2024年学生宿舍区自助洗衣服务协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年学生宿舍区自助洗衣服务协议本合同目录一览第一条：协议概述1.1协议双方1.2协议期限1.3服务内容第二条：服务设施与设备2.1设备配置2.2设备维护与保养2.3设备使用规范第三条：服务时间与地点3.1服务时间3.2服务地点3.3特殊情况下的服务调整第四条：服务费用4.1费用标准4.2费用支付方式4.3费用调整机制第五条：服务质量与保障5.1服务质量标准5.2用户投诉与反馈5.3服务质量改进措施第六条：用户权益与义务6.1用户权益6.2用户义务6.3用户违规行为处理第七条：安全与卫生7.1安全管理7.2卫生与消毒7.3应急预案第八条：技术支持与培训8.1技术支持8.2用户培训8.3操作手册与指南第九条：维修与售后服务9.1维修服务9.2售后服务9.3服务响应时间第十条：合同的变更与解除10.1变更条件10.2解除条件10.3变更与解除的程序第十一条：违约责任与赔偿11.1违约行为11.2赔偿责任11.3争议解决方式第十二条：争议解决12.1争议类型12.2解决途径12.3仲裁与诉讼第十三条：合同的生效、终止与失效13.1生效条件13.2终止条件13.3失效条件第十四条：其他约定14.1保密条款14.2法律适用14.3合同修改与补充第一部分：合同如下：第一条：协议概述1.1协议双方1.2协议期限本协议自签字之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。除非一方提前终止本协议，否则本协议将自动续约____年。1.3服务内容乙方同意在甲方学生宿舍区提供自助洗衣服务，包括设备供应、安装、维护、运营及提供相关的洗涤用品。第二条：服务设施与设备2.1设备配置乙方应根据甲方学生宿舍区的实际需求提供适量的自助洗衣机，并确保设备的品牌、型号、数量等符合甲方要求。2.2设备维护与保养乙方负责对提供的自助洗衣机进行日常的维护与保养，确保设备的正常运行。甲方应提供必要的便利条件，包括但不限于供电、供水等。2.3设备使用规范乙方应制定设备使用规范，并向甲方学生提供相关培训，确保学生正确、安全地使用自助洗衣机。第三条：服务时间与地点3.1服务时间自助洗衣服务时间为每日的早上8点至晚上10点。特殊情况下，乙方可以根据甲方要求调整服务时间。3.2服务地点自助洗衣服务设在甲方学生宿舍区的指定地点。乙方应确保服务地点的合理性和便利性。3.3特殊情况下的服务调整如遇不可抗力或其他特殊情况，乙方应及时通知甲方，并采取合理的措施减少损失。第四条：服务费用4.1费用标准自助洗衣服务的费用标准为每公斤____元。费用应由甲方学生在使用服务时支付。4.2费用支付方式甲方学生可通过甲方提供的支付平台支付自助洗衣服务的费用。乙方应提供便捷的支付方式，并确保支付过程的安全性。4.3费用调整机制费用调整机制应由双方共同商定，并在协议中明确。费用的调整应提前通知甲方学生。第五条：服务质量与保障5.1服务质量标准乙方应确保自助洗衣服务的质量达到甲方规定的标准，包括但不限于洗涤效果、设备清洁度等。5.2用户投诉与反馈甲方学生如有任何关于自助洗衣服务的投诉或反馈，可通过甲方指定的渠道向乙方提出。乙方应在接到投诉或反馈后及时处理并回复甲方学生。5.3服务质量改进措施乙方应根据用户的投诉与反馈，采取有效的措施改进服务质量，并在必要时调整服务设备或方式。第六条：用户权益与义务6.1用户权益甲方学生享有使用自助洗衣服务设施的权利，并有权要求乙方提供优质的服务。6.2用户义务甲方学生在使用自助洗衣服务时，应遵守乙方的设备使用规范，爱护设备，并承担因自身原因造成的损坏责任。6.3用户违规行为处理对于甲方学生的违规行为，乙方应及时制止，并向甲方报告。甲方可以根据实际情况采取相应的处理措施。第八条：技术支持与培训8.1技术支持乙方应提供必要的技术支持，确保自助洗衣服务的正常运行。技术支持包括但不限于设备故障的排查与维修、软件升级等。