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文档简介
2024年质量知识竞赛考试题库及答案（共100题）
一、单项选择题（共70道）
1.有关“适用性”质量的说法，其实质是指从（A）角度理解质量。
A顾客使用
B符合标准
C综合绩效
D技术规范
2.若把质量管理看作一个连续的过程，那么质量策划、质量控制和质量改进就
构成了这一过程最主要的三个阶段，国际知名质量专家（A）将其称为质量管
理三部曲。
A朱兰
B戴明
C石川馨
D休哈特
3.根据质量特性与顾客满意之间的关系，日本质量专家狩野纪昭将主要质量特
性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。那些充分提供会使人满
意，
后未充分提供也不会使人不满意的质量特性是指（C）。
A一元质量特性
B必须质量特性
C魅力质量特性
D多元质量特性
4.在质量管理中，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实
现质量目标的活动是（A）o
划
A质量策
制
质量
B控
证
质量
c保
进
质量
D改
5.在质量管理中，致力于增强满足质量要求的能力的活动是（D）。
A质量策划
质量控制
B
质量保证
c
质量改进
D
指
A是
问PDC
，请
明环
为戴
称之
我们
环，
DCA循
遵循P
必须
活动
管理
质量
开展
6.
（A）
o
置
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置
查-处
施-检
织-实
B组
-协调
-控制
实施
戈卜
C计
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挥-协
织-指
划-组
D计
种
上是一
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，但
职责
检验
专职
履行
门以
检验部
立质量
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7.
管理。
面质量
加强全
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,因
（B）
前预防
A事
后把关
B事
面控制
C全
计控制
D统
产
到最终
少影响
或多或
个环节
，每
过程
现的
和实
形成
生、
个产
有一
质量
产品
8.
管理
面质量
映了全
，这反
和因素
有环节
量的所
产品质
制影响
需要控
,因此
品质量
思想。
量管理
的质
C）
的（
A全组织
全员
B程
全过
c
全方位
D
”
物力
敢减
必不
虽贵
，品味
人工
敢省
必不
虽繁
“炮制
恪守
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字号
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某中
9.
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字号
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D经
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价值，
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存在
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业
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提供
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B研
力
敢减物
贵必不
品位虽
工，
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