附属学校广告制作 投标方案（技术标 ）

1附属学校广告制作投标方案 51.1.安装进度计划保证措施 51.1.1.项目工期 51.1.2.安装保证措施 51.1.3.安全文明施工措施 81.1.4.环境保护及现场扬尘污染控制措施 91.1.5.控制噪声污染的措施 1.1.6.车辆人员安全要求 1.1.7.人员配备、分工 1.2.配送实施进度计划 1.2.1.包装、运输 1.2.3.货物采购方案 1.2.4.货物运输方案 1.2.5.货物保管方案 1.2.6.货物检验标准和方法 1.2.7.交货期进度计划 2.1.2.原材料应急采购措施 22.1.3.季节性施工措施 2.2.工期应急保证措施 2.2.1.合同条款的落实 2.2.2.组织机构的落实 2.2.3.选择性能优良的施工机具 2.2.4.做好材料管理工作 2.2.5.施工程序的合理确定 2.2.6.科学合理管理工程施工进度 2.2.8.加强资金的运作工作 2.2.9.发挥微机作用 2.2.10.实行奖罚措施 2.2.11.各阶段进度的保证措施 33 3.1.售后服务内容 3.1.1.质保期内的售后服务内容 3.1.2.质保期外的售后服务内容 423.2.1.售后服务岗位设置 3.2.2.技术支持 3.2.3.服务方式 34.1.供货进度方案 4.1.1.首次接受前的沟通 4.1.2.签订采购合同时的沟通 4.1.3.编制采购计划时的沟通 4.1.4.采购实施阶段的沟通事项 4.1.5.人员配备 4.2.工期保证措施 4.2.1.合同条款的落实 4.2.2.组织机构的落实 4.2.3.选择性能优良的施工机具 4.2.4.做好材料管理工作 524.2.5.施工程序的合理确定 4.2.8.加强资金的运作工作 4.2.9.发挥微机作用 4.2.10.实行奖罚措施 4.2.11.各阶段进度的保证措施 4.3.交验后的服务措施 4.3.1.验收场所要求 4.3.2.验收标准 4.3.3.验收内容 4.3.4.验收要求 4.3.5.验收程序 44.3.6.损坏、调换措施 4.3.7.产品环保书面情况说明 5.1.质量控制保证体系 5.1.1.质量控制保证体系流程图 5.1.2.工程项目工作质量保证措施 5.1.3.工作质量控制措施 5.1.4.质量控制要点 5.1.5.质量管理体系 5.1.6.制作质量的工艺保障措施 5.1.7.分段质量控制措施 5.1.8.近三年主要相关项目业绩一览表(实施经 6.1.服务承诺 6.1.1.服务期限及地点 6.1.2.质量标准 6.1.3.付款方式 6.1.6.符合其他要求 6.1.7.符合项目要求 6.1.8.服务要求 56.1.10.培训内容........................86第一章配送及安装方案(1)建立健全组织机构，以项目经理为首，配备年富(2)本合同工程实行项目法人管理，实行项目经理负6(3)组织项目部全体人员，了解和掌握招投标文件对(4)做好后勤保障和供应工作，确保各阶段所需要的(7)加强与采购人等各方面的配合与合作，充分领会(8)建立生产例会制度，利用动态管理，实行周滚动7(1)我单位全力提供技术保障，参与工程建设的主要(2)配备性能先进、质量可靠、数量足够的机械设备(3)保证工程验收一次合格，避免因质量问题而引起(4)推广使用新工艺、新技术、新材料，保证质量的(5)编制总进度计划及季度、月、周等阶段性实施进度计划和详细作业计划，做到日保周、周保月、月保季度、(6)细致分解工程项目，合理安排程序，组织流水，8(7)项目部由专人负责各区工程进度报表，对每天工(1)为保证工期要求和的连续性，本公司为本工程提(2)本工程的资金拨付帐户后，专款专用，并制定资(3)搞好资金的计划管理，合理的安排资金并保证优9工期间，对环境容易造成污染的主要有：1、施工中产生的废水、废气和噪音；2、施工机械的废水、废气和噪音；3、机械车辆产生的扬尘；4、施工现场和施工驻地的垃圾和气噪音环境污染源主要为施工期间施工机械、施工活动、施工噪音对环境的影响主要表现为对附近居民、企业、2、采用低噪音的施工工艺和方法。