提前终止会籍，会员卡内剩余费用可用于抵扣后续会籍费用或转为其他消费权益；（3）俱乐部停止运营，会员卡内剩余费用按照俱乐部规定的条件和程序处理。第九条争议解决方式9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。9.2调解解决如协商不成，任一方可向俱乐部所在地的消费者协会或其他相关部门申请调解。9.3法律诉讼如调解不成，可向俱乐部所在地的人民法院提起诉讼。第十条法律适用与管辖10.1合同适用法律本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2合同争议管辖本合同争议的管辖法院为俱乐部所在地的人民法院。第十一条合同的解释与执行11.1合同条款解释本合同条款的解释权归俱乐部所有。11.2合同执行与监督双方应严格按照合同约定的条款执行，并相互监督，确保合同的履行。第十二条其他条款12.1隐私政策俱乐部承诺保护会员的隐私权，除法律法规规定外，不得向第三方透露会员的个人信息。12.2知识产权保护俱乐部尊重知识产权，不得侵犯他人的商标、专利、著作权等。12.3通知与公告俱乐部可通过官方网站、客户端、短信等方式向会员发布通知与公告。第十三条附件13.1会籍申请表13.2健身俱乐部设施介绍13.3教练员资质证明13.4会员卡使用指南13.5健身课程表13.6俱乐部活动安排第十四条签署与生效14.1合同签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同生效条件（1）双方已充分了解合同内容，并无异议；（2）双方已支付会籍费用；（3）双方已按照合同约定履行相关手续。14.3合同副本留存双方各执一份合同副本，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲乙方之外的个体或组织，包括但不限于中介方、教练员、课程提供方、活动组织方等。1.2第三方责任第三方对甲乙方承担的责任以其与甲乙方的合同约定为准，本合同另有约定的除外。第二条第三方服务2.1第三方服务内容第三方提供的服务包括但不限于健身指导、课程教学、活动组织等。2.2第三方服务要求第三方应按照甲乙方的约定提供服务，并保证服务质量符合甲乙方的要求。第三条第三方责任限制3.1第三方责任限额如第三方因提供服务导致甲乙方损失，第三方应承担的责任限额以其与甲乙方的合同约定为准。3.2第三方过失第三方在提供服务过程中，如因过失导致甲乙方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。3.3第三方侵权第三方在提供服务过程中，如侵犯甲乙方的合法权益，第三方应承担相应的侵权责任。第四条甲乙方权利与义务4.1甲乙方权利甲乙方有权要求第三方按照约定提供服务，并有权对第三方的服务提出意见和建议。4.2甲乙方义务甲乙方应按照约定支付第三方服务费用，并配合第三方提供服务。第五条第三方与甲乙方之间的纠纷解决5.1第三方与甲乙方之间的纠纷，应通过友好协商解决。5.2如协商不成，任一方可向俱乐部所在地的消费者协会或其他相关部门申请调解。5.3如调解不成，可向俱乐部所在地的人民法院提起诉讼。第六条第三方与俱乐部之间的纠纷解决6.1第三方与俱乐部之间的纠纷，应通过友好协商解决。6.2如协商不成，可向俱乐部所在地的消费者协会或其他相关部门申请调解。6.3如调解不成，可向俱乐部所在地的人民法院提起诉讼。第七条第三方与俱乐部之间的合同约定7.1第三方与俱乐部之间的合同应包括但不限于服务内容、服务期限、服务费用、违约责任等条款。7.2第三方与俱乐部之间的合同应报甲乙方备案，甲乙方有权对合同内容提出异议。7.3第三方与俱乐部之间的合同生效前，需经甲乙方同意。第八条第三方与甲乙方之间的合同约定8.1第三方与甲乙方之间的合同应包括但不限于服务内容、服务期限、服务费用、违约责任等条款。8.2第三方与甲乙方之间的合同应报俱乐部备案，俱乐部有权对合同内容提出异议。8.3第三方与甲乙方之间的合同生效前，需经俱乐部同意。第九条第三方介入后的通知义务9.1第三方在提供服务过程中，如有可能影响甲乙方权益的事项，应及时通知甲乙方。9.2俱乐部在合同履行过程中，如有可能影响甲乙方权益的事项，应及时通知甲乙方。第十条第三方介入后的保密义务10.1第三方应对在提供服务过程中获得的甲乙方个人信息保密。10.2俱乐部应对在合同履行过程中获得的甲乙方个人信息保密。第十一条第三方退出11.1第三方如需退出合同，应提前通知甲乙方和俱乐部。11.2第三方退出后，应按照约定办理相关手续，并承担因退出导致的责任。第十二条合同的变更与解除12.1合同的变更合同的变更应经甲乙方、俱乐部和第三方协商一致，并签订书面协议。12.2合同的解除合同的解除应经甲乙方、俱乐部和第三方协商一致，并签订书面协议。第十三条违约责任13.1甲乙方的违约责任甲乙方违反本合同的约定，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。13.2俱乐部的违约责任俱乐部违反本合同的约定，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。13.3第三方的违约责任第三方违反本合同的约定，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第十四条不可抗力14.1不可抗力事件因不可抗力事件导致合同无法履行，各方均免除违约责任。14.2第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.会籍申请表说明：会员在申请会籍时需填写，用于确认会员的基本信息及会籍选择。2.会员协议书说明：会员与俱乐部签订的正式协议，包含会员权益、服务内容、费用等详细条款。3.健身俱乐部设施介绍说明：介绍俱乐部提供的健身设施及服务，包括健身房、游泳池、瑜伽室等。4.教练员资质证明说明：教练员的专业资质证明，包括教练员的资格证书、教学经验等。5.会员卡使用指南说明：详细介绍会员卡的使用方法、服务流程等，帮助会员更好地使用会员卡。6.健身课程表7.俱乐部活动安排8.第三方服务协议说明：俱乐部与第三方签订的服务协议，包含服务内容、费用、责任等详细条款。9.第三方与会员之间的服务协议说明：第三方与会员签订的服务协议，包含服务内容、费用、责任等详细条款。10.合同修改记录说明：记录合同修改的日期、内容、双方签字等信息，以证明合同的修改过程。说明二：违约行为及责任认定：1.会员违约行为：未按时支付会籍费用；转借会员卡给他人使用；破坏俱乐部设施或财产；违反俱乐部规章制度。责任认定：会员违约行为将导致会员权益的终止，俱乐部有权要求会员承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.俱乐部违约行为：未按照约定提供服务；泄露会员个人信息；未及时处理会员投诉；未遵守合同约定。责任认定：俱乐部违约行为将导致俱乐部需承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。3.第三方违约行为：未按照约定提供服务；泄露会员个人信息；未及时处理会员投诉；未遵守合同约定。责任认定：第三方违约行为将导致第三方需承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。说明三：法律名词及解释：1.会籍：指会员在俱乐部享有的健身权益，包括使用健身设施、参加健身课程等。2.