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文档简介

甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年升级版:新能源园区物业服务协议本合同目录一览1.协议背景与定义1.1园区概述1.2物业服务定义2.服务内容与范围2.1物业维护与管理2.2设施设备维护2.3环境卫生管理2.4安全保障与应急处理3.服务标准与质量要求3.1服务响应时间3.2服务质量标准3.3服务满意度指标4.服务费用与支付方式4.1服务费用构成4.2费用支付周期4.3费用调整机制4.4支付方式与时间5.服务期限与续约5.1协议期限5.2续约条件与流程6.违约责任与赔偿6.1违约行为界定6.2违约责任追究6.3赔偿金额计算7.争议解决方式7.1协商解决7.2调解程序7.3仲裁或诉讼途径8.变更与解除协议8.1协议变更条件8.2协议解除流程9.提前终止协议9.1提前终止条件9.2终止协议后的处理10.保密条款10.1保密信息范围10.2保密义务与期限11.法律适用与管辖11.1法律适用11.2管辖法院12.其他条款12.1不可抗力12.2通知与送达12.3合同附件13.签字盖章13.1甲方签字13.2乙方签字14.合同生效日期与版本14.1生效日期14.2版本更新记录第一部分:合同如下:1.协议背景与定义1.1园区概述本协议所述园区是指位于市区路的新能源园区,占地面积平方米,主要包括栋建筑、个停车场、个绿化区域等设施。1.2物业服务定义物业服务是指乙方根据本协议的约定,为甲方提供的一系列物业管理服务,包括但不限于物业维护、设施设备维护、环境卫生管理、安全保障等。2.服务内容与范围2.1物业维护与管理乙方负责对园区内的建筑、设施设备进行日常维护和管理,确保其正常运行和使用。具体包括但不限于:(1)定期检查建筑结构、设备设施,发现问题及时进行维修或更换;(2)对公共区域进行定期清洁、消毒,保持整洁卫生;(3)对园区内的绿化区域进行修剪、施肥、病虫害防治等管理。2.2设施设备维护乙方负责对园区内的设施设备进行定期检查、维护和保养,确保其正常运行。具体包括但不限于:(1)对电梯、消防设备、供水供电系统等进行定期检查和保养;(2)对空调、供暖设备进行季节性检查和调整;(3)对排水系统进行定期检查和疏通,确保畅通无阻。2.3环境卫生管理乙方负责园区内的环境卫生管理,确保园区内环境整洁、卫生。具体包括但不限于:(1)定期清理垃圾,保证垃圾箱不满溢;(2)对公共区域进行定期清洁、消毒,保持整洁卫生;(3)对绿化区域进行修剪、施肥、病虫害防治等管理。2.4安全保障与应急处理乙方负责园区内的安全保障工作,预防安全事故的发生,并在发生安全事故时及时进行应急处理。具体包括但不限于:(1)建立健全安全管理制度,定期进行安全巡查;(2)配备足够的安全防护设施,如监控设备、消防设备等;(3)制定应急预案,组织定期演练;(4)发生安全事故时,及时采取措施进行处理,并报告相关部门。3.服务标准与质量要求3.1服务响应时间(1)一般性报修,应在2小时内到达现场进行处理;(2)紧急报修,如电梯故障、供水供电故障等,应在1小时内到达现场进行处理。3.2服务质量标准(1)物业维护:保持设施设备正常运行,公共区域整洁卫生;(2)设施设备维护:确保设备设施安全可靠,运行稳定;(3)环境卫生管理:保持园区环境整洁,绿化区域绿化效果良好;(4)安全保障:预防安全事故发生,及时应对突发情况。3.3服务满意度指标乙方应定期进行服务满意度调查,了解甲方对服务的满意度,并针对调查结果进行改进。服务满意度指标包括但不限于:(1)园区环境满意度;(2)设施设备运行满意度;(3)物业服务人员态度满意度;(4)安全事故处理满意度。4.服务费用与支付方式4.1服务费用构成(1)物业维护与管理费用;(2)设施设备维护费用;(3)环境卫生管理费用;(4)安全保障费用。4.2费用支付周期甲乙双方约定,物业服务费用按季度支付。4.3费用调整机制乙方向甲方提供的物业服务费用,如有调整,应提前一个月通知甲方,并说明调整原因。