如：浇筑砼时在两3、加强设备维修和保养，对与施工无关的人员和车辆第一条为加强公司车辆安全管理，防范交通事故的发第三条设有专(兼)职车管员，负责本公司的车管工第四条建立本企业所属车辆(含租赁车辆)及驾驶人第五条车辆必须按指定的地点停放。外出执行任务的第六条租用车辆时，应订立租赁车辆准入制度，对租第七条司机对自已驾驶的车辆每月要进行三次全车第一条户外安装人员数量要求：为确保广告户外安装中的人员及财产安全，勘察中要确保二人(不少于二人)以第二条户外安装人员在电力线附近安装时应注意电力第三条广告户外安装人员在室外安装时应注意个人防(1)遇雷雨、大雾天气，不应对室外进行安装，如果(2)室外安装遇到雷雨天气时，应停止安装，等雷雨(3)遇雷雨天气，不得靠近避雷器装置；切勿接触天(4)雷雨天气户外安装时应注意的其它事项为：尽量第四条户外安装人员在建筑工地现场安装时，必须遵第五条攀爬高处时，必须检查人梯的安全性，且攀爬第一条进入体育中心时应注意：进入时需佩带工牌或第二条安装人员进入体育中心，应严格遵守甲方相应第三条安装人员应当在安装中提出保障施工作业人员司优秀的项目经理组建的项目经理部来负责此工程的具体项目经理项目经理项目助理“项目助理”负责对协助项目经理的工作，组织管理我方交付的所有合同货物均符合相关包装储运指示标因我方车辆限制或调配原因无法运输而由买方车辆承运部明文件(如合格证，检验报告等),确保交货质量。我方负1)进货作业2)运输作业3)发货作业4)配送作业目部技术人员根据采购合同上明确的验收标准或国家有关A.根据物品的性能、特点和数量，确定存放方法C办理入库凭证我方将根据业主和监理工程师的意见给出明确答复和所进行的检查已满足合同中业主的要求时即办理入库交工交货日期：自签订合同起一年(特殊情况以合同为接到采购人通知后，24小时内送货到客户指定地第二章应急方案2.1.原材料及制作应急外，可实行24小时三班工作制，以应对任何大批量和加急2.1.1.应急制作时间领取到制作详细信息。确认资料后立即通报相关人员，装物。生产部接到通知后，立即调整制作设备，挑选工人，急印刷品制作24小时内交付用户，特急进入加急处理程(1)日常采购严格依据安全库存量规定。(2)建立起主要原辅材料后备供应商，并纳入公司合(3)采购过程的应急措施：结合对公司合格供应商和(4)制造部结合主要原辅材料的供应进度，合理调整2.2.工期应急保证措施2.2.1.合同条款的落实调配经验较丰富和技术水平较高的项目经理(业绩另附)、主办施工员和质量安全检查员等组成强有力的项目经进的施工机具(详见施工机械配备表),合理布置，根据施进度，实行动态管理，随时调整计划，及时确定对策，使2.2.7.落实ISO质量管理2.2.10.实行奖罚措施第三章售后服务方案原材料缺陷但在上述质保期届满之前的合理检测中未能发在不迟于报修48小时内上门服务，并在采购人保修后72小购人报修通知后3日内免费更换。我单位未及时修复或者更1)建立全面质量管理体系发动企业员工和各个部门.综合运用现代化科学和管理技术的成果.把组织管理、专业技术和数理统计方法三者有机地结合起来.实现对生产全过程各因素的控制，建立从产品设计、制造检验直至使用服务的质量保证体系.为保证和提高物.以实现最佳经济效益为目标，有组织地制订、修订和贯彻各种标准化的过程。企业管理的全过程.包括从计划、实施、检查到总结四个阶段.步步都离不开标准.这是企业质产品的质量问题.大部分都控制在生产和制造过程中纪律，保证工艺的质量把以上五个因素切实有效地控制起来及时地消除不良因素就能保证稳定地生产出合格品和优质品，这是现场质量管理的核心。关于人的管理这是最重要的决定因素。要求操作者牢固树立”质量第一的思想和对企业负责的责任感按工艺要求生产。关于材料管理不仅期维护保养，保证运转正常。关于工艺的管理要求严格按场清洁、布局合理工具、物品存放有序做到文明生产。二是定期综合分析掌握质量动态。企业要经常了解生过。”的内容.