政府服务解决方案提供商合作协议书

服务解决方案提供商合作协议书合同编号：__________甲方基本信息：名称：__________统一社会信用代码：__________地址：__________联系方式：__________乙方基本信息：名称：__________统一社会信用代码：__________地址：__________联系方式：__________第一章：定义与术语1.1本协议中下列术语具有以下含义：“服务解决方案”系指甲方根据乙方需求提供的信息技术服务以及相关配套服务。“协议各方”指甲方和乙方。“服务费用”系指甲方为提供服务解决方案而向乙方收取的报酬。1.2本协议中未作定义的术语，按照相关法律法规及业界通用解释执行。第二章：合作内容2.1甲方作为服务解决方案提供商，向乙方提供以下服务：（1）信息化建设咨询；（2）信息系统开发与实施；（3）数据治理与挖掘；（4）信息化培训与支持。2.2甲方应保证所提供的服务解决方案符合国家相关法律法规、政策要求以及乙方实际需求。第三章：合作期限3.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合作协议生效之日起计算。3.2在协议到期前，如双方同意续约，应签订书面续约协议，明确续约期限和具体条款。第四章：服务费用及支付4.1双方按照以下方式确定服务费用：（1）甲方根据乙方需求制定详细的服务方案及报价；（2）双方就服务费用进行协商，达成一致后，在协议中明确服务费用总额。4.2乙方应按照以下方式向甲方支付服务费用：（1）在协议生效后____个工作日内，支付服务费用总额的____%；（2）在服务项目验收合格后____个工作日内，支付服务费用总额的____%；（3）在服务项目运行满____个月后____个工作日内，支付服务费用总额的____%。4.3甲方在收到乙方支付的服务费用后，应向乙方开具等额的正规发票。第五章：知识产权5.1甲方对其提供的服务解决方案中涉及的软件、技术、文档等享有知识产权。5.2乙方在未经甲方书面同意的情况下，不得将甲方提供的服务解决方案及相关资料泄露给第三方，也不得用于非本协议项下的用途。5.3双方同意，在合作过程中产生的知识产权归属，按照以下原则处理：（1）甲方独立开发的软件、技术等，归甲方所有；（2）乙方独立开发的软件、技术等，归乙方所有；（3）双方合作开发的软件、技术等，双方共同享有。5.4双方在合作过程中应尊重对方的知识产权，如发生侵权行为，应承担相应的法律责任。第六章：服务保证与验收6.1甲方应保证所提供的服务解决方案的质量和稳定性，保证其满足乙方需求及国家相关标准。6.2甲方应在服务过程中提供以下服务保证：（1）服务期间，如发生故障或问题，甲方应在接到乙方通知后立即响应，及时解决问题；（2）甲方应定期对乙方进行回访，了解服务使用情况，并根据乙方反馈进行优化调整；（3）甲方应提供为期一年的售后服务，自服务项目验收合格之日起计算。6.3服务项目验收：（1）双方按照协议约定完成服务内容后，甲方应向乙方提交验收申请；（2）乙方在收到验收申请后____个工作日内组织验收，并向甲方提出书面验收意见；（3）如乙方对服务项目验收合格，应向甲方出具验收合格证明；（4）如乙方对服务项目提出整改要求，甲方应在____个工作日内完成整改，并重新提交验收申请。第七章：保密条款7.1双方在签订本协议及履行过程中，知悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息，应予以严格保密。7.2保密义务不适用于以下信息：（1）已为公众所知悉的信息；（2）在协议签订前已掌握的信息；（3）从合法渠道获得，且无保密义务的信息；（4）因国家法律法规、政策要求，需要披露的信息。7.3双方违反保密义务的，应承担相应的法律责任。第八章：违约责任8.1任何一方违反本协议的约定，导致协议不能履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。8.2甲方违约的，应按照以下方式承担违约责任：（1）未能按照约定提供服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为协议总额的____%；（2）泄露乙方商业秘密、技术秘密等，应赔偿乙方因此遭受的全部损失。8.3乙方违约的，应按照以下方式承担违约责任：（1）未能按照约定支付服务费用，甲方有权暂停提供服务，直至乙方支付完毕；（2）泄露甲方商业秘密、技术秘密等，应赔偿甲方因此遭受的全部损失。第九章：争议解决9.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十章：其他条款10.1本协议的修改、补充必须采用书面形式，经双方协商一致后生效。10.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份。10.3本协议自双方签字盖章之日起生效，前述条款对双方具有法律约束力。10.4本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.5本协议未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。第十一章：变更与解除11.1在协议履行期间，如因不可抗力因素导致协议无法继续履行，双方应立即书面通知对方，并协商解决。11.2在以下情况下，一方可以书面通知对方解除本协议：（1）对方严重违反本协议的约定，经催告后仍未改正；（2）对方发生重大违约行为，导致协议无法履行；（3）根据法律法规的规定，需要解除协议的其他情形。11.3协议解除后，双方应按照以下原则处理：（1）已支付的服务费用，根据实际完成的服务内容进行结算；（2）双方各自返还因履行协议而从对方获得的财产；（3）双方按照协议约定承担违约责任。第十二章：通知与送达12.1双方根据本协议发出的通知、文件等，应以书面形式送达对方。12.2通知、文件等送达方式如下：（1）直接送达；（2）邮寄送达，以邮戳日期为准；（3）邮件送达，以邮件发送时间为准。12.3双方变更联系地址、联系方式的，应立即通知对方。未通知对方导致的送达无效，由变更方承担责任。第十三章：法律适用与争议解决13.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。13.3如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十四章：附则14.1本协议未尽事宜，双方可签订补充协议，