4.4支付方式与时间甲方应在每个季度第一个月内,将本季度的物业服务费用支付给乙方。支付方式为银行转账。5.服务期限与续约5.1协议期限本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为三年。5.2续约条件与流程协议到期前六个月,甲乙双方可进行续约谈判。如双方达成续约意向,应签订新的物业服务协议,并明确续约后的服务内容、期限、费用等相关事项。6.违约责任与赔偿6.1违约行为界定甲乙双方如违反本协议的约定,均视为违约。6.2违约责任追究违约方应承担相应的违约责任,赔偿对方因此造成的损失。6.3赔偿金额计算赔偿金额根据违约方的违约程度、损失程度等因素,由甲乙双方协商确定。7.8.变更与解除协议8.1协议变更条件在协议有效期内,如甲乙双方同意对协议内容进行变更,应签订书面变更协议,并经双方签字盖章确认。8.2协议解除流程协议解除应由甲乙双方协商一致,并签订书面解除协议。解除协议自双方签字盖章之日起生效。9.提前终止协议9.1提前终止条件协议提前终止的条件如下:(1)甲乙双方协商一致;(2)甲方欠付乙方服务费用达到约定金额;(3)乙方严重违反本协议,甲方无法继续履行。9.2终止协议后的处理协议终止后,乙方向甲方提供的物业服务立即停止。甲乙双方应按照本协议的约定,处理终止协议后的相关事项,包括但不限于:(1)乙方应在终止协议后的一定时间内,向甲方移交相关物业资料;(2)甲方应支付乙方截至终止协议日的服务费用;(3)双方应对协议终止后的遗留问题进行协商解决。10.保密条款10.1保密信息范围保密信息范围包括:双方在签订、履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。10.2保密义务与期限甲乙双方应对保密信息承担保密义务,未经对方书面同意,不得向第三方泄露。保密期限自本协议签订之日起算,至协议终止或解除之日止。11.法律适用与管辖11.1法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2管辖法院如甲乙双方在履行本协议过程中发生纠纷,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向协议签订地人民法院提起诉讼。12.其他条款12.1不可抗力因不可抗力导致一方无法履行或部分履行本协议的,受影响方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明文件。12.2通知与送达甲乙双方应通过协议约定的联系方式,互相发送与本协议有关的通知、文件等。通知发送至对方指定的联系方式,即视为送达。12.3合同附件本协议附件包括:(1)园区平面图;(2)设施设备清单;(3)服务费用明细表。13.签字盖章13.1甲方签字甲方(盖章):13.2乙方签字乙方(盖章):14.合同生效日期与版本14.1生效日期本协议自双方签字盖章之日起生效。14.2版本更新记录本协议为首次签署版本,后续如有更新,应以书面形式进行修订,并经双方签字盖章确认。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入定义及范围15.1第三方介入定义第三方介入是指在本合同履行过程中,除甲乙双方外,涉及到的其他方,包括但不限于中介方、咨询方、审计方、监管方等。15.2第三方介入范围第三方介入范围包括:(1)协助甲乙双方履行合同义务;(2)对甲乙双方的服务质量、服务费用等进行监督和评估;(3)处理甲乙双方之间的争议;(4)提供专业咨询和建议。16.第三方责任及权利16.1第三方责任第三方应按照本合同的约定,履行其职责,并对其提供的服务承担责任。第三方如未按约定履行义务,导致甲乙双方损失的,第三方应承担相应的赔偿责任。16.2第三方权利第三方有权根据本合同的约定,要求甲乙双方提供必要的资料和协助,以确保第三方能够正常履行其职责。17.第三方介入的程序与条件17.1第三方介入程序当甲乙双方在履行本合同过程中出现争议时,可协商一致选择第三方介入。