新能源汽车维修保养服务合同

新能源汽车维修保养服务合同合同编号：__________甲方（服务提供方）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________乙方（服务接受方）：公司名称：____________________地址：_________________________联系方式：____________________第一章服务概述1.1甲方为专业的汽车维修保养服务提供商，乙方为新能源汽车的所有者或使用者。1.2本合同旨在明确甲乙双方在新能源汽车维修保养服务过程中的权利、义务和责任。第二章维修保养服务内容2.1甲方承诺按照乙方的要求提供以下维修保养服务：2.1.1新能源汽车例行保养服务；2.1.2新能源汽车故障诊断与维修服务；2.1.3新能源汽车电池检测与维护服务；2.1.4新能源汽车其他相关维修保养服务。第三章服务流程及期限3.1乙方将车辆送至甲方维修保养场所，甲方应在接到车辆后2小时内完成车辆检查，并向乙方提供维修保养方案。3.2乙方应在接到维修保养方案后3个工作日内确认维修保养项目及费用，并支付相应费用。3.3甲方应在收到乙方支付的费用后5个工作日内完成维修保养服务，并将车辆交付乙方。第四章费用与支付4.1甲方应按照乙方确认的维修保养项目及费用进行服务，费用包括但不限于人工费、材料费、检测费等。4.2乙方应在确认维修保养方案后3个工作日内支付费用，支付方式为（现金、转账、刷卡等）。4.3若乙方未按时支付费用，甲方有权暂停维修保养服务，直至乙方支付相应费用。第五章服务质量保障5.1甲方承诺所提供的维修保养服务符合国家相关法规和技术标准，保证车辆维修保养后的安全功能。5.2甲方应在维修保养服务完成后提供保修服务，保修期限为自车辆交付之日起6个月或10000公里（以先到为准）。5.3保修期内，若乙方发觉车辆存在质量问题，甲方应免费进行维修或更换相关部件。5.4甲方应定期对乙方车辆进行回访，了解维修保养效果，及时解决乙方提出的问题。第六章维修保养服务标准6.1甲方在提供维修保养服务时，应遵守以下服务标准：6.1.1使用符合国家标准的零部件和原材料；6.1.2乙方有权要求甲方使用原厂配件，甲方应予以满足；6.1.3维修保养服务过程中，甲方应保证车辆内部整洁，不得造成车辆内部设施的损坏；6.1.4甲方应在维修保养服务完成后，向乙方提供详细的服务记录和更换零部件的清单。第七章乙方权利与义务7.1乙方的权利：7.1.1乙方有权要求甲方按照约定提供维修保养服务；7.1.2乙方有权对维修保养服务过程中的任何问题提出询问，并要求甲方给予解释；7.1.3乙方有权对维修保养结果不满意时，要求甲方进行再次检查或维修。7.2乙方的义务：7.2.1乙方应按照甲方的服务流程和要求，及时送检车辆；7.2.2乙方应按时支付维修保养费用；7.2.3乙方应遵守甲方场所的规章制度，不得损坏甲方设施。第八章甲方责任8.1甲方在维修保养服务过程中，如因操作不当或使用不合格配件导致乙方车辆损坏的，甲方应承担相应的赔偿责任。8.2甲方在维修保养服务中，如发觉车辆存在严重安全隐患，应立即告知乙方，并建议乙方采取相应措施。8.3甲方应保证乙方在维修保养服务期间的个人信息安全，不得泄露乙方隐私。第九章争议解决9.1若甲乙双方在合同执行过程中发生争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.3在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行合同的其余部分。第十章合同变更、终止与解除10.1本合同经甲乙双方协商一致，可以书面形式进行变更。10.2在以下情况下，甲乙双方可以解除合同：10.2.1双方协商一致解除合同；10.2.2一方违反合同规定，经另一方催告后在合理期限内仍未改正；10.2.3不可抗力因素导致合同无法履行。10.3合同解除后，甲乙双方应结算已提供的服务和费用，互不承担违约责任，但法律法规另有规定的除外。第十一章保密条款11.1甲方和乙方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。11.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或解除后5年止。11.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露对方的保密信息。第十二章违约责任12.1若甲方未能按照约定提供维修保养服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式为合同金额的10%。12.2若乙方未按时支付维修保养费用，甲方有权要求乙方支付滞纳金，滞纳金计算方式为应付款项的0.5%每天。12.3任何一方因违约给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第十三章运输与交付13.1若乙方需要甲方提供车辆运输服务，双方应另行签订运输合同，明确运输费用、责任等事项。13.2甲方完成维修保养服务后，应将车辆清洁并加满燃油（如有需要），按照约定时间和地点交付乙方。第十四章其他条款14.1本合同未尽事宜，甲乙双方可另行协商，并以书面形式补充。14.2本合同的任何修改、补充均须以书面形式作出，并经甲乙双方代表签字盖章后生效。14.3本合同的签订、履行、终止、解除及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。第十五章合同生效与备案15.1本合同自甲乙双方代表签字盖章之日起生效。15.2甲乙双方应将本合同正本各执一份，副本若干份，以备查考。15.3本合同备案于双方公司各自的合同管理部门，以供查阅。签字部分：甲方（服务提供方）：代表（签字）：____________________日期：______________________