公司工作流程管理制度

公司工作流程管理制度第一章总则第一条目的和依据为了规范公司的工作流程，提高工作效率，优化资源利用，订立本制度。本制度的订立依据是公司的法律法规、章程、规划和组织管理等文件。第二条适用范围本制度适用于公司全体员工。第三条定义和术语工作流程：指完成一项工作的全过程，包含任务下达、任务执行、任务交接等环节。工作流程管理：指对工作流程的规划、组织、执行、监控和改进等活动。第二章工作流程规划第四条工作流程的规划原则合理性原则：工作流程的规划应合理、科学、可行，符合公司的战略目标和资源情形。简洁性原则：工作流程的规划应简洁明白，避开多而杂繁琐的环节和程序。协同性原则：工作流程的规划应重视部门间的协同搭配，减少冗余和重复劳动。敏捷性原则：工作流程的规划应具备肯定的敏捷性，能够依据具体情况进行调整和优化。第五条工作流程规划的步骤分析评估：对各个工作流程进行分析评估，了解工作内容、执行方式和所需资源等。订立目标：依据分析评估结果，确定工作流程的优化目标和指标。设计流程：依据工作内容和目标，设计工作流程的各个环节和步骤。订立规范：订立相应的规范和操作流程，明确工作流程的执行要求和注意事项。审批实施：经过内部审批后，将规范和操作流程发布并执行。监控改进：对工作流程的执行情况进行监控和评估，及时进行改进和优化。第三章工作流程组织第六条工作流程的组织原则集中统一原则：将相关工作流程集中到相应部门或岗位进行统一管理和执行。依托信息化原则：充分利用信息化系统，对工作流程进行规范化和自动化管理。人力合理配置原则：合理配置人力资源，保证工作流程的高效执行。第七条工作流程组织的内容设立岗位：依据工作流程的需要，设立相应的岗位和职责。岗位培训：对岗位成员进行培训，提高工作技能和流程执行本领。工作分工：依据工作流程的具体要求，对员工进行工作分工，明确任务责任。工作手册：编制工作手册，明确每个工作环节的操作步骤和注意事项。资源保障：为工作流程供应必需的资源支持，包含物料、设备、信息等。第四章工作流程执行第八条工作流程的执行要求遵从规范：执行工作流程时应严格遵从所订立的规范和操作流程。自动沟通：各执行岗位要进行自动沟通，确保工作流程的顺利进行。资源节省：在执行工作流程时，要合理利用和节省资源，避开挥霍。审核验收：在工作流程完成后，进行审核和验收，确保结果符合预期。第九条工作流程执行的监控和改进监控指标：订立相应的监控指标，对工作流程的执行情况进行定期检查。反馈改进：依据监控结果，及时对工作流程进行改进和优化。经验总结：对工作流程执行过程中的问题和经验进行总结，为改进供应依据。第五章附则第十条违反制度的处理方法对违反工作流程管理制度的情况，依照公司相关规定进行处理，包含批判教育、通报批判、经济惩罚等。第十一条制度的解释和修订本制度的解释和修订权归公司管理层全部，并经相关部门确认后执行。对于本制度的任何修改或解释，将及时通知全体员工。第十二条施行日期本制度自颁布之日起施行。结束语公司工作流程管理制度的订立和执行是提高工作效率的紧要手段，希望全体员工能够严格