2024年共享单车运营管理规程

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年共享单车运营管理规程本合同目录一览1.共享单车运营管理规程的定义与范围1.1定义1.2范围2.双方的权益与义务2.1运营商的权益与义务2.2使用者的权益与义务3.共享单车的使用与管理3.1使用者的使用规则3.2运营商的管理职责4.共享单车的维护与保养4.1运营商的维护保养职责4.2使用者的维护保养责任5.共享单车的调度与补充5.1运营商的调度职责5.2使用者的调度权益6.费用与支付方式6.1费用标准6.2支付方式7.保险与责任7.1保险责任7.2使用者责任8.违约责任与争议解决8.1违约责任8.2争议解决方式9.合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同终止10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限11.法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式12.其他条款12.1通知与送达12.2合同的附件13.签署13.1运营商代表签字13.2使用者代表签字14.合同生效日期第一部分：合同如下：1.共享单车运营管理规程的定义与范围1.1定义本合同所称共享单车运营管理规程，是指由运营商提供的，允许使用者通过手机应用程序查找、租用和归还共享单车的管理系统，以及与此相关的运营、维护、调度等服务。1.2范围本合同规定的共享单车运营管理规程，适用于运营商在运营区域内提供的所有共享单车服务。2.双方的权益与义务2.1运营商的权益与义务2.1.1运营商有权要求使用者遵守本合同规定的使用规则，包括但不限于正确使用共享单车、遵守交通法规、按时归还车辆等。2.1.2运营商有义务为使用者提供安全、便捷的共享单车服务，包括但不限于保证共享单车的正常运营、及时维护保养车辆、合理调度车辆等。2.2使用者的权益与义务2.2.1使用者有权按照本合同规定的使用规则，使用运营商提供的共享单车服务。2.2.2使用者有义务按照本合同规定的使用规则使用共享单车，包括但不限于正确使用车辆、遵守交通法规、按时归还车辆等。3.共享单车的使用与管理3.1使用者的使用规则3.1.1使用者在使用共享单车前，应确保已并安装运营商提供的手机应用程序，并完成注册。3.1.2使用者在使用共享单车时，应确保车辆处于良好状态，如有损坏或异常情况，应立即停止使用，并及时通知运营商。3.1.3使用者在使用共享单车时，应遵守交通法规，确保自身和他人的安全。3.1.4使用者在使用共享单车后，应在规定的时间内归还车辆，并确保车辆处于良好状态。3.2运营商的管理职责3.2.1运营商应确保共享单车的正常运营，包括但不限于定期检查车辆、及时维修故障车辆、合理调度车辆等。3.2.2运营商应在运营区域内设置合理的共享单车停车点，并确保停车点的设施完善。3.2.3运营商应对使用者的使用行为进行监督和管理，包括但不限于对违规行为进行处理、对损坏车辆进行追责等。4.共享单车的维护与保养4.1运营商的维护保养职责4.1.1运营商应定期对共享单车进行维护保养，确保车辆处于良好状态。4.1.2运营商应对损坏或故障的共享单车进行及时修复，确保共享单车的正常运营。4.2使用者的维护保养责任4.2.1使用者在使用共享单车时，应妥善保管车辆，避免车辆损坏或丢失。4.2.2使用者在发现共享单车有损坏或故障情况时，应立即停止使用，并及时通知运营商。5.共享单车的调度与补充5.1运营商的调度职责5.1.1运营商应根据运营需求和使用者需求，合理调度共享单车，确保共享单车的供应充足。5.1.2运营商应定期对运营区域内的共享单车进行补充，以满足使用者的需求。5.2使用者的调度权益5.2.1使用者有权根据自身需求，通过手机应用程序查找附近的共享单车，并进行租用。5.2.2使用者有权在规定的时间内归还共享单车，并选择合适的停车点。6.费用与支付方式6.1费用标准6.1.1使用者使用共享单车的费用，按照每分钟一定金额的标准收取，具体金额由运营商确定。6.1.2运营商有权根据市场情况和运营需求，调整共享单车使用费用。6.2支付方式6.2.1使用者的支付方式，可通过手机应用程序内嵌的支付功能进行支付，包括但不限于支付、支付等。6.2.2运营商应在支付完成后，向使用者提供支付凭证，作为使用共享单车的有效依据。8.违约责任与争议解决8.1违约责任8.1.1运营商若未能按照本合同约定提供共享单车服务，或未能按照约定标准提供服务质量，应向使用者支付违约金，违约金的具体金额由双方另行约定。8.1.2使用者在使用共享单车过程中，若发生违反本合同规定的行为，包括但不限于损坏车辆、逾期未归还车辆等，应向运营商支付违约金，违约金的具体金额由双方另行约定。8.2争议解决方式8.2.1双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决；若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.1.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。9.1.2本合同的生效，以运营商已按照约定提供共享单车服务为前提。9.2合同变更9.2.1任何一方要求变更本合同的，应向对方提出书面变更请求；经双方协商一致，可对本合同进行变更。9.2.2合同变更应采用书面形式，并由双方签字或盖章确认。9.3合同终止（1）双方协商一致解除本合同；（2）一方违反本合同规定，严重违约，对方有权解除本合同；（3）因不可抗力导致本合同无法履行，双方均可解除本合同。10.保密条款10.1保密内容10.1.1双方在签订和履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。10.1.2保密信息不包括已公开的信息、通过合法途径获取的信息或双方同意公开的信息。10.2保密期限10.2.1双方对保密信息的保密义务，自本合同签订之日起算，至本合同终止或履行完毕之日止。11.