外呼服务合作合同

外呼服务合作合同合同编号：__________一、合同方信息1.2甲方地址：__________1.3甲方联系人：__________1.4甲方联系电话：__________1.5甲方电子邮箱：__________1.6甲方营业执照号：__________1.7甲方税务登记号：__________2.2乙方地址：__________2.3乙方联系人：__________2.4乙方联系电话：__________2.5乙方电子邮箱：__________2.6乙方营业执照号：__________2.7乙方税务登记号：__________二、合同范围3.1乙方同意为甲方提供外呼服务，包括但不限于：__________3.2乙方应按照甲方的要求，完成外呼任务，并按照约定提供相关服务。三、服务期限4.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年，自______年______月______日至______年______月______日。4.2如果双方同意续签，应在本合同到期前______个月签订新的合同。四、服务费用5.1乙方向甲方提供外呼服务的费用为______元/月。5.2乙方应在每个付款周期结束后的______天内向甲方提交费用报告，并按照约定时间收取服务费用。5.3甲方应在收到乙方提交的费用报告后______天内支付服务费用。五、服务质量和标准6.2乙方应建立健全的质量控制体系，确保外呼服务的质量符合约定标准。六、保密条款7.1双方在合同履行过程中可能涉及到的商业秘密、客户信息等，应予以保密。7.2乙方同意在合同终止后继续保密本合同和与甲方业务相关的任何信息。七、违约责任8.1如果乙方未能按照约定提供服务，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付违约金。8.2如果甲方未能按照约定支付服务费用，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付违约金。八、争议解决9.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2如果协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。九、其他条款10.1本合同一式两份，双方各执一份。10.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________甲方代表（签名）：__________乙方代表（签名）：__________签订日期：______年______月______日一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.甲方税务登记复印件3.乙方营业执照复印件4.乙方税务登记复印件5.甲方联系人身份证明复印件6.乙方联系人身份证明复印件7.服务费用支付凭证8.服务费用报告9.质量控制体系说明10.保密协议11.补充协议二、违约行为及认定：1.乙方未能按照约定提供服务，包括但不限于服务内容不符合约定、服务时间延误等。2.甲方未能按照约定支付服务费用，包括但不限于延迟支付、部分支付、不支付等。3.双方未能履行保密义务，泄露对方商业秘密或与业务相关的任何信息。4.双方未能按照约定解决争议，包括但不限于未能通过友好协商解决、未能按时履行法院诉讼程序等。三、法律名词及解释：1.外呼服务：指乙方根据甲方要求，提供的电话呼叫服务，包括但不限于客户咨询、业务推广等。2.服务费用：指乙方提供外呼服务所需的报酬，根据约定的标准和数量进行计算。3.违约金：指一方未能履行合同义务时，需向对方支付的赔偿金。4.保密义务：指双方在合同履行过程中，对涉及到的商业秘密、客户信息等予以保密的义务。5.争议解决：指双方在履行合同过程中发生的争议，通过友好协商或法院诉讼等方式进行解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方提供的服务质量不符合约定：解决办法：及时与乙方沟通，要求乙方改进服务质量，如未能改进，甲方有权解除合同。2.甲方未能按时支付服务费用：解决办法：甲方应及时支付服务费用，如延迟支付，应承担相应的违约责任。3.泄露商业秘密或客户信息：解决办法：一旦发现泄露，立即采取措施保护双方权益，可要求违约方承担违约责任。4.争议解决困难：解决办法：双方应积极履行合同约定的争议解决方式，如协商不成，可及时提起法院诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供外呼服