摄影器材保修索赔时间协议

摄影器材保修索赔时间协议合同编号：__________鉴于甲方为摄影器材的购买方，乙方为摄影器材的销售方，双方为明确双方在摄影器材保修索赔时间方面的权利义务，经友好协商，达成如下协议：第一条摄影器材保修范围1.1乙方所售出的摄影器材自购买之日起，按照乙方的保修政策和中华人民共和国相关法律法规的规定，提供保修服务。1.2保修期内，如摄影器材出现非人为损坏的质量问题，乙方负责免费维修或更换相应的零配件。1.3保修期以外的维修服务，乙方将根据实际情况收取相应的维修费用。第二条摄影器材保修期限2.1摄影器材的保修期限为自购买之日起一年。2.2如摄影器材在保修期内出现质量问题，乙方应在接到甲方索赔通知后的七个工作日内答复甲方，并在十个工作日内完成维修或更换零配件的工作。第三条摄影器材保修索赔程序3.1甲方在发现摄影器材出现质量问题时，应立即停止使用该器材，并通知乙方。3.2甲方在通知乙方后，应按照乙方的要求提供相应的购买凭证和产品保修卡。3.3乙方在接到甲方的索赔通知后，应立即对甲方提供的摄影器材进行核实，确认属于保修范围内的质量问题。3.4乙方在确认属于保修范围内的质量问题后，应在十个工作日内完成维修或更换零配件的工作。第四条摄影器材保修索赔时间计算4.1甲方在购买摄影器材后，应按照乙方的要求及时填写并提交产品保修卡。4.2保修时间的计算以产品保修卡上注明的购买日期为准。4.3如甲方未按照乙方的要求填写并提交产品保修卡，导致保修时间无法确认的，乙方有权根据实际情况拒绝甲方的保修要求。第五条违约责任5.1乙方未按照本协议的约定提供保修服务的，甲方有权要求乙方承担违约责任。5.2甲方未按照本协议的约定履行保修索赔程序的，乙方有权拒绝甲方的保修要求。第六条争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第七条其他约定7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：__________一、附件列表：1.产品保修卡2.购买凭证3.摄影器材保修政策4.中华人民共和国相关法律法规二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定提供保修服务2.甲方未按照约定履行保修索赔程序3.甲方未按照要求填写并提交产品保修卡三、法律名词及解释：1.甲方：指摄影器材的购买方2.乙方：指摄影器材的销售方3.保修期：指摄影器材购买之日起一年的保修时间4.保修服务：指乙方对摄影器材提供的免费维修或更换零配件的服务四、执行中遇到的问题及解决办法：1.摄影器材出现质量问题，如何确定保修时间？解决办法：查看产品保修卡上注明的购买日期，以此为准计算保修时间。2.乙方未按照约定提供保修服务，如何要求承担违约责任？解决办法：甲方可以要求乙方承担违约责任，包括但不限于要求乙方提供保修服务或赔偿损失。3.甲方未按照约定履行保修索赔程序，如何处理？解决办法：乙方有权拒绝甲方的保修要求，并要求甲方按照约定履行保修索赔程序。五、所有应用场景：1.甲方