2024年国际旅游服务协议范本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年国际旅游服务协议范本本合同目录一览第一条：定义与解释1.1合同主体1.2合同标的1.3合同日期第二条：旅游服务内容2.1旅游项目2.2服务标准2.3服务时间第三条：旅游费用及支付方式3.1费用明细3.2支付时间3.3支付方式第四条：旅游行程变更与取消4.1行程变更4.2取消政策4.3取消流程第五条：责任与义务5.1旅行社责任5.2游客义务5.3不可抗力因素第六条：旅游保险6.1保险种类6.2保险责任6.3保险理赔第七条：争议解决7.1协商解决7.2调解程序7.3法律适用第八条：隐私保护8.1个人信息保护8.2信息使用范围8.3信息安全保障第九条：合同的生效、变更与终止9.1合同生效9.2合同变更9.3合同终止第十条：违约责任10.1旅行社违约10.2游客违约10.3违约赔偿第十一条：特殊条款11.1未成年人保护11.2老年人照顾11.3特殊需求满足第十二条：附件12.1旅游行程表12.2服务设施说明12.3其他重要文件第十三条：其他事项13.1通知与送达13.2合同副本13.3合同修改第十四条：合同的签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署主体第一部分：合同如下：第一条：定义与解释1.1合同主体1.1.2甲方是一家具备合法资质的旅行社，乙方为自愿参加甲方组织的旅游活动的游客。1.2合同标的1.2.1本合同的标的为甲方提供的国际旅游服务，具体服务内容详见附件。1.3合同日期1.3.1本合同签订日期为2024年（年份），有效期至旅游活动结束。第二条：旅游服务内容2.1旅游项目2.1.1甲方负责为乙方组织并安排国际旅游活动，包括交通、住宿、餐饮、景点门票、导游服务等。2.1.2旅游活动包括但不限于（具体项目列举）。2.2服务标准2.2.1甲方应按照旅游活动计划为乙方提供服务，确保服务质量符合国家相关法律法规及行业标准。2.2.2甲方应确保乙方住宿、餐饮、交通等方面的安全与舒适。2.3服务时间2.3.1旅游活动时间为（开始时间）至（结束时间），如遇特殊情况，甲方应提前通知乙方。第三条：旅游费用及支付方式3.1费用明细3.1.1甲方提供的旅游服务费用为（金额），详见附件。3.1.2费用包括但不限于旅游项目、住宿、餐饮、交通、景点门票、导游服务等。3.2支付时间3.2.1乙方应在签订本合同时支付旅游费用的（百分比）作为定金，剩余费用在旅游活动开始前支付。3.3支付方式3.3.1乙方可采用银行转账、、支付等方式支付旅游费用。第四条：旅游行程变更与取消4.1行程变更4.1.1如遇特殊情况，甲方有权对旅游行程进行调整，并提前通知乙方。4.1.2甲方应确保乙方的权益不受损失，如因行程变更产生额外费用，由甲方承担。4.2取消政策4.2.1乙方应在旅游活动开始前（提前天数）通知甲方取消，否则视为乙方违约。4.2.2乙方取消旅游活动，甲方有权扣除定金作为违约金，并退还剩余费用。4.3取消流程4.3.1乙方如需取消旅游活动，应书面通知甲方，并由双方签字确认。4.3.2甲方在收到乙方取消通知后，应及时处理并退还费用。第五条：责任与义务5.1旅行社责任5.1.1甲方应按照本合同约定提供服务，确保乙方的人身及财产安全。5.1.2甲方应对乙方提供的个人信息保密，不得泄露给第三方。5.2游客义务5.2.1乙方应遵守国家法律法规，遵守旅游活动秩序，不得损害他人权益。5.2.2乙方应按照甲方安排参加旅游活动，如因个人原因导致无法参加，责任自负。5.3不可抗力因素5.3.1如遇不可抗力因素（如自然灾害、疫情等），导致旅游活动无法正常进行，甲方应立即通知乙方。5.3.2双方应协商解决不可抗力因素导致的合同履行问题。第八条：隐私保护8.1个人信息保护8.1.1甲方在履行合同过程中，有权收集、使用乙方个人信息，包括但不限于姓名、联系方式、身份证号码等。8.1.2甲方应采取有效措施保护乙方的个人信息，防止未经授权的access、披露、修改或删除。8.2信息使用范围8.2.1甲方收集的乙方个人信息仅用于履行合同、提升服务质量及甲方内部统计分析。8.2.2未经乙方同意，甲方不得将乙方个人信息提供给第三方。8.3信息安全保障8.3.1甲方应采取技术和管理措施确保乙方个人信息的安全。8.3.2如发生乙方个人信息泄露、损毁、丢失等情况，甲方应及时通知乙方并采取补救措施。第九条：合同的生效、变更与终止9.1合同生效9.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。9.1.2本合同有效期至旅游活动结束。9.2合同变更9.2.1合同生效后，如双方协商一致，可对本合同进行变更。9.2.2合同变更应采用书面形式，并由双方签字（或盖章）确认。9.3合同终止（1）双方履行完毕合同约定的义务；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）法律、法规规定的其他情形。第十条：违约责任10.1旅行社违约10.1.1甲方未按照本合同约定提供服务，应承担违约责任。10.1.2甲方违反合同导致乙方遭受损失的，甲方应赔偿乙方相应损失。