市场调查预测学习通超星期末考试答案章节答案2024年

市场调查预测学习通超星期末考试章节答案2024年市场调查是一个系统的过程，包括对相关资料进行的计划、收集、记录、整理、分析、研究和报告等活动。

答案:对市场调查是制定具体营销决策的重要环节和前提，企业的每一项决策都必须先进行科学的市场调查，并根据调查结果来决策。

答案:错市场调查是营销人员与消费者、客户或公众之间信息沟通的桥梁，其作用主要体现在哪些几个方面（

）。

答案:为企业经营决策提供依据;有利于企业发现市场营销机会;有利于提高企业的市场竞争能力;有利于帮助企业解决经营决策问题关于市场调查的目的，下面答案哪项表述最到位（

）。

答案:为决策部门制定更加有效的营销战略和策略提供基础性的数据和资料探索性调查不如正式调查严密、科学，一般不需要制订详细的调查方案或调查问卷。

答案:错一次性调查，是指市场调查的结果一般只能为某次企业决策服务，只能使用一次的调查。

答案:错其目的在于掌握未来市场的发展趋势，主要解决“会怎么样”的问题的市场调查是（

）。

答案:预测性调查可口可乐公司通过市场调查发现人们在每杯水中平均放2.3块冰，每年看到69个该公司的商业广告，喜欢售点饮料机放出的饮料温度是35度等，这些解决“是什么”的问题的市场调查是（

）。

答案:描述性调查在市场情况不十分明晰，不能肯定问题或范围不明确时，为了找出问题的症结，进一步深入明确调查的具体内容和重点，一般进行（

）。

答案:探索性调查其目的在于获得某一经济现象发展变化过程及其结果的连续的信息资料，掌握这一经济现象发展变化的规律和趋势的市场调查是（

）。

答案:经常性调查如果要找出影响事物变化的关键因素，如预期价格、包装及广告、促销等对销售额哪个因素起主导作用；为什么增加广告开支，销量会上升等，一般采用的调查是（

）。

答案:因果性调查入户访问中正确坐法是与被访者面对面坐，或坐在被访者右手边，并主动提出想坐在桌子或茶几的旁边，以利于记录。（

）

答案:对在完成问卷的访谈后，并非代表访谈的结束，还有一些必要工作要做，这些工作主要包括（

）

答案:感谢被调查者;迅速检查问卷;给被调查者一个最后提问的机会;为受访者关好门并对受访者及家人说再见;送出事先准备的礼品良好的氛围有助力于访问的成功，下列哪项不是氛围营造方面的内容（

）

答案:送适当的礼品在访问记录时，有问必答，所有问题一经提问，必须记录被访者的回答，即便回答是“不知道、不清楚”等，也要加以记录。

答案:对在访问提问时，过渡句不可省略，也应完整读出。

答案:对在访问提问时，调查者需要自己先理解问题，能清楚的用自己的语言表达出来，以便让被访者更清楚地理解提问内容。

答案:错有效地访问，需要运用一些追问的技巧。当被访者听到问题后保持完全沉默时，可能是没有理解问题，或还没有决定怎样回答时，可以采取（

）的追问方式。

答案:重复问题目录编写的目的主要是便于读者了解报告结构，有利于读者阅读某一部分内容。如果报告的页数较少时，一般不需要用目录。

答案:对市场调研报告就是以书面表达的方式，把市场调查的过程和调查结果展示出来，它是市场调查成果的集中体现。

答案:对市场调查报告中应尽量用积极的、肯定的建议，如“加大广告投入”，“将广告理性诉求为重点变为感性诉求为主”等，少用诸如“应立即停止某一广告的刊播”等一类的否定建议。

答案:对附件是与调查过程有关的各种资料的总和，这些内容不便在正文中涉及，但在阅读正文或者检验调查结果的有效性时，需要参考这些资料。它是对正文报告的补充或更详尽说明。主要包括（

）

答案:调研方案;调研问卷;数据整理与分析表格;抽样技术方案;参考文献市场调查报告前言部分的主要作用是对后面的主体部分做一个引导，对主体部分的数据来源作一个交待，证明用以论证的数据是有效的、可靠的，从而也进一步证明得出的结论和建议的可靠性。所以，前言部分虽然写作形式不同，但一般应包括（

