《服装营销与电子商务》期末考试复习题库（含答案）

《服装营销与电子商务》期末考试复习题库(含答案)

一、单选题

1.当企业推出新的营销举措之后，竞争者必然会作出反应。一些竞争者对企业的

攻击可能作出反应,也可能不作出反应,很难把握其行为规律,这类反应模式属于

0

A、从容不迫型

B、选择型

C、强烈型

D、随机型

答案：D

2.可以为消费者提供某些特殊的购买动机和可以吸引一些希望买到便宜或得到

奖励的消费者的促销方法是()

A、广告

B、推广

C、人员推销

D、公共关系

答案：B

3,下列哪项促销方法有利于搞好企业与外界的关系,在公众中树立良好的企业形

象，但其促销效果难以把握？()

A、公共关系

B、广告

C、人员推广

D、营业推广

答案：A

4.为了保证面料特色,服装企业自己开发并生产面料,属于0。

A、前向一体化策略

B、后向一体化策略

C、同心多样化策略

D、水平多角化策略

答案：B

5.消费品中的选购品和特殊品最易于采用()。

A、直接分销

B、选择分销

C、密集分销

D、独家分销

答案：B

6.将有关的人员召集在一起,不加以任何的限制,对任何人提出的意见，哪怕是异

想天开,也不作批评,这种寻求市场机会的方法是()

A、询问调查法

B、德尔菲法

C、召开座谈会法

D、头脑风暴法

答案：D

7.将整体市场划分成若干个细分市场,这首先是由消费者需求的什么.决定的()。

A、差异性

B、相似性

C、购买行为

D、购买习惯

答案：A

8.按标准号型、尺码规格批量生产的服装统称为()。

A、高级时装

B、成衣

C、时装.

答案：B

9.服装消费者需求分为生理需求和()。

A、时尚需求

B、显性需求

C、心理需求

答案：C

10.某服装品牌想降低产品价格提高其销售量,能收到较好效果的情况是()。

A、产品需求缺乏弹性

B、产品需求富有弹性

C、时装

D、名牌产品

答案：B

11.在企业总体战略策划中，处于企业目标体系最高层次的是0

A、企业的宗旨

B、企业的使命

C、企业的目标

D、企业的最高领导层

答案：B

12.消费者购买产品时所追求的利益是()

A、产品的实质

B、产品的形体

C、产品的附加利益

D、产品的品质

答案：A

13.心理因素包括消费者的社会阶层、个性、品牌偏好及下面什么内容。()

A、生活方式

B、经济收入

C、年龄

D、性别

答案：A

14.某企业规定提前15天付款给予3%的折扣,提前30天付款给予5%的折扣。则

这种价格策略属于()

A、现金折扣

B、销售折扣

G数量折扣

D、职能折扣

答案：A

15.关于网络营销和传统营销的说法正确的是()。

A、网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式

B、网络营销不可能冲击传统营销方式

C、网络营销最终将和传统营销相结合

D、网络营销将完全取代传统营销的一切方式

答案：C

16.“酒香不怕巷子深”体现的营销观念是()。

A、生产

B、产品

C、推销

D、社会营销

答案：B

17.市场营销策划的核心是()

A、目标

B、信息

C、创意

D、市场

答案：C

18.产品的产量和销售量最大时,是处于产品生命周期的()。

A、投入期

B、成长期

C、成熟期

D\衰退期

答案：C

19.经营者的营销活动不可以改变消费者的()。

A、需求

B、欲求

C、潜在需求

D、现实需求

答案：A

20.对于经营资源有限的中小企业而言,要打人新市场适宜用()

A、集中市场营销

B、差异性市场营销

C、整合市场营销

D、无差异市场营销

答案：A

21.当生产量大且超过了企业自销能力的许可时,其渠道策略应为()

