供应商合作与关系维护管理制度

供应商合作与关系维护管理制度一、背景和目的为了确保企业的供应链管理顺利进行，保证供应商与企业之间的合作关系稳定和良好，提高合作效率，维护企业利益，订立供应商合作与关系维护管理制度。本制度的目的在于规范供应商的选择、评估、管理和维护工作，确保供应商与企业的合作关系稳定、互利共赢。二、供应商选择和评估1.供应商选择的原则在选择供应商时，应遵从以下原则：合法合规：供应商必需具备合法经营资格，且遵守相关法律法规和国际惯例；质量可靠：供应商必需具备稳定的生产本领和优良的质量管理体系；价格合理：供应商的报价应在合理范围内，并与所供应的产品或服务相匹配；交货及时：供应商应能定时交付产品或供应服务；售后服务完善：供应商应供应完善的售后服务和技术支持。2.供应商评估的指标在评估供应商时，应依据以下指标进行综合考量：质量管理：供应商的质量管理体系、过程掌控本领和产品质量；生产本领：供应商的生产规模、设备情形和生产本领；供货本领：供应商的供货本领和供货稳定性；售后服务：供应商的售后服务响应本领和技术支持水平；合作历史：与供应商的合作历史及过往表现。3.供应商注册和审批流程供应商注册：供应商需填写供应商注册表，并供应相关证件和资质，提交给采购部门；供应商初审：采购部门对供应商进行初步评估，依据评估结果决议是否进行下一步审批；供应商审核：审核部门对供应商的资质、信用情况、生产本领等进行认真审核；供应商评估：评估部门对供应商进行全面评估，综合考虑各项指标并给出评估结论；供应商审批：依据评估结果，审批部门对供应商进行审批，最终决议是否通过注册。三、供应商管理1.供应商分类管理依据供应商的紧要程度和合作关系，将供应商分为三类：核心供应商：对企业业务发展至关紧要的供应商，与企业建立战略合作伙伴关系；紧要供应商：在企业业务中起到紧要作用的供应商，需要加强管理和维护；一般供应商：供应一般产品或服务的供应商，按规定进行管理和合作。2.供应商绩效评估定期对供应商进行绩效评估，评估内容包含但不限于以下方面：交货按时率：供应商定时交付产品或供应服务的本领；产品质量：供应商所供应产品的合格率和质量稳定性；售后服务：供应商供应的售后服务和技术支持的满意度；合作态度：供应商与企业的合作沟通和合作意愿。3.供应商奖惩机制依据供应商的绩效评估结果，采取相应的奖惩措施：绩效优秀供应商：对于绩效优秀的供应商，及时予以嘉奖和确定，为其供应更多的业务机会；绩效不佳供应商：对于绩效不佳的供应商，及时进行警告和整改，并限制其在企业的业务机会。4.供应商合作协议与核心供应商和紧要供应商建立供应商合作协议，明确双方的权益和责任，包含但不限于以下内容：产品质量要求：明确产品质量标准和验收标准；交货要求：明确交货时间、交货地方和交货方式；价格和结算方式：明确价格和结算条款；售后服务要求：明确售后服务和技术支持的要求；保密条款：确保商业机密和技术机密的保密；合作期限和停止条款：明确合作期限和停止合作的条件。5.供应商信息管理建立供应商信息数据库，对供应商的相关信息进行及时、准确的管理和更新，包含但不限于以下内容：供应商基本信息：包含注册信息、资质证件等；绩效评估结果：包含绩效评估的记录和结果；合作协议和合同：包含供应商的合作协议和合同。四、增补条款1.相关人员的职责和义务供应商评价人员：负责对供应商的评价，记录评价结果并提出评价看法；采购部门：负责审核供应商注册申请和选择供应商；审核部门：负责对供应商的资质、信用情况、生产本领等进行审核；评估部门：负责对供应商进行综合评估，给出评估结论；审批部门：负责对供应商进行审批，最终决议是否通过注册。2.违规处理措施对于违反本制度的供应商，将采取相应的处理措施，包含但不限于以下方式：警告和整改通知；限制或暂时停止供应商在企业的业务机会；停止合作关系。3.本制度的修订和生效本制度由企业管理负责人负责修订，并经企业