2024年云计算数据中心服务外包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云计算数据中心服务外包合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3云计算数据中心服务的定义第二条服务内容与范围2.1服务内容2.2服务范围2.3服务期限第三条服务费用与支付方式3.1服务费用3.2支付方式3.3费用调整机制第四条服务质量保证4.1服务性能指标4.2服务响应时间4.3服务可用性保证第五条数据安全与隐私保护5.1数据安全措施5.2隐私保护政策5.3数据备份与恢复第六条技术支持与维护6.1技术支持服务6.2维护服务6.3技术升级与更新第七条违约责任与赔偿7.1违约行为7.2赔偿责任7.3违约解决方式第八条争议解决方式8.1争议解决方式8.2仲裁机构8.3法律适用第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同终止条件第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3保密违约责任第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式第十二条其他条款12.1甲方权利与义务12.2乙方权利与义务12.3第三方权利与义务第十三条附件13.1服务详细说明13.2技术参数规格13.3服务等级协议（SLA）第十四条签署页14.1甲方签署页14.2乙方签署页第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：_____________，地址：_____________1.2乙方名称：_____________，地址：_____________1.3云计算数据中心服务：指乙方根据甲方需求，提供云计算资源、数据存储、数据处理、数据分析等一站式服务。第二条服务内容与范围2.1服务内容：乙方提供包括但不限于云服务器、云存储、云数据库、云分析等在内的云计算服务。2.2服务范围：乙方服务范围覆盖全球，确保甲方数据在全球范围内的安全和稳定。2.3服务期限：本合同签订生效后，服务期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。第三条服务费用与支付方式3.1服务费用：甲方应按照乙方提供的服务内容和实际使用情况支付服务费用。具体收费标准详见附件。3.2支付方式：甲方可以通过银行转账、、支付等方式支付服务费用。3.3费用调整机制：如遇市场行情变化或乙方服务成本调整，乙方有权提前通知甲方调整服务费用。第四条服务质量保证4.1服务性能指标：乙方承诺提供至少____%的服务器可用性，网络延迟不超过____毫秒。4.2服务响应时间：乙方在接到甲方技术支持请求后，应在____小时内响应并提供解决方案。4.3服务可用性保证：乙方确保甲方数据的安全性和完整性，对因乙方原因导致的数据丢失或损坏，乙方应承担相应的赔偿责任。第五条数据安全与隐私保护5.1数据安全措施：乙方应采取包括但不限于数据加密、访问控制、安全审计等手段，确保甲方数据的安全。5.2隐私保护政策：乙方承诺遵守相关法律法规，保护甲方的商业秘密和个人信息，未经甲方授权，不得向任何第三方披露。5.3数据备份与恢复：乙方应定期对甲方数据进行备份，并在数据丢失或损坏时提供恢复服务。第六条技术支持与维护6.1技术支持服务：乙方提供7x24小时在线技术支持，解答甲方在使用过程中遇到的问题。6.2维护服务：乙方负责定期对服务系统进行维护和升级，确保服务稳定性和安全性。第七条违约责任与赔偿7.1违约行为：甲方未按照约定支付服务费用，乙方未按照约定提供服务。7.2赔偿责任：违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。7.3违约解决方式：双方通过友好协商解决，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第八条争议解决方式8.1争议解决方式：双方发生合同争议，应通过友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。8.2仲裁机构：如双方同意仲裁，仲裁机构为_____________仲裁委员会。8.3法律适用：本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同变更：合同履行过程中，经双方协商一致，可以变更合同内容。变更事项应以书面形式签订补充协议。9.3合同终止条件：合同期满，双方未续签；一方违约导致合同解除；法律、法规、政策变化导致合同无法履行；其他双方约定终止的情形。第十条保密条款10.1保密内容：双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场策略等。10.2保密期限：自合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。10.3保密违约责任：泄露保密信息的一方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用：本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式：如双方未能在合同争议解决条款中约定解决方式，或约定的方式无效，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。第十二条其他条款12.1甲方权利与义务：按照约定支付服务费用；遵守乙方提供的服务规范；不得利用乙方服务从事违法活动。12.2乙方权利与义务：按照约定提供服务；保障甲方数据安全；及时响应甲方的技术支持请求；维护服务系统的稳定性和性能。12.3第三方权利与义务：如乙方将部分服务外包给第三方，第三方应遵守本合同的约定，并对乙方承担责任。第十三条附件13.1服务详细说明：详细描述乙方提供的各项服务内容、性能指标、使用方法等。13.2技术参数规格：详细列出乙方服务所涉及的技术参数和规格。13.3服务等级协议（SLA）：约定乙方服务的性能指标、服务响应时间、可用性保证等，及其计算和考核方法。