A、直接渠道

B、专营渠道

C、间接渠道

D、以上都不是

答案：c

22.下列营销公关的主要对象中属于生存性公众的是0

A、政府

B、竞争对手

C、彳丁业协会

D、同业组织

答案：A

23.由若干产品项目组成的称为()。

A、产品品种

B、产品线

C、产品

D、产品类型

答案：B

24.下列促销方法中有利于搞好企业与外界的关系,在公众中树立良好的企业形

象,但其促销效果难以把握的是()

A、公共关系

B、广告

C、人员推广

D、营业推广

答案：A

25.由卖方规定出厂价格或产地价格，由买方负担全部物流费用的地理价格策略

是0

A、产地价格

B、目的地交货价格

C、统一交货价格

D、分区送货价格

答案：A

26.询问同事或委托同事了解客户的信用状况,或从本公司派出机构、新闻报道中

获取客户的有关信用情况的客户信用调查分析属于()

A、通过金融机构进行的调查

B、利用专业资信调查机构进行调查

C、通过客户或行业组织进行调查

D、内部调查

答案：D

27.服装新产品的类型除了新设计的服装和换代的服装,还包括()。

A、流行服装

B、模仿与改进服装

C、新面料服装

D、新工艺服装

答案：B

28.专门针对孕妇服装需求的营销战略属于()。

A、差异性营销策略

B、无差异性营销策略

C、密集营销策略

D、集中营销策略

答案：D

29.在一种产品线内增加廉价(次位品牌)产品,这是属于产品线0。

A、向下延伸

B、向横延伸

C、向上延伸

答案：C

30.消费者的购买过程分为五个前后相继的阶段,分别是唤起需求、收集信息、对

比评价、购买行为和0。

A、付款方式

B、购买因素

C、购买感受

答案：C

31.以下属于需求导向定价法的有()。

A、成本加成定价法

B、理解价值定价法

C、随行就市定价法

D、追随定价法

答案：B

32.外资服装品牌商很重视对合作企业的社会责任评价，体现的营销观念是0。

A、推销观念

B、生产观念

C、市场营销观念

D\社会行销观念

答案：D

33.服装消费的家庭生命周期可分为几个阶段()。

A、三个阶段

B、四个阶段

C、五个阶段

D、六个阶段

答案：C

34.波士顿矩阵中，问题业务特别适合0。

A、发展策略

B、维持策略

C、收缩策略

D、放弃策略

答案：A

35.若要使购买者对定价工作增强信任感，同时感觉产品价格低廉,最好采用售()

策略。

A、尾数定价

B、整数定价

C、安全定价

D、特价品定价

答案：A

36.在企业的定价目标中属于短期目标是()。

A、品牌形象目标

B、市场只有率目标

C、利润最大化目标

D、稳定价格目标

答案：C

37.能够系统、客观地识别、收集、分析和传递有关市场营销活动各方面的信息,

提出与企业所面临的特定营销问题有关的研究报告,以帮助营销管理者制定有效

的营销决策的市场营销信息系统是()

A、内部报告系统

B、营销情报系统

C、营销调研系统

D、营销决策支持系统

答案：C

38.企业利用权力营销有针对地来克服权力障碍,不可采取()策略。

A、国际权力策略

B、经济权力策略

C、政治权力策略

D、管理权力策略

答案：D

39.网络营销就是()。

A、营销的网络化

B、利用Internet等电子手段进行的营销活动

C、在网上销售产品

D、在网上宣传本企业的产品

答案：B

40.理解价值定价法运用的关键0。

A、确定适当的目标利润

B、准确了解竞争者的价格

C、正确计算产品的单位成本

D、找到比较准确的理解价值

答案：D

41.在波士顿矩阵图中，为企业其他业务单位的发展提供资金支持的是()。

A、问题业务单位

B、明星业务单位

C、金牛业务单位

D、瘦狗业务单位

答案：C

42.某位商务人员乘坐某航空公司的飞机,在飞行的过程中他还享受了该航空公

司提供的食物、饮料和航空杂志，则该商务人员接受的服务属于()

