2024年中国电信服务合同（5G网络覆盖）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年中国电信服务合同（5G网络覆盖）本合同目录一览1.服务内容1.15G网络覆盖1.2服务范围1.3服务时间2.用户义务2.1使用规定2.2设备要求2.3费用支付3.中国电信义务3.1网络质量保障3.2技术支持3.3信息安全4.服务费用4.1套餐费用4.2额外费用4.3费用调整5.合同期限5.1起始时间5.2终止时间5.3续约条款6.违约责任6.1用户违约6.2中国电信违约7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径8.合同变更8.1双方协商8.2书面协议8.3通知对方9.合同解除9.1双方协商9.2违约情况9.3解除程序10.保密条款10.1保密信息10.2保密义务10.3例外情况11.不可抗力11.1定义11.2影响合同履行11.3应对措施12.标识和宣传12.1服务标识12.2宣传材料12.3使用规定13.法律适用和管辖13.1法律适用13.2管辖法院14.其他条款14.1双方商定14.2附件说明14.3修改记录第一部分：合同如下：1.服务内容1.15G网络覆盖1.1.1本合同项下的5G网络覆盖服务，是指中国电信按照本合同的约定，向用户提供覆盖范围内的5G信号接入服务。1.1.2覆盖范围：中国电信提供的5G网络覆盖服务范围，应符合中国电信公布的5G网络覆盖计划，具体覆盖范围以中国电信的实际网络覆盖为准。1.1.3服务时间：5G网络覆盖服务的服务时间为合同有效期内，具体服务时间以中国电信公布的网络覆盖时间表为准。2.用户义务2.1使用规定2.1.1用户应按照中国电信的网络使用规定，合理使用5G网络服务，不得利用5G网络从事非法活动。2.1.2设备要求2.1.2.1用户使用的5G设备应符合国家相关标准，并支持中国电信的5G网络技术。2.1.2.2用户应确保其使用的设备不会对中国电信的5G网络造成干扰。2.2费用支付2.2.1用户应按照中国电信的收费标准，按时支付5G网络服务费用。2.2.2用户逾期未支付费用的，应按照中国电信的规定的滞纳金标准支付滞纳金。3.中国电信义务3.1网络质量保障3.1.1中国电信应保证其提供的5G网络服务质量符合国家相关标准和行业规定。3.1.2中国电信应定期对5G网络进行维护和升级，确保网络稳定性和可靠性。3.2技术支持3.2.1中国电信应向用户提供必要的技术支持，协助用户解决使用5G网络过程中遇到的技术问题。3.2.2中国电信应提供用户手册、在线客服、电话客服等多种服务渠道，方便用户咨询和解决问题。3.3信息安全3.3.1中国电信应采取有效措施，保护用户的个人信息和通信安全。3.3.2中国电信不得未经用户同意，泄露用户的个人信息和通信内容。4.服务费用4.1套餐费用4.1.1用户可以选择不同的5G套餐，套餐费用根据不同的套餐内容和服务标准确定。4.1.2用户应按照选择的套餐费用，按时支付服务费用。4.2额外费用4.2.1用户使用5G网络进行国际漫游等额外服务的，应按照中国电信的额外费用标准支付相应费用。4.2.2用户使用5G网络进行数据、流媒体播放等高流量业务的，应按照中国电信的流量费率支付额外费用。4.3费用调整4.3.1中国电信如调整服务费用的，应提前通知用户，并按照合同约定的程序进行。5.合同期限5.1起始时间5.1.1本合同的起始时间为用户签订合同并支付首期服务费用之日起。5.2终止时间5.2.1本合同的终止时间为合同期满之日。5.3续约条款5.3.1如用户希望在本合同期满后继续使用中国电信的5G网络服务，应提前与中国电信协商续约事宜。6.违约责任6.1用户违约6.1.1用户未按照本合同约定支付服务费用的，应向中国电信支付违约金，违约金的标准按照中国电信的规定执行。6.1.2用户违反本合同的使用规定的，中国电信有权立即终止向用户提供5G网络服务，并要求用户支付违约金。6.2中国电信违约6.2.1如中国电信未能按照本合同约定提供5G网络服务的，应向用户支付违约金。6.2.2如中国电信泄露用户个人信息或通信内容的，应向用户支付违约金，并承担相应的法律责任。8.合同的转让8.1在合同有效期内，未经中国电信书面同意，用户不得将本合同项下的任何权利和义务转让给任何第三方。8.2中国电信在合同有效期内，有权将本合同项下的全部或部分权利和义务转让给任何第三方，但应提前通知用户。9.合同的变更9.1在合同有效期内，中国电信和用户经协商一致，可以变更本合同的任何条款。9.2任何合同的变更，均应以书面形式作出，并由双方签字或盖章确认。10.合同的解除10.1在合同有效期内，中国电信和用户经协商一致，可以解除本合同。10.2用户未按照合同约定支付服务费用的，中国电信有权解除本合同，并要求用户支付违约金。10.3用户违反合同约定的使用规定的，中国电信有权立即终止向用户提供5G网络服务，并要求用户支付违约金。11.争议的解决11.1双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应通过协商解决。11.