2024服务协议续签格式样本

2024版服务协议续签格式样本版A版本合同目录一览1.服务协议1.1协议概述1.2协议有效期1.3服务内容1.4服务地点1.5服务时间1.6服务人员1.7服务费用1.8支付方式1.9服务质量保证1.10违约责任1.11争议解决1.12合同的生效、变更与解除1.13保密条款1.14法律适用与争议解决2.服务续签2.1续签条件2.2续签流程2.3续签有效期2.4续签费用2.5续签服务内容2.6续签服务地点2.7续签服务时间2.8续签服务人员2.9续签服务质量保证2.10续签违约责任2.11续签争议解决2.12续签合同的生效、变更与解除2.13续签保密条款2.14续签法律适用与争议解决3.服务变更3.1变更条件3.2变更流程3.3变更费用3.4变更服务内容3.5变更服务地点3.6变更服务时间3.7变更服务人员3.8变更服务质量保证3.9变更违约责任3.10变更争议解决3.11变更合同的生效、变更与解除3.12变更保密条款3.13变更法律适用与争议解决4.服务终止4.1终止条件4.2终止流程4.3终止费用4.4终止服务内容4.5终止服务地点4.6终止服务时间4.7终止服务人员4.8终止服务质量保证4.9终止违约责任4.10终止争议解决4.11终止合同的生效、变更与解除4.12终止保密条款4.13终止法律适用与争议解决5.服务转移5.1转移条件5.2转移流程5.3转移费用5.4转移服务内容5.5转移服务地点5.6转移服务时间5.7转移服务人员5.8转移服务质量保证5.9转移违约责任5.10转移争议解决5.11转移合同的生效、变更与解除5.12转移保密条款5.13转移法律适用与争议解决6.服务保密6.1保密内容6.2保密期限6.3保密义务6.4保密泄露责任6.5保密措施6.6保密协议的生效、变更与解除7.法律适用与争议解决7.1合同适用的法律7.2争议解决方式7.3诉讼地点7.4仲裁机构7.5法律适用与争议解决条款的效力8.其他条款8.1通知与送达8.2合同的生效、变更与解除8.3附件8.4合同的语言版本8.5合同的修改与补充8.6合同解除后的义务8.7合同的完整性与互斥性9.双方声明与承诺9.1甲方声明与承诺9.2乙方声明与承诺9.3声明与承诺的效力10.定义与解释10.1定义10.2解释10.3定义与解释的效力11.合同的签署与备案11.1签署方式11.2备案程序11.3签署与备案的效力12.附件12.1附件一：服务内容清单12.2附件二：服务人员名单12.3附件三：服务费用明细12.4附件四：保密协议12.5附件五：其他相关文件13.合同的签署日期13.1甲方签署日期13.2乙方签署日期14.合同的版本标识第一部分：合同如下：第一条服务协议1.1协议概述1.2协议有效期本协议的有效期为一年，自2024年4月1日至2025年3月31日。除非甲乙双方另有约定，否则本协议到期后自动续签一年。1.3服务内容1.3.1提供专业的技术支持，包括软件应用、硬件维护等；1.3.2提供定期的系统检查和升级服务；1.3.3应客户要求，提供相关培训服务；1.3.4提供724小时的客户服务支持。1.4服务地点乙方向客户提供服务的地点为客户指定的办公地点。1.5服务时间乙方提供服务的时间为每天8小时，每周5天，法定节假日及休息日除外。1.6服务人员乙方将指派具有丰富经验和专业技能的人员为甲方提供服务，并提供该等服务人员的个人资料，以供甲方确认。1.7服务费用1.7.1本协议的服务费用为人民币壹佰万元整（￥1000,000），包括所有服务项目的费用。1.7.2乙方向甲方提供服务时，如遇特殊情况需要额外费用，应提前向甲方提出，并经甲方同意后方可执行。1.8支付方式甲方应在每个服务周期结束后10个工作日内，向乙方支付本周期应支付的服务费用。1.9服务质量保证乙方保证其提供的服务质量符合行业标准，并承诺在服务期间内，如因乙方原因导致的服务质量问题，乙方将负责及时解决，并承担相应责任。1.10违约责任1.10.1如乙方未按本协议约定提供服务，甲方有权要求乙方在约定的时间内改正，并有权解除本协议。1.10.2如甲方未按本协议约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付应付款项。1.11争议解决双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。1.12合同的生效、变更与解除本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。协议的变更或解除应经甲乙双方协商一致，并以书面形式确认。1.13保密条款1.13.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。1.13.2保密期限自本协议生效之日起算，至本协议终止或解除之日止。1.14法律适用与争议解决本协议的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。