A、有形商品与服务的混合

B、主要服务伴随小物品

C、伴随服务的有形商品

D、纯粹服务

答案：B

43.将企业的营销活动延伸到供产销不同环节,其推行的战略为()。

A、密集式发展

B、一体化发展

C、多样化发展

答案：B

44.分销渠道设计是站在下列哪个的角度规划企业的分销网络？()

A、生产者

B、消费者

C、供货商

D、分销商

答案：A

45.在谈判中以柔克刚,避开对方的锐气，顶住压力，伺机反攻的谈判策略是()

A、合作型的谈判策略

B、进攻型的谈判策略

C、防守型的谈判策略

D、混合型的谈判策略

答案：C

46.关于网络营销将在品牌策略中可能起到的作用是()。

A、网络无法进行针对不同的顾客提出不同的品牌计划

B、网络无法进行针对不同的顾客提出不同的品牌建议

C、通过互联网厂商可以对不同的消费者提供不同的商品

D、与品牌计划无关,按照惯例由国外分销商的兴趣决定

答案：C

47.消费者购买产品所获得的全部附加服务属于0。

A、产品的实质

B、产品的形体

C、产品的附加利益

D、产品的品质

答案：C

48.在普通内衣市场上,消费者需求及对企业营销策略反应相似,该市场为Oo

A\同质性市场

B、异质性市场

C、消费者市场

D、目标市场

答案：A

49.利用原有市场,采用不同技术开发新产品,其推行的战略是()。

A、产品开发

B、技术延伸

C、市场延伸

D、集团化

答案：C

50.服装按穿着场合分为以下几类：日常服、职业服、运动服和0。

A、时装

B、成衣

C\夜间服

D、社交服

答案：D

51.广告效果的测量方法有很多种,其中在受试者接触广告的同时,使用仪器如：

电流仪、脉搏计等检测受试者的出汗情况、心跳和血压的变化情况从而衡量广告

引起人们注意的能力的测定方法属于0

A、生理反应测定法

B、认知程度测定法

C、相关分析法

D、实验分析法

答案：A

52.在企业市场营销组合策略中，网上销售属于()。

A、产品策略

B、定价策略

C、分销策略

D、促销策略：

答案：C

53.“以质取胜”反映的是哪一种市场营销管理哲学()。

A、生产观念

B、产品观念

C、推销观念

D、市场营销观念

答案：B

54.分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了()。

A、降低调研成本

B、了解消费者的经济承受能力

C、区分不同阶层消费者,以满足他们不同的需要

D、采取适当的营销策略技巧,以诱导消费者做出对企业有利的购买决策

答案：D

55.在推销观念指导下企业的经营的重点是()。

A、产品

B、生产

C、促销

D、社会利益

答案：C

56.美国可口可乐公司拥有国际专利，在很长的时期内只生产一种口味、一种瓶装

的饮料，甚至连广告语也只有一种：“请喝可乐”。请问可口可乐采用的这种目标

市场策略是()

A、无差异市场策略

B、差异性市场策略

C、密集型市场策略

D、定制市场策略

答案：A

57.下列各项不属于公共关系部门采用的内部宣传形式的是0。

A、展览会

B、企业报纸

C、黑板报

D、职工手册

答案：A

58.某公司的某产品有5种规格和3种配方,那么它的产品组合深度为()

A、2

B、8

C、10

D、15

答案：D

59.服装消费者消费行为虽然千变万化，但在一定时期会表现出普通的共性,这就

是需求的()。

A、多样性

B、无限性

G时尚性

D、可诱导性

答案：C

60.某服装品牌企业盯紧自己的竞争对手开发新产品，但新产品上市价格要比竞

争对手低,其采用的是。定价策略。

A、竞争定价

B、渐进定价

C、弹性定价

D、理解价值定价

答案：A

61.将市场划分为城镇市场和农村市场的划分标志是0。

A、人口因素

B、市场区域

C、商品性质与用途

D、购买行为因素

答案：B

62.分销渠道的同一个层次中使用同样类型中间商数目的多少,被称为分销渠道

的()

