黄山学院《风险管理》2022-2023学年第一学期期末试卷

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2022-2023学年第一学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三总分得分批阅人一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、在进行人力资源规划时，以下哪种方法更能预测未来的人力资源需求？A.经验预测法B.比率分析法C.德尔菲法D.回归分析法2、在创新管理中，以下哪种创新来源对于企业的持续创新能力影响最大？A.内部研发B.外部合作C.客户需求D.竞争对手的压力3、对于一个处于衰退期的行业，企业想要退出市场，以下哪种退出策略能够最大程度减少损失？A.直接停产B.逐步收缩C.资产转让D.业务转型4、在预算管理中，以下哪种预算编制方法更能适应环境的变化？A.固定预算法。B.弹性预算法。C.零基预算法。D.滚动预算法。5、在企业的知识资产保护中，以下哪种方式对于保护企业的核心技术和商业秘密最为有效？A.专利申请B.版权登记C.商业秘密保护D.品牌注册6、在沟通管理中，有效沟通的障碍众多。以下哪一项不是常见的有效沟通障碍？A.语言差异B.信息过载C.及时的反馈D.情绪和态度7、在绩效奖励制度中，以下哪种奖励方式更能激发员工的长期努力？A.一次性奖金，根据短期绩效发放。B.股票期权，让员工分享企业的长期发展成果。C.绩效工资，与月度或季度绩效挂钩。D.荣誉奖励，给予员工荣誉称号和表彰。8、在组织管理中，领导者的风格对团队氛围和工作绩效有着重要影响。以下哪种领导风格更适合团队成员成熟度高、自我管理能力强的情况？A.独裁型领导风格B.民主型领导风格C.放任型领导风格D.教练型领导风格9、以下哪种预算控制方法更注重成本的控制和效率的提高？A.增量预算，在上一年度预算的基础上增加一定比例。B.零基预算，不考虑过去的预算情况，重新评估各项支出。C.弹性预算，根据业务量的变化调整预算。D.滚动预算，不断修订和延伸预算。10、一家企业在进行流程再造时，需要遵循一定的原则。以下哪个原则是流程再造中最重要的原则？A.以顾客为中心B.以流程为导向C.团队合作D.持续改进11、以下哪项不是管理者进行有效时间管理的方法？A.制定详细的工作计划，合理安排任务顺序。B.学会拒绝不重要的任务和活动。C.事必躬亲，亲自处理所有的工作细节。D.利用时间管理工具，提高工作效率。12、以下哪种决策类型通常需要高层管理者做出？A.程序化决策，按照既定的程序和规则进行。B.非程序化决策，面对新的、复杂的问题。C.战术决策，涉及短期的、具体的业务问题。D.业务决策，日常的、重复性的工作决策。13、在组织行为学中，对于一个团队成员之间存在冲突的项目团队，以下哪种冲突解决方式更有利于团队的长期协作？A.妥协B.合作C.回避D.强制14、在人力资源管理中，以下哪个环节对于员工的绩效评估最为关键？A.设定明确的绩效标准和目标。B.选择合适的评估方法和工具。C.及时给予员工反馈和辅导。D.根据评估结果进行奖惩。15、一家餐饮企业想要提升顾客满意度，除了保证菜品质量和服务水平外，以下哪个方面也需要重点关注？A.餐厅的装修风格B.菜单的设计C.顾客的反馈和投诉处理D.与供应商的合作关系16、在组织的冲突管理中，建设性冲突能够促进组织的发展。以下哪种冲突属于建设性冲突？A.由于资源分配不均导致的部门之间的冲突B.为了改进工作流程而产生的不同意见的冲突C.由于个人恩怨引起的员工之间的冲突D.由于权力争夺引发的管理层之间的冲突17、在企业的项目风险管理中，以下哪种风险应对策略更适合应对发生概率高但影响程度小的风险？A.风险规避B.风险减轻C.风险转移D.风险接受18、一家企业在进行国际化扩张时，需要考虑进入模式的选择。以下哪种进入模式在风险和控制之间能达到较好的平衡？A.出口B.许可证贸易C.合资企业D.全资子公司19、一家企业在制定生产计划时，需要考虑多种因素。以下哪种因素对生产能力的影响最直接？A.设备数量和性能B.员工数量和技能水平C.原材料供应D.生产工艺和流程20、某公司的管理层在讨论是否要进入一个新的市场领域。新市场具有较高的增长潜力，但也存在较大的竞争压力和技术门槛。在进行决策时，以下哪种信息对他们最为重要？A.新市场的现有竞争对手分析B.新市场的未来发展趋势预测C.公司进入新市场的资金投入预算D.公司在现有市场的业绩表现二、简答题（本大题共4个小题，共40分)1、（本题10分）详细说明组织中的流程优化方法，探讨如何通过流程优化提高组织运行效率。2、（本题10分）分析组织中的沟通网络类型和特点，探讨如何根据组织需求选择合适的沟通网络。3、（本题10分）在企业战略管理中，详细阐述如何进行有效的行业环境分析，包括需要考虑的关键因素和常用的分析工具，并举例说明其应用。4、（本题10分）详细说明组织中的公平感知和公平管理，探讨如何提高员工的公平感知。三、案例分析题（本大题共2个小题，共20分)1、（本题10分）某新兴科技公司在短时间内取得了显著的业务增长，但随着规模的扩大，内部管理出现了混乱，部门