软件销售与服务协议

软件销售与服务协议合同编号：__________名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：_______________电子邮箱：_______________名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：_______________电子邮箱：_______________鉴于：1.销售方是一家专业从事软件研发、销售与服务的企业，拥有丰富的软件产品及技术服务经验；2.购买方对销售方的软件产品及服务感兴趣，希望购买并使用销售方的软件产品，并接受销售方的技术服务；双方为明确双方之间的权利和义务，经友好协商，达成如下协议：第一条软件产品的销售1.1销售方同意向购买方销售其拥有的软件产品，具体软件产品名称、版本、功能、性能等详见附件一。1.2购买方同意购买销售方的软件产品，并按照本协议的约定支付软件购买费用。1.3销售方应向购买方提供软件产品的安装、使用培训和技术支持等服务。第二条软件购买费用2.1购买方应按照本协议的约定向销售方支付软件购买费用，具体金额、支付方式等详见附件二。2.2购买方未按照约定支付软件购买费用的，销售方有权暂停提供软件产品及相关服务，直至购买方支付完毕。第三条技术支持与服务3.1销售方应向购买方提供技术支持与服务，确保软件产品在购买方处的正常运行。3.2销售方应在购买方遇到技术问题时，提供必要的帮助和解决方案。3.3销售方应定期对软件产品进行升级和改进，以提高软件产品的性能和稳定性。第四条知识产权4.1销售方保证其拥有软件产品的合法知识产权，包括但不限于著作权、专利权等。4.2购买方应尊重销售方的知识产权，不得未经销售方授权，复制、传播、出租、展示或以其他方式使用软件产品。第五条保密条款5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自本协议签订之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止。第六条违约责任6.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。6.2销售方未按照约定提供软件产品或技术的，购买方有权要求销售方支付延迟履行违约金。第七条争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年，自协议生效之日起计算。8.2本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（销售方）：________________乙方（购买方）：________________签订日期：__________________一、附件列表：1.附件一：软件产品名称、版本、功能、性能等详细信息2.附件二：软件购买费用金额、支付方式等详细信息二、违约行为及认定：1.销售方未按照约定提供软件产品或技术服务2.购买方未按照约定支付软件购买费用3.双方未履行保密义务4.双方未按照约定解决争议三、法律名词及解释：1.软件销售与服务协议：指销售方和购买方之间关于软件产品销售、技术服务和支持、知识产权保护、保密义务、违约责任等事项的约定。2.软件产品：指销售方拥有合法知识产权的计算机软件，包括程序代码、相关文档和数据等。3.知识产权：指著作权、专利权、商标权等与知识相关的法律权利。4.违约行为：指合同一方或双方未履行合同约定的义务。5.违约金：指违约方按照约定或法律规定向守约方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.软件产品安装和使用问题：联系销售方技术支持，提供解决方案。2.支付问题：确认支付方式是否正确，联系销售方或银行解决。3.保密义务问题：加强内部管理，签订保密协议，防止信息泄露。4.争议解决：友好协商，协商不成的，按照约定或法律规定向法院提起诉讼