2024年丰巢柜电子协议（扫码取件）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年丰巢柜电子协议（扫码取件）本合同目录一览第一条协议定义1.1丰巢柜1.2扫码取件1.3用户1.4服务商第二条协议范围2.1服务内容2.2服务区域2.3服务时间第三条用户权利与义务3.1用户权利3.2用户义务第四条服务商权利与义务4.1服务商权利4.2服务商义务第五条服务费用5.1费用标准5.2支付方式5.3费用调整第六条服务质量与保障6.1服务质量6.2服务保障第七条隐私保护与信息安全7.1隐私保护7.2信息安全第八条违约责任8.1用户违约8.2服务商违约第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径第十条合同的生效、变更与终止10.1生效条件10.2变更程序10.3终止条件第十一条法律法规适用11.1适用法律11.2法律法规更新第十二条合同解释权12.1解释权归属12.2解释效力第十三条其他条款13.1第三方服务13.2合作期限13.3通知机制第十四条合同的签署与备案14.1签署程序14.2备案要求14.3合同副本第一部分：合同如下：第一条协议定义1.1丰巢柜丰巢柜是指由服务商提供，放置在约定服务区域的智能快递存储设备，用户可以通过扫描二维码等方式，自助存取快递的设施。1.2扫码取件扫码取件是指用户使用手机等移动设备扫描丰巢柜上的二维码，根据系统提示操作，实现快递的自助存取。1.3用户用户是指与服务商建立合同关系，使用丰巢柜扫码取件服务的个人或单位。1.4服务商服务商是指提供丰巢柜扫码取件服务，与用户建立合同关系的企业或组织。第二条协议范围2.1服务内容服务内容包括但不限于丰巢柜的安装、维护、运营；扫码取件功能的提供；用户使用过程中的咨询服务等。2.2服务区域服务区域为双方约定的，丰巢柜安装和运营的具体地点。2.3服务时间服务时间为丰巢柜正常运营的时间段，具体时间段由服务商根据实际情况设定并通知用户。第三条用户权利与义务3.1用户权利用户有权在服务时间内使用丰巢柜扫码取件服务，有权要求服务商提供咨询服务，有权享受服务商提供的其他相关服务。3.2用户义务用户应当遵守服务商制定的丰巢柜使用规则，按照服务说明操作，不得损坏丰巢柜设备，不得在服务区域内进行违法活动。第四条服务商权利与义务4.1服务商权利服务商有权要求用户遵守丰巢柜使用规则，有权在用户违反规则时采取相应措施，包括但不限于限制用户使用服务，追究用户法律责任。4.2服务商义务服务商应当保证丰巢柜的正常运营，维护服务设备的完好，提供必要的技术支持和服务，确保用户的合法权益不受损害。第五条服务费用5.1费用标准服务商向用户提供的丰巢柜扫码取件服务，按照约定的费用标准收取服务费。费用标准在合同中约定，如有调整，服务商应提前通知用户。5.2支付方式用户应按照服务商提供的支付方式，支付服务费用。支付方式包括但不限于线上支付、线下支付等。5.3费用调整服务商调整服务费用时，应提前向用户发出通知，并说明调整原因和调整后的费用标准。如用户对费用调整有异议，有权终止本协议。第六条服务质量与保障6.1服务质量服务商应确保丰巢柜的正常运营，提供稳定的扫码取件服务，确保用户在使用服务过程中的体验。6.2服务保障服务商应设立客户服务部门，处理用户的咨询、投诉等问题，及时解决用户在使用服务过程中遇到的问题。第七条隐私保护与信息安全7.1隐私保护服务商承诺对用户的个人信息进行保密，不得泄露、出售或者以其他方式非法使用用户的个人信息。7.2信息安全服务商应采取有效的技术措施和管理措施，确保用户数据的安全，防止用户数据泄露、损毁或者篡改。如因服务商原因导致用户数据泄露，服务商应承担相应的法律责任。第八条违约责任8.1用户违约用户违反本协议的规定，包括但不限于损坏丰巢柜设备、在服务区域内进行违法活动等，应承担相应的法律责任，赔偿服务商因此遭受的损失。8.2服务商违约服务商违反本协议的规定，包括但不限于未按约定提供服务、泄露用户个人信息、未及时处理用户投诉等，应承担相应的法律责任，赔偿用户因此遭受的损失。第九条争议解决9.1协商解决双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。