高级电子商务师习题库含参考答案

高级电子商务师习题库含参考答案一、单选题（共59题，每题1分，共59分）1.在计算机的安全问题中，保密是指（）。A、数据传输出现错误B、延迟或拒绝服务C、未经授权的数据修改D、未经授权的数据暴露正确答案：D2.某制造企业规定，如果零售商在当地市场按具要求做广告，则进货价格给与9折优惠，这种折扣定价策略是（）。A、季节折扣B、功能折扣C、现金折扣D、数量折扣正确答案：B3.微软公司的IE浏览器包括了一个（）组件，可以支持各种类型的银行卡。A、电子货币B、电子支票C、电子现金D、电子钱包正确答案：D4.某店铺在做了一次内容营销活动之后进行复盘，分析这次活动的产品种草效果如何，以下哪个数据是不需要分析的?A、内容浏览人数B、产品支付金额C、产品收藏人数D、产品加购人数正确答案：B5.新店长小李近期调整标题后发现手淘数据变差，可以通过什么途径校正人群？A、品类-商品360-客群B、市场-搜索人群C、市场-行业客群D、流量-访客分析-访客对比正确答案：B6.下列（）不属于营销中间商。A、仓储公司B、经销商C、供应商D、代理商正确答案：C7.下列（）不属于营销宏观环境因素。A、人口统计B、公众C、文化D、技术正确答案：B8.用例方法是完全站在用户的角度上来描述系统的功能，所要回答的问题是（）。A、系统应该为每个客户做什么B、系统内部如何完成客户所需的功能C、系统内部使用者如何与其发生交互D、系统为参与者提供什么样的设计理念正确答案：A9.电子商务按其活动内容分类，可分为（）。A、间接电子商务、直接电子商务B、B2C电子商务、C2C电子商务和G2B电子商务C、EDI商务、互联网商务、INTERNET商务D、局域网商务、广域网商务正确答案：A10.预测对象自身在较长时间内所呈现的数量变化特征保持相对稳定，这要求我们在市场预测在遵循（）原则。A、概率性B、类推C、联系D、相关正确答案：A11.下列关于创建直播预告说法错误的是？A、直播地点选择在火星就是你所在的城市B、在选择频道栏目时,珠宝首饰等应选择服饰类目C、直播的标题控制在8～10字,简洁明了D、手机和电脑均可创建直播预告正确答案：B12.王五针对所有人群投放了一个无门槛大额度优惠劵，请问会拉低下列哪一个店铺数据指标？A、客单价B、转化率C、访客数D、下单人数正确答案：A13.我国所实行的第一部电子商务法律是（）。A、《中华人民共和国合同法》B、《中华人民共和国电子签名法》C、《电子商务服务认证管理办法》D、《电子商务认证管理办法》正确答案：B14.从电子商务的结构来看，支付网关属于（）。A、电子商务平台B、网络平台C、电子商务应用D、电子商务的社会环境正确答案：A15.可以对网页中文字效果的修改不包括（）。A、文字颜色B、文字图片C、文字字体D、文字大小正确答案：B16.某店铺在做了一次内容营销活动之后，对本次活动进行复盘，分析产品在本次活动中的销售转化情况，以下哪个数据是不需要分析的?A、产品浏览人数B、产品支付人数C、产品收藏人数D、产品支付金额正确答案：C17.某店铺想报名10月5日的淘抢购今日必抢活动，必须在以下哪个时间段完成报名?A、8月21日-9月30日B、8月21日-10月1日C、8月20日-9月30日D、8月20日-10月1日正确答案：B18.着重于对事物的发展趋势、方向和重大转折点进行的预测属于（）。A、长期预测B、定性预测C、定量预测D、综合预测正确答案：B19.（）超链接可以实现同一页面指定位置的跳转。A、文字B、锚记C、图片D、电子邮件正确答案：B20.下列不属于互联网时代电子商务安全技术的是（）。A、入侵检测技术B、病毒技术C、加密技术D、防火墙技术正确答案：B21.为了防范病毒，以下措施错误的是（）。A、加强数据备份和恢复措施B、对敏感的数据或设备建立必要的物理或逻辑隔离措施C、禁止上网D、安装防病毒软件正确答案：C22.（）经营行为会被淘宝是为严重违规。