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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年全球性IT服务采购合同本合同目录一览第一条定义与解释1.1合同1.2双方1.3服务1.4设备1.5费用1.6期限1.7地点1.8质量标准1.9交付1.10变更1.11终止1.12违约1.13争议解决1.14法律适用第二条服务内容2.1服务范围2.2服务标准2.3服务支持2.4服务升级第三条设备供应3.1设备提供3.2设备质量3.3设备维护3.4设备更换第四条费用与支付4.1服务费用4.2设备费用4.3税费4.4支付方式4.5支付时间第五条服务期限5.1开始日期5.2结束日期5.3续约条款第六条服务地点6.1服务地点6.2设备交付地点第七条质量标准7.1服务品质7.2设备性能7.3技术支持第八条交付与验收8.1交付方式8.2验收程序8.3交付时间第九条变更与调整9.1合同变更9.2服务调整9.3设备更换第十条合同终止10.1终止原因10.2终止程序10.3终止后的事宜第十一条违约责任11.1违约行为11.2违约责任11.3违约赔偿第十二条争议解决12.1协商解决12.2调解12.3仲裁12.4法律诉讼第十三条法律适用13.1合同效力13.2法律法规13.3司法管辖第十四条其他条款14.1保密条款14.2知识产权14.3不可抗力14.4合同附件第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.1合同:本合同是由甲方(需求方)与乙方(供应方)签订的,关于乙方为甲方提供全球性IT服务及设备供应的协议。1.2双方:甲方(需求方)是指需要购买乙方提供的全球性IT服务及设备的企业或组织;乙方(供应方)是指提供甲方所需全球性IT服务及设备的供应商。1.3服务:乙方根据本合同的约定,向甲方提供的全球性IT服务,包括但不限于IT咨询、系统集成、软件开发、技术支持等服务。1.4设备:乙方根据本合同的约定,向甲方提供的IT设备,包括但不限于计算机、服务器、网络设备等。1.5费用:本合同项下的服务费用和设备费用,具体金额和支付方式见第四条。1.6期限:本合同的有效期,以及服务的开始和结束日期,具体见第五条。1.7地点:本合同项下的服务地点和设备交付地点,具体见第六条。1.8质量标准:乙方提供的服务和设备应满足本合同约定的质量标准,具体见第七条。1.9交付:乙方应按照本合同的约定,向甲方交付相应的服务和设备,具体见第八条。1.10变更:合同的变更和调整,包括但不限于服务的范围、设备的型号、费用的调整等,具体见第九条。1.11终止:本合同的终止原因、程序及终止后的事宜,具体见第十条。1.12违约:任何一方违反本合同的约定,应承担违约责任,具体见第十一条。1.13争议解决:本合同项下的争议解决方式,包括但不限于协商、调解、仲裁等,具体见第十二条。1.14法律适用:本合同的签订、效力、解释及争议的解决,均适用中华人民共和国法律,具体见第十三条。第二条服务内容2.1服务范围:乙方应根据甲方的需求,提供包括但不限于IT咨询、系统集成、软件开发、技术支持等服务。2.2服务标准:乙方提供的服务应符合行业标准及甲方的合理要求,确保服务的及时性、准确性和有效性。2.3服务支持:乙方应提供7x24小时的服务支持,确保甲方在在使用乙方提供的服务过程中,遇到的问题能够得到及时解决。2.4服务升级:乙方应根据IT技术的快速发展,为甲方提供服务升级,确保甲方的IT系统始终处于领先地位。第三条设备供应3.1设备提供:乙方应根据甲方的需求,提供包括但不限于计算机、服务器、网络设备等IT设备。3.2设备质量:乙方提供的设备应符合行业标准及甲方的合理要求,确保设备的稳定性和耐用性。3.3设备维护:乙方应提供设备的定期维护,确保设备的正常运行。3.4设备更换:如设备在使用过程中出现故障或损坏,乙方应在接到甲方通知后48小时内提供更换服务。第四条费用与支付4.1服务费用:乙方提供的服务,甲方应支付服务费用,具体金额根据服务范围、服务标准等因素确定。4.2设备费用:乙方提供的设备,甲方应支付设备费用,具体金额根据设备类型、数量等因素确定。4.3税费:合同总价款中应包含的税费,具体按照相关法律法规的规定执行。4.4支付方式:甲方可以选择现金、转账等支付方式。