9.2调解解决如协商不成，双方可向有权机关申请调解。9.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更与终止10.1生效条件本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2变更程序本协议的变更应由双方协商一致，并以书面形式签订。10.3终止条件（1）双方协商一致解除本协议；（2）用户停止使用丰巢柜扫码取件服务；（3）服务商停止提供丰巢柜扫码取件服务；（4）本协议约定的其他终止条件。第十一条法律法规适用11.1适用法律本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2法律法规更新如国家法律法规发生变更，对本协议产生影响的，双方应按变更后的法律法规执行。第十二条合同解释权12.1解释权归属本协议的解释权归双方共同所有。12.2解释效力对本协议的解释不得影响本协议的履行。如对本协议的解释发生争议，双方应按本协议约定的争议解决方式解决。第十三条其他条款13.1第三方服务本协议所述服务可能涉及第三方服务，如支付服务、物流服务等。服务商应向用户明确第三方服务的提供商，并确保用户了解第三方服务的条款。13.2合作期限本协议的合作期限为____年，自合同生效之日起计算。合作期限届满后，如双方愿意继续合作，可签订新的协议。13.3通知机制双方应通过合同约定的联系方式，及时通知对方合同履行过程中的重要事项。如联系方式发生变更，应及时通知对方。第十四条合同的签署与备案14.1签署程序本协议自双方签字（或盖章）后生效。双方应按照约定的程序签署本协议，并留存签字（或盖章）的副本。14.2备案要求本协议应向有权机关备案。具体备案程序由双方按照相关法律法规执行。14.3合同副本双方应各自保留本协议的正本副本，以便履行、解释及争议解决时使用。副本之间具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方第三方是指除甲乙双方外，与本合同履行相关的个体或组织，包括但不限于中介方、支付平台、物流公司等。第二条第三方介入的情形2.1介入情形第三方介入本合同的情形包括但不限于：提供支付服务、物流配送、信息处理、技术支持等。2.2通知义务甲乙双方应在第三方介入的情形发生时，及时通知对方。第三条第三方责任3.1第三方责任第三方应按照甲乙双方的约定和本合同的条款，提供约定的服务，并承担相应责任。3.2责任限额甲乙双方与第三方约定的责任限额，应在合同中明确。如无明确约定，第三方责任限额按照相关法律法规和行业惯例执行。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间的关系，应符合本合同的约定。如第三方未按照本合同约定履行义务，甲方有权要求第三方承担责任。4.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间的关系，应符合本合同的约定。如第三方未按照本合同约定履行义务，乙方有权要求第三方承担责任。第五条第三方介入的额外条款5.1额外条款甲乙双方与第三方签订的额外条款，应为本合同不可分割的一部分。如额外条款与本合同冲突，以本合同为准。5.2额外条款的签订甲乙双方与第三方签订的额外条款，应报送有权机关备案。第六条第三方违约处理6.1第三方违约第三方未按照本合同约定履行义务，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。6.2违约处理程序甲乙双方与第三方之间的违约处理程序，应按照本合同约定的争议解决方式进行。第七条第三方权益保护7.1第三方权益保护甲乙双方应尊重第三方的合法权益，不得侵犯第三方的知识产权、商业秘密等。7.2第三方权益受损处理如甲乙双方的行为导致第三方权益受损，甲乙双方应承担相应的法律责任。第八条第三方退出8.1第三方退出第三方有权退出本合同约定的服务。如第三方退出，甲乙双方应按照本合同约定的方式处理后续事宜。8.2退出通知第三方退出本合同时，应提前通知甲乙双方。通知方式应符合本合同约定的联系方式。第九条第三方义务的转让9.1转让条件第三方将其在本合同项下的义务转让给其他个体或组织，应符合本合同约定的条件。