A、出售假冒商品B、通过不正当手段谋取利益C、出售枪支弹药D、其余三项均是正确答案：D23.小明是做一家行业TOP快消类目的店铺推广,双11大促预热以下哪个操作调整是正确的?A、预热后期调整了人群,加大收藏人群、加购人群、购买近15天未购买人群等投放。B、小明的投放计划中,叶子类目拉新人群加购率差,投放三天小明没有做任何调整策略。C、小明在预算前期拉新、兴趣和老客的费比在60%、30%和10%,预热后期依l旧比例进行投放。D、预热后期调整了人群,加大纯浏览人群、竞品人群、叶子类目人群等投放。正确答案：A24.搜索引擎在引用网页关键词时，将要分析的栏目是（）。A、FontB、hefC、meta和titleD、scr正确答案：C25.市场营销学以（）为研究的中心内容。A、促销B、消费者C、定价D、产品正确答案：B26.以下说法正确的是（）。A、卖家可以和买家约定发货时间B、卖家没有商品发布数量的限制C、卖家可以在任何情形下关闭交易D、卖家在任何情形下都需要承担退换货运费正确答案：A27.使用POWERBUILDER进行开发的用户一般选择（）数据库。A、ACESS数据库B、SQLC、SYBASE数据库D、ORACLE数据库正确答案：C28.在保护忘了密码安全的措施中，以下做法错误的是（）。A、不要随意将密码告知他人B、不要使用少于5位数的密码C、不要用生日作为密码D、应该将密码即在显眼处，以免忘记正确答案：D29.您可以在哪里学习到有关店铺经营的知识？A、自己类目的官方帮派B、阿里学院视频教程C、淘宝论坛经验分享D、其余三项均是正确答案：D30.企业为使产品获得稳定销路，培养产品特色，梳理市场形象，以求取得顾客的特殊偏爱，这叫做（）。A、市场定位B、市场细分C、市场营销组合D、寻找市场机会正确答案：A31.在网上购物流程中，位于“订购产品”与“货到付款”之间的步骤是（）。A、送货上门B、用户注册C、浏览产品D、选购商品正确答案：A32.检索工具按照信息搜集方法的不同，可分为：目录式搜索引擎、元搜索引擎和（）。A、英文搜索引擎B、全文数据库搜索引擎C、机器人搜索引擎D、主题指南类搜索引擎正确答案：C33.行业动态类信息应根据（）进行归类。A、趣味性B、关键词C、重要性D、时效性正确答案：D34.以下不属于影响电子商务配送的影响因素的是（）。A、配送细节B、配送时间C、客户的地区分布D、商品的品种正确答案：B35.纯HTML格式的网页被称为（）。A、动态网页B、静态网页C、数据库D、Flash动画正确答案：B36.一般性文章全文检索信息属于（）。A、免费商务信息B、优质优价的信息C、收取标准费用的信息D、收取较低费用的信息正确答案：D37.（）的关键技术是伪随机序列产生器的设计。A、序列密码体制B、对称密码体制C、非对称密码体制D、分组密码体制正确答案：A38.适用于需求稳定、供不应求、需求价格弹性较小的产品定价方法是（）。A、竞争导向定价法B、需求导向定价法C、目标收益定价法D、成本加成定价法正确答案：C39.以下不属于B2B电子商务交易中可以选择的即时通信软件的是（）。A、阿里旺旺B、微信C、QQD、电子邮件正确答案：D40.某商家的上市新品，主要使用人群是18岁-25岁的女性用户，可圈选下述哪些相关类目进行人群拉新?A、口红B、键盘C、电吹风D、保温杯正确答案：A41.广义的电子商务是指所有利用（）进行的商业贸易活动。A、法律手段B、法律手段和信息技术C、电子技术手段和信息技术D、电子签名技术正确答案：C42.日常订单发货时间建议是以下哪一项?A、12HB、24HC、48HD、36H正确答案：B43.将信息暴露给没有访问权限的人的行为属于（）。A、篡改数据B、身份欺骗C、拒绝服务D、信息暴露正确答案：D44.（）是指人们有能力并且愿意购买自己需要产品的要求，是针对某一特定产品而言的。A、产品B、需要C、需求D、市场正确答案：C45.