2024年出口车俩质量保证协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年出口车俩质量保证协议本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1合同双方1.2出口车辆1.3质量保证1.4缺陷1.5维修服务1.6制造商第二条质量保证范围2.1保证内容2.2保证期限2.3保证范围第三条保证条件3.1车辆交付3.2操作与维护3.3非人为损害第四条质量问题的处理4.1报告程序4.2检验与评估4.3维修或更换4.4责任归属第五条维修服务5.1服务承诺5.2服务流程5.3服务费用第六条制造商的责任6.1产品质量6.2配件供应6.3技术支持第七条买方的责任7.1合理使用7.2维护保养7.3遵守法规第八条违约责任8.1制造商违约8.2买方违约8.3赔偿责任第九条争议解决9.1协商解决9.2调解9.3仲裁9.4法律适用第十条合同的生效与终止10.1生效条件10.2终止条件10.3终止后义务第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密义务11.3例外情况第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式第十三条其他条款13.1合同修改13.2合同转让13.3附件第十四条签署14.1签署日期14.2签署地点14.3双方签字第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1合同双方本合同双方分别为：地址：联系方式：地址：联系方式：1.2出口车辆本合同所指的出口车辆是指甲方根据乙方订单要求生产的，并出口至乙方所在国家的机动车辆，具体型号、数量、规格等详见附件一。1.3质量保证甲方对本合同规定的出口车辆提供质量保证，确保车辆在正常使用条件下，符合制造商提供的技术指标和性能要求。1.4缺陷缺陷是指车辆在正常使用过程中，出现的非正常状况，导致车辆无法按照制造商的技术指标和性能要求正常运行。1.5维修服务甲方承诺在保修期内，对出现缺陷的车辆提供维修服务，确保车辆恢复正常使用。1.6制造商制造商是指负责生产、供应出口车辆，并对其质量负责的企业。第二条质量保证范围2.1保证内容甲方对本合同规定的出口车辆提供的质量保证包括：（1）车辆在正常使用条件下的性能指标和技术要求；（2）车辆的主要零部件在正常使用条件下的耐用性和可靠性；（3）车辆的安全性能和环保性能。2.2保证期限质量保证期限自车辆交付乙方之日起计算，保修期为____年或行驶里程达到____公里，以先到者为准。2.3保证范围质量保证范围包括车辆的所有零部件，但不包括因乙方使用不当、维护不当或非正常使用导致的损坏。第三条保证条件3.1车辆交付车辆交付乙方后，乙方应按照制造商提供的使用说明书进行操作和维护。3.2操作与维护3.3非人为损害车辆出现的缺陷非因乙方人为原因或不可抗力导致，包括但不限于交通事故、自然灾害等。第四条质量问题的处理4.1报告程序乙方在发现车辆存在缺陷时，应立即停止使用，并在____小时内将问题报告给甲方。4.2检验与评估甲方在收到乙方报告后，应在____小时内派员到现场进行检验和评估。4.3维修或更换经检验确认车辆存在缺陷的，甲方应在____小时内对车辆进行维修或更换相应零部件。4.4责任归属如经检验确认车辆缺陷是由于制造商原因导致的，甲方应承担相应的维修或更换费用；如系乙方使用不当导致，乙方应承担相应费用。第五条维修服务5.1服务承诺甲方承诺在保修期内，对出现缺陷的车辆提供维修服务，确保车辆恢复正常使用。5.2服务流程乙方在发现车辆存在缺陷时，应立即停止使用，并在____小时内将问题报告给甲方。甲方在收到乙方报告后，应在____小时内派员到现场进行检验和评估。经检验确认车辆存在缺陷的，甲方应在____小时内对车辆进行维修或更换相应零部件。5.3服务费用如经检验确认车辆缺陷是由于制造商原因导致的，甲方应承担相应的维修或更换费用；如系乙方使用不当导致，乙方应承担相应费用。第六条制造商的责任6.1产品质量甲方应对出口车辆的质量负责，确保车辆在正常使用条件下，符合制造商提供的技术指标和性能要求。