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文档简介
井队市场营销策略与市场调研合同目录第一章:合同概述1.1合同主体1.2合同目的1.3合同范围第二章:市场调研2.1市场调研目标2.2市场调研方法2.3市场调研内容2.4市场调研时间表第三章:市场分析3.1市场规模3.2市场趋势3.3竞争对手分析3.4市场需求分析第四章:产品定位4.1产品特点4.2目标客户群体4.3产品差异化策略第五章:价格策略5.1定价原则5.2定价策略5.3价格调整机制第六章:销售渠道6.1渠道选择6.2渠道合作策略6.3渠道管理第七章:促销策略7.1促销目标7.2促销活动设计7.3促销预算第八章:广告宣传8.1广告目标8.2广告媒体选择8.3广告创意设计第九章:客户关系管理9.1客户服务策略9.2客户满意度调查9.3客户投诉处理第十章:市场风险与应对措施10.1市场风险识别10.2市场风险评估10.3市场风险应对措施第十一章:合同的履行与监督11.1合同履行主体11.2合同履行期限11.3合同履行监督第十二章:合同的变更与解除12.1合同变更条件12.2合同解除条件12.3合同变更与解除的程序第十三章:违约责任与争议解决13.1违约责任13.2争议解决方式13.3争议解决机构第十四章:合同的生效、终止与解除14.1合同生效条件14.2合同终止条件14.3合同解除条件合同编号:_________第一章:合同概述1.1合同主体1.1.1甲方名称1.1.2乙方名称1.2合同目的1.2.1甲乙双方共同开发市场1.2.2提高产品市场份额1.3合同范围1.3.1合作内容1.3.2地域范围第二章:市场调研2.1市场调研目标2.1.1了解市场需求2.1.2分析竞争对手2.2市场调研方法2.2.1问卷调查2.2.2实地考察2.3市场调研内容2.3.1消费者需求2.3.2产品使用情况2.4市场调研时间表2.4.1调研启动时间2.4.2调研完成时间第三章:市场分析3.1市场规模3.1.1目标市场规模3.1.2潜在市场规模3.2市场趋势3.2.1行业发展趋势3.2.2消费者行为趋势3.3竞争对手分析3.3.1竞争对手产品特点3.3.2竞争对手市场份额3.4市场需求分析3.4.1消费者需求分析3.4.2产品需求分析第四章:产品定位4.1产品特点4.1.1产品功能特点4.1.2产品设计特点4.2目标客户群体4.2.1目标客户年龄4.2.2目标客户职业4.3产品差异化策略4.3.1产品差异化优势4.3.2产品差异化传播第五章:价格策略5.1定价原则5.1.1成本加成定价5.1.2竞争对手定价5.2定价策略5.2.1引入期定价5.2.2成长期定价5.3价格调整机制5.3.1定期价格调整5.3.2市场反馈调整第六章:销售渠道6.1渠道选择6.1.1线上渠道6.1.2线下渠道6.2渠道合作策略6.2.1渠道合作原则6.2.2渠道合作方式6.3渠道管理6.3.1渠道沟通管理6.3.2渠道库存管理第七章:促销策略7.1促销目标7.1.1提高产品知名度7.1.2增加产品销量7.2促销活动设计7.2.1促销活动主题7.2.2促销活动方式7.3促销预算7.3.1促销预算制定7.3.2促销预算分配第八章:广告宣传8.1广告目标8.1.1提升品牌知名度8.1.2增强产品影响力8.2广告媒体选择8.2.1电视广告8.2.2网络广告8.3广告创意设计8.3.1广告主题创意8.3.2广告视觉设计第九章:客户关系管理9.1客户服务策略9.1.1客户服务承诺9.1.2客户服务流程9.2客户满意度调查9.2.1满意度调查方法9.2.2满意度调查周期9.3客户投诉处理9.3.1投诉处理机制9.3.2投诉处理时效第十章:市场风险与应对措施10.1市场风险识别10.1.1市场风险分类10.1.2市场风险预警信号10.2市场风险评估10.2.1风险评估方法10.2.2风险评估周期10.3市场风险应对措施10.3.1风险应对策略10.3.2风险应对预案第十一章:合同的履行与监督11.1合同履行主体11.1.1甲方履行责任11.1.2乙方履行责任11.2合同履行期限11.2.1合同开始履行日期11.2.2合同结束履行日期11.3合同履行监督11.3.1履行监督方式11.3.2履行监督机构第十二章:合同的变更与解除12.1合同变更条件12.1.1变更事由12.1.2变更程序12.2合同解除条件12.2.1解除事由12.2.2解除程序第十三章:违约责任与争议解决13.1违约责任13.1.1违约行为界定13.1.2违约责任承担13.2争议解决方式13.2.1和解协商13.2.2调解仲裁13.3争议解决机构13.3.1仲裁机构选择13.3.2诉讼法院选择第十四章:合同的生效、终止与解除14.1合同生效条件14.1.1生效条件确认14.1.2生效时间确定14.2合同终止条件14.2.1终止条件确认14.2.2终止时间确定14.3合同解除条件14.3.1解除条件确认14.3.2解除时间确定甲方签字:_______________________日期:____年__月__日乙方签字:_______________________日期:____年__月__日多方为主导时的,附件条款及说明附加条款一:甲方为主导时的特殊条款1.甲方有权根据市场情况调整销售策略和价格策略,但应提前通知乙方。2.甲方应保证产品的质量和服务的满意度,确保不符合质量要求的产品不得流入市场。3.