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。12.适用法律和争议解决12.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决，均适用中华人民共和国法律。12.2本合同的签订地为中国。13.附加条款13.1本合同附件为中国电信提供的5G网络覆盖服务详细描述，是本合同不可分割的一部分。13.2本合同附件的修改和补充，必须以书面形式作出，并由双方签字或盖章确认。14.合同的生效和终止14.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。14.2本合同在合同期满之日终止。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1在本合同项下的5G网络覆盖服务过程中，可能会涉及到第三方的服务或产品。第三方是指除甲乙方之外的其他个人、公司或组织。15.2第三方介入的形式包括但不限于中介方、技术支持方、设备供应商、服务提供商等。16.第三方责任16.1甲乙方应明确第三方的责任范围和责任限额。第三方仅对其提供的服务或产品负责，不对甲乙方的其他义务和责任承担责任。16.2甲乙方应与第三方协商确定其责任限额，并在本合同中予以明确。17.第三方义务17.1第三方应按照甲乙方的要求，提供合格的服务或产品，并保证其服务或产品的质量、安全性和可靠性。17.2第三方应遵守国家相关法律法规，不得从事任何违法行为。17.3第三方应对其在提供服务或产品过程中获取的甲乙方信息保密，不得泄露给任何其他个人或组织。18.第三方与甲乙方的关系18.1第三方与甲乙方之间的合同关系应由甲乙方自行协商确定，并另行签订书面合同。18.2甲乙方与第三方之间的任何争议，应由甲乙方自行解决，不应影响本合同的履行。19.第三方介入的变更和解除19.1如甲乙方与第三方之间的服务或产品发生变更或解除，甲乙方应及时通知对方，并按照本合同约定的程序进行。19.2第三方介入的变更或解除，不得影响本合同的履行。20.第三方违约20.1如第三方未能按照甲乙方的要求提供服务或产品，或违反了其在本合同项下的义务，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。20.2如第三方因其服务或产品的原因导致甲乙方遭受损失的，甲乙方有权要求第三方赔偿损失。21.第三方权利限制21.1第三方在本合同项下的权利和义务，不得优于甲乙方的权利和义务。21.2第三方不得将其在本合同项下的权利和义务转让给任何其他个人或组织。22.第三方保险22.1第三方应为其提供服务或产品过程中可能造成的一切损失购买适当的保险。22.2第三方应在提供服务或产品前，向甲乙方提供其保险的有效证明。23.第三方合规性23.1第三方应确保其服务或产品符合国家相关法律法规的要求。23.2第三方应确保其服务或产品符合行业标准和规范。24.第三方资料和文件24.1第三方应向甲乙方提供其合法经营资质证明、法人身份证明等相关资料和文件。24.2第三方应保证其提供的资料和文件真实、准确、完整。25.第三方退出25.1如第三方希望退出本合同项下的服务或产品提供，应提前通知甲乙方。25.2第三方退出的具体程序，应由甲乙方与第三方协商确定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：5G网络覆盖服务详细描述本附件详细描述了中国电信提供的5G网络覆盖服务的范围、技术标准、服务承诺等信息。附件二：套餐费用明细表本附件列出了不同5G套餐的收费标准、包含的服务内容以及额外费用的计算方式。附件三：设备支持列表本附件详细列出了用户可以使用的中国电信5G网络支持的设备型号和品牌。附件四：网络质量保证书本附件明确了中国电信对5G网络质量的保证措施和用户享有的网络质量权益。附件五：技术支持服务协议本附件详细描述了中国电信向用户提供技术支持的条款，包括支持范围、响应时间、技术培训等。附件六：信息安全协议本附件明确了中国电信对用户个人信息和通信安全的保护措施，包括数据保护、隐私保护等。附件七：合同履行证明文件本附件包括了中国电信提供的网络覆盖服务进度报告、用户满意度调查报告等相关证明文件。说明二：违约行为及责任认定：1.用户未按照合同约定支付服务费用的。2.用户违反合同约定的使用规定的。3.中国电信未能按照合同约定提供5G网络服务的。4.中国电信泄露用户个人信息或通信内容的。5.双方未能按照合同约定协商解决争议的。违约责任认定标准：1.用户违约的，应向中国电信支付违约金，违约金的标准按照中国电信的规定执行。2.中国电信违约的，应向用户支付违约金，并承担相应的法律责任。示例说明：如果用户未能在合同约定的时间内支付服务费用，那么用户就构成了违约行为。根据合同约定，用户应向中国电信支付违约金，违约金的具体金额按照中国电信的规定执行。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.合同履行：指双方按照合同约定履行各自的义务，确保合同目标的实现。3.违约金：指一方未履行合同义务或履行合同义务不符合约定的，应向对方支付的违约赔偿。4.合同解除：