小红书：小红书汽车经销商运营手册

小小红书汽车交通营销中心好产品·第一站飞速增长的种草生态下小红书的生长之路真诚分享友好互动美好生活步履不停买得更好变得更美活得更好!Source：小红书数据中台，2022.7年轻有活力的用户，都在小红书月活用户Source：小红书数据中台，2022.3月90后占比90后占比一二线城市分享者男女比例 年轻有创造力的博主，激发用户回响小红书博主画像90后占比男女比例3:7二线及以上城市占比年轻7成女性高线城市小红书博主，身边的“你我他”模特人设占18%*人设标签引于蒲公英榜单Source：小红书，2022年5月Source：小红书平台数据，蒲公英数据，2022年11月 TA们真实、真诚、专业，是品牌的创意官#真实表达#真诚有特色#专业知识69.8%的用户认为小红书内容真实可靠具备专业背景的博主互联网从业者互联网从业者教练造型师模特教练造型师模特平面设计师学生甜点师创业者品牌创始人插画师服装设计师化妆师编辑摄影师宠物美容师造型师造型师主播画家咖啡师主播画家Source：数据来源：1、克劳锐调研数据；2、小红书平台数据2022年5月初生的趋势汇聚成风，席卷全网小红书热门线路主题骑行搜索同比增搜索同比增长率桃冬奥助力冰雪运动成为2022年冬天“顶流”小红书掀起“露营热”凌Source：1、小红书平台数据，2022年6月；2、易观，户外露营用户调研，2022年5月，N=2000 新奇小众的潮流趋势，生长进行时#新潮运动2500%#街头百味200%#舒压释怀800%200%#异宠来袭230%#数码轮回250%#温馨家装Source：小红书平台数据，2022年6月比2021年6月 2023小红书十大生活趋势前瞻越来越多人从宏大叙事和无止尽的坏消息中解脱出来，投入到具体的、鲜活的、真实的生活里去#近#近邻升温#文房四潮#文房四潮#吃地道#吃地道风味#野到家门口#野到家门口#出个#出个远门#家有桃花源#家有桃花源##轻解压##闲置循环##简法生活#吃茶去#吃茶去随着汽车行业市场规模的增速减缓挖掘新的增量已成为竞争的重点女司机的增长她力量女司机的增长燃油车格局被打破新能源燃油车格局被打破年轻沟通模式变革「她力量」「Z世代」「全域覆盖」 YOUNG小红书海量女性用户为汽车品牌提供“她营销”最小红书海量女性用户为汽车品牌提供“她营销”最要的出行工具，都市青年的购车需求旺盛近1个月阅读或搜索过汽车内容的男性用户比例近1个月阅读或搜索过汽车内容的女性用户比例<12岁,3.89%13-15岁,3.50%28-32岁,13.30%13-15岁,3.50%28-32岁,13.30%16-18岁,6.60%23-27岁,21.30%其他,14.62%>=33岁,14.83%u19-22岁,21.94%月活用户大幅领先借助在月活用户、年轻人群、女性群体、高学历人群上的绝对优势，小红书平台具备成为「汽车女性垂直媒体」实她时代·Top1月活用户大幅领先借助在月活用户、年轻人群、女性群体、高学历人群上的绝对优势，小红书平台具备成为「汽车女性垂直媒体」实月活跃用户数单位：百万人月活跃用户数单位：百万人女性用户比例本科以上学历用户比例女性蓝海用户大盘女性蓝海用户大盘30岁以下用户比例年轻用户30岁以下用户比例年轻用户用户学历水平更高用户学历水平更高*数据来源：2022央视市场研究·车生活数字化研究报告；德勤市场调研把握内容偏好·小红书Top4汽车内容偏好把握内容·快速吸引精准用户关注过去1年小红书汽车品类TOP4车型均为新能源汽车2022年11月汽车类笔记标题中提及汽车颜值的发布量超过17万篇“女生”的汽车品类搜索词超560万次3000w小红书「一站式」种草合作矩阵运营+商业价值打造优质全企业号复盘优化企业号持续运营企业号复盘优化企业号持续运营账号主页四大要素背景图｜传达品牌的形象背景图｜传达品牌的形象•有效信息区为画面右半部分（不被遮挡头像|体现品牌或产品自定义菜单｜提升流量转化自定义菜单｜提升流量转化简介｜传递品牌精神账号主页-自定义菜单可直接跳转至小红书官方店铺，进行加购、下单等商品转化行为可直接跳转至附近门店的地点信可直接跳转至官方粉丝群，用户入群后get最新信息和折扣！