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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
(2024版)云计算服务提供商租赁合同本合同目录一览第一条定义与术语1.1云计算服务提供商1.2租赁服务1.3租赁期限1.4服务级别协议(SLA)1.5数据中心1.6租赁设备1.7技术支持第二条租赁服务内容2.1云服务器2.2数据存储2.3网络服务2.4安全服务2.5备份服务2.6其他服务第三条租赁设备的交付与验收3.1交付时间3.2交付地点3.3验收程序3.4设备状态3.5验收报告第四条租赁期限与租金支付4.1租赁开始日期4.2租赁结束日期4.3租金金额4.4租金支付方式4.5租金支付期限第五条服务级别协议(SLA)5.1服务可用性5.2响应时间5.3数据安全性5.4网络延迟5.5支持服务第六条维护与支持6.1维护责任6.2技术支持范围6.3维修时间6.4维护通知第七条数据中心的访问与管理7.1数据中心访问7.2安全措施7.3设备管理7.4数据备份与恢复第八条违约责任8.1违约行为8.2违约后果8.3违约赔偿第九条不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力后果9.3不可抗力通知第十条合同的变更与终止10.1合同变更10.2合同终止10.3终止后义务第十一条争议解决11.1争议解决方式11.2仲裁地点11.3仲裁结果第十二条法律适用12.1合同适用法律12.2法律解释第十三条保密条款13.1保密信息13.2保密义务13.3保密期限第十四条通知与通讯14.1通知方式14.2通知有效期限14.3通讯地址合同主题:(2024版)云计算服务提供商租赁合同第一部分:合同如下:第一条定义与术语1.1云计算服务提供商1.2租赁服务租赁服务是指服务提供商向乙方提供的云计算资源、设备及相关技术支持等服务。1.3租赁期限租赁期限为自设备交付之日起至本合同约定的租赁结束日期止。1.4服务级别协议(SLA)服务级别协议(SLA)是双方约定的关于服务品质、性能指标、服务响应时间等方面的具体承诺。1.5数据中心数据中心是指服务提供商用于提供云计算服务的场所,包括但不限于服务器、存储设备、网络设备等。1.6租赁设备租赁设备是指服务提供商根据乙方的需求,向乙方提供的服务器、存储设备、网络设备等硬件资源。1.7技术支持技术支持是指服务提供商在租赁期限内,为乙方提供的关于租赁设备的安装、维护、升级、故障排查等方面的服务。第二条租赁服务内容2.1云服务器服务提供商应向乙方提供虚拟化的云服务器,并保证服务器的稳定运行、性能指标达到约定的服务水平。2.2数据存储服务提供商应向乙方提供数据存储服务,包括云硬盘、分布式文件系统等,并保证数据的安全、可靠、可恢复。2.3网络服务服务提供商应向乙方提供云计算网络服务,包括虚拟私有云(VPC)、负载均衡、网络防火墙等,并保证网络的稳定、安全、高效。2.4安全服务服务提供商应向乙方提供云计算安全服务,包括安全审计、入侵检测、数据加密等,并保证系统的安全性。2.5备份服务服务提供商应向乙方提供数据备份服务,包括全量备份、增量备份等,并保证数据的可恢复性。2.6其他服务第三条租赁设备的交付与验收3.1交付时间服务提供商应在本合同约定的租赁开始日期之前,将租赁设备交付给乙方。3.2交付地点租赁设备的交付地点为乙方的指定地点。3.3验收程序乙方应在收到租赁设备后,按照约定的验收程序对设备进行验收。3.4设备状态服务提供商应保证租赁设备在交付时,符合约定的性能指标、数量和状态。3.5验收报告乙方应在设备验收合格后,向服务提供商出具验收报告。第四条租赁期限与租金支付4.1租赁开始日期租赁开始日期为双方签订本合同并交付租赁设备的日期。4.2租赁结束日期租赁结束日期为本合同约定的租赁期限届满之日。4.3租金金额租金金额为双方约定的租赁设备的总租金,具体金额在本合同第一条中约定。4.4租金支付方式租金支付方式为乙方按约定的期限和方式向服务提供商支付租金。4.5租金支付期限租金支付期限为每季度末日前支付下一季度租金。第五条服务级别协议(SLA)5.1服务可用性服务提供商承诺租赁服务的年度可用性不低于99.9%,具体指标在本合同附件中约定。5.2响应时间服务提供商承诺对于乙方的技术支持请求,在规定的工作时间内响应时间不超过1小时,具体指标在本合同附件中约定。5.3数据安全性服务提供商应采取包括但不限于数据加密、访问控制等手段,保证乙方数据的安全性。5.4网络延迟服务提供商承诺网络延迟不超过约定的水平,具体指标在本合同附件中约定。