2024年修订：城市快递配送协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年修订：城市快递配送协议本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同双方1.2快递服务1.3配送区域1.4包裹1.5快递费用1.6服务时效2.服务内容与要求2.1快递服务内容2.2包裹处理与分发2.3配送时效承诺2.4包裹跟踪与信息更新2.5服务质量保证3.费用与支付3.1服务费用计算3.2支付方式与周期3.3额外费用承担3.4费用调整4.合同的有效期4.1合同开始日期4.2合同结束日期4.3合同续约条款5.违约责任5.1合同双方违约情形5.2违约责任承担5.3违约金计算6.争议解决6.1争议解决方式6.2调解与仲裁6.3法律适用7.隐私保护与数据安全7.1个人信息保护7.2数据安全措施7.3信息共享与保密8.不可抗力8.1不可抗力事件8.2不可抗力后果8.3不可抗力通知与证明9.合同的修改与终止9.1合同修改程序9.2合同终止条件9.3合同终止后的事宜10.通知与沟通10.1通知方式10.2沟通渠道10.3变更与取消通知11.合同的完全性11.1合同条款的适用性11.2合同的独立性11.3合同的强制性12.法律合规性12.1遵守法律法规12.2合规性责任12.3合同的合法性13.合同的附件13.1附件列表13.2附件的有效性13.3附件的更新与替换14.其他条款14.1合同的翻译版本14.2合同的生效条件14.3合同的优先级规则第一部分：合同如下：1.定义与术语解释1.1合同双方1.1.2甲方是指需要快递服务的个人或单位。1.1.3乙方是指提供快递服务的城市快递配送公司。1.1.4地址：（甲方地址），联系人：（联系人姓名），联系电话：（联系电话）。1.1.5地址：（乙方地址），联系人：（联系人姓名），联系电话：（联系电话）。1.2快递服务1.2.1乙方同意按照甲方的要求，将甲方交付的包裹安全、及时地递送给指定的收件人。1.2.2乙方应在甲方指定的服务时效内完成快递服务。1.2.3乙方应对包裹进行合理包装，确保在运输过程中不会造成损坏。1.3配送区域1.3.1乙方应在双方约定的配送区域内提供快递服务。1.3.2若甲方要求超出约定配送区域，乙方有权拒绝，或与甲方协商确定额外费用。1.4包裹1.4.1甲方应确保交付给乙方的包裹符合国家关于快递包裹的规定。1.4.2甲方应对包裹内物品的真实性、合法性负责，并承担因此产生的所有责任。1.5快递费用1.5.1乙方向甲方提供的快递服务费用按照实际发生金额计算。1.5.2甲方应在收到乙方开具的发票后，按照约定的支付周期支付快递费用。1.6服务时效1.6.1乙方承诺在甲方指定的服务时效内完成快递服务。1.6.2若因特殊情况导致服务时效延误，乙方应提前通知甲方，并采取合理措施减少甲方损失。8.不可抗力8.1不可抗力事件8.1.1不可抗力事件包括但不限于：自然灾害（如地震、洪水、台风等）、社会事件（如战争、动乱、罢工等）、政府行为（如法律法规的变更、行政命令等）。8.1.2当不可抗力事件发生时，乙方应立即通知甲方，并提供相关证明材料。8.2不可抗力后果8.2.1在不可抗力事件发生时，乙方不承担因快递服务延误或无法提供而产生的责任。8.2.2不可抗力事件结束后，乙方应尽快恢复快递服务，并通知甲方。8.3不可抗力通知与证明8.3.1乙方应在不可抗力事件发生后3个工作日内向甲方提交不可抗力通知。8.3.2乙方应向甲方提供相关不可抗力事件的证明材料，以便甲方核实。9.合同的修改与终止9.1合同修改程序9.1.1合同的修改应由双方协商一致，并以书面形式进行确认。9.1.2合同的修改内容应符合国家法律法规的规定，不得违反原合同的宗旨和原则。9.2合同终止条件9.2.1合同终止的条件包括但不限于：双方协商一致解除合同、甲方严重违反合同条款、乙方无法履行合同义务等。9.3合同终止后的事宜9.3.1合同终止后，乙方应向甲方支付合同终止日至实际终止日的服务费用。9.3.2合同终止后，双方应对涉及的商业秘密、客户信息等进行保密，不得泄露给第三方。10.通知与沟通10.1通知方式10.1.1双方应通过书面形式进行通知，包括但不限于：邮件、传真、电子邮件等。10.1.2通知应在发送后3个工作日内送达对方，否则视为未送达。10.2沟通渠道10.2.1双方应建立畅通的沟通渠道，确保合同履行过程中的问题能够及时解决。10.2.2双方可定期召开会议，回顾合同履行情况，并提出改进意见。10.3变更与取消通知10.3.1双方如需变更或取消合同内容，应提前以书面形式通知对方，并经对方同意。10.3.2变更或取消合同内容应符合国家法律法规的规定，不得违反原合同的宗旨和原则。11.合同的完全性11.1合同条款的适用性11.1.1本合同的条款适用于双方在合同有效期内的一切行为。11.1.2本合同的条款不得与法律法规相抵触，如法律法规有特殊规定，应按法律法规执行。11.2合同的独立性11.2.1本合同独立于其他合同，一方违约不影响本合同的履行。11.2.2本合同的履行不得受到其他合同的干扰，双方应独立承担合同责任。