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文档简介
第第页体检科体检中心工作制度体检科体检中心工作制度1、在院长领导下,实行体检中心主任负责制,健全科室二级管理制。组织社会各界人士的健康体检工作,以服务大众健康为目的.2、工作人员要求严格遵守国家的法律法规和医院订立的各项规章制度,依照卫生部《中华人民共和国执业医师法》《医疗机构管理条例》《护士条例》《医院工作制度》、等法律法规开展各项工作。保证健康体检科学化、规范化、制度化。3、体检工作应严格执行国家卫生部颁发的《健康体检管理暂行规定》及《健康体检项目目录》。4、加强健康体检中的信息管理,确保信息的真实、准确和完整。未经受检者同意,不得擅自散布、泄露受检者的个人信息。5、保证工作场合乾净、卫生,坚持以体检者为中心,提高体检质量和服务质量。为参检人员供应一流的服务。6、通过健康体检,实现健康促进与干涉,为受检者供应检后全程式的健康咨询与医疗服务。7、重视学习及培训,提高全体人员的思想和业务素养,创建一流的健康体检队伍。篇2:学生健康体检工作制度学生健康体检工作制度健康体检基本要求(一)每年为入学新生建立健康档案。协调搭配学校组织全部入学新生进行健康体检,建立健康档案。新生可在家长孩子监护人的陪伴下前往医院或者由医院人员前往学校进行健康体检。为在校学生每年进行一次常规健康体检。(二)在校学生健康体检的场合可以设置在医院内或学校校内。设置在学校内的体检场合,需满足健康体检对检查环境的要求。健康体检项目:病史询问。体检项目:1内科常规检查:心肺肝脾:2眼科检查:视力沙眼结膜炎口腔科检查:牙齿牙周4外科检查:头部颈部胸部脊柱四肢皮肤淋攀附5形体指标检查:身高体重6生理功能指标检查:血压7试验室检查:结核菌素试验健康检查结果反馈与档案管理(一)医院在学生健康体检结束后,向学生(家长)学校反馈学生个体健康体检结果与学生群体健康评价结果。(二)健康检查结果的反馈形式。医院以个体报告单形式向学生反馈健康体检结果:以学校汇总报告单形式向学校反馈学生体检结果。(三)健康体检报告单内容。1个体报告单内容应包含学生个体体检项目的客观结果,对体检果的综合评价以及健康引导建议。2学校汇总报告单内容包含学校不同班级男女生的生长发育营养情形的分布视力不良龋齿检出率传染病或缺陷的检出率,不同班级存在的紧要健康问题以及健康引导看法。(四)健康检查报告单的反馈时限。个体报告单应于健康检查后2周内反馈学生:学校汇总报告单应于检查后一个月内反馈给学校。(五)学生健康档案管理。医院搭配学校将学生健康档案纳入学生档案管理内容,实行学生健康体检资料台账管理制度;依据学生健康体检结果和体检单位给出的健康引导看法,研究订立促进学生健康的措施,有针对性的开展促进学生健康的各项工作。篇3:体检科管理制度第一条体检科健康体检管理方法(一)健康体检区域布局和流程合理,健康体检人员与就医人员分开,符合医院感染掌控要求及医院消毒卫生标准。(二)严格执行医疗卫生管理法律、法规、规章及医疗技术规范的有关规定。(三)有明确的岗位职责和基本制度,工作人员应熟识本岗位职责和相关规章制度。(四)在健康体检工作中强化“三基”(基础理论、基本知识、基本技能)、“三严”(严格要求、严密组织、严谨态度)训练,娴熟掌握体检基本技术操作,提高专业技能。(五)对完成健康体检的受检者,依照《健康体检管理暂行规定》的要求出具健康体检报告。健康体检各检查项目的结果由具有相关岗位资质的人员记录并签名;检验结果有操、审核者双签名;健康体检报告由主检医师负责审核、签署。(六)依照《医院感染管理规范》加强医院感染的防备与掌控,配备专(兼)职人员负责医院感染的管理工作。(七)依照《医疗废物管理条例》《医疗卫生机构医疗废物管理方法》和《北京市医疗卫生机构医疗废物管理规定(暂行)》的要求,做好健康体检医疗废物的管理工作。(八)依照卫生部《健康体检管理暂行规定》加强对健康体检资料信息的管理,并建立健康体检计算机管理信息系统,设专人管理信息统计工作,按有关规定要求及时、准确地将各种统计报表通过北京市体检信息平台上报到北京市公共卫生信息中心。(九)健康体检工作人员应当提高服务意识,提升服务本领,为受检者供应健康体检咨询、导检等便民服务措施,接受社会监督,发现问题及时改进。