2024年旅游公司免责声明协议样例

2024年旅游公司免责声明协议样例版A版本合同目录一览1.总则1.1定义1.2解释1.3适用范围2.旅游服务2.1服务内容2.2服务时间2.3服务地点3.客户责任3.1真实信息3.2遵守规定3.3自行负责4.免责条款4.1不可抗力4.2客户原因4.3第三方原因4.4旅游公司合理判断5.旅游公司责任5.1服务质量5.2安全措施5.3信息准确6.隐私保护6.1信息收集6.2信息使用6.3信息保密7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径8.法律适用8.1适用法律8.2法律解释9.合同效力9.1签订日期9.2有效期限9.3终止条件10.其他条款10.1通知10.2修改10.3附则11.附件11.1旅游行程11.2服务协议11.3客户资料12.签字盖章12.1旅游公司盖章12.2客户签字13.联系方式13.1旅游公司联系信息13.2客户联系信息14.附则14.1生效日期14.2合同副本14.3解释权归属第一部分：合同如下：1.总则1.1定义1.2解释本合同所用术语，如“不可抗力”、“合理判断”等，如有争议，应按通常含义理解，除非本合同其他条款有相反规定。1.3适用范围本合同适用于甲方提供的旅游服务，包括但不限于导游、住宿、交通、餐饮等。2.旅游服务2.1服务内容甲方应按照合同约定的行程和标准，为乙方提供旅游服务。具体服务内容详见附件1：旅游行程。2.2服务时间甲方应按照合同约定的时间提供服务，详见附件1：旅游行程。2.3服务地点甲方应按照合同约定的地点提供服务，详见附件1：旅游行程。3.客户责任3.1真实信息客户应向旅游公司提供真实、准确、完整的个人信息，以便旅游公司为客户安排旅游服务。3.2遵守规定客户应遵守旅游期间的各种规定，包括但不限于交通规则、景区规定、住宿规定等。3.3自行负责客户应对自己的行为负责，包括但不限于安全、财物保管等。对于客户因自身原因导致的损失，旅游公司不承担责任。4.免责条款4.1不可抗力由于不可抗力导致旅游服务无法正常进行，旅游公司不承担责任。不可抗力包括但不限于自然灾害、政策变动等。4.2客户原因由于客户原因导致旅游服务无法正常进行，旅游公司不承担责任。客户原因包括但不限于客户取消、变更行程等。4.3第三方原因由于第三方原因导致旅游服务无法正常进行，旅游公司不承担责任。第三方原因包括但不限于景区关闭、交通瘫痪等。4.4旅游公司合理判断旅游公司有权根据实际情况，合理判断并调整旅游行程，客户应予以配合。如因此导致客户损失，旅游公司不承担责任。5.旅游公司责任5.1服务质量旅游公司应保证提供服务的质量，如未达到约定标准，应承担相应责任。5.2安全措施旅游公司应采取必要的安全措施，确保客户的人身和财产安全。如因旅游公司原因导致客户损失，旅游公司应承担相应责任。5.3信息准确旅游公司提供的行程、价格、服务等信息，应准确无误。如因旅游公司原因导致客户损失，旅游公司应承担相应责任。6.隐私保护6.1信息收集旅游公司在提供服务过程中，可能需要收集客户的个人信息。收集的目的是为了更好地为客户提供服务，保护客户的隐私权。6.2信息使用旅游公司收集的客户信息，仅用于提供和改善旅游服务。未经客户同意，旅游公司不得向第三方透露客户信息。6.3信息保密旅游公司应采取严格的信息保密措施，确保客户信息不被泄露。如因旅游公司原因导致客户信息泄露，旅游公司应承担相应责任。7.争议解决7.1协商解决双方在履行合同过程中，如发生纠纷，应通过协商解决。7.2调解解决如协商无果，双方可向相关机构申请调解。7.3法律途径如调解无果，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.法律适用8.1适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2法律解释如本合同任何条款与法律相抵触，该条款将按法律的规定重新解释，而其他条款仍然有效。9.合同效力9.1签订日期本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2有效期限本合同的有效期限为从签订之日起至旅游服务结束之日止。9.3终止条件除非双方另有约定，本合同在下列情况下终止：（1）双方协商一致解除；（2）合同约定的旅游服务全部履行完毕；（3）不可抗力导致合同无法履行；（4）法律、法规规定的其他终止条件。10.其他条款10.1通知任何一方行使合同项下的权利，均应通过书面形式通知对方。通知按对方提供的联系方式送达，自送达之日起视为已通知对方。10.2修改本合同的任何修改或补充，须经双方协商一致，并以书面形式作出，方为有效。10.3附则本合同的附件为本合同不可分割的一部分，与合同具有同等效力。11.附件11.1旅游行程11.2服务协议11.3客户资料12.签字盖章12.1旅游公司盖章12.2客户签字13.联系方式13.1旅游公司联系信息13.2客户联系信息14.附则14.1生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同副本本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.3解释权归属本合同的解释权归旅游公司所有。如有争议，双方应友好协商解决；协商不成时，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：旅游行程详细列出旅游行程的日期、地点、活动安排等信息，包括交通工具、住宿、餐饮等具体安排。附件2：服务协议详细列出服务协议中包含的服务内容、服务质量标准、服务时间等具体要求。附件3：客户资料包括客户的姓名、联系方式、身份证号码等个人信息。说明二：违约行为及责任认定：1.旅游公司违约行为：未按照合同约定提供服务；服务未达到约定的质量标准；未按照合同约定的时间或地点提供服务；未履行合同中的其他义务。2.客户违约行为：提供虚假个人信息；未遵守旅游期间的各种规定；未按照合同约定的时间支付费用；未履行合同中的其他义务。3.违约责任认定：旅游公司违约，应按照合同约定承担违约责任，如退还已收取的费用、支付赔偿金等；客户违约，应按照合同约定承担违约责任，如支付违约金、补交费用等；双方违约，应根据违约程度各自承担相应的责任。示例说明：若旅游公司未按照合同约定提供服务，客户有权要求退还已支付的费用；若客户未按照合同约定的时间支付费用，旅游公司有权要求客户支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指无法预见、无法避免并且无法克服的客观情况，如自然灾害、政策变动等。2.合理判断：指在合同履行过程中，旅游公司根据实际情况作出的合理决策。3.个人信息：指客户的姓名、联系方式、身份证号码等与个人身份相关的信息。4.服务质量：指旅游公司提供的