11.3合同的强制性11.3.1双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。11.3.2双方不得以其意志改变或放弃合同条款所规定的权利和义务。12.法律合规性12.1遵守法律法规12.1.1双方应遵守中华人民共和国相关法律法规，包括但不限于《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国民法典》等。12.1.2本合同的签订和履行应符合国家关于快递服务的法律法规。12.2合规性责任12.2.1双方应按照法律法规的规定，对涉及快递服务的个人信息进行保护。12.2.2双方不得利用合同履行过程中的信息进行非法活动。12.3合同的合法性12.3.1本合同的签订、履行、变更、终止及解除均应符合法律法规的规定。12.3.2双方应保证合同内容的真实性和合法性，不得有欺诈、虚假陈述等行为。13.合同的附件13.1附件列表13.1.1附件一：快递服务费用明细表13.1.2附件二：配送区域地图第二部分：第三方介入后的修正14.第三方介入14.1第三方定义14.1.1本合同所述第三方是指非甲乙双方的自然人、法人或其他组织。14.1.2第三方可包括中介方、监管机构、技术支持提供商、保险公司等。14.2第三方责任14.2.1第三方介入时，应明确其责任和义务，包括但不限于：信息保密、服务质量、法律法规遵守等。14.2.2第三方应按照合同约定提供服务，并对因其原因导致的损失承担责任。14.3第三方责任限额14.3.1第三方介入时，应明确其责任限额，以防止无限扩大其责任。14.3.2第三方责任限额可参照行业标准或双方协商确定，并在合同中明确。14.4第三方选择与更换14.4.1甲乙双方有权根据合同履行情况选择或更换第三方。14.4.2选择或更换第三方时，甲乙双方应提前以书面形式通知对方，并经对方同意。14.5第三方服务范围14.5.1第三方提供的服务范围应明确界定，包括但不限于：信息处理、配送、技术支持等。14.5.2第三方服务范围的变更或扩展需双方协商一致，并以书面形式确认。14.6第三方合规性14.6.1第三方应遵守中华人民共和国相关法律法规，包括但不限于《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国民法典》等。14.6.2第三方在提供服务过程中，不得有欺诈、虚假陈述等违法行为。14.7第三方沟通与协作14.7.1第三方应与甲乙双方保持畅通的沟通协作渠道，确保合同履行顺利。14.7.2第三方应在提供服务过程中，及时向甲乙双方报告服务进展和问题。14.8第三方退出机制14.8.1第三方退出合同，应提前以书面形式通知甲乙双方。15.第三方与其他方的关系15.1第三方与甲乙双方应保持独立的关系，不得有利益输送、不正当竞争等行为。15.2第三方与甲乙双方在合同履行过程中产生的纠纷，应通过友好协商解决；协商不成的，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。16.附件16.1附件一：第三方服务范围明细表16.2附件二：第三方责任限额确认书16.3附件三：第三方合规性证明文件第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：快递服务费用明细表附件二：配送区域地图附件三：第三方服务范围明细表附件四：第三方责任限额确认书附件五：第三方合规性证明文件附件一详细要求：详细列出各项快递服务的费用标准，包括但不限于基础费用、额外费用、超重费用等。明确费用的计算方式和收取方式，以及任何费用的调整机制。附件二详细要求：准确绘制配送区域地图，标明配送区域的界限和范围。如有特殊配送要求，应在地图上予以说明。附件三详细要求：明确第三方服务范围，包括服务内容、服务标准、服务时效等。服务范围的变更或扩展需双方协商一致，并以书面形式确认。附件四详细要求：第三方责任限额的确认书，明确第三方在提供服务过程中对甲乙双方的赔偿责任限额。责任限额应参照行业标准或双方协商确定，并在合同中明确。附件五详细要求：第三方提供的合规性证明文件，包括但不限于第三方的主体资格证明、资质证书等。证明文件应真实有效，以确保第三方能够合法合规地提供服务。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付快递费用。2.乙方未按约定时间完成快递服务。3.第三方未按约定提供服务或服务质量不符合合同要求。4.任何一方未履行合同约定的保密义务。5.一方违反法律法规或合同条款，导致合同无法履行。违约责任认定标准：违约行为导致合同无法履行，违约方应承担违约责任。违约方的违约行为给守约方造成损失的，应赔偿损失。违约方在合同中约定的违约金计算方式应用于赔偿计算。示例说明：若甲方未按约定时间支付快递费用，乙方有权拒绝提供快递服务，并按照合同约定的违约金计算方式向甲方追讨违约金。说明三：法律名词及解释：1.合同法：本合同的签订、履行、变更、终止及解除均应符合《中华人民共和国合同法》的规定。2.民法典：本合同的签订、履行、变更、终止及解除均应符合《中华人民共和国民法典》的规定。3.个人信息：指甲方在合同履行过程中提供的、与甲方有关的、能够单独或