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文档简介
合同编号:__________甲方(物业服务公司):__________乙方(业主):__________根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等法律法规的规定,甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,就甲方为乙方提供物业服务事宜,达成如下协议:第一条物业服务内容1.1甲方应按照本合同约定,为乙方提供住宅小区的物业管理服务,包括公共区域的管理、维护和保养,以及物业共用部位、共用设施设备的使用、维护和保养等。1.2甲方应确保物业服务质量符合国家和地方物业管理的相关标准和规定。第二条物业服务费用2.1乙方应按照本合同约定,按时足额支付物业服务费用。物业服务费用包括物业服务费、公共设施设备维修资金、物业公司人员工资及福利、物业公司管理费等。2.2物业服务费用的具体标准和支付方式详见附件。第三条物业服务期限3.1本合同自____年____月____日起至____年____月____日止,期限为____年。3.2合同期满前,甲乙双方如需续约,应提前三个月书面通知对方。第四条甲方权利和义务4.1甲方有权按照合同约定,对乙方进行物业管理和服务。4.2甲方应定期对物业共用部位、共用设施设备进行维护、保养,并确保其正常使用。4.3甲方应建立健全物业管理规章制度,加强物业管理人员的培训,提高物业管理水平。4.4甲方应定期向乙方公布物业服务费用使用情况,接受乙方监督。第五条乙方权利和义务5.1乙方应按照合同约定,按时足额支付物业服务费用。5.2乙方应遵守物业管理规章制度,配合甲方的管理工作。5.3乙方有权对甲方的物业服务提出建议和意见,监督甲方履行合同义务。第六条违约责任6.1甲方未按照合同约定提供物业服务的,乙方有权要求甲方在规定时间内履行合同义务;逾期不履行的,乙方有权解除合同。6.2乙方未按照合同约定支付物业服务费用的,甲方有权催告乙方支付;逾期不支付的,甲方有权解除合同。第七条争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向物业所在地的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议。8.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):__________乙方(签名):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:____年____月____日注意事项:1.甲方应具备合法的资质证书,包括但不限于营业执照、物业服务资质证书等。2.乙方提供的个人信息应真实、完整、有效,如有变更,应及时通知甲方。3.物业服务费用的收取应严格按照国家和地方的相关规定执行,不得擅自提高收费标准。4.甲方应按照合同约定,提供质价相符的物业服务,确保物业服务质量符合相关标准。5.双方在履行合同过程中,应遵守法律法规,尊重社会公德,维护公共利益。解决办法:1.当甲方未按照合同约定提供物业服务时,乙方有权要求甲方在规定时间内履行合同义务;逾期不履行的,乙方有权解除合同。2.当乙方未按照合同约定支付物业服务费用时,甲方有权催告乙方支付;逾期不支付的,甲方有权解除合同。3.双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向物业所在地的人民法院提起诉讼。关键词语的法律名词解释:1.物业服务公司:指依法成立,具有物业服务资质,从事物业服务业务的法人或其他组织。2.业主:指拥有物业所有权或使用权的自然人、法人或其他组织。3.物业服务费用:指甲方为乙方提供物业服务所收取的费用,包括物业服务费、公共设施设备维修资金、物业公司人员工资及福利、物业公司管理费等。4.物业共用部位:指物业小区内,供全体业主共同使用的部位,如楼道、电梯、楼梯等。5.物业共用设施设备:指物业小区内,供全体业主共同使用的设施设备,如供水、供电、供气、供暖、通讯、监控等设施设备。6.物业管理:指物业服务公司按照合同约定,对物业小区进行日常管理、维护和保养,以及物业共用部位、共用设施设备的使用、维护和保养等活动。7.物业服务合同:指物业服务公司(甲方)与业主(乙方)之间,就甲方为乙方提供物业服务事宜达成的协议。特殊应用场合:1.节假日期间的物业服务安排:如春节期间、国庆节等长假期间,甲方应提前通知乙方节假日期间的物业服务安排,包括物业员工的值班安排、维修服务时间等。补充条款:节假日期间,甲方应保证基本的物业服务,如保安、保洁等,确保乙方的生活不受太大影响。如乙方有特殊需求,可与甲方协商,甲方应尽量满足乙方的合理要求。2.突发事件应对:如自然灾害、疾病爆发等突发事件,甲方应制定应急预案,及时采取措施保障乙方的生命财产安全。补充条款:甲方应制定详细的突发事件应急预案,包括突发事件发生时的紧急联系人员、物资储备、疏散路线等。在突发事件发生时,甲方应立即启动应急预案,通知乙方并采取相应措施。3.小区公共设施设备维修:如电梯故障、供水供电中断等,甲方应及时进行维修,确保乙方的正常生活。补充条款:甲方应建立公共设施设备定期检查和维护制度,确保设备正常运行。如设备出现故障,甲方应立即进行维修,并在维
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