如发生争议，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第八条服务续签8.1续签条件本协议到期前，甲方如需继续享有乙方提供的服务，应提前3个月向乙方提出续签申请。8.2续签流程8.2.1甲方在本协议到期前3个月向乙方提出续签申请；8.2.2乙方在收到甲方续签申请后，应在1个月内与甲方协商确定续签条款；8.2.3双方就续签条款达成一致意见后，签署《服务协议续签确认书》；8.2.4《服务协议续签确认书》签署后，本协议即行续签，有效期为1年，自续签确认书签署之日起算。8.3续签费用续签后的服务费用，双方应根据届时市场行情及甲方实际需求协商确定。8.4续签服务内容除非甲方提出变更服务内容的要求，否则续签后的服务内容应与原协议保持一致。8.5续签服务地点续签后的服务地点应与原协议保持一致，除非甲方提出变更地点的要求。8.6续签服务时间续签后的服务时间应与原协议保持一致，除非甲方提出变更时间的要求。8.7续签服务人员续签后的服务人员应根据甲方实际需求及乙方服务能力进行调整，但乙方应确保服务人员的专业能力符合甲方要求。8.8续签服务质量保证乙方保证续签后的服务质量符合原协议约定的标准，并承诺在服务期间内，如因乙方原因导致的服务质量问题，乙方将负责及时解决，并承担相应责任。8.9续签违约责任本协议续签后的违约责任，按照原协议的违约责任条款执行。8.10续签争议解决本协议续签后的争议解决，按照原协议的争议解决条款执行。第九条服务变更9.1变更条件在本协议有效期内，甲方如需变更服务内容、服务地点、服务时间、服务人员等，应提前3个月向乙方提出变更申请。9.2变更流程9.2.1甲方在本协议有效期内提出变更申请；9.2.2乙方在收到甲方变更申请后，应在1个月内与甲方协商确定变更条款；9.2.3双方就变更条款达成一致意见后，签署《服务协议变更确认书》；9.2.4《服务协议变更确认书》签署后，本协议即行生效，变更后的条款取代原协议相应条款。9.3变更费用变更后的服务费用，双方应根据届时市场行情及甲方实际需求协商确定。9.4变更服务内容变更后的服务内容应以甲方提出的变更申请为准。9.5变更服务地点变更后的服务地点应以甲方提出的变更申请为准。9.6变更服务时间变更后的服务时间应以甲方提出的变更申请为准。9.7变更服务人员变更后的服务人员应以甲方提出的变更申请为准。9.8变更服务质量保证乙方保证变更后的服务质量符合甲方要求，并承诺在服务期间内，如因乙方原因导致的服务质量问题，乙方将负责及时解决，并承担相应责任。9.9变更违约责任本协议变更后的违约责任，按照原协议的违约责任条款执行。9.10变更争议解决本协议变更后的争议解决，按照原协议的争议解决条款执行。第十条服务终止10.1终止条件本协议终止条件如下：10.1.1双方协商一致解除本协议；10.1.2甲方未按约定支付服务费用，经乙方催告后仍不支付；10.1.3乙方未按约定提供服务，甲方催告后仍不改正；10.1.4双方约定的其他终止条件。10.2终止流程10.2.1双方协商一致解除本协议的，应签署《服务协议解除确认书》；10.2.2甲方未按约定支付服务费用，乙方催告后仍不支付的，乙方有权终止提供服务；10.2.3乙方未按约定提供服务，甲方催告后仍不改正的，甲方有权终止本协议；10.2.4双方约定其他终止条件的，应按约定的条件执行。10.3终止费用本协议终止后的费用第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务内容清单详细列出乙方将为甲方提供的所有服务内容，包括但不限于技术支持、系统检查、培训服务、客户服务支持等。附件二：服务人员名单列出乙方指派为甲方提供服务的人员名单，包括姓名、职务、联系方式等信息。附件三：服务费用明细详细列出乙方提供服务所需的费用明细，包括各项服务的费用、支付时间、支付方式等。附件四：保密协议详细列出乙方和甲方在履行本协议过程中应保守的商业秘密、技术秘密、市场信息等，以及保密期限和保密义务等。附件五：其他相关文件包括双方在履行本协议过程中可能产生的其他相关文件，如乙方提供的服务报告、甲方支付费用的凭证等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.乙方未按本协议约定提供服务；2.甲方未按本协议约定支付服务费用；3.甲方未按本协议约定提供服务条件；4.乙方未按本协议约定保密甲方信息；5.其他双方约定的违约行为。责任认定：1.乙方未按本协议约定提供服务的，应承担违约责任，包括继续履行协议、支付违约金等；2.甲方未按本协议约定支付服务费用的，应承担违约责任，包括支付应付款项、支付违约金等；3.甲方未按本协议约定提供服务条件的，应承担违约责任，包括支付违约金、赔偿乙方损失等；4.乙方未按本协议约定保密甲方信息的，应承担违约责任，包括支付违约金、赔偿甲方损失等；5.其他双方约定的违约行为的责任认定。示例说明：如乙方未按本协议约定提供服务，甲方有权要求乙方在约定的时间内改正，并有权解除本协议。乙方应承担继续履行协议、支付违约金等责任。说明三：法律名词及解释：1.甲方：指本合同的一方，提供服务的一方；2.乙方：指本合同的另一方，接受服务的一方；3.服务内容：指乙方为本合同提供