6.2配件供应甲方应在保修期内，为乙方提供所需的零部件和配件，确保车辆的正常运行。6.3技术支持甲方应对乙方在使用车辆过程中遇到的技术问题提供支持，协助乙方解决。第八条违约责任8.1制造商违约如甲方未能按照本合同的约定提供质量保证或维修服务，或提供的服务不符合制造商提供的技术指标和性能要求，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金金额为合同金额的____%。8.2买方违约如乙方未能按照本合同的约定正确使用和维护车辆，或未按照制造商提供的操作规程和维护手册操作，导致车辆出现缺陷，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金金额为合同金额的____%。8.3赔偿责任如因甲方的原因导致车辆出现缺陷，造成乙方损失的，甲方应承担赔偿责任，赔偿金额为乙方损失的实际金额。第九条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。9.2调解如协商未能解决争议，双方可向制造商所在地的调解机构申请调解。9.3仲裁如调解未能解决争议，任何一方均可向制造商所在地的仲裁委员会申请仲裁。9.4法律适用本合同的解释和履行均适用中华人民共和国法律。第十条合同的生效与终止10.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2终止条件（1）双方协商一致解除合同；（2）合同期限届满；（3）一方违约，对方解除合同；（4）因不可抗力导致合同无法履行，双方均可解除合同。10.3终止后义务合同终止后，双方应按照合同约定履行终止后的义务，包括但不限于办理相关手续、支付未结款项等。第十一条保密条款11.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。11.2保密义务双方应对保密内容承担保密义务，不得向任何第三方泄露。11.3例外情况依法应当向政府有关部门提供合同内容的情况除外。第十二条其他条款12.1合同修改本合同的修改和补充，应采用书面形式，经双方签字盖章后生效。12.2合同转让未经对方同意，任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。12.3附件本合同附件为本合同的有效组成部分，与合同具有同等法律效力。第十三条合同语言本合同的正式文本为中文，如有翻译为其他语言的版本，以中文文本为准。第十四条签署14.1签署日期本合同于____年____月____日签署。14.2签署地点本合同于____（地点）签署。14.3双方签字第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外的任何个人、团体或机构，包括但不限于中介方、鉴定机构、仲裁机构、调解机构等。1.2第三方范围（1）在合同履行过程中，对甲方或乙方提供咨询、建议、鉴定、评估、调解或仲裁等服务的中立第三方；（2）因不可抗力或其他意外事件导致的合同履行涉及的第三方；（3）本合同涉及的任何许可、批准或监管机构等。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入程序当合同履行过程中出现需要第三方介入的情况时，甲乙双方应通过友好协商的方式解决。如协商未能解决争议，任何一方均可向制造商所在地的第三方机构申请介入。2.2第三方介入条件第三方介入的条件包括但不限于：（1）第三方介入的事项超出甲乙双方的协商范围；（2）第三方介入有利于解决合同争议，维护双方合法权益；（3）第三方介入不违反相关法律法规。第三条第三方责任与义务3.1第三方责任第三方应严格按照法律法规和本合同的约定，履行其职责，确保客观、公正、及时地处理涉及第三方介入的事务。3.2第三方义务第三方应对介入过程中的商业秘密、技术秘密、市场信息等承担保密义务，不得向任何第三方泄露。第四条第三方介入的费用4.1第三方介入费用第三方介入的费用包括但不限于：（1）第三方机构的咨询费、鉴定费、评估费等；（2）第三方机构人员的工作餐费、交通费等；（3）其他与第三方介入相关的费用。