4.5支付时间:甲方应在本合同签订后30日内支付服务费用和设备费用的50%,剩余款项在乙方完成服务及设备交付后支付。第五条服务期限5.1开始日期:本合同的生效日期。5.2结束日期:本合同约定的服务期限届满之日。5.3续约条款:如甲方满意乙方的服务,双方可在合同到期前3个月协商续约。第六条服务地点6.1服务地点:本合同项下的服务应在甲方所在地进行。6.2设备交付地点:乙方应将设备交付至甲方指定的地点。第七条质量标准7.1服务品质:乙方提供的服务应保证稳定、可靠、高效,满足甲方的业务需求。7.2设备性能:乙方提供的设备应性能稳定、运行可靠,满足甲方的业务需求。7.3技术支持:乙方应提供专业的技术支持,确保甲方在使用乙方提供的服务过程中,能够得到及时、有效的帮助。第八条交付与验收8.1交付方式:乙方应按照甲方的要求,采用物流、快递等方式将设备交付至甲方指定的地点。8.2验收程序:甲方应在收到设备后,按照合同约定的质量标准进行验收。8.3交付时间:乙方应在本合同约定的时间内,完成设备的交付。第九条变更与调整9.1合同变更:如因甲方业务需求发生变化,需要调整服务范围、设备类型等,双方可协商变更合同。9.2服务调整:乙方应根据甲方的实际需求,及时调整服务内容,确保服务的有效性。9.3设备更换:如设备在使用过程中出现故障或损坏,乙方应在接到甲方通知后48小时内提供更换服务。第十条合同终止10.1终止原因:本合同的终止原因包括但不限于:(1)双方协商一致解除合同;(2)一方违约,另一方有权解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行。10.2终止程序:合同终止前,双方应协商解决合同终止后的相关事宜。第十一条违约责任11.1违约行为:包括但不限于乙方未按照约定时间、质量标准提供服务或交付设备。11.2违约责任:违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿对方损失、支付违约金等。11.3违约赔偿:具体赔偿金额和方式,双方可在本合同中约定。第十二条争议解决12.1协商解决:双方应通过友好协商解决合同争议。12.2调解:如协商不成,双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。12.3仲裁:如调解不成,双方同意将争议提交至合同签订地仲裁委员会进行仲裁。12.4法律诉讼:如仲裁不成,双方同意将争议提交至合同签订地人民法院诉讼。第十三条法律适用13.1合同效力:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,对双方具有法律约束力。13.2法律法规:本合同的签订、效力、解释及争议的解决,均适用中华人民共和国法律。13.3司法管辖:本合同的签订、履行、变更、终止及争议的解决,均适用合同签订地的法律法规。第十四条其他条款14.1保密条款:双方应对本合同的内容和签订过程中的商业秘密予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。14.2知识产权:乙方应保证提供的服务和技术不侵犯第三方的知识产权,如发生侵权,由乙方承担全部责任。14.3不可抗力:因不可抗力导致一方无法履行合同,遭受不可抗力一方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明。14.4合同附件:本合同附件包括合同履行过程中涉及的相关文件、技术规范等,附件与本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义与责任1.1第三方:指在本合同履行过程中,除甲乙方之外,参与并提供相应服务或产品的个体或组织。1.2第三方责任:第三方应按照本合同的约定,向甲乙方提供约定的服务或产品,并承担相应的责任。1.3第三方权利:第三方享有根据本合同约定,获得相应的报酬和权益。第二条第三方介入的方式与条件2.1第三方介入方式:第三方可以通过中介方、咨询顾问、技术支持等身份介入本合同的履行。2.2第三方介入条件:第三方应具备本合同所需的专业能力、资质和良好信誉,并经过甲乙方同意。第三条第三方介入后的合同变更3.1合同变更:如第三方介入导致合同内容发生变化,甲乙方应协商一致,并书面同意。3.2变更程序:甲乙方应在合同变更后,按照本合同约定的方式,对变更内容进行确认。