通常说的计算机病毒是指（）。A、被损坏的程序B、特制的具有破坏性的程序C、生物病毒感染D、细菌感染正确答案：B46.以下不属于网站目录结构不合理造成的结果的是（）。A、文件存放会混乱B、无影响C、可能无法更新D、可能无法维护正确答案：B47.（）是建立网络交易系统日至极致，记录操作日期、操作方式、登录次数、运行时间、交易内容等，以便对系统的运行进行监管，维护分析、故障恢复。A、跟踪制度B、审计制度C、保密制度D、人员管理制度正确答案：A48.网上第三方电子商务平台最基本的功能是（）。A、共享商务信息B、进行商品的交易和买卖C、供企业双方发布商务信息D、增加企业竞争力正确答案：C49.小李想看看店铺在哪个时间段，访客数最高，请问以下哪个模块能找到他想要的数据?A、访客分布B、访客对比C、商品来源D、店内路径正确答案：A50.下列（）不属于金融机构。A、银行B、营销咨询公司C、信贷公司D、保险公司正确答案：B51.调查单位比较集中的调查方法是（）。A、概率抽样法B、整群抽样法C、系统抽样法D、非概率抽样法正确答案：B52.对比流量结构数据的差异需要多久对比一次（）。A、一月对比一次B、一周对比一次C、一天对比一次D、1小时对比一次正确答案：C53.小王需要给店铺宝贝制作主图视频，请问小王需要按以下哪个尺寸制作?A、1200*800B、750*1000C、720*1280D、640*960正确答案：B54.（）是指浏览了一个页面就离开网站的次数/进入网站的次数。A、弹出率B、独立IP数C、UVD、PV正确答案：A55.（）是指在一定的统计周期内访问某一网站的所有来自不同服务器的用户的数量。A、广告印象率B、重复访问数量C、重复访问者D、独立用户数量正确答案：D56.（）在互联网营销环境下，对不同的消费者提供不同的商品，其顾客化方式的驱动力是（）。A、市场导向B、国外分销商C、消费导向D、最终消费者正确答案：D57.根据马斯洛的需求层次理论，人的最高需求层次是（）。A、自我实现需求B、生理需求C、社交需求D、安全需求正确答案：A58.企业根据目标市场的特点，提供适当的产品或服务，以适应目标顾客的需要，此时企业的营销战略发展到了（）。A、市场渗透B、集中性营销策略C、目标市场营销D、差异性营销策略正确答案：C59.C2B电子商务模式的特点是：在这种网络交易中，导致商品流向是（），类似于电子化的批发商务。A、从企业到个人消费者B、从企业到企业C、从个人消费者到企业D、从企业到政府采购正确答案：C二、多选题（共21题，每题1分，共21分）1.月度销售数据分析包括（（）。A、引导各区域关注商品结构B、分析区域整体当月销量C、销售明细分析D、引导各区域主推产品销售情况正确答案：ABD2.“您好，欢迎光临【***官方旗舰店】，选择***，完全放心!全国万家门店，数百万顾客满意体验，免费上门服务!优惠券满1000-10，满2000-30”上述客服的话术应用了以下维度?A、热卖商品推荐B、店铺品牌C、产品品质D、优惠活动正确答案：BCD3.绩效管理的具体方法有（）。A、目标管理法B、层次分析法C、系统分析法D、关键绩效指标法正确答案：AD4.做流量规划之前，了解平台人群的特征有什么作用?A、可以用来优化广告素材B、可以用来优化主图C、可以用来优化直通车人群D、可以用来优化宝贝卖点正确答案：ABCD5.小B是某店铺的新店长，在日常的店铺维护中，必须要检查的部分是哪些?A、因为输入法误写关键词B、标题是否写满了60个字符C、标题中是否有极限词D、标题里是否有品牌词正确答案：AC6.商务网站安全测试的内容主要包括（）。A、目录权限设置B、数字签名的验证C、用户登录测试D、服务器日志是否正常E、数字证书的调用正确答案：ABCDE7.同类目同价格区间段同活动力度的A产品的加购比竞品B的加购差，可能是因为什么原因导致的?A、B产品口碑好B、B产品的卖点突出C、A产品的评价差D、A产品的规格比B产品的小正确答案：ABCD8.