A、长度

B、宽度

C、深度

D、关联性

答案：B

63.根据利益集团的利益内容和性质的不同,利益集团不可分为0

A、经济利益集团

B、政治利益集团

C、社会利益集团

D、文化利益集团

答案：D

64.某企业欲运用需求价格弹性理论,通过降低产品价格提高其销售量，一般情况

下,这种策略对下列()类产品效果明显。

A、产品需求缺乏弹性

B、产品需求富有弹性

C、生活必需品

D、名牌产品

答案：B

65.制造商将产品出售给中间商，由中间商用自己的品牌转卖商品,这种品牌归属

决策是0

A、制造商品牌

B、中间商品牌

C、综合品牌

D、混合品牌

答案：B

66.希望给予或接受他人的友谊、关怀和爱护，得到某些群体的承认、接纳和重视

的需求是()

A、安全需求

B、社会的需求

C、自尊的需求

D、自我实现的需求

答案：B

67.市场营销学是一门()。

A、应用科学

B、经济学

C、社会学

D、心理学

答案：A

68.消费者愿意花费较多时间与精力物色的服装为()。

A、便利品

B\特殊品

C、选购品

D、非渴求物品

答案：C

69.夏季，“波司登”羽绒服通过打折等促销手段而出现了淡季热销的局面。可见,

该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于()

A、潜伏需求

B、充分需求

C、不规则需求

D、过量需求

答案：C

70.下列哪一项不符合网络整合营销理论？0

A、营销的产品策略要以顾客为中心,企业辅助顾客设计和开发新产品，以满足顾

客的需求

B、网络营销产品的策略应是“生产和消费的合成”的策略

C、产品应满足顾客的需求，因而以核心利益或服务、有形产品和延伸产品三个层

次来满足顾客不同层面的需要

D、网络整合营销的策略就是事先以消费者为中心的传播统一性和双向沟通

答案：D

71.企业以非付款的方式通过第三者在报刊、电台'电视、会议'信函等传播媒

体上发表有关企业产品的有利报道的促销方式属于()。

A、广告

B、公共宣传

C、销售促进

D、人员推销

答案：B

72.为了鼓励消费者多买产品,按原价给予一定的折扣属于0。

A、业务折扣

B、现金折扣

C、季节折扣

D、数量折扣

答案：D

73.“下面哪种是对服装市场进行细分()。

A、服装产品

B、不同消费者

C、服装号型

D、人体体型

答案：B

74.我国服装号型标准规定下面哪个是指人体的身高,是设计和选购服装长短的

依据()。

A、号型

B、体型

C、型

D、号

答案：D

75.企业整体市场营销策划的基础是()

A、企业战略策划

B、企业总体战略策划

C、业务单位战略策划

D、产品市场营销策划

答案：A

76.以现有产品开发新市场,其推行的战略是()。

A、一体化

B、市场渗透

C、市场开发

D、产品开发

答案：C

77.企业要战胜竞争对手最重要的是向顾客提供比竞争对手更多的Oo

A、品牌

B\服务项目

C、使用价值

D、顾客让渡价值，

答案：D

78.在一种产品线内增加高档产品,这是属于产品线0。

A、向下延伸

B、向横延伸

C、向上延伸

答案：C

79.在实际营销中,产品定价的基础因素是()