第四条第三方义务与责任限制4.1第三方义务:第三方应按照本合同的约定,提供专业、高效的服务或产品,并确保服务或产品的质量。4.2责任限制:第三方对其提供的服务或产品承担有限责任,除非第三方存在故意或重大过失。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方:第三方应直接向甲方履行合同义务,并接受甲方的监督和评价。5.2第三方与乙方:第三方应按照本合同的约定,向乙方提供服务或产品,并承担相应的责任。第六条第三方介入的协调与管理6.1协调机制:甲乙方应建立第三方协调机制,确保第三方按照本合同约定履行义务。6.2管理责任:甲乙方应对第三方提供的服务或产品进行监督管理,确保合同的顺利履行。第七条第三方违约处理7.1违约行为:第三方未按照本合同约定履行义务,构成违约。7.2违约处理:甲乙方有权要求第三方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第八条第三方与合同终止8.1终止原因:第三方未按照本合同约定履行义务,导致合同终止。8.2终止程序:甲乙方应与第三方协商终止合同,并处理与合同相关的遗留问题。第九条第三方责任限额9.1责任限额:如第三方因履行本合同造成甲乙方损失,第三方的赔偿责任限额为本合同项下第三方应获得的报酬总额。9.2例外情况:除非第三方存在故意或重大过失,否则不对甲乙方承担超出责任限额的赔偿责任。第十条第三方与争议解决10.1争议解决:第三方与甲乙方之间的争议,应通过友好协商解决。10.2调解仲裁:如协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民调解委员会申请调解,或提交至合同签订地仲裁委员会进行仲裁。10.3法律诉讼:如仲裁不成,任何一方同意将争议提交至合同签订地人民法院诉讼。第十一条第三方保密义务11.1保密义务:第三方应对本合同的内容和签订过程中的商业秘密予以保密,未经甲乙方同意不得向第三方披露。第十二条第三方知识产权保护12.1知识产权保护:第三方应保证其提供的服务或产品不侵犯第三方的知识产权,如发生侵权,由第三方承担全部责任。第十三条不可抗力13.1不可抗力:因不可抗力导致第三方无法履行合同,第三方应立即通知甲乙方,并在合理时间内提供相关证明。第十四条合同附件14.1附件:本合同附件包括合同履行过程中涉及的相关文件、技术规范等,附件与本合同具有同等法律效力。第十五条第三方介入的额外条款15.1额外条款:甲乙方可根据本合同的履行情况,与第三方协商签订额外条款,补充本合同的约定。第十六条合同的完整性16.1完整性:本合同及其附件、第三方介入的额外条款等,共同构成甲乙方与第三方之间的完整合同关系。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:服务范围详细说明附件二:设备供应详细清单附件三:技术规范与要求附件四:服务质量标准附件五:设备维护与支持服务协议附件六:第三方介入详细说明附件七:合同履行地点及交付方式说明附件八:费用明细表附件九:支付时间表附件十:合同变更与终止协议附件十一:违约行为及责任认定清单附件十二:争议解决方式详细说明附件十三:法律适用及司法管辖说明附件十四:其他相关文件和补充协议说明二:违约行为及责任认定:1.乙方未按照约定的服务范围、质量标准提供服务。2.乙方未按照约定的时间、地点交付设备。3.乙方提供的设备存在质量问题或性能故障。4.乙方未按照约定提供技术支持或设备维护。5.乙方未经甲方同意,擅自变更服务内容或设备供应。6.乙方未按照约定处理合同争议或违约事宜。违约责任认定标准:1.根据违约行为的严重程度,确定违约责任的大小。2.违约方应承担因违约造成的直接经济损失。3.违约方应支付违约金,违约金的具体金额根据合同约定或双方协商确定。4.违约方应承担因违约导致的间接损失,如信任损失、商机损失等。示例说明:若乙方未按照约定的服务范围提供服务,导致甲方损失10万元,乙方应承担此损失的责任。具体责任承担方式,双方可在本合同中约定。说明三:法律名词及解释:1.IT服务:指乙方提供的信息技术咨询、系统集成、软件开发、技术支持等服务。2.设备供应:指乙方提供的计算机、服务器、网络设备等信息技术设备。3.质量标准:指乙方提供的服务和设
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