第二条疑难健康体检报告讨论制度(一)疑难健康体检报告讨论是指由科主任或主任(副主任)医师以上人员主持,召集有关医务人员对临床不能明确诊断、有争议、难度过大、特殊要求以及存在医学争议的体检报告进行讨论研究,以便明确诊断、判定医疗争议性质、总结临床经验教训的讨论研究。(二)讨论程序如下:1、疑难健康体检报告讨论由科主任提出,并由科主任或主任(副主任)医师以上人员主持,有关医务人员参加;存在医疗争议的讨论由医政处主持,医患关系处、医疗质量处及其他相关科室共同参加讨论,并组织实施。2、讨论应事先做好准备,必需时准备文字摘要提前发放给参加人员,以便为发言做好准备。3、主管医师或当事人员介绍诊查经过和特殊情况。4、参会人员就本病例进行讨论。5、主持人总结讨论结果。6、相关人员做好讨论记录,按规定存放。第三条健康体检高危异常检查结果登记追访制度(一)随访不但有益于医学科研工作的深入开展,而且对培育医疗市场,提高医院信誉度、知名度,建立健全医疗服务体系,不绝提高广阔群众的医疗要求,开拓我院在医疗市场的占有率有极其紧要的意义。(二)依据体检高危异常检查结果的专业特点订立本专业总体的随访计划,并连续改进,渐渐提高随访率与完成率,完善随访体系建设。(三)凡遇到健康体检高危异常检查结果,需编号登记存档,建立随访联系。(四)定期随访:依据受检者的实在情况及科研的需要,必需时可进行定期随访察看。随访前经检医师应订立随访计划,医学察看项目,必需时应依据体检情况及经济情形进行必需的辅佑襄助检查的复查。定期随访可采取电话、家访等形式。随访应坚持科学的态度,各种随访资料收集应真实有效。(五)随访人员应掌握确定的医学知识及沟通本领,随时解答受检者提出的有关医学方面的问题。(六)热诚接待来院随访者,帮忙其解决医学上的实际问题。第四条健康体检资料管理制度(一)体检科负责体检者资料的保管和管理工作。(二)体检者的资料按健康体检和职业健康体检分开编号管理。(三)体检者的资料按不同要求体检一周内由主检医师完成体检报告,最终由主检医师签字。(四)体检报告要写清被检者的健康情况。如有重点病情确定要告知体检者进一步检查与治疗。(五)由职业健康主检医师作出评估报告。(六)体检表格要填写清楚,检查描述规范,化验单粘贴整齐。第五条健康体检医疗纠纷处理制度依据《北京高校首钢医院医疗服务投诉工作管理制度》精神,特订立体检中心医疗纠纷处理管理制度如下:(一)在医院主管领导和医患关系处专业引导下,建立医疗纠纷处理制度,落实医疗纠纷投诉的管理和处理工作。(二)体检服务台负责接待投诉与咨询工作。体检中心主任是本科室医患关系协调员。(三)建立完善医患沟通体制,加强医患沟通,规范医患沟通内容、形式,沟通用语通俗、易懂,加强沟通效果。做好针对本科室工作而发生的投诉接待和处理工作。将矛盾化解在本科室。(四)医疗纠纷从每个医务人员和每个岗位的防范工作做起,要订立本科室防范、处理医疗事故的预案。全面提高服务质量,优化服务流程,落实体检中心的各项制度。乐观防备医疗事故的发生,减轻医疗事故的损害。自动协调解决医疗护理服务中发生的矛盾。紧要的医疗纠纷投诉或争议要及时向主管领导和相关处室汇报。(五)正确对待体检者投诉看法,尽力疏导体检者情绪,认真听取体检者看法,把握纠纷争议焦点,做好调查研究,及时与有关科室沟通情况,探讨解决纠纷的方法。(六)遇到重点医疗纠纷和争议,本科室解决处理有困难的投诉,应依照医疗纠纷处理流程向医院医患关系处反馈。但就体检者反映的隐患等问题要从本科室管理的机制、制度、程序上提出整改措施,防止仿佛事件重复发生。第六条健康体检传染病报告制度(一)全部执行职务的医务人员,发现有法定传染病患者、疑似患者或病原携带者,必需依照《传染病防治法》规定的内容、程序、方式和时限进行疫情报告,任何人不得瞒报、漏报、谎报。(二)传染病报告病种为《传染病防治法》规定的三类37种(甲类2种、乙类25种、丙类10种)和经国务院卫生行政部门确定的其他传染病。(三)责任报告人在首次诊断传染病患者后应立刻填写传染病报告卡。(四)报告内容:为传染病卡片所列各项,应逐项填写,字迹清楚,无漏项。(五)报告程序:责任报告人发现法定传染病患者,应及时填写传染病卡片报到医院感染性疾病科。第七条健康体检操作查对制度(一)
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