A、产品的供给

B、产品的成本

C、产品的需求

D、产品的价值

答案：B

80.消费者需要什么,企业就应当生产，销售什么，体现的营销观念是()。

A、生产观念

B、产品观念

C、市场营销观念

D、推销观念

答案：A

81.有些服务企业在给顾客提供第一次服务时要价很低,希望借此能获得更多的

生意,而后来生意则要较高的价格,这种服务定价技巧是()。

A、偏向定价法

B、牺牲定价法

C、差别定价法

D、阶段定价法

答案：B

82.最古老、最普遍、最直接的推销方法是()。

A、广告

B、公共关系

C、人员推销

D、营业推广

答案：C

83.服装新产品开发程序的首要工作是()。

A、初步设计

B、构思阶段

G样品试制

答案：B

84.按照权力的产生原因,可以将权力划分为()五类。

A、政治权力、经济权力'社会权力、法律权力和文化权力企业

B、政治权力、经济权力、社会权力、法律权力和生态权力企业

C、政治权力、经济权力、公共权力、法律权力和文化权力企业

D、政治权力、经济权力、社会权力、法律权力和管理权力企业

答案：A

85.某政府部门的一名员工通过互联网与一名在校大学生交易了一双有某著名球

星签名的篮球鞋,则他们的这种交易行为属于()

A、企业一消费者模式的网络营销

B、企业一政府模式的网络营销

C、消费者一消费者模式的网络营销

D、消费者一政府模式的网络营销

答案：C

多选题

1.在服装新产品开发中明确新产品的消费者和风险分析属于()。

A、构思阶段

B、初步设计

C、筛选阶段

D、样品试制阶段

E、市场试销阶段

答案：AC

2.体现市场导向的经营观念包括0。

A、社会行销观念

B、生产观念

C、市场营销观念

D、产品观念

E、推销观念

答案：AC

3.服装消费的心理方面有共性也有个性,具体表现在以下几方面Oo

A、家庭需求

B、时尚需求

C、个性化需求

D、社会象征性需求

E、审美需求

答案：BCDE

4.下列属于企业开展营销公关活动的方式的是()

A、借助新闻媒体

B、制定营销

C、举办特殊纪念活动

D、举办展览会或展销会

答案：ACD

5.心理定价策略包括()

A、尾数定价策略

B、整数定价策略

C、名牌定价策略

D、特价品策略

E、分档定价策略

F、招彳来定价策略

答案：ABCDEF

6.服装产品流行发生的因素有0。

A、自然发生

B、必然发生

C、偶然发生

D、暗示发生

E、周期发生

答案：ABCD

7.一体化增长方式有0。

A、技术延伸

B、向后一体化

C、向前一体化

D、横向一体化中

答案：BCD

8.产品线差异策略中的产品线延伸是指0o

A、向横延伸

B、向纵延伸

G向下延伸

D、向上延伸

E、双向延伸

答案：CDE

9.下列选项中属于世界上最顶尖的优秀业务人员曾总结的10个成功的关键的是

0o

A、明确的目标

B、强烈的自信

C、专业的知识

D、恰当的解说技巧

答案：ABCD

10.有效的市场细分的标准是()。

A、可衡量性

B、可获利性

C、产品用途

D、可进入性

答案：ABD

11.生产者市场与消费者市场相比具有的特点是0。

A、购买者人数较少,购买数量较多

B、购买者地理位置相对集中

C、市场需求为派生需求

D、存在着多样性

E、非专家购买

答案：ABC

12.企业市场营销系统包括0。

A、外部环境

B、物流

C、信息流

D、货币流

E、顾客

答案：ABCD

13.公众的特点有()

