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文档简介

城市轨道票务管理教学实训计划（20xx--20xx学年度第xx学期）实训课程名称：城市轨道交通票务管理专业:城市轨道交通运营管理班级：xxxxx班实训计划课时：18任课教师：xxx根据教学计划安排，为了进一步提升学生的专业知识与实绩操作能力，特制订如下实训计划：实训目的：熟悉车站票务设备（自动售票机、半自动售票机、自动检票机）的使用，掌握基本操作流程；二、实训任务：周次时间实训任务基本内容课时备注十三4.22~4.26自动售票机自动售票机结构及日常操作3十四5.6~5.10半自动售票机半自动售票机结构及日常操作3十五5.13~5.17自动查询机自动检票机结构及日常操作3十六5.21~5.26自动检票机自动查询机结构及日常操作工作原理3十七6.24~6.28实操考试实操考试3十八7.1~7.5实操考试实操考试3考核方式在独立时间内，学生独立完成一台指定设备的操作内容。要求操作不超时、操作规范，操作动作干净利落、按规定顺序操作、无重复动作。序号项目考核内容（评分）总分1自动售票机机器的开机（5）界面操作（10）3.故障判断（10）252半自动售票机1.机器的开机（5）2.界面操作（10）3.故障判断（10）253自动查询机1.机器的开机（5）2.界面操作（10）3.故障判断（10）254自动检票机1.机器的开机（5）2.界面操作（10）3.故障判断（10）25具体考核内容：序号评分点操作要求分值计分标准扣分说明1操作过程动作流畅、规范；按流程操作；设备操作规范；时间分配合理。50分动作流畅、规范（10分）；按流程操作（20分）；设备操作规范（10分）；时间分配合理（10分）。动作不够流畅扣3-12分；设备操作不规范扣2-8分;时间安排不合理，超时扣1—5分。2动作仪态穿着合理；仪态大方；举止优雅。15分穿着合理（5分）；仪态大方（5分）；举止得体（5分）。未按规定着校服（工作装）扣1-4分；仪态不够大方扣1-3分；举止僵硬，不够娴熟扣1—3分。3语言表达口齿清晰；普通话；礼貌用语；表达有逻辑性35分口齿清晰（5分）；普通话（10分）；礼貌用语（10分）；表达有逻辑性（10分）口齿不清晰（

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