在整合营销玩法的描述中，下列选项有哪些是正确的?A、整合营销是整合视频、图文、平面广告等多种传播手段，以不同手段打造一只印象，追求同一个效果，以达到营销效果最佳的目的。B、电商直播时下正当红，但直播的即时性是一把双刃剑。它真实但信息传达准确度略低，它互动营销趣味性强，但营销玩法对时效性要求又高。C、电商直播的局限性，让其他传播手段与之配合，互补不足，可以达到双赢的效果。D、整合营销就是打组合拳。比如视频与直播结合;图文与直播结合。取众家之长，为我所用，创造更大营销效果。正确答案：ACD9.以下关于淘宝个人开店的说法正确的有（）。A、开店需要上传营业执照B、开店前需要进行支付宝实名认证、淘宝开店认证C、开店前需要进行个人开店考试D、开店需要上传身份证照、个人手持身份证照、半身照正确答案：BD10.主图视频对于促进访客停留，深度浏览转化有至关重要的作用，那么在主图视频制作中，我们应该核心关注那些维度?A、商品（技能）教程B、明星推荐C、时尚推荐D、时尚穿搭正确答案：ABCD11.关于电子合同的形式，描述正确的是（）。A、信用依靠密码或认证B、采用口头形式C、采用数字签名D、采用数据电文正确答案：ACD12.未经淘宝许可店标、店名、店铺公告及“个人介绍”页面禁止使用含有以下哪些字词（）A、淘宝网特许B、淘宝授权C、中华人民共和国D、海外直供正确答案：ABC13.小张在日常运营中设置促销未考虑到价格力问题，导致价格力过低，在活动报名时可能会给小张所在店铺造成什么样的直接影响?A、价格力过低会降低商品的流量获取能力B、客户的购物体验C、产品在活动期间的展现权重会受到影响D、客户的购买转化下降正确答案：AC14.目前对邮件服务器的攻击主要分为（）。A、病毒侵入B、服务破坏C、内部破坏D、网络入侵正确答案：BD15.速卖通平台常见的搜索作弊行为有哪些（）。A、商品价格与运费倒挂B、商品超低价骗曝光C、发布广告商品D、商品销量炒作正确答案：ABCD16.JSP的特点有（）。A、内容的生成与显示进行分离B、通常使用Windows和IIS应用程序构建C、强调可重用的组件D、采用标识简化页面开发正确答案：ACD17.网上订单常见的错误包括（）。A、采用线下支付方式B、物流配送不及时C、有效的订单但尚未付款D、网上支付方式不全面正确答案：CD18.私域流量品的预投放渠道，我们主要考虑的因素有（）。A、商品的库存B、商品的属性C、商品的价格D、商品与测试渠道匹配正确答案：BCD19.网络交易评价体系存在的问题有（）。A、只能评价售前和售中B、将虚拟物品与实体物品区分开来C、无法判断买卖双方对交易的满意程度D、现行系统不能真实的反应买卖双方的信用正确答案：ACD20.天猫商家在阿里V任务系统下单必须绑定“运营号”，请问以下哪几点符合“运营号”的设置要求？A、没有入驻为V任务的需求方以及服务方B、没有绑定为其他店铺的运营号C、绑定的运营号的支付宝没有开通余额支付功能D、绑定的运营号必须是天猫店铺账号正确答案：AB21.活动促销期间，店内某单品的加购率较去年差，对比竞品也差，可能是因为以下哪些情况导致的?A、没有会场流量支持B、没有发微淘C、价格较原来高/赠品比原来少D、部分SKU缺货预售正确答案：CD三、判断题（共20题，每题1分，共20分）1.每一个域名的注册都是独一无二的，不可重复的。A、正确B、错误正确答案：A2.B2C电子商务类似于电子化的批发商务。A、正确B、错误正确答案：A3.大促期间的支付转化率较竞品高的店铺，日常的支付转化率也较竞品高？A、正确B、错误正确答案：B4.编辑宝贝描述时，为了提升效率，可以用word编辑好相关文字内容，再复制到描述里。A、正确B、错误正确答案：B5.客户可在线提交反馈，管理员在电子商务系统后台查看。A、正确B、错误正确答案：A6.按照物流系统的性质，可分为地区物流、国内物流和国际