A、群众性

B、同质性

C、变化性

D、相关性

答案：ABCD

14.服装产品流行发生的因素中的暗示发生是指0。

A、营销暗示

B、名人暗K

C、名牌暗示

D、从众暗示

E、心理暗示

答案：BCD

15.心理因素包括消费者的生活方式、个性和()。

A、经济收入

B、职业

C、社会阶层

D、品牌偏好

E、文化环境

答案：CD

16.市场的三要素包括()。

A、生产者与消费者

B、竞争者

C、购买欲望

D、购买力

E、收入

答案：ACD

17.由于服装的品种越来越多，对服装进行细分非常必要，其具有以下几个方面

的作用()。

A、便于管理

B、便于销售

C、便于消费者选购

D、便于归类

E、便于服装产品开发

答案：BCE

18.从服装需要特点来看,需求价格弹性较小的是0

A、正装

B、时装

C、名牌服装

D、普通品牌服装

答案：AD

19.马斯洛需求层次理论,把人们的需求分为的层次有()。

A、生理需求

B、安全需求

C、社会需求

D、尊重需求

E、自我实现需求

答案：ABCDE

20.权力障碍的分析包括0

A、对服装市场文案的分析

B、对服装市场访问的分析

C、对权力障碍的构成分析

D、对企业权力资源的分析

答案：CD

21.消费者的购买过程分为五个前后相继的阶段,其先后次序为0o

A、收集信息

B、购买感受

G购买行为

D、对比评价

E、唤起需求

答案：ABODE

22.差异化营销策略的好处有0。

A、有助于降低经营风险

B、有助于降低经营成本

C、能够更好地满足顾客需要

D、有助于提高企业竞争力

E、有助于树立统一的市场形象

答案：ACD

23.服装权力营销的作用()

A、直接权力营销作用

B、权力营销具有保障作用

C、权力营销具有促进作用

D、权力营销具有提升作用

答案：BCD

24.产品的内涵包括()。

A、产品的实质

B、产品的品质

C、产品的附加利益

D、产品的包装

E、产品的形体

答案：ACE

25.属于促销定价的有0

A、对持有贵宾卡的消费者给予优惠

B、在节假日或换季时机举行的“大甩卖”、“酬宾大减价”等活动

C、对不同花色、不同款式的服装给予不同定价

D、对大量购买的顾客所给予的优惠

答案：ABD

26.日常穿着的各类衣、裤、裙、袍属于下面哪两个范畴0。

A、成衣

B、时装

C、服装

D、服饰

答案：CD

27.由于生命周期各阶段划分无明确的标志，基本上属定性判断，定性判断有以

下几种方法()。

A、类比的方法

B、等比的方法

C、销售增长率法

D、产品普及率法

E、产品成长率法

答案：ACD

28.消费者购买行为与价值观念受到许多社会因素的影响,这些因素主要包括社

会文化、社会阶层、社会群体以及()。

A、年龄

B、民族

C\个性

D、家庭

E、审美

答案：BD

29.按照权力的产生原因的不同可以将权力划分为()

A、政治权力

B、经济权力

C、法律权力

D、社会权力

E、文化权力

F、分析权力

答案：ABCDE

30.下列因素中，企业可控制的因素是0。

A、产品

B、政策

C、价格

D、地点

E、销售促进时

答案：ACDE

31.市场营销战略的特点是0。

A、全局性

B、长期性

C、适应性

D、风险性

答案：ABC

32.服装系列产品组合定价策略产生的效果有()

