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文档简介
电商平台用户购物商品价格监管协议合同编号:__________
甲方(以下简称“监管方”):__________
乙方(以下简称“电商平台”):__________
鉴于监管方为保护消费者权益,确保电商平台上商品价格公平、合理,维护市场秩序;电商平台为提供良好的购物环境,保障消费者利益,规范商家经营行为,现双方就电商平台用户购物商品价格监管事宜,经友好协商,达成以下协议:
一、合同目的
1.1本协议旨在明确双方在电商平台用户购物商品价格监管方面的权利、义务和责任,确保电商平台上的商品价格符合我国相关法律法规的规定。
1.2通过本协议的签订,双方共同致力于营造一个公平、公正、透明的购物环境,保障消费者在电商平台上的合法权益。
二、签订背景
2.1随着电子商务的迅速发展,越来越多的消费者选择在电商平台上购物。然而,部分商家在商品价格方面存在不正当竞争、虚假宣传等行为,损害了消费者的利益。
2.2为此,我国政府高度重视电商领域的价格监管,出台了一系列法律法规,对电商平台的商品价格进行规范。
2.3监管方作为负责电商行业监管的部门,有责任对电商平台上的商品价格进行有效监管,确保市场秩序。
2.4电商平台作为连接消费者和商家的桥梁,有义务对平台内商家的价格行为进行规范,保障消费者权益。
基于上述背景,双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,签订本协议,共同维护电商平台用户购物商品价格秩序。
主要条款:
三、服务内容
3.1电商平台应依法开展商品价格监管工作,确保平台内商品价格的真实性、合理性。
3.2监管方有权对电商平台上的商品价格进行定期检查,电商平台应积极配合并提供相关资料。
3.3电商平台应在显著位置公示商品价格,明确标注商品的名称、规格、产地、生产商、销售商等信息,确保消费者在购物过程中充分了解商品价格构成。
四、质量标准
4.1电商平台应确保所售商品符合国家质量标准,不得销售假冒伪劣商品。
4.2监管方有权对电商平台上的商品进行质量抽检,如发现质量问题,有权要求电商平台立即整改。
4.3电商平台应建立完善的售后服务体系,为消费者提供优质的售后服务。
五、价格支付
5.1电商平台应按照国家相关法律法规,合理制定商品价格,不得擅自提高或降低商品价格。
5.2电商平台在开展促销活动时,应明确促销规则,确保消费者在活动期间能够获得实惠。
5.3监管方有权对电商平台的价格行为进行监管,如发现违规行为,有权要求电商平台进行改正。
六、保密条款
6.1双方在履行本协议过程中,可能涉及到的商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息,应予以严格保密。
6.2未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露本协议内容以及履行本协议过程中所获悉的保密信息。
6.3保密义务在本协议终止或履行完毕后仍然有效。
七、违约责任
7.1任何一方违反本协议的约定,导致本协议无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。
7.2违约方应赔偿对方因违约所造成的直接经济损失,并支付相应的违约金。
7.3若双方均存在违约行为,应各自承担相应的责任。
八、争议解决
8.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
8.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
8.3在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议的其他条款。
九、其他
9.1本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自生效之日起计算。
9.2本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
9.3本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
双方权利与义务的进一步详细说明:
一、监管方的权利与义务
1.1权利
(1)有权要求电商平台按照本协议约定,提供商品价格信息及相关资料;
(2)有权对电商平台上的商品价格进行监督、检查,以确保商品价格符合法律法规;
(3)有权要求电商平台对违规行为进行改正,并有权对电商平台进行处罚;
(4)有权获得电商平台在价格监管方面的合作与支持。
1.2义务
(1)依法对电商平台进行价格监管,保护消费者合法权益;
(2)及时向电商平台反馈监管过程中发现的问题,并提供整改建议;
(3)对电商平台的商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息予以保密;
(4)积极与电商平台沟通,共同解决价格监管过程中出现的问题。
二、电商平台的权利与义务
2.1权利
(1)有权按照本协议约定,要求监管方提供价格监管方面的指导和支持;
(2)有权对监管方的检查行为提出异议,并要求监管方提供合法依据;
(3)有权要求监管方对电商平台在价格管理方面的改进给予认可和鼓励;
(4)有权依据本协议规定,要求监管方承担违约责任。
2.2义务
(1)建立健全商品价格管理制度,确保商品价格真实、合理;
(2)积极配合监管方的检查工作,如实提供相关资料;
(3)对平台内商家的价格行为进行有效监管,防止出现不正当竞争、虚假宣传等行为;
(4)在显著位置公示商品价格,保障消费者知情权;
(5)及时整改监管方指出的问题,确保价格管理符合法律法规;
(6)建立完善的售后服务体系,为消费者提供优质服务;
(7)对监管方的商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息予以保密。
三、合作方式
3.1双方应建立定期沟通机制,就价格监管事宜进行协商和交流;
3.2监管方在检查过程中,如发现电商平台存在违规行为,应及时向电商平台提出整改要求,电商平台应积极配合并整改;
3.3电商平台在遇到价格管理方面的困难和问题时,可向监管方寻求帮助,监管方应给予指导和支持;
3.4双方在履行本协议过程中,应保持密切合作,共同维护电商平台用户购物商品价格秩序;
3.5双方应共同开展价格监管宣传活动,提高消费者对商品价格的认识和维权意识。
合同有效期限、变更、终止条件等详细说明:
一、合同有效期限
1.1本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自生效之日起计算。
1.2除非一方提前终止本协议,或双方达成一致延长本协议有效期,否则本协议在有效期届满后自动终止。
二、终止条件
2.1在以下情况下,一方有权立即终止本协议:
(1)对方违反本协议的约定,经催告后仍未改正,导致本协议无法履行;
(2)对方发生重大违约行为,严重影响另一方合法权益;
(3)因不可抗力事件,导致本协议无法履行;
(4)一方依法破产、解散或被吊销营业执照等。
2.2双方同意,在任何一方提出终止本协议之前,应充分沟通,尽力解决存在的问题。
三、合同的变更
3.1在本协议有效期内,如双方同意对本协议进行变更,应签订书面变更协议,经双方签字盖章后生效。
3.2变更协议与本协议具有同等法律效力,对本协议的修改、补充具有追溯力。
四、合同的解除
4.1在本协议有效期内,如发生以下情况,一方有权解除本协议:
(1)对方严重违反本协议,致使无法实现合同目的;
(2)对方明确表示不履行本协议;
(3)对方因不可抗力事件,无法履行本协议。
4.2解除协议的一方应书面通知对方,自通知送达之日起,本协议解除。
五、争议解决机制
5.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
5.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
5.3在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议的其他条款。
六、法律适用和管辖法院
6.1本协议的签订、履行、解释及争议解决,均适用中华人民共和国法律。
6.2双方同意,如发生诉讼,由合同签订地人民法院管辖。
七、合同效力
7.1本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
7.2本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
7.3本协议的任何条款如与法律、法规相抵触,该条款将按照法律规定进行修改或解释,但不影响其他条款的效力。
____________(监管方名称)
甲方代表:________________
职务:________________
签字:________________
日期:____年____月____日
____________(电商平台名称)
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