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文档简介

低碳生活小区物业管理方案合同目录第一章总则1.1本合同的签订宗旨1.2本合同的适用范围1.3本合同的原则第二章物业公司基本信息2.1物业公司的名称和住所2.2物业公司的经营范围和资质2.3物业公司的法定代表人第三章低碳生活小区基本情况3.1小区的名称和地址3.2小区的占地面积和建筑面积3.3小区的规划布局和配套设施第四章物业管理服务内容4.1物业公司的服务内容4.2物业公司的服务标准和质量4.3物业公司的服务时间和方式第五章物业费用和管理5.1物业公司的收费标准5.2物业公司的收费方式5.3物业公司的收费项目和范围第六章物业维修和保养6.1物业公司的维修和保养责任6.2物业公司的维修和保养标准6.3物业公司的维修和保养流程第七章安全管理7.1物业公司的安全管理责任7.2物业公司的安全管理制度7.3物业公司的安全设施和人员第八章环保和低碳生活8.1物业公司的环保责任8.2物业公司的低碳生活推广活动8.3物业公司的环保措施和效果评估第九章业主权益和义务9.1业主的基本权益9.2业主的义务和责任9.3业主的投诉和反馈渠道第十章合同的变更和解除10.1合同变更的条件和程序10.2合同解除的条件和程序10.3合同变更和解除的法律后果第十一章争议解决11.1合同争议的解决方式11.2合同争议的解决机构11.3合同争议的解决程序第十二章法律责任和违约责任12.1双方的法律责任12.2双方的违约责任12.3双方的赔偿责任第十三章附则13.1本合同的生效条件13.2本合同的终止条件13.3本合同的解释权归属第十四章其他约定14.1双方的其他约定内容14.2双方的其他补充条款14.3双方的其他协商事项合同编号:_________第一章总则1.1本合同的签订宗旨1.2本合同的适用范围1.3本合同的原则第二章物业公司基本信息2.1物业公司的名称和住所2.2物业公司的经营范围和资质2.3物业公司的法定代表人第三章低碳生活小区基本情况3.1小区的名称和地址3.2小区的占地面积和建筑面积3.3小区的规划布局和配套设施第四章物业管理服务内容4.1物业公司的服务内容4.2物业公司的服务标准和质量4.3物业公司的服务时间和方式第五章物业费用和管理5.1物业公司的收费标准5.2物业公司的收费方式5.3物业公司的收费项目和范围第六章物业维修和保养6.1物业公司的维修和保养责任6.2物业公司的维修和保养标准6.3物业公司的维修和保养流程第七章安全管理7.1物业公司的安全管理责任7.2物业公司的安全管理制度7.3物业公司的安全设施和人员第八章环保和低碳生活8.1物业公司的环保责任8.2物业公司的低碳生活推广活动8.3物业公司的环保措施和效果评估第九章业主权益和义务9.1业主的基本权益9.2业主的义务和责任9.3业主的投诉和反馈渠道第十章合同的变更和解除10.1合同变更的条件和程序10.2合同解除的条件和程序10.3合同变更和解除的法律后果第十一章争议解决11.1合同争议的解决方式11.2合同争议的解决机构11.3合同争议的解决程序第十二章法律责任和违约责任12.1双方的法律责任12.2双方的违约责任12.3双方的赔偿责任第十三章附则13.1本合同的生效条件13.2本合同的终止条件13.3本合同的解释权归属第十四章其他约定14.1双方的其他约定内容14.2双方的其他补充条款14.3双方的其他协商事项甲方签字:______________________日期:______________________乙方签字:______________________日期:______________________多方为主导时的,附件条款及说明1、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明附加条款一:环保措施的实施甲方承诺在物业管理过程中,采取一切合理措施,确保小区的环保和低碳生活理念得以实现。具体措施包括但不限于:推广节能环保设施的使用,提高垃圾分类处理效率,减少废弃物排放,鼓励业主参与低碳生活活动等。附加条款二:低碳生活活动的组织与推广甲方负责组织和推广低碳生活活动,提高业主的环保意识。活动包括但不限于:定期举办环保讲座、低碳生活知识竞赛、环保志愿者活动等。甲方还需确保活动内容的丰富性和多样性,以提高业主的参与度。附加条款三:环保设施的维护与管理甲方负责小区内环保设施的维护与管理,确保设施的正常运行。设施包括但不限于:太阳能照明系统、雨水收集利用系统、垃圾分类处理设施等。甲方需定期对设施进行检查、维修,并向业主提供设施运行情况的报告。2、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明附加条款一:服务质量保障乙方承诺按照合同约定的服务内容、服务标准和质量要求,提供物业服务。如乙方未能达到约定标准,需承担相应的违约责任。附加条款二:人员培训与管理乙方负责对物业管理人员进行定期培训,提高其服务意识和专业技能。同时,乙方需对物业管理人员进行严格的管理,确保其行为规范,不得损害业主的利益。附加条款三:应急处理与安全保障乙方需制定应急预案,确保在突发情况下能及时妥善处理。同时,乙方需加强小区的安全保障措施,确保业主的人身和财产安全。3、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明附加条款一:中介服务内容与范围明确第三方中介的服务内容和服务范围,包括但不限于:合同的签订、履行监督、争议调解等。附加条款二:中介费用及其支付方式约定第三方中介的费用标准及支付方式。费用包括但不限于:中介服务费、争议调解费等。附加条款三:中介责任的承担明确第三方中介在合同履行过程中的责任。如中介未能履行合同约定的义务,需承担相应的违约责任。附加条款四:中介退出机制约定第三方中介在合同履行过程中的退出机制。如中介自愿退出或被甲方、乙方解除合同,需按照合同约定办理相关手续。附件及其他补充说明一、附件列表:1.物业公司资质证明2.低碳生活小区规划布局图3.物业管理服务内容详细说明4.物业费用明细表5.维修和保养工作记录表6.安全管理规章制度7.环保措施实施计划8.低碳生活活动方案9.应急处理预案10.第三方中介服务协议二、违约行为及认定:1.甲方未能按照约定提供物业服务,或服务未达到约定标准。2.乙方未能按照约定提供服务,或服务未达到约定质量。3.乙方管理人员行为不规范,损害业主利益。4.乙方未能及时妥善处理突发事件。5.第三方中介未能按照约定提供服务,或服务未达到约定标准。6.合同各方未履行合同约定的义务。三、法律名词及解释:1.物业公司:指具有相关资质,提供物业管理服务的公司。2.低碳生活:指在日常生活中,采取节能减排、环保行为,降低碳排放的生活方式。3.物业管理:指对住宅小区、商业物业等进行专业化、社会化的管理和服务活动。4.违约行为:指合同各方未能履行合同约定的义务的行为。5.违约责任:指违约方因违约行为所需承担的法律责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:物业服务未达到约定标准。解决办法:甲方有权要求乙方整改,必要时可解除合同。2.问题:乙方管理人员行为不规范。解决办法:乙方应加强人员培训和管理,违规行为应及时纠正。3.问题:突发事件处理不及时。解决办法:乙方应制定应急预案,提高应急处理能力。4

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