5.5支持服务服务提供商应向乙方提供7×24小时的技术支持服务,包括在线咨询、电话支持等。第六条维护与支持6.1维护责任服务提供商应对租赁设备进行日常维护,确保设备的稳定运行。6.2技术支持范围技术支持范围包括但不限于租赁设备的安装、配置、升级、故障排查等。6.3维修时间服务提供商应在接到乙方维修请求后,及时安排维修,维修时间不超过约定的时限。6.4维护通知服务提供商应在设备维护、升级等操作前,提前通知乙方。第八条违约责任8.1违约行为甲乙双方应严格履行本合同的约定,如一方违约,应承担违约责任。8.2违约后果违约方应承担因违约导致的损失赔偿责任,赔偿金额根据违约程度和损失程度确定。8.3违约赔偿违约方应按照实际损失金额的2倍向守约方支付赔偿金。第九条不可抗力9.1不可抗力事件不可抗力事件是指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件,如自然灾害、社会事件等。9.2不可抗力后果因不可抗力事件导致一方不能履行或部分履行本合同的,该方应及时通知对方,并提供相关证明文件。9.3不可抗力通知一方应在知道不可抗力事件发生后,立即通知对方,并在合理时间内提供不可抗力事件的详细情况和影响。第十条合同的变更与终止10.1合同变更本合同的变更需经甲乙双方协商一致,并签订书面变更协议。10.2合同终止本合同在租赁期限届满后自动终止。10.3终止后义务合同终止后,乙方应按照服务提供商的合理要求,归还租赁设备,并支付相关费用。第十一条争议解决11.1争议解决方式如甲乙双方在履行本合同过程中发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2仲裁地点仲裁地点为合同签订地。11.3仲裁结果仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。第十二条法律适用12.1合同适用法律本合同适用中华人民共和国法律。12.2法律解释本合同条款的解释,应遵循合同的目的和原则,符合法律规定。第十三条保密条款13.1保密信息本合同签订过程中及合同履行过程中,甲乙双方所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,均属于保密信息。13.2保密义务甲乙双方应对保密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向第三方披露。13.3保密期限保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第十四条通知与通讯14.1通知方式甲乙双方应以书面形式发送通知,通知发送至对方合同中注明的通讯地址。14.2通知有效期限通知自发送之日起,经过对方实际收到,通知方即视为通知有效。14.3通讯地址甲乙双方的通讯地址及联系方式,按照本合同附件的约定执行。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入1.1第三方定义第三方是指除甲乙方之外,参与本合同履行过程的企业或个人。1.2第三方介入情形第三方介入情形包括但不限于:中介服务、技术协助、设备供应、运输服务等。第二条第三方责任2.1第三方责任界定第三方在本合同履行过程中,应对其提供的服务或产品负责。如因其原因导致甲乙方损失,第三方应承担相应责任。2.2第三方责任限额第三方对甲乙方的责任限额,按照双方签订的第三方合同约定执行。如双方未约定,责任限额根据第三方过错程度和甲乙方损失程度确定。第三条第三方选择与审批3.1第三方选择甲乙方在选择第三方时,应充分评估第三方的资质、能力和信誉,确保其具备履行合同的能力。3.2第三方审批甲乙方在签订第三方合同时,应将合同副本提交给对方审查。如对方反对,甲乙方应重新选择第三方。第四条第三方合同管理4.1第三方合同备案甲乙方与第三方签订的合同,应备份给对方,以便双方了解第三方合同的内容和履行情况。4.2第三方合同变更甲乙方与第三方签订的合同如发生变更,应立即通知对方。如变更影响甲乙方权益,双方应协商处理。第五条第三方违约处理5.1第三方违约如第三方未按照约定履行其合同义务,甲乙方应与第三方协商解决。5.2第三方违约处理如第三方违约导致甲乙方损失,甲乙方有权要求第三方承担违约责任。第三方违约责任不能完全弥补甲乙方损失的,甲乙方有权向第三方追偿。第六条第三方权益保护6.1第三方权益保护甲乙方应尊重第三方的合法权益,不得擅自变更、解除或终止与第三方的合同。6.2第三方权益保障如甲乙方因履行本合同需要变更与第三方的合同,应与第三方协商一致,并签订书面变更协议。