8.2用户培训乙方应在自助洗衣机投入使用前，对甲方学生进行操作培训，确保学生熟悉并正确使用设备。8.3操作手册与指南乙方应提供详细的操作手册与指南，方便甲方学生了解自助洗衣服务的使用方法。第九条：维修与售后服务9.1维修服务乙方应在协议期内提供自助洗衣设备的维修服务，确保设备的正常运行。维修服务包括但不限于设备故障的排查、零部件的更换等。9.2售后服务乙方应提供全面的售后服务，包括但不限于设备使用过程中的问题解答、用户投诉的处理等。9.3服务响应时间乙方应在接到甲方学生关于自助洗衣机故障的报修后，及时响应，并在规定的时间内到达现场进行维修。第十条：合同的变更与解除10.1变更条件除非双方另有约定，任何一方要求变更本协议的内容，应提前书面通知对方，并在双方协商一致后签订书面变更协议。10.2解除条件10.3变更与解除的程序变更或解除本协议，应遵循合法、公平、诚信的原则，经双方协商一致，并签订书面协议。第十一条：违约责任与赔偿11.1违约行为双方应严格履行本协议的约定。任何一方违反本协议，都应承担违约责任。11.2赔偿责任因一方违约导致对方损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额应根据损失的具体情况确定。11.3争议解决方式双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条：争议解决12.1争议类型本协议履行过程中发生的争议，包括但不限于合同条款的解释、合同的履行、违约责任等。12.2解决途径12.3仲裁与诉讼如双方选择仲裁，应提交甲方所在地仲裁委员会进行仲裁。如选择诉讼，应向甲方所在地人民法院提起诉讼。第十三条：合同的生效、终止与失效13.1生效条件本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2终止条件13.3失效条件本协议失效的条件包括但不限于：（1）双方签订的书面协议解除；（2）本协议规定的服务期限届满；（3）一方违约导致本协议无法履行。第十四条：其他约定14.1保密条款双方应对本协议的内容和签订过程予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。14.2法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.3合同修改与补充本协议的修改和补充，应采用书面形式，经双方协商一致后签订。修改和补充的部分与本协议具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正引入第三方介入的概念和责权利1.第三方定义在本合同中，“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何个人、公司或机构，包括但不限于中介方、监管机构、技术供应商、维修服务提供商等。2.第三方介入的情形第三方介入可能发生在如下情形：乙方根据本合同约定，需要依赖第三方提供的技术支持、设备或服务；甲方根据本合同约定，需要依赖第三方进行支付、投诉处理或其他服务；争议解决过程中，需要第三方的调解、仲裁或诉讼服务。3.第三方责任第三方介入并不免除甲乙双方的合同责任。第三方在本合同中的行为，对其自身产生法律效力，但不改变甲乙双方之间的权利义务关系。4.第三方权益保护甲乙双方应尊重第三方的合法权益，不得侵犯第三方的知识产权、商业秘密等。5.第三方责任限额如第三方因其行为导致甲乙双方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额应根据损失的具体情况确定。但甲乙双方的损失不应超过第三方应当承担的责任限额。增加的额外条款及说明6.第三方选择甲乙双方应共同协商选择合适的第三方提供所需服务。如双方未能达成一致，可提交甲方所在地仲裁委员会进行仲裁或向甲方所在地人民法院提起诉讼。7.第三方服务标准第三方提供的服务应符合本合同约定的服务标准。如第三方服务不符合标准的，甲乙双方有权要求第三方改进服务。