是保证产品质量最基本、最起码的职能。检验的内别是最后检验.是在成品出厂前进行的建议.这是保证出厂理之外.机器设备的好坏及员工的操作技能水平是重要的条步的“节拍”,才能够胜任自己的工作，产品质量才会有保重视员工技术素质的提高.不仅坚持在本单位开展技术培训，而且积极参加两年一届的XX市印刷工人技术比赛.选手们不仅取得了名次.有的还摘取了“状元”的桂冠，不仅大大场，并在服务过后，用书面形式向用户提供现场情况报告。备件及各种用于服务的工具，这能保证印刷品的及时供应，我们对产品售后服务人员及工作质量的要求非常严谨，的商业准则，所谓“有诚才有信，有信才有商”,让服务的“管理统一化，服务本地化”是我们客服工作的经营理3.2.人员配置1)技术中心2)客户服务中心我公司设有7*24小时热线电话，提供全天候无间断的1)电话支持：客户可以从我公司技术支持中心得到及时有效的电话2)现场响应：的服务人员在不迟于报修48小时内上门服务，并在采购人保修后72小时内予以修复。对于无法修复的部分，我方负1)售后服务人员必须树立用户满意是检验服务工作标2)在服务中积极，热情，耐心的解答用户提出的各种3)服务人员应举止文明，礼貌待人，主动服务，和用4)接到服务信息，应在24小时内答复，需要现场服务5)决不允许服务人员向用户索要财物或变相提出无理6)服务人员对产品发生的故障，要判断准确，及时修7)服务人员完成工作任务后，要认真仔细填写“售后服务报告单”,必须让用户填写售后服务满意度调查表；8)对于外调产品，或配套件的质量问题，原则上由总9)重大质量问题，反馈公司有关部门予以解决；10)建立售后服务来电来函的登记，做好售后服务派遣第四章供货保证措施司优秀的项目经理组建的项目经理部来负责此工程的具体项目经理项目经理y项目助理制作人员创意设计师安装人员行政保障人“创意设计师”负责对该项目的创意设计工作；完成该“产品制作人员”负责根据合同要求完成各类广告制品的制作；根据创意设计师的要求完成广告制品的创意制作；4.2.工期保证措施调配经验较丰富和技术水平较高的项目经理(业绩另附)、主办施工员和质量安全检查员等组成强有力的项目经进的施工机具(详见施工机械配备表),合理布置，根据施进度，实行动态管理，随时调整计划，及时确定对策，使4.2.7.落实ISO质量管理4.2.9.发挥微机作用4.2.10.实行奖罚措施期1年，但至少保存3年。2、验收员必须依据《请验单》和“供货方出库清单”我公司承诺对于为我公司为提供的所有印刷品提供无(1)项目经理部物资部负责物资统一采购、供应与管对本工程所需采购和分供方供应的物资进行严格的质量检(2)采购物资时，须在经审定的合格供方名册中选择(3)严把原材料质量关，对复试不合格的材料坚决退(4)材料、物资须在经考察确认合格的分供方厂家或有信誉的商家采购所采购的材料或设备必须具备出厂合格用于地下部分结构施工的混凝土要符合预防碱集料反应的(6)加强施工现场的材料管理，建立现场材料库，按(7)加强对供货厂家供应材料的管理，与厂家协调做(8)分承包方依据总承包方材料采购程序文件与其材料供应商制定严格的要求和程序，保证材料在使用、管理、第五章质量保障措施5.1.质量控制保证体系订立咨询合同订立咨询合同确定项目负责人(配备专业技术人员)专业技术人员自审格项目组长审核技术总工二级审核审核不合格不合格不合格合格1.1组建以项目负责人为管理核心的独立项目部。选派工室将设立由公司高层管理人员牵头的专业审核小组对项1.2由项目部负责人提名，组建一个富有经验、责任心强、业务精干的专业服务团队，从人员素质上把好第一关，这是保证服务质量的基础。选派服务团队的人员以不少于51.3保证参与项目工作的所有专业人员均做到持证上岗，保证参与项目的每一个人员均具有与其承办工作相适应的1.6严格按照公司的质量管理体系及检验程序开展工作，1.7强化规范服务，使用各种标准技术质量手册，强调质量考核，项目负责人负责对其助理人员的工作质量考核。3.2项目负责人按月将其助理人员的质量考核情况上报3.3质量考核分为优秀、良好、一般、差四级。