2024年云计算服务合同（详细描述）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云计算服务合同（详细描述）本合同目录一览1.服务内容1.1云服务器服务1.1.1服务器配置1.1.2服务器带宽1.1.3服务器维护1.2云存储服务1.2.1存储空间1.2.2数据备份1.2.3数据恢复1.3云数据库服务1.3.1数据库类型1.3.2数据库容量1.3.3数据库维护2.服务期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期3.费用及支付方式3.1服务费用3.1.1费用计算方式3.1.2费用支付周期3.1.3费用支付方式3.2额外费用3.2.1额外费用计算方式3.2.2额外费用支付方式4.服务质量和保障4.1服务响应时间4.2数据安全保障4.3服务持续性保障5.技术支持和维护5.1技术支持服务时间5.2维护服务内容5.3维护服务响应时间6.合同的解除和终止6.1解除条件6.2终止条件7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决9.法律适用10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3保密泄露责任11.通知和送达11.1通知方式11.2送达地址12.合同的修改和补充12.1修改条件12.2补充内容13.合同的签署和生效13.1签署方式13.2生效条件14.其他条款14.1甲方权利和义务14.2乙方权利和义务第一部分：合同如下：第一条：服务内容1.1云服务器服务1.1.1甲方同意向乙方提供配置为CPU双核、内存4GB、硬盘500GB的云服务器一台，用于乙方开展业务。1.1.2乙方享有服务器带宽为100Mbps的接入权限，保证乙方数据传输的流畅性。1.1.3甲方负责对服务器进行定期维护，包括系统升级、安全检查等，确保服务器的稳定运行。1.2云存储服务1.2.1甲方同意向乙方提供1TB的云存储空间，用于乙方数据的存储。1.2.2甲方负责定期对乙方数据进行备份，以保障数据的安全。1.2.3当乙方数据丢失时，甲方应及时提供数据恢复服务。1.3云数据库服务1.3.1甲方同意向乙方提供MySQL数据库服务，满足乙方数据存储和管理的需求。1.3.2数据库初始容量为200GB，随着乙方业务的发展，可按需进行扩展。1.3.3甲方负责数据库的维护，确保数据库的正常运行。第二条：服务期限2.1本合同自2024年1月1日起生效，有效期为一年。2.2合同到期后，如双方无异议，本合同自动续约一年。第三条：费用及支付方式3.1服务费用3.1.1甲方按月向乙方收取云服务费用，费用为人民币10,000元。3.1.2乙方应在每月10日前，通过银行转账的方式支付当月服务费用。3.1.3甲方提供正规发票，乙方按法律规定进行报销。3.2额外费用3.2.1如乙方所需云服务资源超出合同约定范围，甲方按实际使用情况收取额外费用。3.2.2额外费用支付方式同服务费用。第四条：服务质量和保障4.1甲方保证云服务器的响应时间不超过500ms，确保乙方业务的正常运行。4.2甲方采取包括但不限于数据加密、备份等措施，保障乙方数据的安全。4.3甲方保证云服务器的正常运行时间不低于99.9%，确保乙方业务的持续性。第五条：技术支持和维护5.1甲方提供7x24小时的技术支持服务，确保乙方在在使用过程中遇到的问题得到及时解决。5.2甲方负责云服务器的定期维护，包括系统升级、安全检查等。5.3甲方在接到乙方维护请求后，应在4小时内响应，并尽快解决。第六条：合同的解除和终止6.1在合同有效期内，如甲方未按约定提供服务，乙方有权解除合同。6.2如乙方因业务发展需要，不再需要甲方提供的云服务，乙方有权终止合同。第七条：违约责任7.1如甲方未按约定提供服务，甲方应向乙方支付违约金，违约金为合同金额的10%。7.2如乙方未按约定支付服务费用，乙方应向甲方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的5%。第八条：争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。8.3诉讼费用由败诉方承担。第九条：法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条：保密条款10.1双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。10.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。10.3如一方违反保密义务，泄露对方秘密，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十一条：通知和送达11.1双方相互通知事项，可采取电话、电子邮件、传真等方式。11.2双方的通讯地址为合同首页所载地址，如有变更，应及时通知对方。第十二条：合同的修改和补充12.1合同的修改和补充，应采用书面形式，经双方签字盖章后生效。12.2合同的修改和补充，不得与合同的原则和精神相抵触。第十三条：合同的签署和生效13.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。13.2自双方签字盖章之日起，本合同生效。第十四条：其他条款14.1甲方有权根据国家法律法规的变化，要求对合同进行修改或终止，乙方应予以配合。14.2双方在合同履行过程中，应遵守社会公德，共同维护社会公共利益。14.3本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入定义1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方外，与本合同无关的个体或组织。