企业号的核心价值精准覆盖用户实现流量变现企业号的核心价值企业账号身份标识个性化设置主页展示升级蓝V标识主页头图------企业账号身份标识个性化设置主页展示升级蓝V标识介、突出账号特色介、突出账号特色加强用户心智粉丝分析账号笔记数据粉丝分析账号笔记数据合作笔记数据广告投放/企业卡片评论管理/互动版块私信营销/话术库笔记置顶/抽奖笔记企业直播/商业话题评论管理/互动版块私信营销/话术库笔记置顶/抽奖笔记企业直播/商业话题营销模板/薯条推广支持展示线下门店信息企业号的核心价值Tesla特斯拉2020.9发布第一篇笔记，至今共发布161篇笔记，粉丝数：14.8wTesla特斯拉内容运营关键词：专栏归类、节点户外、车拍、跨界福利、特斯拉大事件企业号内容运营维度第一第一2021.03发布第一篇笔记，至今共发布111篇笔记，2021.03发布第一篇笔记，至今共发布111篇笔记，粉丝数：7.9w，赞藏数：22.7.5w运营关键词：强互动性、强质感、氛围感、高端经典企业号内容运营维度奔驰追求生活美学的步伐踏入了每一篇笔记，从精美首图设置、质感视频到互动率极高的笔记内容，无一不体现着品牌的极高洞察力与真诚，通过不同创意互动、用车技巧分享切合用户需求，吸引用户眼球，借助不同方向的有趣话2021.4.19发布第一篇笔记，至今共发布80篇笔记，粉丝数：7.2w2021.4.19发布第一篇笔记，至今共发布80篇笔记，粉丝数：7.2w，赞藏数：36.8w运营关键词：场景化图片，冲击感企业号内容运营维度过制造冲击感、反差干的主题和内容吸引用户，在笔记展现展2020.8.20发布第一篇笔记，至今共发布162篇笔记，粉丝数：17.8w2020.8.20发布第一篇笔记，至今共发布162篇笔记，粉丝数：17.8w，赞藏数：97.7w运营关键词：价格低，年轻化，粉丝互动、可玩性高企业号内容运营维度价格便宜是五菱汽车的优势之一，企业号配文关于车型价格的发智，打破价格对年轻用户的心理限制，创意改装、跨界合作奥迪2019.03发布第一篇笔记，至今共发布156篇笔记，粉丝数：5.4w，赞藏数：12.1w奥迪运营关键词：科技企业号内容运营维度2019.2.12发布第一篇笔记，至今共发布111篇笔记，2019.2.12发布第一篇笔记，至今共发布111篇笔记，粉丝数：13.8w，赞藏数：62.8w运营关键词：店铺运营，个性化，贴心攻略，互动福利企业号内容运营维度账号运营常见问题账号运营常见问题内容形式杂乱植入其他平台纯广告、无吸引力内容质量低内容发布断档内容形式杂乱植入其他平台纯广告、无吸引力内容质量低内容发布断档运营目标制定运营目标制定经销商侧团队指标账号指标激励指标经销商侧团队指标账号指标激励指标笔记团队配置笔记团队配置每周更新>=3条冷启动账号每周更新>=3条冷启动账号每周更新>=3条成长期账号成熟账号每周更新>=3条账号激励+人员激励企业号运营生态持续升温加热+定期复盘优化长线深耕品牌内容私域阵地，企业号运营生态持续升温加热+定期复盘优化长线深耕品牌内容私域阵地，沉淀高价值品牌资产树立品牌形象&调性树立品牌形象&调性吸粉&种草转化自然流量&广告流量吸粉&种草转化优质笔记内容要素实用价值干货合集经验教程情绪价值真实故事高颜值人/物/景实用价值干货合集经验教程情绪价值真实故事高颜值人/物/景走心/搞笑剧情√埋热词引流量√激好奇引点击√切痛点找共鸣√聚焦细分场景√多用功能需求词封面形式单图/拼图封面比例3:4/1:1/4:3封面关键字详情图/视频正文文案正/负面评论维护…社区热门话题品类相关热词热门种草场景…优质笔记内容奠定爆文基础，为品牌转化反哺流量选题-热门趋势洞察笔记灵感+搜索发现笔记灵感选题-热门趋势洞察笔记灵感+搜索发现笔记灵感搜索发现官方出品的官方出品的热点选题功能热门选题+官方活动官方社区内容热榜官方社区内容热榜美妆美食美妆美食运动健身知识兴趣爱好APP主页-我-左上角-创作中心APP选题-热门趋势洞察每周精选-热门商品笔记选题-热门趋势洞察每周精选-热门商品笔记入口：APP主页-专业号中心-每周精选官方pick的热门商品笔记选题-热门趋势洞察爆款内容场景洞察选题-热门趋势洞察爆款内容场景洞察将品牌&产品卖点转化为具有小红书调性的关键词描述洞察站内“强相关场景+弱相关热门场景”，结合卖点收割蓝海流量发掘爆款内容场景提炼关键词反哺发掘爆款内容场景提炼关键词反哺商业种草内容根据品牌&产品卖点提炼具备小红书用户心智的关键词如:氛围感、少女心、干皮救星、宝藏国货...洞察关键词相关/产品/竞品爆款根据品牌&产品卖点提炼具备小红书用户心智的关键词如:氛围感、少女心、干皮救星、宝藏国货...洞察关键词相关/产品/竞品爆款笔记，发掘多元化热门种草场景。产品卖点x多内容场景搭配输出，全方位收割TA人群。√KOL合作笔记种草方向选题-万能公式结合汽车行业营销热词，寻找适合的内容切入点季节使用场景宅家居家办公职场..初冬换季期...铲屎官...价格定位节假日选题-万能公式结合汽车行业营销热词，寻找适合的内容切入点季节使用场景宅家居家办公职场..初冬换季期...铲屎官...价格定位节假日……拍照妆教解馋扛饿「万能选题公式」√巧妙组合内容象限√建议选择2~4种象限企业账号封面设置企业账号封面设置√在双列信息流吸引用户注意力点击 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