4.2捕捉行业信息，进行理论研究或技术开发。组织专指导推动全公司各专业研究小组开展有关课题研究活4.3其他事项：技术评审会是本公司具有权威的参谋、咨询研究机构，5.1.4.质量控制要点(1)采购机构我公司采购管理实行统一领导、分级负责、分类管理、有关采购管理的法律法规采购管理工作的有关要求；制定、(2)采购计划据采购项目重要程度对拟准入供应商进行现场评价或文件供应商准入评价细则原则上必须包括但不限于以下内容：产品与工程技术(技术及工艺状态、生产管理能力、生质量体系审核(质量认证和产品认证、采购控制、过程控制与检验、内部审核、不合格品控制、出厂检验等)、实物质量、物流与财务(产品供货能力、物流管理、公司最近三年的财务报告等)。称、相关产品、联系人和联系方式(电话、传真、电子邮件等)、管理体系认证证书、产品认证证书、供应商营业资质所有采购项目必须依据下达的生产(或项目)任务和消耗定额(完成单位产品生产所消耗的规定物资的数量标准)等，结合现有资源(库存、采购在途等)编制采购计划，并按照分级管理权限，经相关部门审批后，按计划实施采购，编制采购计划须明确采购项目的名称、规格型号(或图号)、计量单位、数量、计划到货时间、技术标准等内容。(4)编制详细有效的材料采购应急预备方案。本项目计划实施日期为中标合同签订后3个工作日内原择不少于3家的供货单位。项目负责人将比选结果报总经理我公司供应部根据总经理许可的供货合同所规定的数认可后，立即启动材料采购应急预案计划，更换供货单位，5.1.5.质量管理体系建立健全质量管理体系，把好设计选型、供应商选择、源制定进货质量控制方式，明确具体检验项目及检验批次，建立健全供应质量(产品和服务)问题报告制度，密切环节的制度落实，确定合理的盘点方式和盘点周期(每季度至少盘点一次),做到帐、卡、物相符；要执行“先入先出”的原则；根据物资质量特性，制定装运、存储和保养措施，1)价格管理2)库存管理库存管理要在保证生产经营的前提下，加速库存周转，各环节的制度落实，确定合理的盘点方式和盘点周期(每季度至少盘点一次),做到帐、卡、物相符；要执行“先入先需求计划提报和审核管理部门是库存资金占用责任主3)采购统计4)档案管理5)监督与考核拒绝有关部门依法实施监督检查的或不如实反映情况，采购人员具有下列情况之一的，采购单位应给予奖励：给所属企业带来明显经济效益或避免重大损失的其他(1)生产开工前充分做好技术准备工作，其中包括样板打制、样品试做、确定材料消耗定额、不可分工序组织、(2)开工前严格按规范要求和规定程序对原材料进行(3)各部门、各车间的技术人员依据产品技术规范和(1)首件新产品下线由车间技术员提出鉴定申请，技术质检部接到申请后组织有关人员针对式样、材料、裁剪、(2)生产过程中严格执行工艺规定，操作者按岗位责按节奏、按程序取放产品；自做自查、交接检查半成品),(3)开工前严格按标准要求和规定程序对原材料进行(4)各部门、各车间的技术人员依据产品技术标准和(6)生产过程中严格执行工艺规定，操作者按岗位责按节奏、按程序取放活；自做自查、交接检查),不合格产(7)技术质检部针对产品特性，对生产过程中的重点(8)、公司质量督查组每天对各车间班组的下线产品6)事前控制并负责监督公司内部各部门服务情况和反馈采购人的满意7)事中控制8)事后控制我公司承诺提供7×24小时服务，对于采购人不满意的承诺服务人员在不迟于报修48小时内上门服务，并承诺在采购人报修后72小时内予以修复。对于无法修复的部分，我方负责在接到采购人报修通知后3日内免费更换。我方未5.1.8.近三年主要相关项目业绩一览表(实施经验)序号用户单位名称项目内容实施地点联系人及联系方式项目起止时间合同金额1无无无无无无234567021年8月23日供应商名称(公章):XX市XX文化用品销售有限公司第六章服务承诺及培训内容我单位现参与XXXXXXXX附属学校广告制作项目项目第一包(项目编号：BHJJCG-2021-300),并作出如下承服务期限：