）

答案:调查项目的背景;调查的必要性和意义;调查的主要内容;调查的主要方式方法;调查的主要过程市场调查报告摘要必须包括内容有（

）

答案:简要说明调查目的;介绍调查对象和调查内容;简要介绍调查研究的方法;简要说明调查结论与建议一份完整的市场调研报告一般包括（

）等部分

答案:封面;目录;摘要;正文;附件用调查对象和调查的主题问题作题目，例如一项关于大学生手机使用情况的调查，标题就可以为“XX市大学生手机使用情况调查报告”。这种标题的写法称为（

）

答案:表明观点式分类随机抽样比简单随机抽样和等距随机抽样更为精确，是较好的一种抽样方式。

答案:对采用分类随机抽样，需要解决的关键问题是确定每一类别中应抽取的样本单位数量。一般等比例分类抽样比不等比例分类抽样更有利于减少抽样误差。

答案:错简单随机抽样是指不对总体进行任何分类、排队与编码，采取纯粹偶然的方式从总体中抽取调查单位，进行调查的一种调查方式。

答案:错当总体单位数量不多，总体各单位之间差异较小、比较集中的时候，采用下列哪种调查方式最合适。（

）

答案:简单随机抽样当总体数量较小、内部结构复杂的时候，采用下列哪种调查方式最合适（

）。

答案:普查当总体数量较小、内部结构简单的时候，采用下列哪种调查方式最合适（

）。

答案:简单随机抽样当总体数量庞大、群内差异较大、群间差异较小的时候，采用下列哪种调查方式最合适（

）。

答案:整群随机抽样当总体数量庞大、群内差异较大、群间差异较大的时候，采用下列哪种调查方式最合适（

）。

答案:分类随机抽样非全面调查包括（

）。

答案:典型调查;重点调查;抽样调查市场调查方式就是如何选择、确定调查对象。按照对象涉及的范围，可分为（

）和（

）两大类。

答案:全面调查;非全面调查4.市场调查对企业的作用主要表现在哪几个方面？

答案:答：（1）市场调查是市场营销活动的重要环节。通过市场调查，企业能够识别目标细分市场需求，发现市场机会，评估与优化营销组合，监测市场环境的变化，测评产品或服务质量以及经营业绩等等；（2）通过市场调查，能够让生产产品或提供产品服务的企业了解消费者对其产品或服务质量的评价、期望和想法；（3）给消费者提供一个表达自己意见的机会，使他们能够把自己对产品或服务的意见、想法及时反馈给生产企业或产品供应商。3.什么是市场调查？

答案:答：市场调查是一种系统地设计、收集、分析并报告与企业面临的特定市场营销状况有关的数据和研究结果的活动，市场调查结果往往是企业领导者做出营销决策的最重要依据。问卷中问题的表述应遵循什么原则？

答案:答：（1）每个问题的内容要单一，避免多重含义。（2）问题的表达要具体。（3）问题的表达语言要简短、通俗、准确。（4）表述问题要客观，不要带有倾向性或诱导性。（5）对于敏感性问题，不要直接提问。简要说明问卷设计中必须注意的问题。

答案:答：①文字要表达准确；②避免使用引导性的语言；③设计要有艺术性，避免对填卷人产生刺激；④不要提不易回答的问题。10.狭义的市场调查是指对市场生活性消费的需求所进行的调查。()

答案:错9.就性质而言，市场信息是对市场运行过程与状态的主观描述。()

答案:错8.在市场调查中，当被调查者同质差异较大时，调查者应选择群抽样的方式确定样本。()

答案:错7.市场调查与预测研究中，调查单位和报告单位通常是一致的。()

答案:错6.实验法在市场调查中可信度较高，没有限制，费用较低。()

答案:错5.从理论上讲，由于整群抽样的调查单位相对集中，因而调查结果的准确性较差。()

答案:错4.调查内容较少，项目简单可采用面谈访问或留置问卷方式进行调查。()

答案:错3.农业生产资料消费需求具有明显的季节性和地区性。()

答案:错2.进行描述性调查，方法要尽量简单，时间要短，着重发现问题是关键。()

答案:错1.只要预测准确，决策就会是正确的。()

答案:错10.就方法本身来说，()是介于面谈调查法和邮寄调查法之间的一种折衷方法。

答案:电话调查9.市场调查程序中的第一步是：（）

答案:确定调查项目8.问卷法一般是（）。

答案:间接调查7.市场调查对象是根据()选定的市场活动的参与者?

答案:调查目的6.在访问过程中，当被调查人员谈论与主题无关的事时，调查人员应（）转回正题。

答案:立即5.做分层抽样时