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文档简介

单日旅行团体客运服务协议样本版A版本合同目录一览1.服务内容1.1团体客运服务1.2单日旅行行程安排1.3服务项目及标准2.服务时间2.1出发时间2.2返回时间2.3行程时间安排3.服务地点3.1出发地点3.2目的地3.3返回地点4.服务车辆4.1车辆类型4.2车辆状况4.3驾驶员资质5.旅客人数5.1团体人数5.2旅客信息登记5.3旅客身份证明6.费用及支付6.1服务费用6.2费用支付方式6.3费用结算时间7.服务条款7.1服务承诺7.2服务变更7.3服务取消8.旅客权益8.1旅客安全8.2旅客隐私保护8.3旅客意见反馈9.责任与赔偿9.1旅行社责任9.2旅客责任9.3赔偿标准10.争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径11.合同的有效期11.1签订日期11.2有效期期限11.3合同续约12.合同的修改与补充12.1合同修改12.2合同补充12.3合同附件13.合同的解除与终止13.1合同解除13.2合同终止13.3解除或终止后的处理14.其他事项14.1旅游保险14.2行李规定14.3特殊情况处理第一部分:合同如下:第一条服务内容1.1团体客运服务乙方根据甲方要求,提供包括但不限于旅游巴士、旅游教练等团体客运服务。1.2单日旅行行程安排乙方根据甲方要求,制定合理的单日旅行行程安排,确保甲方在行程中能够享受到愉快的旅行体验。1.3服务项目及标准乙方提供的服务项目及标准包括但不限于:(1)提供符合国家安全标准的旅游车辆;(2)提供具备专业资格的驾驶员;(3)提供行程安排及相关咨询服务;(4)提供甲方所需的旅游保险。第二条服务时间2.1出发时间乙方应在甲方约定的出发时间前15分钟到达约定地点,确保甲方按时出发。2.2返回时间乙方应按照行程安排,确保甲方在预定时间内返回。2.3行程时间安排乙方根据甲方要求,制定合理的行程时间安排,并在行程中确保甲方有足够的休息时间。第三条服务地点3.1出发地点乙方应在甲方约定的出发地点等候甲方,并提供便捷的交通指引。3.2目的地乙方按照甲方的要求,将甲方送往指定的目的地。3.3返回地点乙方在完成行程后,应将甲方送回至约定的返回地点。第四条服务车辆4.1车辆类型乙方提供给甲方的车辆类型应符合甲方要求,并具备安全、舒适、干净等条件。4.2车辆状况乙方应确保提供的车辆符合国家安全标准,且车辆状况良好,不影响甲方行程。4.3驾驶员资质乙方提供的驾驶员应具备相应的驾驶资质,熟悉路线,遵守交通规则,确保甲方安全。第五条旅客人数5.1团体人数乙方应根据甲方提供的旅客人数,提供相应的车辆和服务。5.2旅客信息登记5.3旅客身份证明甲方应按照乙方的要求,提供旅客的身份证明,以便乙方在必要时为甲方提供相关服务。第六条费用及支付6.1服务费用乙方向甲方提供的服务费用包括车辆租赁费、驾驶员服务费、保险费等,具体费用根据双方协商确定。6.2费用支付方式甲方可以选择现金、转账等方式支付服务费用。6.3费用结算时间乙方应在提供服务后,与甲方进行费用结算。第八条旅客权益8.1旅客安全乙方应确保在行程中甲方的人身安全,提供安全舒适的乘车环境。8.2旅客隐私保护乙方尊重甲方的隐私权,不得泄露甲方的个人信息。8.3旅客意见反馈乙方鼓励甲方对服务进行反馈,以便改进服务质量。第九条责任与赔偿9.1旅行社责任乙方在提供服务过程中,如因自身原因造成甲方损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。9.2旅客责任甲方应遵守行程安排,如因甲方原因造成乙方损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。9.3赔偿标准赔偿标准按照我国相关法律法规的规定执行。第十条争议解决10.1协商解决双方应通过协商解决合同履行过程中的争议。10.2调解解决如协商不成,双方可向有权机关申请调解。10.3法律途径如调解不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条合同的有效期11.1签订日期本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。11.2有效期期限本合同有效期为一年,自合同生效之日起计算。