第七条第三方资料提供7.1第三方资料提供甲乙方应按照本合同约定,向对方提供与第三方合同履行相关的资料和信息。7.2第三方资料真实性甲乙方提供的第三方资料应真实、完整、准确,不得有误导性陈述。第八条第三方介入的沟通与协调8.1沟通与协调甲乙方应积极与第三方沟通、协调,确保本合同的顺利履行。8.2第三方问题解决如甲乙方与第三方在履行过程中出现分歧,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条第三方介入的合同变更与终止9.1合同变更本合同的变更需经甲乙双方协商一致,并签订书面变更协议。9.2合同终止本合同在租赁期限届满后自动终止。9.3终止后义务合同终止后,甲乙方应按照本合同约定,向对方支付相关费用,并归还租赁设备。第十条第三方介入的争议解决10.1争议解决方式如甲乙双方在履行本合同过程中发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2仲裁地点仲裁地点为合同签订地。10.3仲裁结果仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。第十一条第三方介入的法律适用11.1合同适用法律本合同适用中华人民共和国法律。11.2法律解释本合同条款的解释,应遵循合同的目的和原则,符合法律规定。第十二条第三方介入的保密条款12.1保密信息本合同签订过程中及合同履行过程中,甲乙双方所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,均属于保密信息。12.2保密义务甲乙双方应对保密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向第三方披露。12.3保密期限保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第十三条第三方介入的通知与通讯13.1通知方式甲乙双方应以书面形式发送通知,通知发送至对方合同中注明的通讯地址。13.2通知有效期限通知自发送之日起,经过对方实际收到,通知方第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:租赁设备清单详细列出租赁设备的名称、型号、数量、性能指标等信息。附件二:服务级别协议(SLA)具体规定服务提供商应提供的服务指标、性能保证、响应时间等。附件三:第三方服务供应商名单列出甲乙方选定的第三方服务供应商的名称、联系方式、服务内容等信息。附件四:第三方服务合同甲乙方与第三方服务供应商签订的服务合同副本,包括服务内容、期限、费用等信息。附件五:技术支持服务说明详细描述技术支持服务的范围、时间、响应速度等。附件六:维护服务说明具体说明维护服务的范围、时间、维护流程等。附件七:数据备份与恢复方案详细阐述数据备份的频率、存储位置、恢复流程等。附件八:安全措施说明列举为保障数据安全和系统稳定所采取的措施和方法。附件九:违约行为及责任认定详细列出违约行为的具体情形及相应的责任认定标准。附件十:法律适用及争议解决提供关于法律适用和争议解决的相关法律文件或条款。说明二:违约行为及责任认定:1.服务提供商未按约定提供服务或服务质量不符合SLA要求。2.服务提供商延迟交付或提前终止服务。3.服务提供商未按时支付租金或相关费用。4.乙方未按约定支付租金或相关费用。5.乙方未按约定使用租赁设备或违反合同条款。6.第三方服务供应商未按约定提供服务或服务质量不符合要求。违约责任认定标准:1.违约方应承担因违约导致的直接损失赔偿责任。2.违约方应支付违约金,金额为本合同租金总额的10%至30%。3.违约方应承担因违约导致的间接损失赔偿责任,包括但不限于利润损失、名誉损害等。4.违约方在履行合同时,应承担因未履行或不当履行合同而产生的所有费用。示例说明:如果服务提供商未达到约定的服务可用性指标,导致乙方业务中断,乙方可以要求服务提供商支付违约金,并赔偿因业务中断导致的损失。说明三:法律名词及解释:1.云计算服务提供商:指提供云计算服务的企业,具备向乙方提供租赁服务的资质和能力。2.租赁服务:指服务提供商向乙方提供的云计算资源、设备及相关技术支持等服务。3.租赁期限:指双方约定的租赁开始日期至租赁结束日期的期间。4.服务级别协议(SLA):是双方约定的关于服务品质、性能指标、服务响应时间等方面的具体承诺。5.数据中心:指服务提供商用于提供云计算服务的场所,包括但不限于服务器、存储设备、网络设备等。6.租赁设备:指服务提供商根据乙
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