9.2转让程序第三方转让义务时，应与受让人签订书面协议，并报送有权机关备案。第十条第三方与甲乙方的沟通与协作10.1沟通与协作10.2信息共享甲乙双方与第三方应共享与本合同履行相关的信息，但法律法规另有规定的除外。第十一条第三方介入的修改与补充11.1修改与补充本合同第三方介入的修改与补充，应由甲乙双方协商一致，并以书面形式签订。11.2修改与补充的生效本合同第三方介入的修改与补充，自双方签字（或盖章）之日起生效。第十二条法律法规适用12.1适用法律本合同第三方介入的修改与补充，适用中华人民共和国法律。12.2法律法规更新如国家法律法规发生变更，对本合同第三方介入的修改与补充产生影响的，甲乙双方应按变更后的法律法规执行。第十三条合同解释权13.1解释权归属本合同第三方介入的修改与补充的解释权归甲乙双方所有。13.2解释效力对本合同第三方介入的修改与补充的解释，不得影响本合同的履行。如对本合同第三方介入的修改与补充的解释发生争议，甲乙双方应按本合同约定的争议解决方式解决。第十四条合同的签署与备案14.1签署程序本合同第三方介入的修改与补充，自甲乙双方签字（或盖章）后生效。甲乙双方应按照约定的程序签署本合同，并留存签字（或盖章）的副本。14.2备案要求本合同第三方介入的修改与补充，应向有权机关备案。具体备案程序由甲乙第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：丰巢柜扫码取件服务协议附件2：丰巢柜扫码取件操作指南附件3：丰巢柜使用规则附件4：服务商服务承诺附件5：用户隐私保护协议附件6：信息安全保障措施附件7：第三方服务提供商名单及服务协议附件8：支付服务协议附件9：物流服务协议附件10：技术支持服务协议附件11：争议解决办法附件12：合同履行监督与评估机制附件详细要求和说明：附件1：丰巢柜扫码取件服务协议本附件详细说明了丰巢柜扫码取件服务的具体内容、服务条款、用户与服务商的权利义务等。附件2：丰巢柜扫码取件操作指南本附件提供了丰巢柜扫码取件的操作步骤、操作规范以及操作注意事项等。附件3：丰巢柜使用规则本附件详细规定了用户使用丰巢柜时应遵守的规则，包括但不限于使用时间、使用范围、禁止行为等。附件4：服务商服务承诺本附件列出了服务商对用户提供服务的承诺，包括但不限于服务品质、服务时效、服务态度等。附件5：用户隐私保护协议本附件明确了服务商对用户个人信息的保护责任，以及用户个人信息的使用范围和保护措施等。附件6：信息安全保障措施本附件详细描述了服务商为保护用户数据安全所采取的技术措施和管理措施。附件7：第三方服务提供商名单及服务协议本附件列出了与服务商合作的第三方服务提供商名单，以及双方签订的服务协议内容。附件8：支付服务协议本附件详细说明了支付服务的内容、支付方式、支付费用等。附件9：物流服务协议本附件规定了物流服务的范围、服务质量、责任承担等内容。附件10：技术支持服务协议本附件明确了技术支持服务的内容、服务时效、服务态度等。附件11：争议解决办法本附件详细描述了双方在履行合同时发生争议时的解决办法，包括但不限于协商、调解、法律途径等。附件12：合同履行监督与评估机制本附件规定了双方对合同履行情况的监督与评估机制，以及违约行为的认定和处理方式等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.用户违反丰巢柜使用规则，导致设备损坏或损失。2.用户未按约定时间取件，导致快递过期或损毁。3.服务商未按约定提供服务，如延迟配送、服务态度恶劣等。4.服务商泄露用户个人信息，未经用户同意使用用户数据。5.第三方服务提供商未按约定提供服务，导致合同履行受阻。责任认定：1.用户违约行为导致的责任，由用户承担。2.服务商违约行为导致的责任，由服务商承担。3.第三方服务提供商违约行为导致的责任，由第三方服务提供商承担。4.服务商对用户数据的保护责任，如发生数据泄露，服务商应承担相应责任。示例说明：若用户未按约定时间取件，导致快递过期损毁，用户应承担快递损毁的责任。若服务商未按约定提供服务，如延迟配送，服务商应承担相应的违约责任。若第三方服务提供商未按约定提供服务，导致合同履行受阻，第三方服务提供商应承