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文档简介

学校宿舍物业管理制度第一章总则为维护学校宿舍的正常秩序,保障学生的居住安全与生活质量,提高物业管理服务水平,依据相关法律法规及学校内部管理规定,制定本制度。宿舍物业管理制度的实施旨在规范宿舍管理行为,明确责任分工,促进宿舍管理工作高效、规范、透明。第二章适用范围本制度适用于学校所有宿舍区域,包括本科生宿舍、研究生宿舍及相关公共设施。所有与宿舍管理、维护、服务相关的人员均需遵守本制度。第三章管理目标宿舍物业管理的目标包括:1.提升宿舍环境的安全性与舒适度。2.确保宿舍公共设施的正常运行与维护。3.建立有效的宿舍管理与服务体系,提高学生的满意度。4.加强宿舍安全管理,预防各类安全事故的发生。第四章物业管理组织结构宿舍物业管理由学校后勤管理处负责,设立专门的宿舍管理办公室。宿舍管理办公室下设宿舍管理员、维修人员及保安人员,明确各自的职责与权限。宿舍管理员负责日常管理、学生事务处理与信息沟通,维修人员负责设施维护与故障处理,保安人员负责宿舍的安全巡查与管理。第五章宿舍管理规范1.入住管理学生须按照学校规定的时间与程序办理入住手续,包括填写入住申请表、交纳相关费用、领取钥匙等。入住前,宿舍管理员须对宿舍进行安全检查,确保符合入住标准。2.日常管理学生在宿舍内应遵循文明居住的原则,保持公共区域的清洁与整齐,严禁在宿舍内进行损害公共设施的行为。宿舍管理员应定期组织卫生检查,并对不符合卫生标准的宿舍进行整改。3.设施维护宿舍内的公共设施(如水电、网络等)由学校物业管理部门负责维护。学生如发现设施故障,应及时向宿舍管理员报修,管理员需在规定时间内安排维修。4.安全管理各宿舍应配备必要的消防设备,定期进行消防演练,确保学生掌握基本的火灾逃生知识。宿舍管理员需定期检查消防设施的完好性,确保其有效可用。5.访客管理学生如需接待访客,须提前向宿舍管理员报备,并遵循宿舍的访客管理规定。访客进入宿舍区需登记并佩戴访客证,晚上十点后原则上不允许外来人员进入宿舍。第六章操作流程1.入住流程学生需提前通过学校官方渠道申请住宿,提交相关材料后,由宿舍管理办公室审核。审核通过后,学生在规定的时间内到宿舍办理入住手续,领取钥匙并签署入住协议。2.报修流程学生发现宿舍内设施故障时,填写报修单并提交给宿舍管理员。管理员根据故障类型进行分类处理,及时通知维修人员进行维修,并反馈处理结果。3.卫生检查流程宿舍管理办公室定期安排卫生检查,管理员需提前通知学生。检查结果将记录在案,达不到标准的宿舍需限期整改,并进行复查。4.安全检查流程保安人员每周至少进行一次宿舍安全检查,重点检查消防设施、门窗锁具等安全隐患。发现问题后,应及时报告宿舍管理办公室,并做好整改记录。第七章监督机制为确保宿舍物业管理制度的有效实施,建立监督机制。定期组织学生代表、宿舍管理员、后勤管理人员召开会议,听取各方意见,及时调整管理措施。宿舍管理员需定期向宿舍管理办公室提交工作总结与反馈,确保信息畅通。第八章违规处理对于违反宿舍管理规范的学生,宿舍管理办公室有权依据实际情况进行处理,包括警告、罚款、通报批评等。情节严重者可视情况给予退宿处理,并记录在案,影响其后续的住宿申请。第九章附则本制度由学校后勤管理处解释,自颁布之日起实施。制度内容将根据实际情况进行调整与完善,确保与时俱进,切实满足学生的需求。宿舍管理办公室应定期对制度进行评估,听取学生反馈,及时更新管理内

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