A、激发消费者购买系列产品

B、使顾客感觉系列产品实惠

C、使顾客感觉价格过高

D、不相信企业

答案：AB

33.服装消费者市场细分标准很多,根据影响消费者需求差异性的因素细分，归纳

为0。

A、地理因素

B、人口因素

C、心理因素

D、购买行为

E、年龄因素

答案：ABCD

34.一个企业的竞争对手包括()。

A、品牌竞争者

B、形式竞争者

C、行业竞争者

D、一般竞争者

E、价格竞争者

答案：ABD

35.下列属于公共关系的特点的是（）

A、目的性

B、自我判断营销

C、沟通性

D、互惠互利性

答案：ACD

填空题

1.4Rs是指与顾客建立关联、提高市场反应速度、（）、适当回报4个因素。

答案：关系营销

2.（）是指企业或营销者借助联机网络、（）和数字交互式媒体的威力来实现营

销目标的活动。

答案：网络营销|计算机通信

3.礼仪在营销活动中的运用即（），也就是营销人员在营销活动中为表示尊敬、

（）、友好等而采取一系列道德、（）、行为及一系列惯用形式。

答案：营销礼仪I善意I规范

4.服装产品主要是指以下三种:服装、（）、成衣。

答案：时装

5.市场需求的差异性和相似性，企业经营能力的局限性，是（）。

答案：市场细分的客观基础

6.因为人的需要是有层次的，按照从最迫切到最不迫切依次排列为（）、安全需

要'社会需要、尊重需要和自我实现需要。

答案：生理需要

7.按商品的性质和用途划分市场可分为生产要素市场和（）。

答案：消费品市场

8.顾客价值包括产品价值、（）、人员价值和形象价值等。

答案：服务价值

9.产品整体概念包含以下三层的含义:产品的实质、产品的形体、（）。

答案：产品的附加利益

10.心理因素包括消费者的（）、个性,社会阶层、品牌偏好等内容。

答案：生活方式

11.在社会生产和消费水平达到一定程度时,分析消费者的购买行为会变得越来

越复杂，不仅从（）上分析，还应与社会学、心理学和美学等角度综合考虑。

答案：经济角度

12.市场的三个要素是指:生产者与消费者、（）、消费者购买力

答案：消费者购买欲望

13.在国内根据职业'文化程度等不同划分成三个阶层:温饱型、（）、富裕型。

答案：小康型

14.服装市场细分方法中按季节分为四类:春装、夏装、（）、冬装。

答案：秋装

15.（）这个概念是由美国市场学家温德尔.史密斯在20世纪50年代中期首先提

出来的。

答案：市场细分

16.（）是指一个社会组织用传播手段使自己与相关公众之间形成双向交流，使双

方达到相互了解和相互适应的管理活动。

答案：公共关系

17.4Cs是指消费者、（）、便利和沟通4个因素。

答案：成本

18.按消费者需求差异程度划分市场可分为（）与异质性市场。

答案：同质性市场

19.服装流行发生的因素有自然发生、（）、偶然发生、暗示发生。

答案：必然发生

20.服装新产品的类型大体.上包括以下三类:新设计服装、换代服装、（）。

答案：模仿与改进服装

21.完整的权力营销应当包括:权力意识的培养、权力障碍的分析和（）。

答案：权力策略的运用

22.服装销售人员的工作是要找出具体（）工作中制胜的关键。

答案：销售

23.市场细分化就是根据消费者对产品欲望与需求的差异和（）与购买习惯的差

异将全部消费者划分成若干个消费者群体。

答案：购买行为

24.STP营销策略是指市场细分、（）、进行市场定位。

答案：选择目标市场

25.产品生命周期各阶段划分并无明确的标志,基本上属定性判断。采用定性判断

时可用类比的方法、销售增长率法、（）三种方法。

答案：产品普及率法

26.服装市场细分方法中按面料不同将服装划分为布料服装、呢料服装、丝绸服

装、（）、毛皮服装、羽绒服装、皮革服装、毛线编服装等。

答案：化纤服装

27.按市场区域划分市场可分为国际市场与（）。

答案：国内市场

28.服装市场细分方法中按穿着场合分为日常服、职业服、（）、社交服等。

答案：运动服

29.根据利益集团的利益内容和性质的不同,利益集团可分为经济利益集团、（）

和社会利益集团。

答案：政治利益集团

30.我国制定的服装号型系列标准按照人体的胸围与（）的差数，将成年消费者体

型分为Y、A、B、C四类其中A代表为（）。

答案：腰围I标准体型

31.0的发展是伴随信息技术、（）技术的发展而发展的。

答案：网络营销|网络

32.公共关系主体是（），其的四种类型有：（）、服务性组织、公共性组织、互

利性组织。

答案：社会组织|营利性组织

33.网络营销是一种新型的（）营销模式。

答案：商业

34.服装消费者市场细分标准