11.3合同续约合同到期前,双方如需续约,应签订书面续约协议。第十二条合同的修改与补充12.1合同修改合同履行过程中,如双方同意对合同进行修改,应以书面形式签订修改协议。12.2合同补充合同履行过程中,如双方同意对合同进行补充,应以书面形式签订补充协议。12.3合同附件本合同附件包括双方约定的行程安排、费用明细等。第十三条合同的解除与终止13.1合同解除任何一方提前解除合同的,应提前通知对方,并按照双方约定承担相应的违约责任。13.2合同终止本合同期满或双方约定的解除条件满足时,合同即行终止。13.3解除或终止后的处理合同解除或终止后,双方应按照合同约定处理后续事项。第十四条其他事项14.1旅游保险乙方应购买旅游保险,保障甲方在行程中的人身安全。14.2行李规定甲方应按照乙方的要求,妥善放置行李,如有损失,乙方不承担责任。14.3特殊情况处理如行程中遇到特殊情况,乙方应根据实际情况采取合理措施,确保甲方安全。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:行程安排详细列出旅行的行程安排,包括出发地点、目的地、返回地点、行程时间、游览景点等。附件二:费用明细详细列出服务费用,包括车辆租赁费、驾驶员服务费、保险费等,以及各项费用的计算方式和标准。附件三:旅客信息表列出甲方提供的旅客信息,包括姓名、性别、年龄、身份证号码等。附件四:保险单据提供旅游保险的单据,证明乙方已购买旅游保险,保障甲方在行程中的人身安全。附件五:车辆状况证明提供乙方车辆的安全检验报告,证明车辆符合国家安全标准,车辆状况良好。附件六:驾驶员资质证明提供驾驶员的驾驶执照和相关资质证书,证明驾驶员具备相应的驾驶资质。说明二:违约行为及责任认定:违约行为包括但不限于:1.乙方未能按照约定时间提供服务;2.乙方提供的车辆不符合约定标准;3.乙方未能按照约定提供相关服务项目;4.甲方未能按照约定支付服务费用;5.甲方未能按照约定提供旅客信息。违约责任认定标准:1.按照合同约定的费用支付标准进行赔偿;2.根据违约行为对行程造成的影响,进行相应的赔偿;3.若违约行为导致合同无法履行,双方可协商解除合同,并按照约定承担相应的违约责任。示例说明:如乙方未能按照约定时间提供服务,应按照合同约定的费用支付标准向甲方进行赔偿。如乙方提供的车辆不符合约定标准,乙方应承担相应的赔偿责任,并根据违约行为对行程造成的影响进行赔偿。说明三:法律名词及解释:1.合同:本合同是指甲方与乙方之间达成的关于单日旅行团体客运服务的协议。2.团体客运服务:乙方根据甲方要求,提供包括但不限于旅游巴士、旅游教练等团体客运服务。3.单日旅行行程安排:乙方根据甲方要求,制定的合理的单日旅行行程安排。4.服务项目及标准:乙方提供的服务项目及标准包括但不限于提供符合国家安全标准的旅游车辆、提供具备专业资格的驾驶员、提供行程安排及相关咨询服务、提供甲方所需的旅游保险等。5.服务时间:乙方应在甲方约定的出发时间前15分钟到达约定地点,确保甲方按时出发。乙方应按照行程安排,确保甲方在预定时间内返回。6.服务地点:乙方应在甲方约定的出发地点等候甲方,并提供便捷的交通指引。乙方应按照甲方的要求,将甲方送往指定的目的地,并在完成行程后,将甲方送回至约定的返回地点。7.服务车辆:乙方提供给甲方的车辆类型应符合甲方要求,并具备安全、舒适、干净等条件。乙方应确保提供的车辆符合国家安全标准,且车辆状况良好,不影响甲方行程。乙方提供的驾驶员应具备相应的驾驶资质,熟悉路线,遵守交通规则,确保甲方安全。9.费用及支付:乙方向甲方提供的服务费用包括车辆租赁费、驾驶员服务费、保险费等,具体费用根据双方协商确定。甲方可以选择现金、转账等方式支付服务费用。乙方应在提供服务后,与甲方进行费用结算。10.服务条款:乙方在提供服务过程中,应遵守服务承诺,确保甲方权益。如服务变更或取消,乙方应按照双方约定的方式进行。11.旅客权益:乙方应确保在行程中甲方的人身安全,提供安全舒适的乘车环境。乙方尊重甲方的隐私权,不得泄露甲方的个人信息。乙方鼓励甲方对服务进行反馈,以便改进服务质量。12.责任与赔偿:乙方在提供服务过程中,如因自身原因造成甲方损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。甲方应遵守行程安排,如因甲方原因造成乙方

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