法律适用与争议解决11.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决，均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式如双方在履行本合同过程中发生争议，应通过友好协商解决；若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。12.其他条款12.1通知与送达双方应通过手机应用程序、电子邮件或其他双方同意的方式，互相发送与本合同有关的通知和文件。12.2合同的附件本合同的附件包括但不限于：共享单车使用指南、费用标准、服务承诺等。13.签署13.1运营商代表签字运营商代表姓名：____________身份证号码：____________签字日期：____年____月____日13.2使用者代表签字使用者代表姓名：____________身份证号码：____________签字日期：____年____月____日14.合同生效日期本合同自双方签字或盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方介入本合同所称第三方介入，是指在甲乙双方履行本合同过程中，除甲乙双方外，涉及到的其他各方，包括但不限于中介方、监管方、技术服务提供商、保险机构等。15.2第三方范围（1）协助甲乙双方完成合同目标的外部机构；（2）对甲乙双方履行合同过程进行监督、检查或评估的政府机构或其他组织；（3）向甲乙双方提供技术支持、咨询服务或其他辅助服务的供应商；（4）与甲乙双方有业务往来的其他合作伙伴。16.第三方介入的附加条款与说明16.1第三方义务第三方介入本合同后，应遵守本合同的约定，并承担相应的义务。第三方应确保其提供的服务或产品符合甲乙双方的要求，并保证服务质量。16.2第三方权利第三方在本合同中的权利，包括但不限于获取合同约定的服务费用、获得合同约定的赔偿等。16.3第三方责任第三方应因其提供的服务或产品存在缺陷或不符合合同约定，导致甲乙双方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。16.4第三方责任限额甲乙双方与第三方签订的协议中，应明确第三方的责任限额。责任限额可根据合同金额、风险程度等因素进行约定。17.第三方与其他各方的关系17.1第三方与甲乙双方的关系第三方介入本合同后，与甲乙双方构成合同关系。第三方应按照甲乙双方的要求，履行合同约定的义务，并承担相应的责任。17.2第三方与中介方的关系如第三方为中介方，中介方应负责协调甲乙双方与第三方之间的沟通，确保合同顺利履行。中介方应承担第三方未履行合同约定的责任。17.3第三方与监管方的关系第三方在履行本合同过程中，应遵守相关法律法规，接受监管方的监督和管理。如第三方违反法律法规，应承担相应的法律责任。18.第三方介入的变更与解除18.1第三方变更如第三方因故无法继续履行本合同，甲乙双方可协商一致，选择合适的新第三方替代。新第三方应接受本合同的约定，继续履行合同义务。18.2第三方解除甲乙双方或第三方均有权提前解除合同，但应提前通知对方。解除合同后，第三方应按照甲乙双方的要求，完成合同未履行部分。19.第三方介入的违约处理19.1第三方违约第三方如违反本合同约定，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。19.2违约处理程序（1）要求第三方在规定时间内纠正违约行为；（2）要求第三方支付违约金或赔偿损失；（3）解除合同，并要求第三方承担相应的赔偿责任。20.第三方介入的争议解决20.1争议解决方式甲乙双方与第三方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。20.2争议解决适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决，均适用中华人民共和国法律。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：共享单车使用指南附件二：费用标准附件三：服务承诺附件四：保险条款附件五：技术支持服务协议附件六：监管合规文件附件七：维护保养标准附件八：调度服务协议附件九：信息安全协议附件十：争议解决方式说明附件一：共享单车使用指南本附件详细说明了使用共享单车的操作流程、注意事项、安全指南等内容，包括但不限于注册登录、查找车辆、租用还车、车辆使用规则等。附件二：费用标准本附件详细列出了共享单车使用费用的计算方式，包括但不限于租赁费用、超时费用、损坏赔偿费用等。附件三：服务承诺本附件列出了运营商向使用者提供服务时所承诺的服务质量标准，包括但不限于车辆可用率、维修响应时间、客户服务等。附件四：保险条款本附件详细说明了共享单车保险的保险范围、保险责任、保险费用等内容。附件五：技术支持服务协议本附件详细说明了技术服务提供商向运营商提供技术支持的服务的范围、技术支持的内容、服务期限等。附件六：监管合规文件本附件包括了运营商应遵守的相关法律法规、政策文件、行业标准等。附件七：维护保养标准本附件详细说明了运营商对共享单车进行维护保养的标准和流程。附件八：调度服务协议本附件详细说明了运营商对共享单车进行调度服务的流程、调度原则、调度责任等。附件九：信息安全协议本附件详细说明了运营商和使用者在处理和使用个人信息时应遵守的安全措施和保密义务。附件十：争议解决方式说明本附件详细说明了双方在履行合同过程中发生争议时，应采取的争议解决方式，包括但不限于协商解决、调解、仲裁或诉讼等。说明二：违约行为及责任认定：1.运营商未能按照合同约定提供共享单车服务。2.使用者未能按照合同约定正确使用共享单车。3.运营商未能按照约定标准提供服务质量。4.使用者未能按照约定时间归还共享单车。5.运营商未能按照约定进行维护保养或调度服务。6.使用者未能按照约定使用费用标准支付费用。违约责任认定标准：1.运营商违约：运营商应根据违约行为的严重程度，向使用者支付违约金或赔偿损失。2.使用者违约：使用者应根据违约行为的严重程度，向运营商支付违约金或