第十四条签署页14.1甲方签署页：甲方（盖章）：_____________代表人（签字）：_____________日期：____年__月__日14.2乙方签署页：乙方（盖章）：_____________代表人（签字）：_____________日期：____年__月__日第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方：指除甲方和乙方之外，参与本合同履行过程的的自然人、法人或其他组织。1.2第三方范围：包括但不限于中介机构、评估机构、审计机构、技术供应商等。第二条第三方介入的条件与程序2.1第三方介入条件：甲乙双方在合同履行过程中，因客观需要，经协商一致，可以邀请第三方参与。2.2第三方介入程序：甲乙双方应就第三方介入的事项、范围、权限等进行明确约定，并签订书面补充协议。第三条第三方责任与义务3.1第三方责任：第三方应按照甲乙双方的约定，完成指定的工作，并对其提供的服务或产品负责。3.2第三方义务：第三方应遵守相关法律法规，不得泄露甲乙双方的商业秘密和技术秘密。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方：第三方应向甲方提供约定的服务或产品，并接受甲方的监督和评价。4.2第三方与乙方：第三方应按照乙方的要求，完成指定的工作，并接受乙方的管理和指导。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额：第三方对甲乙双方的责任限额，按照甲乙双方书面约定的金额或比例确定。5.2责任限额的确定：甲乙双方应根据第三方的信誉、能力、服务内容等因素，合理确定责任限额。第六条第三方违约处理6.1第三方违约：第三方未按照约定履行义务，或提供的服务、产品存在瑕疵或缺陷。6.2违约处理：甲乙双方有权要求第三方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第七条第三方侵权行为处理7.1第三方侵权：第三方在履行合同过程中，侵犯甲乙双方的合法权益，包括但不限于知识产权、商业秘密等。7.2侵权处理：甲乙双方有权要求第三方停止侵权行为，并承担相应的法律责任。第八条第三方退出与替代8.1第三方退出：第三方因客观原因无法继续履行合同，或甲乙双方协商一致解除合同。8.2替代程序：甲乙双方应按照原合同约定的条件，选择新的第三方，并签订书面补充协议。第九条第三方与其他各方的关系9.1第三方与甲方、乙方的关系：第三方应独立于甲方、乙方，按照约定履行合同义务。9.2第三方与中介方、评估方等的关系：第三方与中介方、评估方等无任何隶属或合作关系，独立承担合同义务。第十条第三方介入的合同修改10.1第三方介入后的合同修改：甲乙双方应就第三方介入后的合同内容进行修改，以明确第三方的权利义务。10.2修改程序：甲乙双方应就修改内容达成一致，并签订书面补充协议。第十一条第三方介入的合同终止11.1第三方介入的合同终止：本合同因履行完毕、解除、违约等原因终止。11.2终止后的责任：第三方在合同终止后，继续承担因履行合同而产生的法律责任。第十二条附件12.1第三方名单：列明本合同涉及的第三方名称、联系方式、负责人等信息。12.2第三方服务协议：明确第三方与甲乙双方的权利义务、违约责任等内容。第十三条签署页13.1甲方签署页：甲方（盖章）：_____________代表人（签字）：_____________日期：____年__月__日13.2乙方签署页：乙方（盖章）：_____________代表人（签字）：_____________日期：____年__月__日13.3第三方签署页：第三方（盖章）：_____________代表人（签字）：_____________日期：____年__月__日第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：服务详细说明详细描述乙方提供的各项服务内容、性能指标、使用方法等。附件2：技术参数规格详细列出乙方服务所涉及的技术参数和规格。附件3：服务等级协议（SLA）约定乙方服务的性能指标、服务响应时间、可用性保证等，及其计算和考核方法。附件4：第三方名单列明本合同涉及的第三方名称、联系方式、负责人等信息。附件5：第三方服务协议明确第三方与甲乙双方的权利义务、违约责任等内容。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照约定支付服务费用。2.乙方未按照约定提供服务。3.第三方未按照甲乙双方的约定，完成指定的工作。违约的责任认定标准：1.甲方未按照约定支付服务费用，乙方应给予合理催告，如甲方在催告后____小时内仍未支付，乙方有权解除合同。2.乙方未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方在____小时内履行合同义务，如乙方仍未履行，甲方有权解除合同。3.第三方未按照甲乙双方的约定，完成指定的工作，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例说明：如甲方未按照约定支付服务费用，乙方在给予合理催告后，甲方仍未支付，乙方有权解除合同，并有权要求甲方支付合同总金额的____%作为违约金。说明三：法律名词及解释：1.云计算服务：指乙方根据甲方需求，提供云计算资源、数据存储、数据处理、数据分析等一站式服务。2.服务期限：本合同签订生效后，服务期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。3.服务费用：甲方应按照乙方提供的服务内容和实际使用情况支付服务费用。具体收费标准详见附件。4.违约金：违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。5.数据安全：指乙方采取包括但不限于数据加密、访问控制、安全审计等手段，确保甲方数据的安全。6.隐私保护：指乙方承诺遵守相关法律法规，保护甲方的商业秘密和个人信息，未经甲方授权，不得向任何第三方披露。1.云计算服务：指乙方提供给甲方的服务内容，包括但不限于云服务器、云存储、云数