10.2游客违约10.2.1乙方未按照本合同约定履行义务，应承担违约责任。10.2.2乙方违反合同导致甲方遭受损失的，乙方应赔偿甲方相应损失。10.3违约赔偿10.3.1违约方应承担的赔偿金额不超过合同总金额的（百分比）。10.3.2违约方应承担的赔偿金额根据实际损失计算，但不超过合同总金额。第十一条：特殊条款11.1未成年人保护11.1.1乙方为未成年人的，甲方应确保旅游活动符合未成年人身心特点，并提供相应保护。11.1.2乙方为未成年人的，其监护人应陪同参加旅游活动，并负责照顾未成年人。11.2老年人照顾11.2.1乙方为老年人的，甲方应根据老年人的身体状况和需求提供相应服务。11.2.2乙方为老年人的，其家属或监护人应确保老年人具备参加旅游活动的条件。11.3特殊需求满足11.3.1乙方如具有特殊需求（如饮食、住宿、交通等），应在签订合同时告知甲方。11.3.2甲方应根据乙方特殊需求，提供适当的服务和设施。第十二条：附件12.1旅游行程表12.1.1旅游行程表详见附件，行程表中包括但不限于旅游项目、服务标准、时间安排等。12.1.2旅游行程表如有变更，以甲方最终通知为准。12.2服务设施说明12.2.1甲方提供的服务设施及用品，如住宿、餐饮、交通等，详见附件。12.2.2甲方应确保服务设施的安全、卫生、舒适。12.3其他重要文件12.3.1包括但不限于旅游保险单、景点门票预订确认等。12.3.2甲方应确保其他重要文件的合法有效。第十三条：其他事项13.1通知与送达13.1.1双方应以书面形式互相通知，通知应以递送至对方指定的地址或联系方式为准。13.1.2双方同意采用电子邮件、短信等方式进行通知。13.2合同副本13.2.1双方各执一份合同副本，具有同等法律效力。13.2.2合同副本应妥善保管，如发生争议，以合同副本为准。13.3合同修改13.3.1合同的修改和补充应采用书面形式，第二部分：第三方介入后的修正第十四条：第三方介入14.1第三方定义14.1.1第三方是指除甲方和乙方之外，参与本合同履行过程的其他个人或实体。14.1.2第三方包括但不限于中介方、服务提供方、协助方等。14.2第三方责任14.2.1第三方介入本合同履行过程中，应遵守相关法律法规，并承担其行为所产生的责任。14.2.2第三方如因履行合同义务导致甲方或乙方遭受损失，应承担相应的赔偿责任。14.3第三方责任限额14.3.1甲乙双方应与第三方明确约定其责任限额，以防止第三方承担超出其能力范围的责任。14.3.2第三方责任限额可根据第三方提供的服务性质、风险程度等因素进行协商确定。14.4第三方义务14.4.1第三方应按照甲乙双方的约定履行合同义务，并保证服务质量符合相关标准。14.4.2第三方应保证其提供的服务不存在知识产权侵权等法律风险。第十五条：第三方纠纷解决15.1甲乙双方与第三方发生纠纷时，应通过友好协商解决。15.2如协商无果，甲乙双方均有权向有管辖权的法院提起诉讼。15.3诉讼过程中，甲乙双方应提供必要的证据支持，以维护自身合法权益。第十六条：第三方权益保护16.1甲乙双方应尊重第三方的合法权益，不得擅自泄露第三方商业秘密或个人隐私。16.2甲乙双方不得无故拖欠第三方服务费用，如有争议，应按合同约定或协商解决。第十七条：其他相关事项17.1甲乙双方与第三方签订合同时，应确保合同内容符合本合同的约定。17.2甲乙双方应监督第三方履行合同义务，确保合同的顺利实施。17.3甲乙双方与第三方之间的合同变更、解除或终止，应通知对方并协商处理后续事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：旅游行程表1.1行程表应详细列出旅游活动的行程安排，包括但不限于出发地点、目的地、住宿、餐饮、交通、景点参观等。1.2行程表应明确旅行日期、时间安排，以及各项服务的提供方。1.3行程表如有变更，甲方应提前通知乙方，并协商解决。附件2：服务设施说明2.1详细列出甲方提供的服务设施，如住宿、餐饮、交通等，并说明设施的种类、数量、质量等。2.2说明服务设施的安全、卫生、舒适等标准。2.3如服务设施存在特殊要求或限制，应详细说明。附件3：其他重要文件3.1包括但不限于旅游保险单、景点门票预订确认、机票预订确认等。3.2甲方应确保其他重要文件的合法有效，并保证乙方的权益。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照本合同约定提供服务，构成违约。2.乙方未按照本合同约定履行义务，构成违约。3.第三方未按照甲乙双方的约定履行合同义务，构成违约。责任认定标准：1.违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。2.违约方的赔偿金额根据实际损失计算，但不超过合同总金额。3.违约方应承担的赔偿金额不超过其责任限额。示例说明：1.若甲方未按照行程表提供服务，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。2.若乙方未按照约定时间支付旅游费用，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。3.若第三方提供的服务不符合约定标准，导致甲乙双方遭受损失，第