8.第三方服务期限第三方服务的期限应与本合同的期限相同。如第三方服务期限届满，甲乙双方有权继续延长服务期限或选择其他第三方。9.第三方保密义务第三方应对本合同的内容和签订过程予以保密，未经甲乙双方同意，不得向第三方披露。10.第三方违约处理如第三方违反本合同约定，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。如第三方违约导致甲乙双方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。第三方与其他各方的划分说明11.第三方与甲方的关系第三方与甲方之间不存在直接的合同关系。第三方对本合同的履行不对甲方产生合同义务。12.第三方与乙方的关系第三方与乙方之间不存在直接的合同关系。第三方对本合同的履行不对乙方产生合同义务。13.甲方与第三方的关系甲方与第三方之间不存在直接的合同关系。甲方对本合同的履行不对第三方产生合同义务。14.乙方与第三方的关系乙方与第三方之间不存在直接的合同关系。乙方对本合同的履行不对第三方产生合同义务。15.第三方与合同的变更、解除和终止本合同的变更、解除和终止，不影响甲乙双方与第三方之间已产生的权利义务。16.第三方与争议解决如发生争议，甲乙双方应通过友好协商解决；协商不成的，可采用调解、仲裁或诉讼等方式解决。第三方如被选为调解、仲裁或诉讼方，其地位等同于甲乙双方。17.第三方与合同的生效、终止和失效本合同的生效、终止和失效，不影响甲乙双方与第三方之间已产生的权利义务。第三方在本合同失效后，仍应履行其在本合同项下的义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：自助洗衣机配置清单清单中应详细列出每台自助洗衣机的型号、规格、数量等信息。附件2：服务时间调整表表格应详细列出服务时间的具体调整安排，包括特殊情况下服务时间的变更。附件3：费用标准明细表表格应详细列出每项服务费用的标准，包括费用的计算方式、支付方式等。附件4：用户使用手册手册应包含自助洗衣机的操作步骤、维护保养方法等内容，供甲方学生使用。附件5：维修服务记录表表格应记录自助洗衣设备的维修情况，包括维修时间、维修内容、维修人员等信息。附件6：第三方服务提供商名单列表应包含甲方和乙方协商选定的第三方服务提供商的名称、联系方式等信息。附件7：争议解决机构名录列表应包含甲方和乙方协商选定的争议解决机构的名称、联系方式等信息。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方提供的自助洗衣服务不符合本合同约定的服务质量标准。2.乙方未按照本合同约定的服务时间提供服务。3.乙方未按照本合同约定的费用标准收取费用。4.乙方未按照本合同约定的方式处理用户投诉。5.乙方未按照本合同约定的期限履行维修义务。违约责任认定标准：1.乙方违约行为导致甲方学生损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约行为导致甲方学生损失的，赔偿金额应根据损失的具体情况确定。3.乙方违约行为严重影响甲方学生使用的，甲方有权要求乙方立即改正。示例说明：如果乙方提供的自助洗衣服务不符合本合同约定的服务质量标准，甲方学生可以向乙方提出投诉。乙方应在接到投诉后及时处理，并回复甲方学生。如果乙方未按照本合同约定的服务时间提供服务，甲方有权要求乙方立即改正，并按照本合同约定的服务时间提供服务。说明三：法律名词及解释：1.本合同：指2024年学生宿舍区自助洗衣服务协议。2.甲方：指学校名称。3.乙方：指自助洗衣服务提供商名称。4.自助洗衣机：指由乙方提供给学生宿舍区的洗衣机设备。5.服务时间：指甲方学生可以使用自助洗衣机的时间段。6.服务费用：指甲方学生使用自助洗衣机所需支付的费用。7.维护保养：指对自助洗衣机进行日常的检查、维修、清洁等工作。8.维修服务：指对自助洗衣机进行故障排查、零部件更换等服务。9.第三方：指除甲方和乙方之外的任何个人、公司或机