甲方应承担因产品质量问题导致的召回成本和赔偿责任。4.甲方应对乙方的销售数据和客户信息保密,不得泄露给第三方。5.甲方应提供必要的培训和技术支持,帮助乙方提升销售和服务能力。附加条款二:乙方为主导时的特殊条款1.乙方有权根据市场情况提出产品改进建议,甲方应给予充分考虑。2.乙方应按照甲方的要求进行销售和服务,确保甲方品牌的形象不受损害。3.乙方应负责产品的售后服务,确保客户满意度。4.乙方应对甲方的商业秘密和知识产权进行保护,不得泄露或侵犯。5.乙方应在甲方要求的时间内完成销售目标和任务。附加条款三:第三方中介为主导时的特殊条款1.第三方中介应公正、公平地履行调解和协调的职责,确保甲乙双方的权益。2.第三方中介应保密双方的商业秘密和个人信息,不得泄露给无关方。3.第三方中介应提供专业的市场分析和咨询服务,帮助甲乙双方做出决策。4.第三方中介应按照约定的费用和时间进度表提供服务,否则应承担违约责任。5.第三方中介应协助甲乙双方解决合同履行过程中的争议和问题,提供解决方案。附加条款一:甲方为主导时的特殊条款1.甲方有权根据市场情况调整销售策略和价格策略,但应提前通知乙方。这是为了确保乙方能够及时了解并适应市场变化,减少因甲方单方面决策带来的不利影响。2.甲方应保证产品的质量和服务的满意度,确保不符合质量要求的产品不得流入市场。这是为了保护消费者的权益,维护甲方的品牌形象,并避免因质量问题导致的潜在法律风险。3.甲方应承担因产品质量问题导致的召回成本和赔偿责任。这是为了明确甲方在产品质量问题上的责任,确保乙方不会因召回成本和赔偿责任而遭受损失。4.甲方应对乙方的销售数据和客户信息保密,不得泄露给第三方。这是为了保护乙方的商业秘密和客户隐私,避免因信息泄露导致的商业损失和信誉损害。5.甲方应提供必要的培训和技术支持,帮助乙方提升销售和服务能力。这是为了提高乙方的业务水平,增强市场竞争力和客户满意度,促进双方的合作关系。附加条款二:乙方为主导时的特殊条款1.乙方有权根据市场情况提出产品改进建议,甲方应给予充分考虑。这是为了鼓励乙方积极提出改进意见,提升产品竞争力,并增加乙方在合作中的参与感和满意度。2.乙方应按照甲方的要求进行销售和服务,确保甲方品牌的形象不受损害。这是为了维护甲方的品牌形象和市场地位,确保乙方在销售和服务过程中的行为符合甲方的要求。3.乙方应负责产品的售后服务,确保客户满意度。这是为了确保消费者的权益得到保障,提高客户满意度和忠诚度,促进销售业绩的提升。4.乙方应对甲方的商业秘密和知识产权进行保护,不得泄露或侵犯。这是为了保护甲方的商业利益和知识产权,避免因乙方的不当行为导致的损失和纠纷。5.乙方应在甲方要求的时间内完成销售目标和任务。这是为了确保乙方能够按照甲方的期望完成销售任务,实现合同约定的销售目标。附加条款三:第三方中介为主导时的特殊条款1.第三方中介应公正、公平地履行调解和协调的职责,确保甲乙双方的权益。这是为了保证第三方中介的中立性和专业性,确保调解和协调结果的公正性和可接受性。2.第三方中介应保密双方的商业秘密和个人信息,不得泄露给无关方。这是为了保护甲乙双方的隐私和商业利益,避免因信息泄露导致的损失和纠纷。3.第三方中介应提供专业的市场分析和咨询服务,帮助甲乙双方做出决策。这是为了利用第三方中介的专业知识和经验,提供有价值的市场信息和分析,协助甲乙双方做出明智的决策。4.第三方中介应按照约定的费用和时间进度表提供服务,否则应承担违约责任。这是为了确保第三方中介能够按照合同约定提供服务,并对其违约行为承担相应的法律责任。5.第三方中介附件及其他补充说明一、附件列表:1.市场调研报告2.产品定位与差异化策略详细说明3.价格策略制定依据及相关数据4.销售渠道合作协议5.促销活动策划书6.广告宣传方案7.客户关系管理流程8.市场风险评估报告9.合同履行监督记录10.违约行为认定标准11.争议解决流程图12.合同变更与解除协议13.乙方销售数据和客户信息保密协议14.甲方培训和技术支持提供证明二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间提供产品或服务2.甲方提供的产品或服务不符合约定质量标准3.甲方未按约定履行合同义务,导致乙方损失4.乙方未按约定时间支付款项或完成销售任务5.乙方未按约定使用甲方品牌、商标或技术6.乙方泄露甲方商业秘密或知识产权7.第三方中介未按约定提供服务或泄露甲乙双方信息8.第三方中介未公正、公平地履行调解和协调职责三、法律名词及解释:1.合同履行:合同主体按照约定履行合同义务的行为3.合同解除:合同主体依法终止合同关系的行为4.合同变更:合同主体依法对合同内容进行修改的行为5.市场调研:收集和分析市场相关信息的过程6.广告宣传:通过广告媒体向公众传播产品或服务信息的行为7.客户关系管理:维护和发展与客户之间的良好关系的过程8.争议解决:通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决合同争议的过程四、执行中遇到的问题及解决办法:1.市场变化导致销售策略调整解决办法:及时沟通,调整销售策略,确保合同履行2.产品质量问题引发客户投诉解决办法:及时处理投诉,采取补救措施,保障客户权益3.销售渠道冲突或合作不畅解决办法:协商解决渠道冲突,优化渠道合作策略4.广告宣传效果未达预期解决办法:评估广告效
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