第三方介入程序如下:(1)甲乙双方协商选择合适的第三方;(2)甲乙双方与第三方签订介入协议,明确双方的权利和义务;(3)第三方根据介入协议,开展相关介入工作。17.2第三方介入条件第三方介入的条件如下:(1)甲乙双方协商一致;(2)第三方具备相关资质和能力;(3)第三方介入不违背相关法律法规。18.第三方责任限额18.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指第三方在介入本合同过程中,对其承担的责任设定上限。18.2第三方责任限额的确定第三方责任限额根据第三方的资质、能力、介入范围等因素进行确定。具体限额由甲乙双方与第三方协商一致,并在介入协议中明确。18.3第三方责任限额的调整第三方责任限额如需调整,甲乙双方与第三方应重新签订介入协议,明确新的责任限额。19.第三方与甲乙双方的关系19.1第三方与甲乙双方的关系界定第三方介入本合同,不代表其成为甲乙双方的合作方或雇佣方。第三方仅根据介入协议的约定,提供相关服务。19.2第三方与甲乙双方的权益划分第三方在介入过程中,如涉及甲乙双方的权益划分,应由甲乙双方协商一致确定。第三方不应干预甲乙双方之间的权益分配。20.第三方介入的终止20.1第三方介入终止条件第三方介入终止条件如下:(1)甲乙双方协商一致终止第三方介入;(2)第三方无法按照介入协议履行义务;(3)第三方存在违反法律法规的行为。20.2第三方介入终止后的处理第三方介入终止后,甲乙双方应与第三方协商处理终止后的相关事项,包括但不限于:(1)第三方提供的服务交接;(2)第三方承担的赔偿责任;(3)甲乙双方与第三方之间的合同终止手续。21.第三方介入的额外条款及说明21.1第三方介入的额外条款甲乙双方与第三方在签订介入协议时,可根据本合同的约定,增加额外条款,以明确双方的权利和义务。21.2第三方介入的说明本合同涉及的第三方介入,包括但不限于中介方、咨询方、审计方、监管方等。甲乙双方在选择第三方时,应审慎评估第三方的资质、能力和信誉,以确保第三方能够正常履行其职责。22.第三方介入与合同其他条款的关系本合同关于第三方介入的条款,与其他条款具有同等效力。如本合同其他条款与第三方介入的条款发生冲突,应以第三方介入的条款为准。23.第三方介入的变更与解除23.1第三方介入变更条件第三方介入的变更条件如下:(1)甲乙双方协商一致变更第三方介入;(2)第三方同意变更介入协议;(3)变更不违背相关法律法规。23.2第三方介入解除条件第三方介入解除条件如下:(1)甲乙双方协商一致解除第三方介入;(2)第三方同意解除介入协议;(3)解除不违背相关法律法规。24.第三方介入的违约责任24.1第三方违约行为界定第三方如违反介入协议的约定,导致甲乙双方损失的第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:园区平面图详细描述园区的布局、建筑分布、设施位置等信息,用于指导乙方进行物业服务。附件2:设施设备清单列出园区内所有设施设备的具体信息,包括型号、品牌、安装位置等,用于乙方进行维护和管理。附件3:服务费用明细表详细列出物业服务费用的各项构成,包括基础服务费用、设施设备维护费用、环境卫生管理费用等。附件4:第三方介入协议模板作为甲方和第三方签订的协议模板,明确双方在第三方介入过程中的权利和义务。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按时支付服务费用;2.乙方未按照约定提供物业服务;3.第三方未按照介入协议提供服务;4.甲方、乙方、第三方违反合同约定的其他事项。违约责任认定标准:1.违约方应承担相应的违约责任,赔偿对方因此造成的损失;2.违约方的赔偿金额根据违约程度、损失程度等因素,由甲乙双方协商确定;3.第三方如因自身原因导致违约,应承担相应的赔偿责任,且不影响甲乙双方之间的合同履行。示例说明:若甲方未按时支付服务费用,乙方有权暂停提供物业服务,并要求甲方支付违约金。具体违约金金额由双方协商确定。说

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