4.2费用承担除非双方另有约定，第三方介入费用由甲乙双方按照约定的比例承担。第五条第三方介入结果的执行5.1第三方介入结果5.2执行程序甲乙双方应按照第三方结果执行，并履行相应的义务。如双方对第三方结果有异议，可依法申请重新鉴定、评估或仲裁。第六条第三方责任限额6.1第三方责任限额第三方对甲乙双方的损失承担的责任限额，按照第三方介入事项的性质、金额、影响力等因素综合确定。6.2第三方责任限制除非第三方故意行为或重大过失，第三方对甲乙双方的损失承担的责任限额不超过甲乙双方实际损失的____%。第七条第三方与甲乙方的关系7.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间的合同关系，不影响第三方对乙方的义务和责任。7.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间的合同关系，不影响第三方对甲方的义务和责任。第八条第三方介入的终止8.1第三方介入终止（1）第三方作出最终决定、裁决、评估、鉴定等结果；（2）甲乙双方达成和解，不再需要第三方介入；（3）合同履行完毕，第三方介入事项终止。8.2终止后义务合同履行完毕或第三方介入终止后，第三方应对甲乙双方的保密信息继续承担保密义务。第九条第三方介入的书面协议9.1书面协议当甲乙双方根据本合同有第三方介入时，应签订书面协议，明确第三方的责任、义务、费用等内容。9.2协议生效书面协议经甲乙双方签字盖章后生效，成为本合同的有效组成部分。第十条法律法规与本合同的冲突如法律法规与本合同关于第三方介入的约定有冲突，双方应遵循法律法规的规定。第十一条合同的修订与补充11.1修订与补充本合同的修订与补充，应采用书面形式，经双方签字盖章后生效。11.2补充协议本合同的补充协议，应明确约定第三方介入的相关内容。第十二条合同的解除与终止12.1解除与终止本合同的解除与终止，不影响双方根据本合同对第三方承担的义务和责任。12.2第三方权益保护甲乙双方在合同解除或终止后，仍应履行本合同关于第三方介入的第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：出口车辆详细规格表详细列出出口车辆的型号、数量、技术指标、性能要求等。附件二：制造商提供的操作规程和维护手册包含车辆的正确使用方法、维护保养流程、安全操作指南等。附件三：质量保证书由制造商出具，确认车辆在正常使用条件下的性能指标和技术要求。附件四：保修服务指南详细说明保修期限、保修范围、维修服务流程等。附件五：第三方机构名录列出本合同涉及的第三方机构，包括中介方、鉴定机构、仲裁机构、调解机构等。附件六：合同履行过程中的相关单据包括但不限于货物运输单据、检验报告、维修记录等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未能按照本合同的约定提供质量保证或维修服务。2.甲方提供的服务不符合制造商提供的技术指标和性能要求。3.乙方未能按照制造商提供的操作规程和维护手册正确使用和维护车辆。4.乙方未按照本合同的约定履行支付义务。5.乙方使用车辆过程中造成车辆损坏，非因甲方原因导致。违约责任认定标准：1.甲方违约导致乙方损失的，甲方应承担赔偿责任，赔偿金额为乙方实际损失的金额。2.乙方违约导致甲方损失的，乙方应承担赔偿责任，赔偿金额为甲方实际损失的金额。3.违约行为造成合同无法履行，双方同意解除合同的，应按照合同约定履行解除后的义务。示例说明：1.若甲方未能在保修期内提供维修服务，导致乙方车辆无法正常使用，甲方应承担违约责任，赔偿乙方因车辆停用导致的损失。2.如乙方未按照制造商提供的操作规程使用车辆，导致车辆出现缺陷，乙方应承担违约责任，承担车辆维修费用。说明三：法律名词及解释：1.出口车辆：指由甲方生产，出口至乙方所在国家的机动车辆。2.质量保证：指甲方对出口车辆的质量承担责任，确保车辆在正常使用条件下，符合制造商提供的技术指标和性能要求。3.保修服务：指甲方在保修期内，对出现缺陷的车辆提供维修服务，确保车辆恢复正常使用。4.制造商：指负责生产、供应出口车辆，并对其质量负责的企业。5.第三方：指除甲方和乙方之外的任何个人、团体或机构，包括但不限于中介方、鉴定机构、仲裁