电商购物信用协议

电商购物信用协议合同编号：__________

鉴于：

甲方（以下称“信用方”）：

【信用方全称】

乙方（以下称“使用方”）：

【使用方全称】

双方为共同遵守国家法律法规，建立诚信、公平、公正的电商购物环境，保障消费者权益，经友好协商，就电商购物信用事宜达成以下协议：

一、合同目的

1.1本合同旨在规范双方在电商购物过程中的信用行为，明确双方权利义务，促进双方诚信合作，共同维护电商市场秩序。

1.2通过本合同的签订，双方承诺在电商购物活动中遵循诚信原则，确保商品质量，提高服务水平，为消费者提供安全、放心的购物环境。

二、签订背景

2.1随着互联网技术的迅速发展，我国电商行业取得了举世瞩目的成绩。与此同时，电商购物信用问题日益凸显，损害了消费者权益，影响了电商行业的健康发展。

2.2双方作为电商领域的参与者，深知信用体系建设的重要性。为共同推动电商行业信用体系建设，规范市场秩序，保障消费者权益，双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，签订本合同。

2.3本合同的签订，有助于提高双方信用意识，降低交易风险，促进电商市场的繁荣与发展。

主要条款：

三、服务内容与质量标准

3.1信用方应向使用方提供以下服务：

（1）建立健全的信用评价体系，对使用方的信用状况进行客观、公正的评价；

（2）提供信用咨询、信用管理等服务，帮助使用方提高信用水平；

（3）监控使用方在电商购物过程中的信用行为，确保合规性。

3.2使用方应遵守以下质量标准：

（1）保证所售商品的质量，符合国家相关法律法规及行业标准；

（2）提供优质的售后服务，确保消费者权益；

（3）遵循诚信原则，不得采取虚假宣传、欺诈等不正当竞争手段。

四、价格与支付

4.1信用方为使用方提供信用服务的价格，双方另行协商确定。

4.2使用方应在双方约定的时间内，按照约定的方式支付信用服务费用。

五、保密条款

5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息，应予以严格保密。

5.2未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露或以任何形式使用对方保密信息。

5.3保密义务不因本合同的终止或解除而终止，双方应继续承担保密责任。

六、违约责任

6.1任何一方违反本合同的约定，导致对方遭受损失的，应承担相应的违约责任。

6.2信用方违反保密义务，给使用方造成损失的，应承担赔偿责任。

6.3使用方违反质量标准，造成消费者损失的，应承担相应的法律责任。

七、争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应优先通过友好协商解决。

7.2如协商无果，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。

八、其他条款

8.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为【】年，自合同生效之日起计算。

8.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

8.3本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

双方权利与义务的进一步详细说明：

九、信用方的权利与义务

9.1权利

（1）按照本合同约定，收取使用方支付的信用服务费用；

（2）要求使用方提供与信用评价相关的真实、准确、完整的信息；

（3）对使用方在电商购物过程中的信用行为进行监督，并提出整改要求。

9.2义务

（1）为使用方提供客观、公正的信用评价服务；

（2）保护使用方的商业秘密、个人隐私等合法权益；

（3）及时向使用方提供信用管理咨询，协助使用方提高信用水平；

（4）遵守国家相关法律法规，确保信用服务合规、合法。

十、使用方的权利与义务

10.1权利

（1）按照本合同约定，享受信用方提供的信用评价、信用管理等服务；

（2）要求信用方对所提供的服务内容、质量进行解释和说明；

（3）在合同约定的范围内，使用信用方的品牌、资源等，提升自身形象。

10.2义务

（1）保证所售商品质量，遵守国家相关法律法规及行业标准；

（2）按照约定向信用方支付信用服务费用；

（3）积极配合信用方的信用评价工作，提供真实、准确、完整的信息；

（4）尊重并保护消费者权益，提供优质的售后服务；

（5）遵守合同约定，不得采取不正当竞争手段。

十一、合作方式

11.1双方建立长期、稳定的合作关系，共同推进电商行业信用体系建设。

11.2双方应保持定期沟通，交流信用管理经验，共同解决合作过程中出现的问题。

11.3在合同执行过程中，如一方需变更合同内容，应提前书面通知对方，经双方协商一致后，方可进行变更。

11.4双方应充分利用各自资源，共同开展宣传、推广活动，提高信用体系在电商行业的影响力。

合同有效期限、变更、终止条件等详细说明：

十二、合同有效期限

12.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为【】年，除非双方在合同到期前【】个月内书面通知对方不续约，否则本合同将自动续约【】年。

12.2若双方同意续约，应签订书面续约协议，明确新的合同期限及其他相关条款。

十三、合同终止条件

13.1在以下情况下，任何一方有权书面通知对方终止本合同：

（1）对方严重违反本合同的任何条款，且未能在接到违约通知后【】日内予以纠正；

（2）对方发生破产、清算、解散等不能继续履行合同的情况；

（3）因不可抗力事件导致合同无法继续履行；

（4）双方协商一致，决定终止本合同。

13.2合同终止不影响双方在终止前的权利和义务，也不影响双方因终止前的行为产生的任何权利主张。

十四、合同的变更

14.1双方同意，合同的任何变更均需以书面形式作出，并经双方签字盖章确认。

14.2变更协议应明确变更的内容、生效日期等，并作为本合同不可分割的一部分。

十五、争议解决机制

15.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

15.2若协商不成，任何一方均可将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。

15.3争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行合同的其他条款。

十六、法律适用和管辖法院

16.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

16.2双方同意，对于因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方均有权选择向合同签订地人民法院提起诉讼。

十七、合同效力

17.1本合同自双方签字盖章之日起具有法律效力，对双方均具有约束力。

17.2本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

17.3本合同及其补充协议的任何条款若与法律、法规相抵触，该条款将按法律规定进行修改或解释，但不影响本合同其他条款的效力。

十八、签字盖章与日期

18.1本合同以下空白处为双方签字、盖章及填写日期的位置：

甲方（信用方）签字：____________________

盖章：____________________________

日期：____年____月____日

乙方（使用方）签字：_______________