1.2第三方介入是指在合同履行过程中，第三方参与或影响甲乙双方的权利与义务。第二条：第三方介入的情形2.1.1第三方与甲方或乙方存在合同关系，影响甲方或乙方履行本合同。2.1.2第三方侵害甲方或乙方的合法权益，影响本合同的履行。2.1.3第三方对甲方或乙方提供的产品或服务产生影响，导致本合同无法正常履行。第三条：第三方介入的处理3.1甲方或乙方应在发现第三方介入情形后，立即通知对方，并共同协商处理。3.2甲方或乙方应在5个工作日内向对方提供相关证据，证明第三方介入的情形。3.3甲方或乙方应采取合理措施，减轻或消除第三方介入对合同履行造成的影响。第四条：第三方责任限额4.1除本合同另有约定外，第三方对甲方或乙方造成的损失，甲方或乙方不承担责任。4.2甲方或乙方应承担的第三方责任，以本合同约定的服务费用为限。4.3甲方或乙方在承担第三方责任后，有权向第三方追偿。第五条：第三方介入的额外条款5.1甲方或乙方与第三方签订合同，应确保不违反本合同的约定。5.2甲方或乙方在处理第三方介入事项时，应遵守国家法律法规，不得损害社会公共利益。5.3甲方或乙方在涉及第三方介入的事项中，应保持独立立场，维护本合同的履行。第六条：第三方与其他各方的关系6.1第三方与甲方或乙方之间的合同关系，不影响本合同的履行。6.2第三方对甲方或乙方造成的损失，由甲方或乙方自行解决，不影响对方的责任。6.3甲方或乙方在处理第三方介入事项时，应明确区分第三方与双方的关系，确保本合同的履行。第七条：第三方介入的告知义务7.1甲方或乙方在发现第三方介入情形后，应立即告知对方。7.2甲方或乙方在涉及第三方介入的事项中，应及时向对方通报进展情况。第八条：第三方介入的解决方式8.1甲方或乙方在处理第三方介入事项时，应优先选择和解、调解等非诉讼方式解决。8.2如协商、调解不成，甲方或乙方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条：第三方介入的举证责任9.1甲方或乙方在主张第三方责任时，应承担举证责任。9.2甲方或乙方提供的证据不足以证明第三方介入情形的，不承担相应责任。第十条：第三方介入的合同解除10.1如第三方介入导致本合同无法履行，甲方或乙方有权解除合同。10.2合同解除后，甲方或乙方应按照本合同约定，承担相应的责任。第十一条：第三方介入的违约责任11.1如甲方或乙方违反本合同关于第三方介入的约定，应承担违约责任。11.2违约责任的计算方式，按照本合同约定的服务费用进行赔偿。第十二条：第三方介入的合同变更12.1如本合同涉及第三方介入的事项需要变更，甲方或乙方应与对方协商一致。12.2合同变更后，甲方或乙方应按照变更后的约定履行合同。第十三条：第三方介入的合同终止13.1如第三方介入的事项终止，本合同相关条款亦相应终止。13.2合同终止后，甲方或乙方应按照本合同约定，承担相应的责任。第十四条：其他事项14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。14.2本合同的修改和补充，不得与本合同的原则和精神相抵触。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：云服务器配置清单附件二：云存储服务详情附件三：云数据库服务规格附件四：技术支持服务指南附件五：维护服务协议附件六：费用明细表附件七：第三方介入情况说明附件一：云服务器配置清单1.1服务器型号1.2处理器（CPU）1.3内存（RAM）1.4硬盘（存储空间）1.5带宽1.6其他配置信息附件二：云存储服务详情2.1存储空间2.2数据备份频率2.3数据恢复流程2.4数据安全措施附件三：云数据库服务规格3.1数据库类型3.2数据库容量3.3数据库性能指标3.4数据库维护服务附件四：技术支持服务指南4.1技术支持服务时间4.2技术支持服务内容4.3技术支持服务响应时间附件五：维护服务协议5.1维护服务内容5.2维护服务时间5.3维护服务响应时间附件六：费用明细表6.1服务费用计算方式6.2额外费用计算方式6.3费用支付周期附件七：第三方介入情况说明7.1第三方介入定义7.2第三方介入情形7.3第三方介入处理流程说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定提供服务，或服务质量不符合本合同约定。2.乙方未按约定支付服务费用。3.甲方未按约定时间履行维护服务。4.乙方未按约定使用云服务，导致服务中断或损坏。5.第三方介入导致甲方或乙方无法正常履行合同。违约责任认定标准：1.甲方未按约定提供服务，应支付违约金，违约金为未提供服务部分的服务费用。2.乙方未按约定支付服务费用，应支付滞纳金，滞纳金为应付款项的5%。3.甲方未按约定时间履行维护服务，应支付违约金，违约金为维护服务费用。4.乙方未按约定使用云服务，导致服务中断或损坏，乙方应承担相应责任。5.第三方介入导致甲方或乙方无法正常履行合同，双方应协商解决。示例说明：1.甲方未能在约定时间内提供云服务器服务，导致乙方业务中断，甲方应支付违约金10,000元。2.乙方未能在约定时间内支付服务费用，导致甲方未能及时提供服务，乙方应支付滞纳金500元。说明三：法律名词及解释：1.云服务器：指通过互联网提供计算资源的服务器，包括处理器、内存、硬盘等。2.云存储：指通过互联网提供数据存储服务的技术，包括数据备份、恢复等功能。3.云数据库：指通过互联网提供数据库服务，包括数据的存储、管理和查询等功能。4.技术支持服务：指为保证云服务正常运行，提供的问题解答、故障排除等服务。5.维护服务：指对云服务器的定期检查、升级、安全防护等服务。6.服务费用：指甲方为乙方提供云服务所收取的费用。7.额外费用：指乙方使用云服务超出约定范围所产生的费用。8.违约金：指违约方按照本合同约定，向守约方支付的违约赔偿。9.滞纳金：指未按约定时间支付费用